【培訓對象】
移動公司人力資源管理者、部門管理人員

【培訓收益】
重點解讀移動公司“十四五”時期的人才工作思路、量化目標、重點舉措和時間計劃，為各單位進一步優(yōu)化人才資源配置、調優(yōu)人才隊伍結構、進行人才隊伍針對性布局和培養(yǎng)等工作提供了基本依據，將進一步促進公司構建具有科技創(chuàng)新公司特色的人才工作體系，推動公司人才隊伍規(guī)模、結構、質量有效滿足轉型發(fā)展需要，為公司創(chuàng)世界一流“力量大廈”戰(zhàn)略落地提供堅強的人才保障。

一、工作思路和發(fā)展目標
（一）總體思路
（二）工作原則
1、黨管人才，政治引領
2、戰(zhàn)略導向，規(guī)劃先行
3、重點突破，整體推進
4、破立并舉，改革創(chuàng)新
5、上下貫通，形成合力
（三）“十四五”發(fā)展目標：2025年全面實現——
1、全面提升戰(zhàn)略支撐“能力”
2、有效凝聚業(yè)務匹配“合力”
3、充分激發(fā)改革創(chuàng)新“活力”
【案例】中國移動人才價值模型
（四）階段目標：布局——攻堅——突破——收官
（五）中長期目標
二、專項人才計劃“人才雁陣”
（一）戰(zhàn)略領軍人才
1、實施戰(zhàn)略領軍人才引進培養(yǎng)“攀登者計劃”
2、實施國家重大科技專項人才培育“將才計劃”
（二）高層次專家人才
1、實施高層次專家人才“十百千2.0計劃”
2、實施重要急需領域成熟人才引進“拔尖計劃”
（三）卓越工程師
1、實施卓越工程師選拔使用“博才計劃”
2、實施轉型能力重塑“新動能2.0計劃”
（四）優(yōu)秀青年科技人才
7.實施優(yōu)秀青年人才成長“煉金計劃”
8.實施優(yōu)秀高潛畢業(yè)生招聘“金種子計劃”
【案例】中國移動人才發(fā)展示意圖
三、重點科技人才工程
（一）“連接”人才工程
1、業(yè)務概述
2、“連接”人才體系
【案例】連接人才體系示意圖
3、“連接”人才規(guī)劃：技術領域、業(yè)務支撐
【案例】“連接”人才趨勢和結構示意圖
（二）“算力”人才工程
1、業(yè)務概述
2、“算力”人才體系
【案例】“算力”人才體系示意圖
4、“算力”人才規(guī)劃：技術領域、業(yè)務流程
5、 【案例】“算力”人才趨勢和結構示意圖
（三）“能力”人才工程
1、業(yè)務概述
2、“能力”人才體系
【案例】“能力”人才體系示意圖
3、“能力”人才規(guī)劃：能力布局領域、業(yè)務流程
【案例】“能力”人才趨勢和結構示意圖
（四）網絡信息安全人才工程
1、業(yè)務概述
2、網絡信息安全人才體系
【案例】網絡信息安全人才體系示意圖
3、網絡信息安全人才規(guī)劃：
【案例】網絡信息安全人才趨勢和結構示意圖
（四）建立網信領域人才高地
四、專門人才隊伍建設 （一）CHBN產品營銷服務人才
1、個人市場
2、家庭市場
3、政企市場
4、新興市場
（二）黨建人才
（三）職能管理人才
五、落實機制和保障措施
（一）健全責任體系，推動分層分級實施
（二）深入盤點摸底，統一人才管理標識
（三）緊盯關鍵指標，做好數據統計監(jiān)測
（四）上下協同聯動，發(fā)揮政策牽引作用
（五）強化考核評估，確保規(guī)劃落地做實
（六）加強組織保障，形成人才工作整體合力
1、完善人才工作領導機制。
2、落實好人才工作責任制。
3、做好人才服務保障工作。
六、深化人才管理體制改革
（一）建立具有科技創(chuàng)新公司特色的人才管理體制
（二）建立以事聚人、不拘一格的人才引進機制
（三）建立以用為本、多元立體的人才培養(yǎng)機制
（四）建立信任為本、能力導向的人才使用機制
（五）建立價值評價、價值分配對位的人才激勵機制
【總結與答疑】 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業(yè)培訓師
國家認證：心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經驗
5年上市集團企業(yè)大學建設經驗
【工作經歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓經理；
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業(yè)性強，既有咨詢背景，又有企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結合，能有效激發(fā)學員學習熱情，課堂互動性高，擅長實戰(zhàn)與行動力的轉化，控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學習培訓方式，與學員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調動學員主動學習，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學員的積極參與中完成對課程的領會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學員在引導下找尋內心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對象，接受針對性的輔導和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐，運用課程提供的專業(yè)咨詢工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統，打造專屬于企業(yè)的培訓體系。多家企業(yè)應用實踐的精華，導入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業(yè)文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰(zhàn)招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構建企業(yè)大學》
【授課經歷】
電力客戶：南方電網、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、農發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業(yè)銀行珠海分行、農業(yè)銀行中山支行、農業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產管理有限公司……
通信運營商：中移物聯網公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯通云公司、重慶聯通、寧波移動等；
互聯網企業(yè)：常州藍火翼網絡科技，上海丫丫網，前程無憂華中大區(qū)，前程無憂西南大區(qū)，中華英才網，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務，無錫國聯證券等
其它行業(yè)客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業(yè)技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業(yè)大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》

梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業(yè)銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 移動公司大客戶營銷創(chuàng)新與服務標桿建設

   

  一、為什么移動營銷需要變革？ 消費者行為模式與購買決策 大客戶營銷人員之惑——移動營銷人員的工作難題 無法衡量的就是無法做好的 卓越企業(yè)做好營銷與服務的共性二、移動大客戶的需求與營銷創(chuàng)新意識 關注營銷與服務中的細節(jié) 客戶服務提升與細節(jié)標準建設 案例：服務能力的背后 大客戶標桿管理的實施效果及..

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