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卓越績效管理模式

課程編號:53937

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:308

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:績效管理 

授課講師:高思祿

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
客戶自定

【培訓收益】
一、建立起對績效管理的全新認識,并找到適合的方法、從而提高績效執(zhí)行力。 二、提高管理人員對KPI方面的整體管理技巧和能力。 三、認識目前本部門、本公司在績效管理領(lǐng)域里存在的不足。 四、掌握績效面談的技能技巧及應用。

第一部分:什么是績效管理
一、績效的三個層次
二、績效管理與績效考核的異同
三、績效管理與KPI
四、績效管理的本質(zhì)

第二部分:為什么要推行績效管理
1、 目前企業(yè)推行績效管理的常見誤區(qū)
2、 為什么要推行績效管理
3、 績效管理到底是否適合我們企業(yè)

第三部分:KPI制定(該部分內(nèi)容主要以研討為主、講述為輔)
1、KPI來源:制定的基本思路
1) 關(guān)鍵成功因素法、魚刺圖、因果關(guān)系法
2) 財務分析法
3) 平衡計分卡法
4) 流程指標的設計
5) 案例研討:KPI指標的一致性
2、KPI的構(gòu)成
1) 定量指標
2) 定性指標
3) 工作目標設定
3、KPI的權(quán)重設計
4、KPI考核的周期和形式
5、職能部門KPI制定

第四部分:如何在企業(yè)里推行績效管理
1、 企業(yè)推行績效管理的策略研討
2、 企業(yè)推動績效管理變革的基本流程
3、 企業(yè)推行績效管理的3大體系的建立
4、 績效管理推行過程中的重、難點分析與對策
5、 案例分享:成功推行績效管理企業(yè)經(jīng)驗分享

第五部分:企業(yè)內(nèi)部績效管理技能技巧
1、如何進行計劃質(zhì)詢和結(jié)果質(zhì)詢
2、如何進行績效輔導
3、績效考核的重點和難點分析
1) 考核的方式與方法
2) 考核的誤區(qū)與應對措施
3) 強制性分布與二次考核的應用
4、如何進行績效述職?

第六部分:績效面談技巧
1、為什么有必要進行績效面談
2、績效面談的技能技巧
3、如何開展績效面談
4、績效面談角色扮演與演練
5、如何進行績效面談和溝通
案例分享:績效面談技巧應用

第七部分:公司績效管理體系的建立
1、如何召開績效管理會議
2、績效考核的流程建立與運用
案例分享:500強企業(yè)績效管理的案例分享

課程結(jié)束:
1、知識點回顧
2、課程總結(jié)
3、Q&A 

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