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卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升
課程編號:51572
課程價格:¥15000/天
課程時長:2 天
課程人氣:296
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、新晉升干部等
【培訓(xùn)收益】
● 明確卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的獲得路徑與策略; ● 系統(tǒng)掌握人才復(fù)制與培養(yǎng)的技術(shù),掌握世界級職業(yè)精神的員工和優(yōu)秀管理者的培養(yǎng)之道; ● 提升領(lǐng)導(dǎo)者對工作的判斷能力、把握方向、考慮結(jié)果;提高領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)員工的有效方法; ● 提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,從而帶動下屬更好地完成工作。
第一講:領(lǐng)導(dǎo)魅力
現(xiàn)場測試:你是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
案例導(dǎo)入:唐僧為什么能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
一、權(quán)力解讀
互動研討:盤點手上的權(quán)力有哪些?
1. 總結(jié)提煉:“權(quán)”包含三方面含義
2. 核心原理:權(quán)力的本質(zhì):依賴關(guān)系
3. 歸類分析:權(quán)力的構(gòu)成:職位權(quán)力+個人權(quán)力
4. 核心原理:權(quán)力的解讀:信任是基礎(chǔ)
5. 歸類分析:權(quán)力濫用的表現(xiàn)
視頻研習(xí):《亮劍》李云龍將200件軍裝帶走的啟示
二、影響力分析
1. 尋根探源:自身影響力來源
2. 真知灼見:南懷瑾:人生有三大錯誤不能犯
3. 歸類分析:影響力的四大特點
4. 對比分析:權(quán)力與影響力對比
5. 答疑解惑:追隨者最看重領(lǐng)導(dǎo)者身上的因素
6. 答疑解惑:這樣的領(lǐng)導(dǎo)值得追隨
7. 實用方法:樹立權(quán)威,讓下屬對自己心悅誠服
方法實操:提升個人影響力的九種方法
三、魅力培養(yǎng)
1. 對照檢查:你算幾流領(lǐng)導(dǎo)
2. 重溫經(jīng)典:約翰 • 麥斯威爾—領(lǐng)導(dǎo)力的“5個階段”
3. 對照檢查:好領(lǐng)導(dǎo)八項特質(zhì)
4. 實用技巧:領(lǐng)導(dǎo)親和力把握三度
5. 歸類分析:領(lǐng)導(dǎo)四大腐敗
6. 對比分析:“管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”的區(qū)分
工具表單:GE360度領(lǐng)導(dǎo)能力評估表
7. 行動促進:我將如何運用我的自身影響力領(lǐng)導(dǎo)團隊
第二講:情商修煉
互動研討:情商與智商哪個重要
現(xiàn)場測試:你的情商水平如何
一、情商解讀
1. 觀點認(rèn)知:情商的概念與基本內(nèi)涵?
2. 對照檢查:如果中了五條,你就屬于低情商
3. 自我測試:別說你情商高,看看你做到了幾條
互動練習(xí):智商與情商高低的人生不同
4. 情景模擬:你能聽懂這些職場暗語嗎
5. 實用技巧:六個方面提高情商
二、同理心
1. 寓言思考:小牛、小羊、小豬的故事
2. 觀點引入:什么是同理心
互動研討:同情心與同理心的區(qū)別
現(xiàn)場測試:測測你的同理心指數(shù)
視頻研習(xí):這個爸爸有點笨
自我反省:同理心等級與六原則
三、情緒管理
1. 視頻研習(xí):電視劇《潛伏》余則成與翠萍吵架
2. 現(xiàn)場測試:了解自己情緒控制能力
3. 現(xiàn)象分析:壞脾氣的十三種后果
4. 實用技巧:情緒的自我管理
5. 實用方法:情緒管理之治標(biāo)與治本
現(xiàn)場演練:不生氣的智慧
第三講:領(lǐng)導(dǎo)格局
案例導(dǎo)入:家庭婦女、乞丐、建筑工人的啟示
一、胸懷眼界
案例導(dǎo)入:李嘉誠辦公室的字畫到底值多少錢?
