【培訓(xùn)對(duì)象】
組織中高層管理者、部門(mén)經(jīng)理、主管、新任中階層主管人士、儲(chǔ)備管理干部

【培訓(xùn)收益】

一節(jié)、數(shù)字化時(shí)代管理的變與不變
 一個(gè)定義：什么是企業(yè)實(shí)務(wù)管理
 兩個(gè)成功管理指標(biāo)
 有效管理之觀念
 數(shù)字化時(shí)代管理的變與不變
 數(shù)字化時(shí)代管理的本質(zhì)（數(shù)字化：使組織有方向；管事：使系統(tǒng)有效率；理人：使員工有成就）
第二節(jié)：數(shù)字化時(shí)代—正在發(fā)生的未來(lái)
 何謂數(shù)字化？企業(yè)數(shù)字化有兩層含義；數(shù)字化的核心、關(guān)鍵和重點(diǎn)；為什么數(shù)字化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)以客戶價(jià)值為核心？
 企業(yè)數(shù)字化類(lèi)型/數(shù)字化能力對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響
 為什么要數(shù)字化/數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果
 工業(yè)革命時(shí)代的數(shù)字思維
 機(jī)器與人工智能
 被數(shù)字化的商業(yè)（模式）
 數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)商業(yè)實(shí)踐
第三節(jié)：數(shù)字化時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理能力
 數(shù)字化時(shí)代管理者最重要的特征和能力
 打造一個(gè)具有“數(shù)字化頭腦”的管理團(tuán)隊(duì)
 數(shù)字化需避免的九大誤區(qū)
 如何領(lǐng)導(dǎo)“機(jī)器人同事”并同“機(jī)器人經(jīng)理”共事
第四節(jié)、數(shù)字化情境下認(rèn)識(shí)部屬成熟度及發(fā)展階段
數(shù)字化情境下，“診斷”是管理者所需具備的一種能力，幫助管理者通過(guò)衡量員工在當(dāng)前目標(biāo)或數(shù)字化情境下的工作能力及工作意愿，來(lái)決定數(shù)字化情境下采用最恰當(dāng)?shù)墓芾盹L(fēng)格或者領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。這個(gè)單元中，你將了解到怎樣辨認(rèn)員工在相關(guān)情境中的表現(xiàn)特質(zhì)，以確定員工所在的不同發(fā)展階段和部屬工作成熟度，從而選擇使用多少指導(dǎo)行為和多少支持行為，來(lái)幫助該員工發(fā)展相關(guān)的技能、積極性、主動(dòng)性、自信、才能，以及對(duì)組織成功做出貢獻(xiàn)的能力。我們將重點(diǎn)討論數(shù)字化情境下四個(gè)員工發(fā)展階段的各自強(qiáng)項(xiàng)和需要，練習(xí)怎樣診斷不同的發(fā)展階段，你將建立自己的“發(fā)展階段故事”來(lái)教導(dǎo)其他人學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)模型。
 部屬工作成熟度四大類(lèi)
 員工不同階段對(duì)組織貢獻(xiàn)值分析
 核心與非核心人力
 發(fā)展階段1 - 熱情的初學(xué)者
 發(fā)展階段2 – 憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者
 發(fā)展階段3 - 能干但謹(jǐn)慎的執(zhí)行者
 發(fā)展階段4 - 獨(dú)立自主的完成者
 一位聰明且具升遷潛力的經(jīng)理的案例
 D1 - 熱情的初學(xué)者的需求
 D2 - 憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者的需求
 D3 - 能干但謹(jǐn)慎的執(zhí)行者的需求
 D4 - 獨(dú)立自主的完成者的需求
第五節(jié)、數(shù)字化情境下管理的的藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)
“靈活性”是數(shù)字化情境下另一種能力，讓管理者能自如地使用完全不同的管理型態(tài)。四種數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)——指令、教練、支持、授權(quán)——將一一展開(kāi)，詳細(xì)解說(shuō)。你將了解到數(shù)字化情境下有效的管理技能包括兩種基本行為（指導(dǎo)行為和支持行為），從而構(gòu)成四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。你將學(xué)習(xí)數(shù)字化情境下哪些行為對(duì)于提高員工的工作能力和工作意愿最為重要，并且通過(guò)演練使用這四種型態(tài)，去強(qiáng)化對(duì)于每種管理型態(tài)的深入理解。
