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面對面顧問式營銷技巧特訓(xùn)營
課程編號(hào):5164
課程價(jià)格:¥20000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:2262
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
工業(yè)品市場人員、銷售精英、營銷主管、營銷總監(jiān)等
【培訓(xùn)收益】
1.知識(shí)體系的科學(xué)性
面對面顧問式營銷技巧是經(jīng)數(shù)百位來自中美等國的專家組成的實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)研發(fā)升級(jí)而成,每一個(gè)知識(shí)模塊,都在營銷實(shí)踐中日益精進(jìn)。
2.教學(xué)方法的先進(jìn)性
注重前沿資訊的搜集和整理,注重在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代永繼發(fā)展,提供全方位量身定制的營銷咨詢服務(wù),注重培訓(xùn)的可操作性:簡單、易教、易學(xué)、易復(fù)制。
3.無可比擬的優(yōu)越性
與個(gè)人單打獨(dú)斗相比:面對面顧問式營銷技巧更團(tuán)隊(duì)。
與理論化學(xué)習(xí)者相比:面對面顧問式營銷技巧更專業(yè)。
與簡單的實(shí)踐者相比:面對面顧問式營銷技巧更領(lǐng)先。
4.學(xué)習(xí)收效的超值性
兩天時(shí)間,獲取更多的人脈資源和事業(yè)良機(jī)!
兩天時(shí)間,換來自身素質(zhì)的全面提升,增添營銷的無限魅力與影響力!
兩天時(shí)間,為企業(yè)賺錢!有了優(yōu)秀的營銷人員,企業(yè)可以將實(shí)施系統(tǒng)化營銷的想法變?yōu)榭刹僮鞯淖龇?,進(jìn)而提升企業(yè)整體績效。
課程背景:
作為營銷人員的您,作為一個(gè)新進(jìn)的員工,我感覺很無奈,我們沒有營銷方法,僅有的一點(diǎn)營銷技巧在這家公司好像也用不上。有個(gè)別老員工有方法,可是人家不樂意教我啊,我多么希望自己掌握個(gè)人一套系統(tǒng)的營銷方法和流程。
作為營銷管理者的您,可曾為做到卓越營銷管理而痛下苦功卻收效甚微?可曾為做到營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、展示營銷技巧靈活而冥思苦想?可曾因業(yè)務(wù)人員能力超越而喪失權(quán)威?如果您夢想在營銷上展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采,面對面顧問式營銷技巧讓你掌握更多的方法。
是什么能夠幫助您,在面對面顧問式營銷技巧的兩天時(shí)間里掌握我們10年來的豐厚成果?
課程大綱:
引言:產(chǎn)品、系統(tǒng)、模式
第一章 快速開發(fā)區(qū)域銷售市場
銷售精英團(tuán)隊(duì)宣言
一、市場營銷策略思考
1、營銷區(qū)域因?yàn)槭裁炊箻I(yè)績倍增?
2、讓客戶購買產(chǎn)品要用什么樣的方式?
二、做區(qū)域市場的勘探者
1、開發(fā)潛在客源的意義
2、了解市場目標(biāo)的信息
3、快速鎖定產(chǎn)品與商機(jī)有需求的客戶
三、顧問銷售整合資源的關(guān)系力
1、高價(jià)值的客戶資源
2、高效能的組織資源
3、高素質(zhì)的人力資源
4、高水準(zhǔn)的投資收益
第二章 投石問路-快速認(rèn)知與鎖定客戶需求
引言:以問題和傾聽為中心的購買循環(huán)
一、客戶解決方案式八步銷售流程
1、客戶規(guī)劃與電話約訪
2、上門拜訪的技巧
3、初步遞交方案
4、技術(shù)交流的技巧
5、框架性需求調(diào)研與方案確認(rèn)
6、項(xiàng)目評估
7、商務(wù)談判
8、成交
二、客戶心理需求的層次
1、表面需求—潛在客戶的應(yīng)對方法。
2、實(shí)際需求—采購指標(biāo)的方法。
3、本質(zhì)需求—解決方案的提供策略。
4、混合需求—判斷重點(diǎn),從點(diǎn)開始。
三、客戶內(nèi)部采購八步解析
四、整體解決方案的六步系統(tǒng)溝通法
1、競爭優(yōu)勢
2、現(xiàn)狀的分析
3、問題的原點(diǎn)
4、不解決的痛苦
5、解決的快樂
7、4P講解的易用手冊
案例分析與模擬演練
五、與客戶切入話題的九項(xiàng)技巧
六、與客戶溝通注意避免的五項(xiàng)行為
七、客戶溝通的三個(gè)三原則