1. 對比分析:成為基層、中層、高層對比圖
2. 觀點認(rèn)知:下等人聊是非,中等人談問題,上等人論格局
3. 實用方法:吞下了委屈 喂大了格局
4. 對比分析:劉邦與項羽的對比
視頻研習(xí):電視劇《三國演義》曹操燒信的啟示
視頻研習(xí):馬云談不抱怨
7. 實用技巧:眼界和思維決定了你的格局
二、領(lǐng)導(dǎo)思維
視頻研習(xí):電視劇《商道》給三個人一斗米
1. 工作方法:領(lǐng)導(dǎo)工作的思維方法
2. 成功心法:三大消極思維模式
3. 實用技巧:值得推崇的6大員工思維
4. 管理絕招:十一種頂級思維模式
5. 方法實操:“互聯(lián)網(wǎng)思維”九大思維模式
互動研討:窮人思維與富人思維有什么區(qū)別?
方法實操:員工八種窮人思維
三、膽識大氣
視頻研習(xí):電視劇《新三國》曹操與袁紹在迎天子上的比較
視頻研習(xí):電視劇《商道》第36集林尚沃燒人參
案例分析:史玉柱從頭再來的啟示
1. 對比分析:大氣與小氣
視頻研習(xí):電視劇《商道》人中直似衡,財上平如水
2. 不傳心法:欲成大器,必先大氣
3. 實用方法:從“目標(biāo)”、“眼界”、“信念”維度來闡釋格局
4. 方法實操:提升格局,要先改變認(rèn)知
第四講:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
一、領(lǐng)導(dǎo)方式
現(xiàn)場測試:管人就弄懂這4道題
1. 歸類分析:領(lǐng)導(dǎo)方式的多樣性
2. 現(xiàn)象分析:下屬的發(fā)展的階段性
互動研討:如何提高員工的工作信心?
3. 歸類分析:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
4. 技能實操:領(lǐng)導(dǎo)方式運用
二、教練培養(yǎng)
案例研討:部門負(fù)責(zé)人王先生的做法
互動研討:工作中的教練場合和行為有哪些?
1. 實用方法:有效輔導(dǎo)六步驟
互動研討:如何給員工提供成長的機會?
2. 實用技巧:做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃
互動研討:作為管理教練,我能為下屬做些什么?
三、授權(quán)藝術(shù)
現(xiàn)場測試:領(lǐng)導(dǎo)人授權(quán)能力測試題
案例分析:一個有缺口的圓的啟示
1. 觀點認(rèn)知:以授權(quán)激發(fā)團隊成員責(zé)任感
2. 實用方法:把權(quán)力授給合適的人
3. 對比分析:授權(quán)與命令的區(qū)別
4. 實用技巧:授權(quán)的五個步驟
5. 歸類分析:團隊授權(quán)的四大誤區(qū)
工具方法:四小時復(fù)命制
課程總結(jié):
一、重點知識回顧
二、互動:問與答
就學(xué)員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
三、學(xué)習(xí)落地
1. 有效執(zhí)行力自我宣言
2. 分小組分享討論,成果輸出行動方案
3. 學(xué)習(xí)心得、收獲感言及點評
4. 制訂學(xué)員個人版行動531計劃
四、課程結(jié)束后落地執(zhí)行方案
一、全員工作計劃與工作總結(jié)執(zhí)行方案
二、建立實用有效的師徒制執(zhí)行方案
三、對部門員工的了解與談心制度的執(zhí)行
四、非物質(zhì)激勵清單的落實與使用
五、部門員工職業(yè)生涯規(guī)劃與分析
趙衛(wèi)老師簡介
【講師介紹】
國際促動師協(xié)會(WFA)會員
建設(shè)銀行特邀TTT內(nèi)訓(xùn)師教練/評委
中國共產(chǎn)黨黨員、工商管理碩士
中國現(xiàn)代教育研究中心研合會 秘書長
中科院認(rèn)證高級碳排放管理師、心理咨詢師
國家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師體系打造長期合作導(dǎo)師
陜西省心理協(xié)會大康心理集團 TTT首席教官
西安交大繼續(xù)教育學(xué)院 特約講師
陜西省紅色教育服務(wù)中心 紅色研學(xué)首席顧問
多家上市公司企TTT項目 顧問/教官
多年參與黨建類體驗式教學(xué)策劃+實施
IPMA英國國際管理公會認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師
【個人經(jīng)歷】
