一、 戰(zhàn)略導(dǎo)向的人才管理
１、 人才的重要性
２、 “上車?yán)碚?rdquo;
３、 確定關(guān)鍵崗位
４、 確定核心人才
５、 人才的差異化管理
二、 科學(xué)有效的人才規(guī)劃
１、 人才規(guī)劃的方法
２、 人才規(guī)劃的形成模型
３、 人才規(guī)劃要考慮的因素
４、 人才規(guī)劃的一般程序
三、 怎樣才能找到合適的人才？
１、 招聘面試的程序與責(zé)權(quán)劃分
２、 招聘人才的有效途徑
專題：互聯(lián)時(shí)代的招聘變革
３、 面試程序與方法
專題：怎樣甄別高潛人才？
４、 面試評(píng)估的常用工具比較
重點(diǎn)：STAR運(yùn)用
５、 走出面試的常見誤區(qū)
６、 面試后的重要事項(xiàng)
７、 試用期的管理要點(diǎn)
８、 讓人盡快進(jìn)入高效工作狀態(tài)
四、 人才激勵(lì)
討論：“獎(jiǎng)勤罰懶”有沒有效果？
１、 “獎(jiǎng)勤罰懶”的有效措施
２、 “猩猩游戲?qū)嶒?yàn)”的啟示
３、 人動(dòng)機(jī)的復(fù)雜性
４、 內(nèi)在激勵(lì)的具體做法
５、 激勵(lì)效果評(píng)估公式
６、 激勵(lì)機(jī)制的三大矛盾
五、 全面績(jī)效管理
１、 績(jī)效管理為何失敗？
２、 績(jī)效管理的根本變革
３、 績(jī)效管理的模型
４、 指標(biāo)、周期、對(duì)象與分工
５、 做好四類績(jī)效面談
1) 確定績(jī)效計(jì)劃與目標(biāo)
2) 輔導(dǎo)與監(jiān)控
3) 績(jī)效評(píng)估
4) 績(jī)效改善
６、 績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
六、 人才培養(yǎng)發(fā)展
１、 企業(yè)培訓(xùn)的潮流趨勢(shì)
２、 全方位的人才管理
３、 人才開發(fā)的常見方案
４、 在工作中有效提升人才
５、 人才梯隊(duì)建設(shè)
６、 接班人培養(yǎng)計(jì)劃和實(shí)施
案例：萬科的人才培養(yǎng)方案
七、 淘汰人才
專題：人力資源管理三大黑色定律
１、 裁員的類型
２、 “左腦”加“右腦”裁員
理性做法與有情做法
討論：怎么讓裁員的負(fù)面影響降到最低？
３、 直線經(jīng)理和HR分工合作
４、 裁員過程中的關(guān)鍵點(diǎn)與注意事項(xiàng)
５、 人力資源管理中常見風(fēng)險(xiǎn)與防范
八、 打勝人才保衛(wèi)戰(zhàn)
１、 敬業(yè)度與支持度
２、 人才離去的原因
３、 留住人才的要點(diǎn)和具體措施
案例：惠普公司留才措施
４、 怎么應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人？
５、 怎么應(yīng)對(duì)關(guān)鍵人才流失？
九、 總結(jié)：人才管理的哲學(xué)

• 商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理

   

  一、貸前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技巧貸前準(zhǔn)備常用調(diào)查網(wǎng)站貸前調(diào)查的要點(diǎn)（一）客戶信用調(diào)查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查經(jīng)營(yíng)的合規(guī)合法性經(jīng)營(yíng)的商譽(yù)經(jīng)營(yíng)的盈利能力和穩(wěn)定性（三）擔(dān)保情況調(diào)查抵押文件資料的真實(shí)有效性抵押物的合法性抵押物權(quán)屬的完整性抵押物存續(xù)狀況的完好性貸款金..

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• 關(guān)鍵人才的保留與激勵(lì)

   

  課程大綱：第1單元 關(guān)鍵人才管理的概述1.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才，而是人才的管理能力；2.誰是關(guān)鍵人才？關(guān)鍵人才評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；3.和關(guān)鍵人才建立聯(lián)盟關(guān)系；Ø彼此承諾、共同成就案例：奈飛公司的人才聯(lián)盟4.如何識(shí)別關(guān)鍵人才？Ø人才甑選計(jì)劃：結(jié)果法和行動(dòng)法Ø人才盤點(diǎn)計(jì)劃：態(tài)度、能力..

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• 小微信貸業(yè)務(wù)的全流程管理及風(fēng)險(xiǎn)管控

   

  第一講：小微企業(yè)特征及風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)一、小微企業(yè)的特點(diǎn)1. 規(guī)模小2. 靈活性強(qiáng)3. 信息不透明4. 抗風(fēng)險(xiǎn)能力差二、小微信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)1. 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)1）信用風(fēng)險(xiǎn)2）管理風(fēng)險(xiǎn)3）經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)2. 外部風(fēng)險(xiǎn)1）政策風(fēng)險(xiǎn)2）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)第二講：貸前調(diào)查是把控風(fēng)險(xiǎn)的第一道關(guān)口一、貸前調(diào)查內(nèi)容1. 信..

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• 人才的選用育留

   

  引言：關(guān)于人力資源的價(jià)值第1章 選人篇——人才選拔與招聘Ø 如何選人？1. 變招為搶：找人是天底下最難的事情；2. 從外企“掠奪”人才的7種方式；3. 你參與搶人大戰(zhàn)了嗎？4. 什么樣的人，才能算作人才呢？5. 人才標(biāo)準(zhǔn)問題的探索；6. 選人常陷的4大誤區(qū)。..

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• 卓越流程管理與優(yōu)化工作沙盤模擬課程

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義” “業(yè)務(wù)流程重組”在國(guó)外的產(chǎn)生背景 國(guó)外知名企業(yè)流程管理的實(shí)際案例 流程管理和人員精簡(jiǎn)的關(guān)系？ 流程管理和組織重..

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