【培訓(xùn)對象】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)愛好者、職業(yè)培訓(xùn)師

【培訓(xùn)收益】
掌握課程設(shè)計與開發(fā)的五個步驟，運用課程開發(fā)的經(jīng)典模型和工具，獨立完成一門課程結(jié)構(gòu)圖和后期完成課程3件套的制作。

 課程導(dǎo)入
1） 培訓(xùn)課程應(yīng)該從哪里出發(fā)
2） 培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)五步曲
第一步，精準(zhǔn)分析培訓(xùn)需求
1） 精品課程三個標(biāo)準(zhǔn)
2） 課程開發(fā)前三問
3） 培訓(xùn)需求的誤區(qū)
4） 培訓(xùn)需求分析的流程
5） 培訓(xùn)需求調(diào)查的對象與方法
6） 培訓(xùn)需求調(diào)查的內(nèi)容
練習(xí)：針對需開發(fā)的課程進行培訓(xùn)需求調(diào)查。
第二步，準(zhǔn)確定位課程主題
1） 主題定位層級與柯氏四級評估
2） 準(zhǔn)確定位課程的要點
3） 準(zhǔn)確定位課程的流程
4） 編寫課程目標(biāo)和收益
5） 課程命名的方法
練習(xí)：定位課程主題，撰寫課程目標(biāo)和收益。
第三步，清晰設(shè)計框架結(jié)構(gòu)
1） 課程結(jié)構(gòu)常見問題
2） 金字塔原理
3） 結(jié)構(gòu)設(shè)計原則與流程
4） 已知知識類-2W1H結(jié)構(gòu)模型
5） 解決問題類-PAS結(jié)構(gòu)模型
練習(xí)：根據(jù)課程主題設(shè)計課程結(jié)構(gòu)
第四步，開發(fā)專業(yè)課程內(nèi)容
1） 內(nèi)容開發(fā)的誤區(qū)
2） 知識點開發(fā)原則
3） 五種常用素材與收集渠道
4） 素材整理流程
5） 三種案例類型與收集渠道
6） 案例開發(fā)方法
7） 學(xué)習(xí)活動設(shè)計
8） 主題性學(xué)習(xí)活動開發(fā)重點
練習(xí)：開發(fā)本課程的知識點和案例。
第五步，配套匹配教學(xué)方法
1） 課程時間管理原則與90:20:8黃金時間法
2） 學(xué)習(xí)效果金字塔與成人學(xué)習(xí)特點
3） 教學(xué)設(shè)計流程
4） 常用的4種教學(xué)方法設(shè)計
5） 成功開場
6） 完美收尾
練習(xí)：設(shè)計適合課程內(nèi)容的教學(xué)方法、課程開場和結(jié)尾流程。
課程結(jié)尾
1) 體會：小組實戰(zhàn)結(jié)果分享
2) 總結(jié)：講師歸納與提示
3) 獎勵：優(yōu)秀小組獎勵與分享

（注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實際授課時內(nèi)容會相應(yīng)調(diào)整）

 

 陳賽紅老師
——學(xué)習(xí)地圖建設(shè)與績效提升訓(xùn)練專家
 曾任諾基亞西南區(qū)HR負(fù)責(zé)人
 基于戰(zhàn)略落地的人才培養(yǎng)專家
 國家級人力資源管理師
 美國ACI注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師
 廣東工業(yè)大學(xué)特聘就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)導(dǎo)師
 廣東省培訓(xùn)研究會理事
 中國HRD俱樂部華南分會理事

擅長領(lǐng)域：學(xué)習(xí)地圖搭建、課程開發(fā)、經(jīng)驗萃取、績效輔導(dǎo)