 靈活性——數(shù)字化情境下有效管理者的第二項(xiàng)技能
 指導(dǎo)行為
 支持行為
 解析管理及領(lǐng)導(dǎo)行為
 使用指導(dǎo)行為 —— 你將怎樣說(shuō)？
 使用支持行為 —— 你將怎樣說(shuō)？
 使用型態(tài)1的管理者做什么？
 使用型態(tài)2的管理者做什么？
 使用型態(tài)3的管理者做什么？
 使用型態(tài)4的管理者做什么？
 四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)
 四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)之間的區(qū)別
 LBA自我 - 型態(tài)靈活性評(píng)估表
第六節(jié)、數(shù)字化情境下下屬的培養(yǎng)—配合：與下屬建立合作伙伴關(guān)系
在這個(gè)單元中，你將練習(xí)數(shù)字化情境下怎樣根據(jù)部屬不同的發(fā)展階段選擇使用不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。你將學(xué)到怎樣在數(shù)字化的情境中使用正確的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)，從而幫助員工提高主動(dòng)性、勝任力和自信心。你也將體會(huì)到不同發(fā)展階段中的督導(dǎo)過(guò)度、督導(dǎo)不足、不匹配的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)所帶來(lái)的后果。
 數(shù)字化情境下領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)與發(fā)展階段相匹配
 數(shù)字化情境管理模式
 LBA自我 – 型態(tài)靈活性評(píng)估表
 督導(dǎo)過(guò)度與督導(dǎo)不足
 選擇活動(dòng)：LBA情境 – 我在何處理督導(dǎo)過(guò)度或督導(dǎo)不足
 領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)匹配情境錄像
第七節(jié)、數(shù)字化時(shí)代有效激勵(lì)部屬的技巧
 主管職責(zé)：塑造員工投入工作的良好氛圍
 激勵(lì)原理
 需求層次論的應(yīng)用特質(zhì)
 員工激勵(lì)的六種方式
 需求動(dòng)機(jī)
 各需求層次之激勵(lì)籌碼
 經(jīng)理人激勵(lì)部屬的四個(gè)象限
 激勵(lì)注意事項(xiàng)：Do and Don’t
第八節(jié)：開(kāi)啟數(shù)字化之旅
 數(shù)字化2+3+4模型：數(shù)字化的四個(gè)落地領(lǐng)域
1. 完善企業(yè)的信息化建設(shè)
2. 提高現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程數(shù)字化
3. 提高客戶界面數(shù)字化
4. 提高整個(gè)價(jià)值鏈數(shù)字化
 數(shù)字化2+3+4模型：數(shù)字化給企業(yè)帶來(lái)的三個(gè)契機(jī)
1. 改善和優(yōu)化核心業(yè)務(wù)
2. 數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新；
3. 打造數(shù)字化平臺(tái)。
 數(shù)字化2+3+4模型：企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略
1. 客戶參與戰(zhàn)略
2. 數(shù)字化解決方案戰(zhàn)略
 數(shù)字化創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力
1. 數(shù)字化創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力：
2. 為什么許多企業(yè)不能很好地應(yīng)對(duì)顛覆性技術(shù)所帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)？
3. 如何判斷技術(shù)的不同發(fā)展階段對(duì)企業(yè)決策的重要性？
4. 創(chuàng)新的本質(zhì)特點(diǎn)
 數(shù)字化團(tuán)隊(duì)和文化是基礎(chǔ)
 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“路線圖”