第三章 顧問式產(chǎn)品與解決方案價(jià)值塑造
一、產(chǎn)品賣點(diǎn)評估法
1、顯性成本與隱性成本
2、顯性價(jià)值與隱性價(jià)值
二、產(chǎn)品漸次激活法
1、賣點(diǎn)需求
2、需求激活
3、買點(diǎn)滿足
4、系統(tǒng)解決
三、專業(yè)講解產(chǎn)品九步成交法
第四章 談判促成-踢好臨門一腳
一、面對面顧問式終極銷售
1、談判的角色扮演策略
2、蠶食策略與讓步策略
3、銷售說服五步法(順)
﹡需求-計(jì)劃-實(shí)施-結(jié)果-行動(dòng)
4、客戶成交四步提問法(逆)
﹡植入期-成長期-再生期-結(jié)果期
﹡分組競賽,掌握提問法的邏輯精髓
二、快速解除顧客的反對意見
1、異議產(chǎn)生的原因分析
﹡客戶有太多的選擇;
﹡客戶暫時(shí)沒有需求;
﹡客戶想爭取更多的利益;
2、異議處理技巧
﹡客戶核心異議回復(fù)技巧
﹡客戶異議處理技巧:“三明治”法則
三、獲得成交的終極技巧
1、規(guī)定期限法的技巧與實(shí)戰(zhàn)
2、討價(jià)還價(jià)法的技巧與實(shí)戰(zhàn)
3、恭喜祝賀法的技巧與實(shí)戰(zhàn)
4、躋身進(jìn)門法的技巧與實(shí)戰(zhàn)
5、確認(rèn)單簽名法的技巧與實(shí)戰(zhàn)
6、突出奇兵法的技巧與實(shí)戰(zhàn)
7、雙贏型談判技巧與實(shí)戰(zhàn)
四、現(xiàn)場成交、轉(zhuǎn)入跟進(jìn)體系
第五章 獲取承諾階段的戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用
一、最佳黃金跟進(jìn)時(shí)間分析
二、獲取承諾的方法
1、讓客戶承諾購買的內(nèi)容與方式
2、如何快速鎖定承諾
3、讓客戶承諾實(shí)戰(zhàn)案例分享
三、客戶跟進(jìn)過程
1、客戶跟進(jìn)重要性
2、客戶跟進(jìn)方式
﹡限時(shí)談判策略
﹡ABC法則配合策略
﹡黑白臉配合策略
﹡上級(jí)權(quán)利策略
﹡丟車保帥策略
﹡威逼利誘策略
﹡巧妙訴苦策略
﹡同一戰(zhàn)線策略
﹡攻心為上策略
四、二次跟進(jìn)的流程與關(guān)鍵
1、倚霸道,行王道(心理)
2、新信息、創(chuàng)意、真誠、直接、友善、幽默=成交
3、兌現(xiàn)承諾的實(shí)施要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
五、確認(rèn)簽單
李健霖 老師
Ø 工業(yè)品營銷中心創(chuàng)始人
Ø 大客戶營銷與客關(guān)系管理資深專家
Ø 大客戶八維營銷體系創(chuàng)始人
Ø 顧問式成交溝通八步流程創(chuàng)始人
Ø 2013年培訓(xùn)雜志評比為全國百強(qiáng)知名講師
Ø PTT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
Ø 曾任中興通訊學(xué)院營銷講師
Ø 曾任森泰金屬技術(shù)、昶東鑫線路板營銷總經(jīng)理
Ø 服務(wù)過海能達(dá)集團(tuán)、晨光乳業(yè)、楊力集團(tuán)、漢威集團(tuán)、北方重工、比亞迪、南方中集、中廣核、太鋼集團(tuán)、沈陽東軟等全國知名大企業(yè)
【李健霖老師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)】
21年大客戶營銷高管經(jīng)驗(yàn),13年潛心研究大客戶營銷的深厚功底,擁有三千多場營銷培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),多家營銷咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),對大客戶營銷戰(zhàn)略、銷售流程、組織設(shè)計(jì)、薪酬績效、顧問式溝通流程、人才復(fù)制建設(shè)、工業(yè)品銷售、解決方案銷售、項(xiàng)目型銷售等領(lǐng)域有獨(dú)到的研究和深厚的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn),在全國提出并深入研究出大客戶成交的八維營銷實(shí)戰(zhàn)課程和顧問式銷售的八步流程課程及大客戶營銷咨詢系統(tǒng)化模塊。
服務(wù)過海能達(dá)集團(tuán)、晨光乳業(yè)、楊力集團(tuán)、漢威集團(tuán)、北方重工、比亞迪、南方中集、中廣核、太鋼集團(tuán)、沈陽東軟等全國知名大企業(yè),所講之處都會(huì)帶來實(shí)戰(zhàn)落地和業(yè)績的提升。
