【培訓對象】


【培訓收益】
1、 學習運用教練的心法理念，積極正向的激發(fā)下屬，挖掘下屬的潛能，與下屬建立信任關系； 2、 學習運用教練對話的方式，讓下屬自己找到解決問題的方法，激發(fā)下屬主動思考、 勇于擔責，； 3、學習運用九宮格教練工具，按照聚焦目標、理清現狀、發(fā)現價值、尋找資源、承擔責任的五個對話框架展開對話，幫助下屬理清思路，明晰下一步行動，提升執(zhí)行力。

一、 認知篇——什么是教練技術
1、 教練的起源
2、 教練的角色
指南針——鏡子——引導者——催化劑
3、 教練的定義
人的基本改變模式：觀念——行為——結果
傳統(tǒng)對話與教練式對話的區(qū)別
角色扮演：領導與員工的兩種方式對話
二、 心法篇——五個維度的影響力模型
導入：行為——思維——情緒——信念系統(tǒng)——卓越性
1、激發(fā)：欣賞對方的卓越性
課堂互動：請每個人在場內找到10位伙伴，請他們給你三個積極正向的詞
2、信念：教練式領導者的信念
（１）人是ＯＫ的—對人創(chuàng)建積極正向的期待
（２）人是的行為背后都有一個積極的意圖—探索行為背后的動機
（３）人是有資源的—面對選擇，人的內心是有答案的
（４）人會為自己做出最好的選擇—尊重對方的選擇
（５）改變是不可避免的—跟下屬要承諾
3、能量：霍金斯的能量層級——做好情緒管理
課堂活動：劈鉛筆體驗
（1） 流明度：通過霍金斯能量層級理論了解人的情緒處于不同能量層級的變化。
（2） 教練的工作方式
心智模式：正能——負能
思維模式：向內——向外
行為模式：主動——被動
4、思維：從傳統(tǒng)型領導人走向教練型領導人的障礙
（１）強將手下無弱兵——管理：教練
（２）親力親為——機械：價值
（３）使用絕對權力——控制：影響
（４）追求快速答案——效率：效能
5、干預：用不同的管理風格干預員工的行為
（１）管理風格測試
（２）六種管理風格的特點
 指揮、權威：提問式、信息式、質詢式
 引導、促進：導瀉式、催化式、支持式
（３）如何調整自己的管理風格
根據意愿——能力圖區(qū)分不同類型的員工應使用哪種管理風格
三、功法篇——教練的傾聽和提問技巧
１、傾聽
3F傾聽技巧
 傾聽事實：區(qū)分事實與判斷
 傾聽感受：反饋對方的情緒狀態(tài)
 傾聽意圖： 反饋對方的意圖
２、強有力提問
TFW提問法
 思考類問題——事實型、分析型
 感受類問題
 意愿類問題——策略行動類、評估反思類
課堂練習：區(qū)分15個問題的類型
四、方法篇——九宮格教練工具
１、 教練工具：九宮格介紹
2、聚焦目標：使用SMART原則進行聚焦目標對話
3、覺察現狀：運用教練式對話幫助對方理清目前的狀況，并且思考從現狀到目標的差距。
4、激發(fā)價值：幫助對方看清達成目標對于他的價值和意義，激發(fā)對方的內在動力。
5、資源選擇：幫助對方理清達成目標的方法和途徑，啟發(fā)對方思考，讓對方看到更多的可能性，并且確定選擇標準，從而聚焦到一個可行的方案上。
6、責任意愿：幫助對方進一步細化行動計劃，明確行動步驟、所需資源、支持人、時間期限、評估達成的標準。
工具演練：運用九宮格工具，進行A/B角對話練習。

 

國家級認證職業(yè)培訓師
國家級認證人力資源管理師
國家注冊高級EAP執(zhí)行師
PTT國際專業(yè)培訓師
2013年南京亞青會特聘講師
制造業(yè)的生產管理高級講師
2014年南京青奧會志愿者培訓特聘講師

