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高績效團隊建設

課程編號:50825

課程價格:¥18000/天

課程時長:2 天

課程人氣:329

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:朱立

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)各級管理者

【培訓收益】
了解高績效團隊的特征;掌握團隊建設的原則、程序和方法;掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧;掌握有效提升團隊領導能力的技巧;學習團隊激勵的技巧。

第一部分:認識高績效團隊
1 認識高績效團隊
【破冰游戲】事件過山車
1.1 什么是團隊
1.2 團隊的五個階段
1.3 不同階段的團隊特征
1.4 什么是高績效團隊
1.5 團隊成功的關鍵要素
1.6 高績效團隊模型
【研討】什么樣的團隊算得上是高績效團隊
第二部分:建設高績效團隊
2 建設共同目標
2.1 達成共識,需要做到四個共同
2.2 建立共識目標,并將目標分解成可執(zhí)行的任務
2.3 共識目標:信念讓丟了魂的部隊堅持到革命勝利
2.4 制定團隊目標的原則 —— KCC
2.5 傳遞愿景和目標,上下同欲,戰(zhàn)必勝
2.6 團隊目標設定:挑戰(zhàn)性的目標是高績效團隊的基本點
【研討】團隊目標大通曬
3 做好角色分工
3.1 管理者的角色認知
3.2 責任矩陣
3.3 明確團隊的協(xié)作界面
3.4 使用責任矩陣進行分解,保證團隊目標的落地
3.5 分派任務:合適的人做合適的事
3.6 做好任務分析:從目標開始
3.7 做好人員分析:準備度分析
3.8 控任務分配和執(zhí)行過程中的員工心理
3.9 合理授權
【研討】面向客戶的高績效團隊建設
4 制定團隊規(guī)則
4.1 什么是團隊規(guī)則和程序
4.2 用規(guī)則解決團隊運作問題
4.3 簡單、快速、高效,實現(xiàn)從客戶到客戶“端到端”的流程貫通
4.4 群體決策下的高效團隊運作
【研討】共識團隊共同行為準則
5 激活團隊氛圍
5.1 沖突與績效的關系
5.2 沖突管理的五種風格
5.3 處理團隊沖突的技巧
5.4 良好的團隊氛圍能讓點和點之間都高效連接
5.5 團隊氛圍表現(xiàn)
5.6 信任的四要素及相互關系
5.7 建設高績效團隊氛圍
【研討】設計本組織的氛圍地圖
第三部分:團隊能力持續(xù)提升
6 高績效團隊能力持續(xù)提升
6.1 領導-高績效團隊的核心
6.2 團隊有效性的影響因素
6.3 高績效團隊的衡量標準
6.4 團隊成功發(fā)展的促進因素
6.3 用團隊績效塑造組織能力
【研討】團隊發(fā)展的未來趨勢 

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