【個人簡介】
 2000-2005年在神達電腦集團順達電腦廠任人事主管期間，優(yōu)化新員工培訓(xùn)流程，建立了新員工整個試用期的學(xué)習(xí)計劃，跟蹤學(xué)習(xí)過程，評估學(xué)習(xí)結(jié)果，有效降低了新員工流失率，提升了適崗率。
 2005-2008年為駿豐集團廣東分公司人事經(jīng)理，負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃與管理、人才規(guī)劃與培養(yǎng)、薪酬體系、績效管理核等工作，期間組織培養(yǎng)了銷售類關(guān)鍵人才達200人次，為支持公司快速占領(lǐng)市場提供充足的人才。
 2008-2011年為諾基亞西南區(qū)HR負(fù)責(zé)人，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了三位一體績效管理，即業(yè)務(wù)績效、團隊績效和個人績效，高效應(yīng)用平衡計分卡來管理業(yè)務(wù)績效；同期組織中基層管理者學(xué)習(xí)了《高效溝通》、《目標(biāo)管理》、《團隊管理》、《高效匯報工作》等通用課程并轉(zhuǎn)化為內(nèi)部通用課程。
 2011-2015年任德雍公司HRD，同時兼任總經(jīng)理助理、廣東區(qū)零售經(jīng)理；期間建立了以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源管理體系和關(guān)鍵人才培養(yǎng)體系，搭建了銷售隊伍和中基層管理干部的梯隊人才庫；2015-2017年任副總經(jīng)理，分管人力資源中心、信息管理部、行政綜合部、廣東直營部；主要負(fù)責(zé)人力資源中心、分管經(jīng)營計劃與預(yù)算管理，人力資源管理，信息管理及分管組織團隊建設(shè)等。期間每年組織公司中高管理人員制定年度經(jīng)營計劃，經(jīng)營目標(biāo)與策略由上至下、由下至上達成共識；組織優(yōu)化了培訓(xùn)體系中課程體系、內(nèi)訓(xùn)講師資源及運營管理制度，為培養(yǎng)關(guān)鍵人才奠定了堅實的基礎(chǔ)。

 7年民企經(jīng)營計劃管理實戰(zhàn)經(jīng)驗使其能有效結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理進行組織人才學(xué)習(xí)和能力的打造，操盤過大型企業(yè)行業(yè)商學(xué)院搭建項目、大型集團公司干部管理體系項目、銀行業(yè)學(xué)習(xí)地圖搭建等項目；
 擅長搭建人才培養(yǎng)體系、企業(yè)培訓(xùn)體系、干部管理體系等，涉及銀行、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療科技、能源等多個行業(yè)。尤其擅長企業(yè)培訓(xùn)體系搭建—課程體系和學(xué)習(xí)地圖，長期為民企和國企等企業(yè)搭建課程體系和關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖，幫助企業(yè)基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理做好人才戰(zhàn)略管理，以達成業(yè)務(wù)成果為始構(gòu)建關(guān)鍵人才培養(yǎng)體系。

【授課風(fēng)格】
實用落地：憑借十六年豐富的工作經(jīng)驗、成功案例資源，成為管理實戰(zhàn)、實操、實用、實施專家；
引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，復(fù)盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設(shè)計，落地實施。
輕松愉悅：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂。

【主講課程】
TTT系列
《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建工作坊》
《精品課程設(shè)計與開發(fā)》
《精彩課堂呈現(xiàn)與技術(shù)》
《培訓(xùn)管理者五項技能修煉》
《微案例開發(fā)與教學(xué)》
《組織經(jīng)驗萃取工作坊》
績效系列
《基于目標(biāo)導(dǎo)向的績效管理》
《績效面談與輔導(dǎo)》
《企業(yè)年度經(jīng)營計劃制定五步曲》
《三維六步建設(shè)高效團隊》
《中層管理者角色認(rèn)知》