【講師背景】
2013年南京亞青會、2014年南京青奧會志愿者培訓特聘講師
從事培訓工作17年，為各類企事業(yè)單位、大學進行過千場以上的培訓。
李罡老師曾從事食品制造業(yè)的生產管理、人力資源管理、市場銷售管理，堅持在崗位工作中不斷學習成長，積累了豐富的實踐經驗；
曾在南京人才開發(fā)有限公司任培訓部講師；
曾在南京大學商學院ＥＤＰ中心負責企業(yè)管理培訓項目。

【精品課程推薦】
核心課程：企業(yè)內訓師培養(yǎng)系列
《七星煉課坊——課程設計與開發(fā)》
《口傳心授——授課呈現技巧訓練》
《“五力”訓練——企業(yè)內訓師授課技能提升》
《經驗萃取》
企業(yè)內訓師培養(yǎng)項目（2個月——3個月）
（包括：內訓師選拔——授課呈現技巧訓練——課后作業(yè)鞏固——課程設計與開發(fā)——課后課程七件套制做——學員輔導（一對一或小組輔導）——課程驗收評審）

管理技能提升系列：
管理“賦能”九式：
《明定位——管理者角色認知》
《塑影響——管理者領導力塑造》
《做引領——成為教練型領導者》
《提績效——目標管理與計劃制定》
《重培育——部屬培育與輔導》
《善用人——九型人格與員工管理》
《巧溝通——管理溝通技巧》
《會協(xié)作——跨部門溝通與協(xié)作》
《聚人心——團隊建設與管理》 

• 領導者品鑒曾國藩識人用人智慧

   

  課程背景：用人得當，首在知人。知人、識人準確，方能實現用一賢人群賢畢至，見賢思齊蔚然成風，干部作風純潔；用人不淑則惡貫滿盈，拉幫結派各立山頭，世風日下。自古以來識人用人就并非易事，一個干部能不能干、清不清廉、與群眾是不是打成一片……這些重點要素都需要作出準確、客觀的評價。如何才能把好干部真正辨識出來？干部的政績如何考準..

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• 內圣外王——陽明心學智慧與領導者的修煉

   

  【課程背景】把陽明心學成功運用于企業(yè)管理的經典案例，當首推日本經營之神稻盛和夫所經營的企業(yè)。二戰(zhàn)以后，稻盛和夫運用王陽明心學成功創(chuàng)立了兩家世界500強企業(yè)，一家是日本京都陶瓷集團公司，另一家是日本第二電話電報公司（簡稱KDDI）。不僅如此，在2010年年初，他應政府的邀請接任了日航公司董事長的職務，并在不到三年的時間里就使這家瀕臨倒閉的企業(yè)起死回..

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• 首席技術官：從技術大牛到賦能領導者

   

  【課程說明】隨著技術對企業(yè)發(fā)展的重要性日益顯著，技術管理者特別是首席技術官（CTO）的綜合素養(yǎng)和能力就自然變得舉足輕重。然而，在企業(yè)管理培訓中，更多注重的是非技術層面人員的培訓。本課程專門為技術管理者提供關于匠心和賦能兩大核心素養(yǎng)的“知識大餐”。本課程主要對象為企業(yè)的首席技術官（技術資源的行政管理者：制訂有關技術的發(fā)展愿景..

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• 教練式領導者修煉

   

  【課程大綱】一、角色認知：把事做對和做對的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務與3重境界；4.軟件升級：從技術走向管理，從管理走向領導。5.領導階梯：管理者與領導者的區(qū)別二、做教練型干部：協(xié)助員工達成目標 1.教練是什么？2.為什么要做教練式干部？3.如何..

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  第一模塊 領導者贏心而就的智慧樹信念鑄就基業(yè)長青 什么是企業(yè)的成功之本從喬致庸看贏心的智慧現代企業(yè)最嚴重的三大缺失共同愿景建設的五個階段著名企業(yè)的共同愿景示例建機制才能贏人贏心家庭組織凝聚力的深層解密用親情感化每一位組織成員從員工需求看應有激勵策略制度性激勵與非制度性激勵對不同性格員工的激勵策略..

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