【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1、提升班組長(zhǎng)責(zé)任意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)； 2、明確班組長(zhǎng)管理角色定位； 3、塑造班組長(zhǎng)職業(yè)陽(yáng)光心態(tài)； 4、提升班組長(zhǎng)個(gè)人人格魅力； 5、掌握創(chuàng)造性解決問(wèn)題的基本技巧； 6、提高管理效率，塑造班組良好的內(nèi)部氛圍，以結(jié)果為導(dǎo)向，提高班組執(zhí)行力。

第一章 班組長(zhǎng)責(zé)任心修煉
一、世界500強(qiáng)把責(zé)任作為關(guān)鍵理念和價(jià)值觀
二、負(fù)責(zé)任的5大層面
1、推卸責(zé)任：有問(wèn)題是別人的問(wèn)題
2、分清責(zé)任：這是誰(shuí)的責(zé)任？
3、承擔(dān)責(zé)任：我是一切問(wèn)題的根源
4、問(wèn)題=機(jī)會(huì)（有問(wèn)題才有機(jī)會(huì)）
5、100%承擔(dān)責(zé)任（這是我的工作）
三、100%責(zé)任的三個(gè)維度
1、對(duì)自己100%負(fù)責(zé)
2、對(duì)工作100%負(fù)責(zé)
3、對(duì)公司100%負(fù)責(zé)
第二章 班組長(zhǎng)的自我角色認(rèn)知與定位
1、班組長(zhǎng)的職責(zé)與定位
2、具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎(chǔ)
工作、職業(yè)、事業(yè)
職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別
職業(yè)化的三個(gè)層面
3、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的“三頭六必”能力結(jié)構(gòu)
4、從技術(shù)或?qū)I(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型
案例研討：班組管理的5項(xiàng)困惑
工具與應(yīng)用：班組長(zhǎng)7項(xiàng)職業(yè)道德修煉
第三章、班組長(zhǎng)的陽(yáng)光心態(tài)修煉
1、情緒與壓力的客觀性
2、情緒需要調(diào)適，壓力需要舒緩
3、情商是成功管理的關(guān)鍵
4、塑造班組氣氛，點(diǎn)燃工作激情
5、班組長(zhǎng)情緒管理的“天龍八部”
案例研討：遇到這樣的班組成員該怎么辦?
工具與應(yīng)用：提升情商5種方法
第四章、提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力
1、獲得下屬擁護(hù)與支持的方法
2、根據(jù)下屬成熟度選擇領(lǐng)導(dǎo)方式
3、綜合互動(dòng)：如何應(yīng)對(duì)不同類的下屬？
如何對(duì)待老油條和刺頭
如何協(xié)調(diào)“工作”與“關(guān)系”
綜合互動(dòng)：“工作”與“關(guān)系”如何平衡？
如何應(yīng)對(duì)“小團(tuán)體”？
如何提高個(gè)人影響力，樹立個(gè)人威信？
案例分析：如何對(duì)待基層班組中“堅(jiān)決認(rèn)錯(cuò)、死不改悔”的刺頭員工？
工具與應(yīng)用：四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第五章、班組執(zhí)行力提升
一、執(zhí)行關(guān)系企業(yè)成敗
1、執(zhí)行力的重要性：沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力
2、什么是執(zhí)行力？
3、執(zhí)行力的特征及衡量指標(biāo)
4、執(zhí)行力低下的表征
二、怎么提升執(zhí)行力
1、提升個(gè)人執(zhí)行力的方法
2、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法
3、剖析企業(yè)執(zhí)行力差的五大原因
4、建立執(zhí)行力基礎(chǔ)保障系統(tǒng)
5、高效執(zhí)行的三大關(guān)鍵點(diǎn)
工具與應(yīng)用：目標(biāo)SMART原則、執(zhí)行5大保障體系
三、強(qiáng)化執(zhí)行措施
1、管理是“盯”出來(lái)得
2、技能是“練”出來(lái)的
3、潛能是“逼”出來(lái)的
4、辦法是“想”出來(lái)的
5、效率是“賽”出來(lái)的
案例分析：火車票的故事
工具與應(yīng)用：任務(wù)布置PTSC模式
 