說(shuō)明：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì)在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。

 

 實(shí)戰(zhàn)派領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)情景管理專(zhuān)家 步英

【工作履歷】
前納斯達(dá)克上市世界頭部人力資源企業(yè)專(zhuān)職講師
組織領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練與領(lǐng)導(dǎo)力體系搭建長(zhǎng)期實(shí)踐者
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】
●超20年職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
●受訓(xùn)學(xué)員60000+
●長(zhǎng)安馬自達(dá)、延鋒安道拓、中國(guó)銀行組織管理與領(lǐng)導(dǎo)力
項(xiàng)目長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練顧問(wèn)
●國(guó)家電網(wǎng)黨校、南方電網(wǎng)黨校、上海移動(dòng)通訊培訓(xùn)中心
特約講師
●上汽培訓(xùn)中心高級(jí)顧問(wèn)
●圣象大學(xué)特聘講師
●上海財(cái)大、南京大學(xué)商學(xué)院、東南大學(xué)等多所高校MBA/EMBA/EDP班課程特約講師；
【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】
共行領(lǐng)導(dǎo)力、情景管理教練、數(shù)字化組織領(lǐng)導(dǎo)力國(guó)家版權(quán)局認(rèn)證獨(dú)家版權(quán)
情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
中產(chǎn)訓(xùn)“管理轉(zhuǎn)身”認(rèn)證講師；
體驗(yàn)式培訓(xùn)認(rèn)證導(dǎo)師；
中國(guó)沙盤(pán)課程研究院高級(jí)研究員；
中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)培訓(xùn)中心認(rèn)證講師；
中國(guó)流通行業(yè)管理與思想政治工作委員會(huì)認(rèn)證講師；
畢業(yè)于山東大學(xué)，南京大學(xué)MBA；
【工作及項(xiàng)目經(jīng)歷】
● 曾任：某重點(diǎn)一本大學(xué)財(cái)管系副主任、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教研組組長(zhǎng)；
● 曾任：恒基偉業(yè)“商務(wù)通”華東區(qū)渠道總監(jiān)，常州恒基電子產(chǎn)品有限公司總經(jīng)理；
● 曾任：美國(guó)上市公司前程無(wú)憂51job高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理，江蘇公司培訓(xùn)總監(jiān)，高級(jí)培訓(xùn)師；
●連續(xù)8年為長(zhǎng)安馬自達(dá)汽車(chē)高管團(tuán)隊(duì)和大區(qū)總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)提供專(zhuān)業(yè)能力提升項(xiàng)目培訓(xùn)和咨詢服務(wù)；并為馬自達(dá)IDP（Individual Development Program, 員工個(gè)人績(jī)效發(fā)展計(jì)劃，2014年）項(xiàng)目提供現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一輔導(dǎo)。
●連續(xù)10年參與某國(guó)有銀行分行行長(zhǎng)業(yè)務(wù)能力提升項(xiàng)目；并根據(jù)該行特點(diǎn)和企業(yè)人力資源規(guī)劃目標(biāo)特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)為分行行長(zhǎng)級(jí)別制定了一套管理能力測(cè)評(píng)體系—“領(lǐng)導(dǎo)者行為分析自我測(cè)評(píng)問(wèn)卷”，并成為江蘇分行的每年的必修課。
●參與國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)超十家省級(jí)公司、幾十家市級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力提升項(xiàng)目。
●參與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通十幾家省市級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力提升項(xiàng)目。
●參與圣象大學(xué)、廣發(fā)銀行、上汽集團(tuán)、起亞汽車(chē)、安凱汽車(chē)、華電電力、中鋁黨校、中建、中國(guó)鐵塔等幾十家國(guó)企、外企和大型民營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力提升項(xiàng)目。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
領(lǐng)導(dǎo)力，管理能力提升課程
【主講課程】
1、*認(rèn)證課程*
品牌認(rèn)證課程：《情境領(lǐng)導(dǎo)力》
個(gè)人版權(quán)課程：《共行領(lǐng)導(dǎo)力》，《數(shù)字化組織創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力》，《情景管理教練》，《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問(wèn)題分析與解決》
2、*管理及領(lǐng)導(dǎo)力課程*
《五練四化三核心-打造團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》，《情商領(lǐng)導(dǎo)力》，《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》，《管理轉(zhuǎn)身》，《高效經(jīng)理人的八大核心技能》， 《團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)》
3、團(tuán)隊(duì)沙盤(pán)及模擬課程
《團(tuán)隊(duì)管理與決策沙盤(pán)：沙漠掘金》《團(tuán)隊(duì)情境管理沙盤(pán)：米諾斯》
《團(tuán)隊(duì)活性化沙盤(pán)：七巧板》《團(tuán)隊(duì)思維沙盤(pán)：紅黑》
4、團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)課程
《貝爾賓：團(tuán)隊(duì)角色》，《溝通及行為風(fēng)格測(cè)評(píng)》，《領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)》
 
 