趙衛(wèi)老師投身于培訓(xùn)行業(yè)20年,曾任職于知名企業(yè),擁有項目運營、中層管理者培養(yǎng)、團隊賦能等方面的成功經(jīng)驗與案例,鑒于老師擁有甲方乙方企業(yè)工作雙重職業(yè)經(jīng)驗,使得趙老師善于從多維度出發(fā),準(zhǔn)確的抓住企業(yè)的痛點,并以解決問題、提升組織績效為最終目標(biāo),有針對性地設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容與方案轉(zhuǎn)化,結(jié)合企業(yè)實際,最大化的幫助培訓(xùn)效果落地。擅長企業(yè)“TTT企業(yè)內(nèi)部講師團隊打造”、“干部團隊管理提升”及“員工職業(yè)化打造”等培訓(xùn)。
趙衛(wèi)老師曾搭建公司近千名員工的培訓(xùn)體系,建立管理培訓(xùn)生機制,制定培訓(xùn)管理辦法,內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)機制,內(nèi)訓(xùn)師激勵政策,培養(yǎng)了300余位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。近年來TTT相關(guān)培訓(xùn)達百余場,深受學(xué)員好評。
趙衛(wèi)老師,結(jié)合黨務(wù)工作實踐開發(fā)出具有獨立知識產(chǎn)權(quán)的《心勇™》系列情景黨史課程?!缎挠?trade;》是一門全情景的黨史體驗式學(xué)習(xí)課程,從“心”“身”“魂”三個維度出發(fā),以“學(xué)、思、用”為抓手,通過回顧自1921年以來100間年的重要歷史,從“心立”、“心勇”、“心聚”、“心潮”四個篇章,引導(dǎo)受訓(xùn)者從熱血青年成長為具有堅定共產(chǎn)主義信仰的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士的全景黨史課程。
《心勇™》,以尋初心、增信仰、辦實事為原則,重點解決“清楚為什么、明白為什么、掌握如何做”的問題:
《心勇™》課程重在“學(xué)以致用”,真正做到“讀史明志明理,讀史聯(lián)系實際,讀史指導(dǎo)實踐。”
《心立篇——不忘初心“育念”》——以“井岡精神”為指引,樹立信念直面挑戰(zhàn);
《心勇篇——直面挑戰(zhàn)“育人”》——以“長征精神”為指引,培育團隊攻堅克難;
《心聚篇——團結(jié)發(fā)展“育責(zé)”》——以“延安精神”為指引,凝聚力量團結(jié)發(fā)展;
【培訓(xùn)風(fēng)格】
趙老師授課堅持“講人話、接地氣”的原則,授課過程中通過案例分析、互動游戲、集體共創(chuàng)等多種形式,把復(fù)雜的理論知識深入淺出的融入到課堂,讓參與者“體驗、感悟、收獲”,“學(xué)習(xí)、分享、改變”。
【主講課程】
TTT專業(yè)課系列
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》(編/導(dǎo)/演)4天
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練營》8天
科普版《TTT內(nèi)訓(xùn)師基礎(chǔ)版》-2天
賽事版《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程之 “一人一堂樣板課”》3天——講師樣板精品課開發(fā);
標(biāo)準(zhǔn)版《TTT內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成之“9步成師”》3天——講師應(yīng)知應(yīng)會+基礎(chǔ)知識;
精英版《TTT內(nèi)訓(xùn)師精英之“9步成師”》5天——講師課程開發(fā)+授課技巧;
傳承版《TTT內(nèi)訓(xùn)師“傳幫帶”》5天——企業(yè)經(jīng)驗萃取、知識編碼、基因傳承;
團隊版《TTT內(nèi)部講師團建設(shè)》9天——建設(shè)講師團、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)課程包、建設(shè)交流平臺
TTT魅力課堂系列
《內(nèi)訓(xùn)師“課程開發(fā)與PPT設(shè)計”》——課程開發(fā)模型、開發(fā)工具、開發(fā)實施;
《內(nèi)訓(xùn)師“授課技巧與魅力表達”》——講師風(fēng)格設(shè)計、素材收集、技巧演練;
《內(nèi)訓(xùn)師“微課開發(fā)與微課剪輯”》——線上微課設(shè)計、素材收集、錄制剪輯;
《內(nèi)訓(xùn)師“樣板課”工作坊》——課程豐富、課程優(yōu)化、課程呈現(xiàn);
《內(nèi)訓(xùn)師“名師堂”工作坊》——課程演、導(dǎo)、編技能提升;
部分項目經(jīng)驗:
