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行動學(xué)習(xí):網(wǎng)點差異化營銷策略與經(jīng)營效能提升

行動學(xué)習(xí):網(wǎng)點差異化營銷策略與經(jīng)營效能提升

課程編號:49978

課程價格:¥18000/天

課程時長:2 天

課程人氣:322

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:張家雙

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
支行行長、網(wǎng)點主任

【培訓(xùn)收益】


第一部分: 網(wǎng)點常見問題分析 (6H)
第1步:收集問題
(1)如果一個網(wǎng)點主任不擅長網(wǎng)點營銷管理,他/她可能會面臨什么問題?
(2)如果通過學(xué)習(xí)和實踐,該網(wǎng)點主任提升了自己網(wǎng)點營銷管理能力,接下來會發(fā)生什么?
第2步:歸納問題
(1)羅列問題事件
(2)探討問題事件相關(guān)癥狀
(3)剔除主觀轉(zhuǎn)移和主觀夸大的情況
(4)歸納問題

 


第3步:分析原因
(1)羅列原因
(2)刪除干擾項
(3)整理邏輯線(用魚骨圖)
(4)將原因重要性分層

第4步:問題的解決
(1)生成子目標(biāo)
(2)討論解決方案
(3)方案的反思(用迪斯尼策略)
(4)解決方案的評估

第二部分:差異化營銷策略 (6H)
第1步:資源質(zhì)量分析
(1)客戶結(jié)構(gòu)重心現(xiàn)狀

 

 

(2)特色客群資源
客群名稱/客戶數(shù)量(已有/ 潛在)/產(chǎn)品匹配/產(chǎn)品覆蓋率/場景線索
第2步:銷售轉(zhuǎn)換力分析

 

 

 


第3步:外拓能力分析
(1)客戶來源
(2)投入資源
(3)外拓批量指數(shù)
(4)外拓延展指數(shù)

第4步:客戶黏度分析
(1)客戶體驗
(2)需求關(guān)注
(3)溝通頻率
(4)關(guān)系經(jīng)營
第5步:網(wǎng)點分類與差異化營銷策略

 

 

 

 

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