一、 時間管理
1. 時間管理是一門技術,更是個人的一種習慣。把這個技術養(yǎng)成習慣,就是實力。
2. 良好的時間管理是成功者必備的一種習慣。
3. 它會讓人們在不知不覺中取得巨大成績,而順其自然。
二、 時間管理九要素
1. 統(tǒng)籌管理:
a) 把未來納入現(xiàn)在,把更多統(tǒng)一在一起
b) 消滅“晚了……”“早點做就好了……”“先把米漿上……”
2. 愛好管理
a) 以工作為中心的愛好設計,以工作為中心的愛好舍棄
3. 習慣管理:--把對的事情養(yǎng)成習慣
a) 集腋成裘。零碎時間管理(大學生車禍,背單詞)。
b) 專業(yè)行業(yè)學習……
c) 放棄一些不好的習慣……大量的游戲時間、韓劇、美劇
4. 生活圈管理:
a) 減免或壓制無效生活圈
b) 打造和設計有效同未來、同工種有關系的生活圈
c) 精選朋友、成敗朋友圈
5. 兩個統(tǒng)一:
a) 統(tǒng)一娛樂和工作。小貓的游戲,獅子的打鬧,工作和爬山……又是玩又是訓練
b) 統(tǒng)一該做的事情和想做的事
6. 抓住重點:
a) 80/20原則,大客戶原則。
7. 保持焦點
a) 一次只做一件事情,一個時期只有一個重點。抓住重點,遠離瑣碎。
8. 擱置的哲學
a) 所有的結果,加上時間維度,都是過程
b) 不要固執(zhí)于解決不了的問題,可以把問題記下來,
c) 讓潛意識和時間去解決它們。學會被動,
d) 改變不了世界,就讓世界改變我們。
9. 高效、有效
a) 李開復:把“必須做的”和“盡量做的”分開。
b) 羅列清單,按需完成:只看需要,不看喜好。美國心理學之父威廉·詹姆士對時間行為學的研究發(fā)現(xiàn)人們總是愿意規(guī)避不喜歡的工作,哪怕是應該做的。所以,先做不喜歡的工作。
c) 消滅拖延癥,現(xiàn)在就做:不要給自己思考和猶豫的機會,先做了再想。
d) 嚴格規(guī)定完成期限:《巴金森法則》:“你有多少時間完成工作,工作就會自動變成需要那么多時間。”
e) 時間和節(jié)點限制—必須結束,不得不走。要學會限制時間,不僅是給自己,也是給別人。
f) 規(guī)律性休息:在疲勞之前休息
g) 時間診斷法:做好時間日志記錄分析法
三、 時間管理四象限分析
1. 重要又急迫 –救火隊長
2. 重要 不緊急---大成者
3. 緊急但不重要的事--看著很忙
4. “時間竊賊” —碌碌無為者
四、 多做些重要不緊急的事情
1. 快速成長五步法
a) ……
2. 用零碎時間做好客戶維護
a) 如何讓客戶喜歡
b) 如何讓客戶信任
c) 如何讓客戶不離不棄
3. 讓個人成長成為習慣
a) 心態(tài)能力:正確的心理模型
b) 情感依賴能力體系:禮儀能力、儀式能力、情商能力
c) 專業(yè)依賴能力體系:顧問能力、專業(yè)依賴力打造;技術-技能
d) 倫理依賴能力體系:位置能力、三綱五常五倫四維八德
e) 執(zhí)行能力:問題預判、分解能力(上三樓)、結果能力,事善能、問題分解、哲學辯證
f) 通路能力:溝通談判能力,聽說問能力、談判謀略能力
g) 服務能力體系:消費體驗、行業(yè)專業(yè)能力、人性能力、角度能力、為他能力、敏兒有功
h) 信息能力體系:信息敏感度、信息獲取、分析、應用能力
i) 借勢能力:時勢造英雄
j) 升級能力:PDCA 不貳過