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“優(yōu)”郵自如 高效的商務(wù)郵件溝通

課程編號:49997

課程價格:¥16000/天

課程時長:2 天

課程人氣:338

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:賈蓓

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)所有需要使用電子郵件辦公人士

【培訓(xùn)收益】
了解電郵溝通在企業(yè)工作中的重要性和嚴(yán)肅性,代表著個人與企業(yè)形象。 2、結(jié)合實(shí)際案例,注重細(xì)節(jié)演繹,幫助學(xué)員系統(tǒng)地掌握電郵溝通的規(guī)范格式和溝通禮儀。 3、學(xué)習(xí)電郵寫作語言和思路,以便準(zhǔn)確高效地寫作電郵,提供工作效率。

電子郵件的撰寫
① 撰寫規(guī)范和格式
② 開頭與問候語
③ 正文
④ 簽名與附件
二、電子郵件的發(fā)送
⑤ 郵件發(fā)送的正確步驟
⑥ 什么是抄送和密送?
三、電子郵件的回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)
⑦ 電子郵件的回復(fù)
⑧ 電子郵件的轉(zhuǎn)發(fā)
四、電子郵件的管理
⑨ 郵件查找
⑩ 郵件備份
五 商務(wù)郵件的溝通技巧
⑪ 常用的商務(wù)郵件溝通公式
⑫ 如何寫出主題鮮明的的郵件主題
⑬ 溝通事項如何寫更高效
案例練習(xí)
 

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