近期咨詢培訓(xùn)案例：
TTT系列
 2018年至2021年“南格爾商學(xué)院”建設(shè)咨詢項目（4年，每月現(xiàn)場咨詢+輔導(dǎo)2天）
 2020年搭建“南格爾商學(xué)院”生產(chǎn)系和行政系關(guān)鍵崗位課程體系
 2020年“廣東南方電網(wǎng)”內(nèi)訓(xùn)師大賽項目（1次線下課程+1次線下輔導(dǎo)+1次線下評估）
 2020年“廣東臺山農(nóng)村商業(yè)銀行”8個關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖設(shè)計項目（線上調(diào)研+咨詢）
 2020年“東莞銀行”內(nèi)訓(xùn)師微課開發(fā)項目（3次線上課程+2次線上輔導(dǎo)+1次線上評估）
 2021年“昆明中國人壽”兼職培訓(xùn)師培養(yǎng)項目（2次線下課程+1次線下輔導(dǎo)）
 2021年“茅臺酒股份集團” 質(zhì)量部內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目（2天線下課程+2次線上輔導(dǎo)）
 2022年“溫氏集團”種豬場課程體系建設(shè)項目（半年，調(diào)研+咨詢+工作坊+輔導(dǎo)）
 2022年“天翼云研發(fā)部”學(xué)習(xí)地圖建設(shè)項目（半年，調(diào)研+咨詢+工作坊+輔導(dǎo)）
 2023年“威海商業(yè)銀行”培訓(xùn)體系建設(shè)項目（1個月，調(diào)研+工作坊+輔導(dǎo)）
管理系列
 2021年“南格爾商學(xué)院”生產(chǎn)系中層管理者成長訓(xùn)練營項目（3個月，調(diào)研+咨詢+工作坊+輔導(dǎo)）
 2021年“寶鋼集團”啟航訓(xùn)練營、遠(yuǎn)航訓(xùn)練營項目(1天線上調(diào)研+2天行動學(xué)習(xí)工作坊)
 2020-2023年“江陰圓芳機械公司”綜合績效管理項目(3年，每月咨詢+輔導(dǎo)2天）
 2022年“金升陽科技公司”干部管理體系項目（半年，每月咨詢+輔導(dǎo)2天）
 2023年“本嘉新材料”人力資源管理體系項目（進行中，每月咨詢+輔導(dǎo)2天）

【學(xué)員評價】
陳老師總會給我們帶來很多驚喜，尤其在解決問題的效率與徹底性方面。他不講理論，不談學(xué)術(shù)，只講痛點，只談問題。
-----溫氏集團人力資源副總經(jīng)理 周總
陳老師簡直就是一個診斷醫(yī)生，每次培訓(xùn)通過“望、聞、問、切”對企業(yè)的問題與痛點進行全面體檢與評估。找出原因之后馬上對癥下藥，提供有效解決方案與實施細(xì)則。她不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，而是通過培訓(xùn)來解決企業(yè)實際痛點問題。
-----南格爾集團學(xué)院院長溫總
陳老師在培訓(xùn)之后往往對客戶提供長時間的持續(xù)技術(shù)支持，耐心地對管理者與員工提出的任何誤區(qū)與疑問都隨時給予正確指導(dǎo)。
-----萬昌印刷集團HRD李總
陳老師培訓(xùn)的管理工具與管理技巧落地性與針對性極強，不生搬硬套，可以根據(jù)不同企業(yè)或個體的需要進行量體裁衣設(shè)計。員工反饋良好，工作品質(zhì)提升明顯;
-----格林燈飾HRD 馮總

• 大額保單營銷與開發(fā)

   

  課程背景：作為銷售人員其業(yè)績波動80%的原因是由20%的高端客戶引發(fā)的。所謂的高端客戶，就是市場上賣方認(rèn)為具為戰(zhàn)略意義的客戶。根據(jù)20/80原則，他們是賣方的“貴人”，是需要給予特殊“禮遇”的一群。而銷售人員的業(yè)績徘徊不前，80%的原因是因為心態(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的。高端客戶的忠誠度決定了其..

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• 主動出擊——增量客群的獲取與開發(fā)

   

  導(dǎo)引：銀行客戶管理現(xiàn)狀與思考1.客戶管理中的全量思維2.不同客群的差異化經(jīng)營思路第一講：拓客引流準(zhǔn)備要點一、拓客引流的核心與流程1.拓客引流的兩大核心要點2.拓客引流的四個階段3.常態(tài)拓客的六字精髓二、客群及環(huán)境摸底1.邁開腿，做好500米、1公里和3公里的三圈調(diào)研2.畫地圖，網(wǎng)格化劃分區(qū)域，精準(zhǔn)定位客群3.做..

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• 精益生產(chǎn)培訓(xùn)精品課程

   

  課程介紹： 精益生產(chǎn)（Lean Production,簡稱LP）是因為日本汽車工業(yè)20世紀(jì)在世界上崛起，美國麻省理工學(xué)院根據(jù)其在“國際汽車項目”研究中，基于對日本豐田生產(chǎn)方式（Toyota Production System）的研究，以及對美國汽車工業(yè)的反思與總結(jié)，提出的一種生產(chǎn)管理方法。其核心是追求消滅包括庫存在內(nèi)的一切&l..

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