李開東 簡(jiǎn)介
電力資深講師
安全管理實(shí)戰(zhàn)講師
班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)講師
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理指導(dǎo)專家
精益生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)專家
中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心廣東名牌產(chǎn)品培育組長(zhǎng)
工信部賽迪華南智能制造測(cè)評(píng)專家組成員
二、講師經(jīng)歷：
李開東 曾任：廣東省惠州市億緯鋰能股份有限公司 高管;
TCL集團(tuán) 家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部 制造中心廠長(zhǎng)。
李開東曾為80家企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢輔導(dǎo)，至今累計(jì)授課400余場(chǎng)，累計(jì)學(xué)員達(dá)50000人次。
李開東老師：對(duì)電力行業(yè)政策及發(fā)展趨勢(shì)有深入研究和判斷，曾走訪過(guò)大量電力企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)電力企業(yè)目前存在的管理問(wèn)題有深刻見解，針對(duì)電力企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理、精益化管理、星級(jí)班組建設(shè)等有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。是最具鉆研精神的電力政策宣導(dǎo)師和電力改革助推手！
企業(yè)精益生產(chǎn)管理領(lǐng)域15年（10年甲方企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)+5年乙方機(jī)構(gòu)生產(chǎn)精益管理咨詢經(jīng)驗(yàn)），因本人親自輔導(dǎo)近百家企業(yè)，總結(jié)和提煉出一套適合國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的精益管理體系(一套科學(xué)的管理方法,大量應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)案例),擅長(zhǎng)精益管理文化傳播及咨詢落地。
三、課程特色：
李開東老師的培訓(xùn)課程，重實(shí)效、重情境、重體驗(yàn)、重變化，追求“學(xué)來(lái)就能用，一用就有效”。培訓(xùn)風(fēng)格細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)而不失幽默，強(qiáng)調(diào)效果，關(guān)注結(jié)果，以樂(lè)觀的心態(tài)，縝密的分析，強(qiáng)烈的感染力吸引著學(xué)員；擅長(zhǎng)采用理論與實(shí)際案例相結(jié)合的方式，通過(guò)大量的案例分析、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)演練，互動(dòng)解答等方式，把專業(yè)、復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化，確保學(xué)員聽得懂、記得住，學(xué)得會(huì)、用得上。使學(xué)員掌握系統(tǒng)的思考方式和具體操作方法，從而對(duì)學(xué)員的實(shí)際工作改善起到真正的促進(jìn)作用。
四、主講課程
1、電力專業(yè)課程：
《國(guó)網(wǎng)8號(hào)文件解讀》《綜合能源服務(wù)》《國(guó)網(wǎng)五星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)》《深化全能型鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)》
2、電力主打課程系列：
《金牌班組長(zhǎng)全能修練》《零事故安全管理》《精益管理》《6S現(xiàn)場(chǎng)管理》《班組長(zhǎng)防錯(cuò)》《六型班組建設(shè)》《消防應(yīng)急管理》《電力風(fēng)險(xiǎn)隱患雙重管理》《如何做一名優(yōu)秀班組長(zhǎng)》《班組長(zhǎng)安全管理》《班組長(zhǎng)績(jī)效管理》《精益安全管理》《消防設(shè)計(jì)規(guī)范與電工安全》《新形式下電力安全文化建設(shè)》
3、安全管理系列：
《精益安全推動(dòng)本質(zhì)安全》《零事故安全管理》《新員工安全教育》《消防安全管理與應(yīng)急體系》《道路交通安全》《習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述 》《職業(yè)健康安全》
4、班組長(zhǎng)課程系列：
《從技術(shù)到管理》《從優(yōu)秀到卓越》《豐田生產(chǎn)系統(tǒng)TPS》《TWI一線主管管理技能提升》《標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)之8S管理》《打造標(biāo)桿現(xiàn)場(chǎng)-6T管理模式》《90/00后員工管理-工作坊》《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下班組長(zhǎng)全能工作坊》、《班組長(zhǎng)情緒與壓力管理》
五、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：
1、TCL集團(tuán)返聘：《6S管理-班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理真經(jīng)》《金玉良言－班組長(zhǎng)有效溝通》《金牌班組長(zhǎng)》等課程：共10期
2、佛山諾佳府邸家居返聘：《贏在中層－班組長(zhǎng)全能修煉》等課程：共6期
3、江蘇華騁科技返聘：《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力－強(qiáng)勢(shì)班組長(zhǎng)》《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理－班組長(zhǎng)必備》《高效時(shí)間管理》等課程：共8期
4、浙江鋼海集團(tuán)索普實(shí)業(yè)返聘：《精益6S與目視化管理》《目標(biāo)管理-命中班組長(zhǎng)工作靶心》《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力－強(qiáng)勢(shì)班組長(zhǎng)》等課程：共15期
5、杭州智博裝飾公司返聘：《打造高效團(tuán)隊(duì)－強(qiáng)勢(shì)班組長(zhǎng)》等課程：共6期
6、惠州天寶國(guó)際返聘：《金牌班組長(zhǎng)》等課程：共6期
7、惠州億緯鋰能返聘：《向TCL學(xué)管理－王牌班組長(zhǎng)》等課程
8、深圳福來(lái)寶電子返聘：《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理－班組長(zhǎng)必備》等課程：共5期
9、大連博鰲建材返聘：《班組長(zhǎng)提升葵花寶典》等課程：共5期
10、沈陽(yáng)漂亮寶貝母嬰連鎖返聘：《打造高效團(tuán)隊(duì)強(qiáng)勢(shì)班組長(zhǎng)》課程：共4期
11、大連屹海包裝返聘：《6S與目視化》《贏在精細(xì)化》等課程：共9期
12、山東金色之韻精品酒店返聘：《績(jī)效積分制管理》等課程：共8期
……