興業(yè)銀行西安分公司《內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成培訓(xùn)》1期
貴酒集團第一期組訓(xùn)班《如何有效表達-ptt》1期
興業(yè)銀行總行信用卡中心《產(chǎn)能飛躍案例萃取工作坊》1期
農(nóng)業(yè)銀行西安分行《企業(yè)經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》4期
農(nóng)業(yè)銀行成都分行《企業(yè)經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》2期
咪咕視訊科技有限公司《星火計劃內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證項目-技術(shù)部門課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
南陽農(nóng)村商業(yè)銀行《師課合一內(nèi)訓(xùn)師項目-課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
國網(wǎng)安徽省電力公司《匯報型PPT設(shè)計技能提升》1期
中國管理科學(xué)研究院安徽辦事處《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓(xùn)練》1期
國網(wǎng)江西省電力公司《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓(xùn)練》2期
國網(wǎng)包頭供電公司《中層干部管理技能提升-行動學(xué)習(xí)工作坊》2期
【部分服務(wù)客戶】
金融行業(yè):中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、平安銀行、中信銀行南京分行、工商銀行、揚州農(nóng)商行、佛山農(nóng)商行、太原民生銀行、華夏基金、平安證劵、平安證券、招商證券、第一創(chuàng)業(yè)證券、鵬華基金、深圳證券交易所、廣州南方投資集團有限公司、富德生命人壽保險股份有限公司….…
電力行業(yè):國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國電樂東發(fā)電有限公司、貴陽國家電網(wǎng)、國家電網(wǎng)全球能源互聯(lián)網(wǎng)研究院、惠州供電局、茂名供電局、江門供電局、電白供電局,海峽電力….
國有企業(yè): 中國廣東核電集團、華僑城集團、深圳航空 、寶鋼集團、三一重工、中航集團、飛亞達集團、招商局蛇口港、中建二局、深圳寶灣物流控股集團、廣西郵政、河源基建集團、深圳水務(wù)集團、深圳天健集團…..
建筑類:中國建筑、中國中鐵、綠地集團、陜西建設(shè)、西安建工、市建總公司、西安地鐵
教育類:中國現(xiàn)代教育教育研究中心、北京城市學(xué)院、西安交通大學(xué)、西北大學(xué)、歐亞大學(xué)、君學(xué)書院、廣州卓越教育集團、西安文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園、……
其它:北京眾籌校長俱樂部、時代光華、華商報業(yè)、曲江文旅集團、灃東集團、中國石油、延長石油、神華鐵路、陜煤集團、隆基股份、前程無憂、上海世紀(jì)外服、百道獵頭、陜西棟梁之家……
部分授課評價:
授課風(fēng)格特點:整體課程節(jié)奏緊湊,全程授課代入感非常強,每一個環(huán)節(jié)和動作及講授的內(nèi)容都能做到言傳身教,讓學(xué)員更深的體驗理解課程知識點;
互動設(shè)計:工具的使用、游戲的導(dǎo)入、研討的方式緊扣課程內(nèi)容,讓學(xué)員感受學(xué)習(xí)作為內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的互動技能;
案例設(shè)計:豐富的案例設(shè)計方式很好的結(jié)合課程內(nèi)容,并且由通用案例導(dǎo)入到企業(yè)自身的案例,講師在這部分非常用心。
——國網(wǎng)包頭供電公司王科
趙老師深厚的功底、從介紹自己、贏得信任,二八原則、確立課程重點,編輯生動案例、互動式教學(xué),解決學(xué)員痛點、讓學(xué)員學(xué)有獲等等都為我指明了成為專業(yè)培訓(xùn)師方向和要走的路。在隨后一周的客戶內(nèi)訓(xùn)中運用的趙老師教授的教學(xué)方法,讓我收到眾多好評,有了做培訓(xùn)師的一點點成就感。謝謝趙老師精彩的講授,我收獲良多!
