第一單元：認知自我，準確定位
一、管理者崗位的重要作用
適者生存
與時俱進
企業(yè)的“脊椎”
落實執(zhí)行力的關鍵
案例：下達任務
二、管理者的角色意識
普通員工與管理者的區(qū)別
——你代表誰的利益？
你的政治素質(zhì)怎么樣？
1)不好的事情往上傳
2)在適合的場所講適合的話
三、管理者的核心價值與職責
1、角色與素質(zhì)要求
2、企業(yè)執(zhí)行偏差的根源
四、作為下屬的管理人員
1、卓越下屬的特征
2、視服從為美德
3、具備危機感、壓力感、歸宿感 

第二單元：向上管理，必備技能
一、向上管理的實質(zhì)
二、向上溝通的基本形式
三、如何與不同性格的上級溝通
性格測試與分析；
活躍型——整體優(yōu)勢與溝通要點；
完美型——整體優(yōu)勢與溝通要點；
謹慎型——整體優(yōu)勢與溝通要點；
和諧型——整體優(yōu)勢與溝通要點。
四、如何與領導溝通
維護領導的威信：要里子就不要面子
先講態(tài)度再講條件
要結(jié)果不要任務
領導都是對的：堅決執(zhí)行
匯報四要素
五、工具與步驟：
特質(zhì)與判斷要點
人之特質(zhì)心理學剖析

第三單元：關鍵事件，有效處理（工作坊內(nèi)的場景練習）
1、如何面對上司的越級指揮？
2、如何在上司發(fā)言后補充意見？
3、如何面對上司與上司的上司間沖突？
4、如何面對吹毛求疵的上司？
5、如何面對善變的上司？
6、如何面對“好好先生”的上司？
7、如何面對專橫跋扈的上司？
8、如何面對外行的新上司？
9、如何向上司推銷新點子？
10、如何面對上司的工作安排？
11、如何面對太忙的上司？
12、如何面對代理上司的職務？
13、如何面對給上司的建議案或報告書？
14、如何面對阻止上司錯誤的決策？
15、如何面對“完全內(nèi)行”的上司？
16、如何面對上司苛刻的要求？
17、如何與上司進行工作績效面談？
18、如何面對上司給予過多且無法承擔的工作？

第四單元：應用工作坊（定制化：根據(jù)相關企業(yè)的實際問題和學員狀態(tài)，將在課程中靈活調(diào)整工作坊形式和步驟）
一、主題貼吧工作坊
主題貼吧是一種群體能夠迅速達成共識的促動技術，通過挖掘及綜合代表各種觀點的人們的聰明才智，形成創(chuàng)新的、可行的決策和計劃。主題貼吧法可以促進參與者實現(xiàn)求同存異、縮小差距、擴大共識和共創(chuàng)共贏等目的。
主題貼吧的步驟：
1、聚焦主題
2、分類排列
3、提取關鍵詞

二、群策群力工作坊
確定改善目標，并進一步引導大家建立積極情緒、分析現(xiàn)狀達成共識、做出承諾、團隊共創(chuàng)形成策略模型、制訂可行動計劃
關鍵點：運用創(chuàng)新促動技術，創(chuàng)造輕松、互動、開放的氛圍與形式，形成可執(zhí)行和符合SMART原則的管理策略。
計劃只是開始，行動必須落實
無論是計劃也好，策略也好，只有落地才有可能真正發(fā)揮效力、才有可能實現(xiàn)團隊能力與績效的雙重提升。
如何確保計劃落地？如何維持行動會議中產(chǎn)生的興奮能量呢？
1.從指派到認領
2.認領主題目標
3.群策群力組合策略
4.從策略分解到計劃
5.計劃策略展示及評比
6.運用ORID進行回顧總結(jié)
O為數(shù)據(jù)層面 ——回顧關鍵場景、知識點
R為體驗層面 ——經(jīng)歷那些情緒變化
I為理解層面 ——新的感悟與啟發(fā)
D為決定層面 ——在工作中立刻可以得到應用的是哪些