六、部分合作客戶
杭州智博裝飾、成都好風(fēng)景家居、佛山諾佳府邸家居、成都雙虎家私、長(zhǎng)江家具、亞振家具、冠美家具、一片天家具、百世家具、九天家具、九天軟體、沃克家具、新美飾家具、科凡家具、詩(shī)尼曼家具、天悅家具、潮州供電、鄭州電力，南寧電力，內(nèi)蒙電力、惠州億緯鋰能、天寶電子、TCL AV事業(yè)部、澳德電子、TCL王牌、TCL移動(dòng)通訊、山東長(zhǎng)城電梯、深圳磨霸智能科技、富士康集團(tuán)、大連中西金屬NKC、天祥電子、福來(lái)寶音響、LG伊諾特、索尼電子、德賽電子、東莞悠派智能、杭州智博展柜、華騁科技、大連屹海包裝、沈陽(yáng)昊明禽業(yè)集團(tuán)、淄博金色之韻酒店、銀領(lǐng)國(guó)際養(yǎng)生會(huì)所、大自然足療、頌譽(yù)玻璃、大連博鰲建材、銀寶山新、鐵嶺漂亮寶貝母嬰連鎖、西鳳酒集團(tuán)、神華煤礦、遼寧供電局、上海卷煙廠、內(nèi)蒙安檢局、山西交通運(yùn)輸廳、西寧工信委……

七、客戶評(píng)價(jià)
1、李老師的課程是我聽過(guò)最“干”的一堂課，以前學(xué)管理課程都是聽一些高大上的理論，回來(lái)不知道怎么落地，但今天李老師的課程深入淺出，給了很多科學(xué)的方法和工具，很實(shí)用，也讓我見識(shí)到了版權(quán)課程的魅力
——特耐爾家居崔總
2、今天學(xué)習(xí)的《改善提案體系的構(gòu)筑》課程非常實(shí)用，我做管理者很多年了，員工的智慧無(wú)法激活，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，李老師帶來(lái)的課程激發(fā)了員工的活力，員工發(fā)自內(nèi)心做改善提案，為公司創(chuàng)造了價(jià)值，同時(shí)體現(xiàn)了自己的價(jià)值。以后有需求還會(huì)采購(gòu)李老師其他課程。
——明泰電器白總
3、課程很接地氣，這是我少有的一次在學(xué)習(xí)2天課程沒(méi)有打瞌睡的，課堂互動(dòng)性很好，有案例分析、有專業(yè)視頻、有情境扮演，讓我在里面學(xué)到很多方法和工具，對(duì)我今后的管理有很大的幫助。
——輝耀門業(yè)羅總
4、今天的《安全生產(chǎn)培訓(xùn)》我觸動(dòng)很大，我之前安全意識(shí)不強(qiáng)，安全工作總是抱著應(yīng)付檢查的心態(tài)，今天的課程解決了我多年的管理困擾，謝謝給我們帶來(lái)了真正的平安“
——江蘇飛船股份黃總
5、感覺上李老師的課程，與其他老師不一樣?；?dòng)很多，而且都是引導(dǎo)式的。舉的案例都是自己實(shí)踐過(guò)的，古今中外的案例雖然好，但距離我們很遠(yuǎn)。李老師的案例，感覺就在我們企業(yè)，就在我們身邊，很接地氣。
——百誠(chéng)家具范總
6、我感覺李老師的高度很不錯(cuò)，善于引導(dǎo)和追問(wèn)，深入λ剖析學(xué)員內(nèi)在的問(wèn)題根源。課程設(shè)計(jì)很全面，干貨很多，案例很多，講授式的培訓(xùn)很少，概念講授不空洞。
——森寰木業(yè)王總
7、今天的《安全生產(chǎn)》課程來(lái)得及時(shí)到位，讓我們明白了我們現(xiàn)在存在很多安全隱患，這些隱患存在了幾十年了，從來(lái)未被重視，現(xiàn)在想想都后怕，本次課程后我們將按照老師的方法進(jìn)行全面排查隱患和治理，并嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、落實(shí)三級(jí)培訓(xùn)教育、投入必要的安全保障資金、完善應(yīng)急管理預(yù)案制度，相信我們的安全工作會(huì)越來(lái)越好。感謝李老師！
——僑利家具潘總
8、今天的《工地施工安全》培訓(xùn)非常好！分別將水電工、瓦工、木工、油工的工作進(jìn)行了有針對(duì)性的安全預(yù)防方法講解，通過(guò)一個(gè)個(gè)鮮活的安全事故案例，讓員工提高了安全意識(shí)，通過(guò)案例剖析，讓我們明白了安全工作的艱巨性、長(zhǎng)期性，絲毫不能放松。為了全體員工的安全，這堂課超值！李老師，辛苦了！
——晉級(jí)裝飾錢總
 