——興業(yè)銀行
這次課程還是學(xué)到了非常多的新東西,與以往參加學(xué)校的教學(xué)略有不同,印象最深刻的兩個方面:一是結(jié)合財稅專業(yè)設(shè)計的案例互動教學(xué),平時我們都僅僅是簡單的教學(xué),這次學(xué)到了組織教學(xué)的方法。二是高質(zhì)量的提問與回答,如何設(shè)計提問以增加與學(xué)員的互動,如何更有效的回答學(xué)員提出來的問題。作為教育工作者應(yīng)該多研究一些新的教學(xué)方法,非常感謝趙老師的課程。
——山東大學(xué)教授
趙老師有著豐富的理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗,并將其實現(xiàn)完美結(jié)合,既不紙上談兵,也不有勇無謀,他講課風(fēng)格極為“一針見血”,能夠直指問題要害,總是一語道破,讓學(xué)員瞬間大徹大悟,授課全程一直不斷的輸送“干貨”,傾其所有的經(jīng)驗全身心傳遞給學(xué)員,因此博得眾學(xué)員的一致好評。特此深表感謝。
——安徽省國網(wǎng)公司
本次TTT課程最突出的特征就是課堂學(xué)員的互動性和參與性,上課不再是單調(diào)枯燥的講授與聆聽,而是充分調(diào)動學(xué)員的參與性、主動性和積極性,課堂環(huán)節(jié)既有主講培訓(xùn)師的講解、提問,更有學(xué)員的討論回答、模擬練習(xí)、總結(jié)點評,這其中還穿插破冰拓展等活動,課堂氣氛非常生動、活躍,課堂效果非常好。本次課程也為學(xué)員成長開辟了良好的開端,新穎的教學(xué)培訓(xùn)方式必將會讓學(xué)員們在日后的工作中展現(xiàn)出新的面貌。特此深表感謝。
——鞍山市國稅局
在兩天課程中,隨著趙老師的課程深入,“完美呈現(xiàn)”系列、“漢堡包”點評技巧、“菲利普斯”五級估、“PREP”四步法、“九宮格”、“思維導(dǎo)圖”以及“案例教學(xué)”方法無一不給我?guī)碚鸷?,?ldquo;培訓(xùn)師”項目的態(tài)度也逐步由被動轉(zhuǎn)為了主動,同時也慢慢地掌握了培訓(xùn)中的一些技能。獲益頗豐,課程的結(jié)束不是結(jié)束,而是開始,期待培訓(xùn)師的升級,期待著下一次的重
——建設(shè)銀行西安分行學(xué)員
【部分授課照片】:
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第一章 理財顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格?1、現(xiàn)狀:電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進力堅持力2、總結(jié):頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個經(jīng)典差異3、案例:109通電話..
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一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..
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第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動細(xì)則五、活動賣點提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程(解決問題:在店內(nèi)溝通..
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第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動營銷集客技巧老客戶維護微信營銷會員管理(隱性渠道)實戰(zhàn)案例:方太電器的老客戶維護技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識:品牌知識&品類知識購買知識:顧客思考的..
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第一部分 卓越理財經(jīng)理之內(nèi)心強大第一講 理財經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷售技能第三講 理財..
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第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎?案例:藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色?第二章 大客戶消費心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止?3、大客戶究竟期待什么..