李健霖老師在全國長期開班營銷的八大公開課,包含大客戶成交的八維營銷實(shí)戰(zhàn)修煉,營銷總裁運(yùn)營統(tǒng)御之道,營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,銷售業(yè)績倍增顧問式八步秘籍,雙贏商務(wù)談判技巧,狼性團(tuán)隊(duì)與銷售心態(tài)塑造,電話行銷與需求挖掘技巧,深度營銷與客戶關(guān)系管理。這樣解決了李老師不僅服務(wù)大型企業(yè),還可以服務(wù)中小型民營企業(yè)的理念,為中小民營企業(yè)提供咨詢和幫輔導(dǎo),助力中小民營企業(yè)的快速發(fā)展。
【授課特點(diǎn)】
注重情景模擬,案例分析,現(xiàn)場答疑,課程歸納為“有道,有料,有趣,有效”,與學(xué)員充分的互動(dòng)的交流,讓課程更加的生動(dòng)、實(shí)效及落地。
【擅長咨詢版塊】
一、人力資源體系搭建
二、大客戶價(jià)值提升系統(tǒng)
三、壓模式人才復(fù)制系統(tǒng)
四、項(xiàng)目型銷售流程規(guī)劃系統(tǒng)
五、項(xiàng)目型營銷管控系統(tǒng)
【主講課程】
《工業(yè)品營銷戰(zhàn)略與模式創(chuàng)新》
《工業(yè)品營銷業(yè)務(wù)流程梳理與管控》
《工業(yè)品市場調(diào)研與情報(bào)收集》
《工業(yè)品市場營銷策劃與分析》
《政府與集團(tuán)項(xiàng)目型公關(guān)策略》
《大客戶成交的營銷八維實(shí)戰(zhàn)修煉》
《大客戶營銷公關(guān)與銷售技巧》
《工業(yè)品大客戶業(yè)務(wù)公關(guān)與銷售技巧》
《大客戶關(guān)系管理方法與實(shí)戰(zhàn)》
《深度營銷與客戶關(guān)系管理》
《關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與二次營銷》
《項(xiàng)目營銷核心業(yè)務(wù)流程與組織搭建》
《狼性營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《市場開發(fā)與解決方案式銷售》
《雙贏的商務(wù)談判技巧》
《集成項(xiàng)目與軟件銷售策略》
《銷售業(yè)績倍增顧問式八步秘籍》
《商務(wù)溝通與需求挖掘分析技巧》
《銷售職業(yè)素養(yǎng)提升與執(zhí)行習(xí)慣》
以上課程根據(jù)客戶需求量身定制
【學(xué)員評價(jià)】
李老師的客戶成交的八維營銷實(shí)戰(zhàn)修煉對我們卓力能的幫助特別大,希望把方法落地用到我們企業(yè)里面,按李老師的流程去走,感謝人力資源部推薦那么好的老師。
—卓力能董事長 丁總
李健霖老師營銷理論和實(shí)踐相結(jié)合,讓營銷理念徹底升華,案例不局限在就營銷講營銷,但實(shí)操卻是針針見血,希望多推薦給我們的運(yùn)營商客戶。
—內(nèi)蒙古中興辦事處 黃總
李老師的解決方案銷售技巧課程,讓所有市場部人員了解解決方案式的銷售思路和工具,使課程效果可以更加落地。
—東軟科技市場部 李總
李健霖老師授課內(nèi)容豐富、生動(dòng),課堂中充分運(yùn)用了理論與案例分析、情景模擬相結(jié)合,能更好地正確引導(dǎo)學(xué)員的思路,現(xiàn)場氣氛活躍,擅于用實(shí)例說明道理,真的非常實(shí)用。所以我讓所有的市場部人員每年分月聽李老師的課程,來幫助我們企業(yè)的銷售的成長。
—全球通檢測董事長 胡總
李健霖老師對客戶關(guān)系五個(gè)層次的分析理解與應(yīng)用透徹,相信能幫助更多企業(yè)成長
--華為重大項(xiàng)目部 張副總
李老師的課程的確精彩,能讓我們一些上了年紀(jì)銷售都不知不覺坐了一整天聽課,饒有興致,這對他們而言非常不容易。
—南油集團(tuán)營銷部總經(jīng)理 徐紀(jì)原
做銷售這么多年,經(jīng)歷風(fēng)雨和成功,以為對銷售有了足夠的了解,但聽了李老師的面對面顧問式營銷技巧才意識(shí)到不知道的東西還很多,銷售它是一個(gè)流程,少了哪個(gè)環(huán)節(jié)都不行。這是對銷售的一次從未有過的梳理。
—寧波方太集團(tuán) 市場總監(jiān)秦妙
全國16場的經(jīng)銷商培訓(xùn),李老師以特有的洞察力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歸納總結(jié)出不同地區(qū)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理的有效方法,讓我們每個(gè)地區(qū)的代理商都收益匪淺。忠心地謝謝李老師!