• 高效能班組長(zhǎng)風(fēng)暴訓(xùn)練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國(guó)縣委書記說(shuō)的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種..

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• 如何做好員工管理

   

  第1章基本認(rèn)知：管理自己，領(lǐng)導(dǎo)他人1.你屬于哪種類型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責(zé)；3.從員工管理升級(jí)為員工領(lǐng)導(dǎo)；4.新時(shí)代管理者的基本思維；Ø重視貢獻(xiàn)Ø結(jié)果導(dǎo)向Ø團(tuán)隊(duì)賦能5.如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力？6.如何提升員工的凝聚力？7.新人不融入團(tuán)隊(duì)，如何破？第2..

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• 電力班組長(zhǎng)綜合管理技能提升訓(xùn)練

   

  【課程背景】◆ 一線主管或班組長(zhǎng)能否準(zhǔn)確把握自己的角色與職責(zé)？◆ 面對(duì)上司交付的工作如何來(lái)計(jì)劃、組織、指揮、控制，對(duì)上司交付的工作能否執(zhí)行到位，能否帶領(lǐng)下屬很好地完成？◆ 企業(yè)一線干部如何從經(jīng)驗(yàn)型向知識(shí)型轉(zhuǎn)變，從技術(shù)型和技能型向管理型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化管理？◆ 能否與上司、同事、下屬很好地相處，協(xié)助同事做好團(tuán)隊(duì)工作？◆ ..

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• 一線班組長(zhǎng)綜合素養(yǎng)與管理能力提升

   

  î課程大綱第1章擺正位置，當(dāng)好“頭狼”——從團(tuán)隊(duì)成員到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型1.一線班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類？3)班組長(zhǎng)的全新角色及所需要的技能；4)班組長(zhǎng)常犯的錯(cuò)誤；5)班組長(zhǎng)的六項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變。2.一線班組長(zhǎng)的自我..

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• 新零售互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何做營(yíng)銷推廣

   

  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何做營(yíng)銷推廣第一單元 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容時(shí)代的營(yíng)銷推廣1. 互聯(lián)網(wǎng)信息傳播方式的變化2. 內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的時(shí)代u內(nèi)容營(yíng)銷的商業(yè)模式解讀u小眾品牌的崛起u內(nèi)容時(shí)代引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道的變化3.流量的二次分發(fā)u流量的分散化u社會(huì)化電商的崛起u新場(chǎng)景電商崛起4. 案例：如函的新營(yíng)銷案例分析5. 案例：邏輯思維的..

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• 新零售如何做好用戶運(yùn)營(yíng)

   

  一、用戶運(yùn)營(yíng)概覽1、用戶運(yùn)營(yíng)劃分2、用戶運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)模型3、用戶運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建二、如何提升用戶的注冊(cè)轉(zhuǎn)化率1、注冊(cè)方式2、注冊(cè)引導(dǎo)3、如何提升注冊(cè)轉(zhuǎn)化率4、注冊(cè)轉(zhuǎn)化流程優(yōu)化三、如何讓用戶保持活躍1、根據(jù)注冊(cè)時(shí)間保持活躍的措施2、提升活躍度的外部推廣措施3、保持活躍度4、核心用戶的運(yùn)營(yíng)四、如何做好用戶的留..

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