【部分授課記錄】
2022年1月公開(kāi)課《情境領(lǐng)導(dǎo)力》3期
2022年2月中國(guó)外匯交易中心《高效員工職業(yè)化訓(xùn)練》2期
2022年3月中石油《高效經(jīng)理人的八大核心技能》2期
2022年5月四川航天集團(tuán)《共行領(lǐng)導(dǎo)力》4期
2022年6月中國(guó)移動(dòng)《問(wèn)題分析解決與世界咖啡》5期，福建國(guó)網(wǎng)《引導(dǎo)技術(shù)》3期
2022年7月深圳發(fā)展銀行《數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力》2期
2022年8月大眾保險(xiǎn)《情境管理教練》2期，圣象大學(xué)《引導(dǎo)技術(shù)與團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)》2期
2022年9月國(guó)網(wǎng)江蘇黨?！堕L(zhǎng)征之路-黨史沙盤(pán)》2期，石家莊國(guó)網(wǎng)《引導(dǎo)技術(shù)》2期
2022年10月上汽培訓(xùn)中心《管理者角色認(rèn)知》2期，中國(guó)移動(dòng)《打造卓越執(zhí)行力》2期，《情商領(lǐng)導(dǎo)力》2期，《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問(wèn)題分析解決》3期
2022年11月塞拉尼斯《數(shù)字化時(shí)代高效經(jīng)理人管理精進(jìn)訓(xùn)練》3期，廣發(fā)行《團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)》2期
2022年12月 南方電網(wǎng)《管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》《數(shù)字化不確定時(shí)代的管理決策》《管理者思維共識(shí)和大局意識(shí)》系列領(lǐng)導(dǎo)力提升課程
 

• 數(shù)字化時(shí)代的單體藥店突圍策略與運(yùn)營(yíng)管理

   

  第一講：?jiǎn)误w藥店現(xiàn)狀分析與趨勢(shì)展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來(lái)了1、“包抄式”的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)（1）加盟（2）并購(gòu)2、線上沖擊3、政策影響小結(jié)：?jiǎn)误w藥店，正逐步被納入“正規(guī)軍”！二、單體藥店的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

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• 新消費(fèi)品牌數(shù)字化運(yùn)營(yíng)策略

   

  課程結(jié)構(gòu)：小米分析-行業(yè)案例-商業(yè)邏輯-經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一執(zhí)行方法，課后問(wèn)題答疑，業(yè)務(wù)落地輔導(dǎo)。課綱內(nèi)容：1.如何構(gòu)建線上新消費(fèi)品牌2.新消費(fèi)品牌崛起4大營(yíng)銷(xiāo)杠桿3.新消費(fèi)品牌營(yíng)銷(xiāo)5的營(yíng)銷(xiāo)策略4.新消費(fèi)品牌5個(gè)發(fā)展階段營(yíng)銷(xiāo)策略..

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• 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型教練營(yíng)

   

  四大饋贈(zèng)：1、精品資料——《江蘇省企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書(shū)》紀(jì)念版、《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求調(diào)研報(bào)告》以及其他江蘇省數(shù)字經(jīng)濟(jì)商會(huì)出版資料。2、標(biāo)桿考察——參加教練營(yíng)的營(yíng)員，可以共同參訪數(shù)字化領(lǐng)軍企業(yè)數(shù)字化中心模式運(yùn)營(yíng)3、教練資格——參加教練營(yíng)順利結(jié)業(yè)的營(yíng)員，將獲得“江..

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• 數(shù)字化審計(jì)實(shí)操

   

  一、概念與概述1、數(shù)字和數(shù)字化2、信息和信息化3、數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)二、內(nèi)部審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)因 1、內(nèi)部審計(jì)自身轉(zhuǎn)型2、審計(jì)對(duì)象數(shù)字化3、信息科技發(fā)展三、內(nèi)部審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法1、確定目標(biāo)2、界定任務(wù)3、明確路徑四、審計(jì)前沿新方法和新技術(shù)分析1、國(guó)際最新審計(jì)工作的發(fā)展趨勢(shì)2、大數(shù)據(jù)技術(shù)的審..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)AI時(shí)代下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道

   

  課程背景：■ 社會(huì)：不確定太大中國(guó)處在經(jīng)濟(jì)下行壓力大，制造業(yè)困難，但同時(shí)大數(shù)據(jù)及人工智能讓中國(guó)走在世界前沿，給傳統(tǒng)企業(yè)插上數(shù)字智能化翅膀迫在眉睫！中國(guó)轉(zhuǎn)型的根本是企業(yè)和個(gè)人轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是數(shù)字化從而實(shí)現(xiàn)智能化，因?yàn)槲磥?lái)競(jìng)爭(zhēng)的不是品牌、不是資本，而是數(shù)據(jù)！未來(lái)是不確定和快速迭代的，灰犀牛和黑天鵝并存，AI、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等等眼花繚亂，乃至..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G技術(shù)前沿與產(chǎn)業(yè)投資機(jī)遇”培訓(xùn)大綱

   

  時(shí)間 課程模塊 課程內(nèi)容 ..

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