附：其他創(chuàng)新促動工作坊
序號 工作坊 主要作用 主要步驟
1 聚焦式會話法 促進團隊在信息/情緒/意義/行動智慧共享 數(shù)據(jù)層面/體驗層面/理解層面/決定層面
2 主題貼吧 促進團隊共識、創(chuàng)新想法、聚焦關鍵行動領域、價值觀重塑等 聚焦主題/頭腦風暴/分類排列/提取中心詞/圖示化賦予含義
3 群策群力 問題解決/績效提升/組織變革、快速產(chǎn)生行動方案、促進集體智慧 問題提出/障礙分析/頭腦風暴/盈利矩陣/想法陳列/城鎮(zhèn)會議/項目管理
4 世界咖啡 促進跨界創(chuàng)新、智慧分享、深度溝通 有意義的主題/跨界的參與者邀請/營造友好氛圍/深度匯談/異花授粉/成果匯報
5 欣賞式探詢 幸福感提升、積極文化塑造 發(fā)現(xiàn)/夢想/設計/實現(xiàn)

6 魚缸會議 坦誠溝通、積極聆聽、深入反思、營造溫暖關懷的組織氛圍 明確主題/建立規(guī)則/明確角色/相互反饋
7 開放空間 創(chuàng)新、組織溝通、協(xié)作、績效整體改善 主題明確/子主題提出/移動雙腳貢獻/成果匯報/行動框架
8 私人董事會 互相幫助對照、提出問題、坦誠建議、共同進步 聚焦主題/陳述背景/對策提問/坦誠回應/私人建議/行動計劃小組反饋/行動改善
9 平衡輪 全面思考、系統(tǒng)思維、評估現(xiàn)狀、展望未來 系統(tǒng)思維/評估現(xiàn)狀/短板透視/改善建議/行動計劃 

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過規(guī)則實現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價值觀落地秘籍與員工行動的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

  ￥   元/ 天

  人氣：1240  

  

• 制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊： 業(yè)務模式、組織、流程、人、目標和考核

   

  1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競爭力1.1.1基于數(shù)字技術設計更好的客戶體驗，得到更多，更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術，鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗，進行快速產(chǎn)品創(chuàng)新1.1.3數(shù)字化技術賦能，企業(yè)可以精準的運營，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競爭優(yōu)勢1..

  ￥   元/ 天

  人氣：1999  

  

• 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊

   

  云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊第一單元 企業(yè)云戰(zhàn)略的實踐介紹（半天）1.云計算全球趨勢和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉(zhuǎn)型實踐-從OP到Cloud的業(yè)務和組織變化3.平臺戰(zhàn)略的定義和設計-平臺模式特征和類型，平臺商業(yè)的設計架構(gòu)4.平臺商業(yè)轉(zhuǎn)型的實踐要點-平臺商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動云轉(zhuǎn)型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作..

  ￥   元/ 天

  人氣：1302  

  

• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設計思維工作坊

   

  主題一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和設計思維Ø數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)挑戰(zhàn)Ø價值創(chuàng)新的本質(zhì)和案例分享主題二、設計思維的基本理念與步驟Ø什么是設計思維（Designthinking）&Osl..

  ￥   元/ 天

  人氣：1667  

  

• 向上管理與溝通

   

  一、正確認識自己，做成功的管理者1、中層管理者的核心價值2、中層管理者必備的八大心態(tài)二、首先認清作為下屬角色的定位與要求1、中層管理者在企業(yè)中的位置2、中層管理者作為下屬的職業(yè)準則3、作為下屬時常見的四大認識誤區(qū)民意代表自然人 向上錯位領主三、溝通..

  ￥   元/ 天

  人氣：4132  

  

• 修出好“型”來—九型人格工作坊

   

  課程簡介： 俗話說：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個性，也就是心理學上所稱的性格。所謂性格，也可區(qū)分為個性與格局，人的成就大小，正與個性格局，有著密不可分的關系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會！來看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會產(chǎn)生不一樣的感覺，..

  ￥   元/ 天

  人氣：2502