—科脈科技(軟件) 營銷總經(jīng)理趙險(xiǎn)峰
李健霖老師兩天課程非常成功,政企客戶需要流程運(yùn)作,才能準(zhǔn)備充分面對競爭,才能贏取訂單。
—吉林電信總經(jīng)理 周文志
選擇李健霖老師是因?yàn)樗闹群蛯Υ罂蛻舻睦斫夂蛯?shí)踐能力,更重要的是給了我們公司一套流程。
—東莞虎門港碼頭培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 任玉梅
-
地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力及凝聚力成長特訓(xùn)營
一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)1.熱身2.介紹培訓(xùn)目的、形式和守則。3.樹立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)4.組建團(tuán)隊(duì)1)房地產(chǎn)人員為什么要設(shè)定目標(biāo)2)目標(biāo)對人生及事業(yè)的影響3)目標(biāo)的游戲 4)制定銷售目標(biāo)的SMART原則 5)如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)6)游戲目標(biāo)與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念,改變只在一..
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【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題:1. 在互聯(lián)網(wǎng)的今天,銷售渠道如何拓展;2.店長對銷售計(jì)劃、分析、把控能力不足;3.商品陳列等對銷售的影響;4.顧客對商品產(chǎn)生不滿時(shí),我們通常以敷衍為解決手段?! ”菊n程從店長對銷售的認(rèn)識(shí)為導(dǎo)向,讓店長們轉(zhuǎn)變原有的銷售思維,從銷售渠道、商品陳列、員工激勵(lì)等方面進(jìn)一步..
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【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題:1. 店長們每天都很忙,成為“三mang”管理者,但業(yè)績并不理想;2.店長就像大海里航行的舵手,店長管理能力不足導(dǎo)致店整體管理不理想; 本課程從店長自我角色認(rèn)知,基本工作流程入手,讓店長們在管理上有所提升。【授課方式】課程講授—Lectur..
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【培訓(xùn)方式】講師講授、環(huán)節(jié)展示、實(shí)踐練習(xí)、游戲互動(dòng),精彩比賽、效果展示等【課程大綱】每節(jié)課的設(shè)置運(yùn)用“不同形式”授課,用意深厚,環(huán)環(huán)相扣,能夠深入人心。 對于新員工入職時(shí)陌生環(huán)境的適應(yīng)及心態(tài)的調(diào)整到服務(wù)行業(yè)中對禮儀的認(rèn)知程度都是一個(gè)破冰的過程;課程中采用“分組競爭”的模式將現(xiàn)實(shí)的接待場景搬進(jìn)..
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“創(chuàng)意私享家”——保險(xiǎn)沙龍策劃講師特訓(xùn)營
課程背景:保險(xiǎn)沙龍(產(chǎn)說會(huì),以下同)一直都是保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì),銀行,財(cái)富管理機(jī)構(gòu)拓客、關(guān)單,品牌,服務(wù)的主要形式之一,也是一對一營銷的有效補(bǔ)充。但沙龍營銷已成常態(tài),客戶對于這一營銷形式已經(jīng)產(chǎn)生了一定的厭倦和抗拒心理,過于常規(guī)或營銷目的過于明確的沙龍陷入死循環(huán),勞民傷財(cái),收效甚微。馬云說:“不是宏觀不行,那是你的宏觀不行”,沙龍作為..
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課程背景:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵”,這句話頻繁出現(xiàn)在保險(xiǎn)公司組織發(fā)展啟動(dòng)大會(huì)的現(xiàn)場,激勵(lì)著一個(gè)又一個(gè)渴望在保險(xiǎn)行業(yè)“升官發(fā)財(cái)”的優(yōu)秀伙伴。的確,保險(xiǎn)是當(dāng)今最朝陽的行業(yè)之一,因?yàn)樗奈?shí)在巨大。比方說:收入上不封頂,時(shí)間自由能更好地照顧家庭,能得到更多的學(xué)習(xí)成長和環(huán)游世界的機(jī)會(huì)等等。隨著國家政..