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- 管理培訓(xùn):計劃與目標(biāo)管理
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- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓(xùn)收益】
1. 熟悉項目管理的重點和難點 2. 樹立項目管理的全局觀念和風(fēng)險意識 3.掌握項目管理的具體方法和工具 4.提升項目管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力
第一部分 項目管理的重點和難點
第一講 現(xiàn)代項目管理工具與方法
(1)項目管理模式
1)功能、結(jié)構(gòu)、溝通和控制模式、
2)項目過程和運行模式、資源管理模式、
3)外部的動態(tài)聯(lián)盟模式以及評價指標(biāo)模式。
(2)主要工具方法
1)要素分層法
2)方案比較法
3)資金的時間價值
4)評價指標(biāo)體系
5)項目財務(wù)評價
6)不確定性分析
7)環(huán)境影響評價
8)項目融資
9)里程碑計劃
10)工作分解結(jié)構(gòu)
11)甘特圖
12)資源費用曲線
13)質(zhì)量技術(shù)文件
14)數(shù)理統(tǒng)計
15)偏差分析法
16)決策樹
17)魚骨刺圖
18)直方圖
第二講 項目時間管理
(1)項目時間管理與計劃
1)制定項目管理計劃(項目計劃編制訓(xùn)練)
2)創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(工作分解結(jié)構(gòu)訓(xùn)練)
3)定義項目活動
4)排列活動順序
5)估算活動資源
6)估算活動持續(xù)時間
7)制定進(jìn)度計劃(項目進(jìn)度計劃訓(xùn)練)
8)控制進(jìn)度
a進(jìn)度基準(zhǔn)
b進(jìn)度數(shù)據(jù)
c可交付成果
d里程碑清單
e項目進(jìn)度計劃(計劃編制、落實)
f項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖(繪圖練習(xí))
第二部分 項目成本管理
第一講 工程項目成本管控存在的問題
【存在問題】:
一、難以控制的工程項目成本
二、忽視工程項目質(zhì)量成本管控
三、對成本管控的重要性認(rèn)識不足
四、忽視“工期成本”的管控
五、成本管理體制不夠完善
六、項目地域分布跨度大、施工周期長
七、項目成本涉及面廣
八、項目施工可變因素多
【應(yīng)對措施】:
一、組織措施
二、技術(shù)措施
三、經(jīng)濟(jì)措施
第二講 工程項目成本管控基本知識
一、成本劃分
二、成本控制程序
三、成本風(fēng)險
第三講 工程項目成本管理策劃和目標(biāo)成本的確定
一、工程項目成本策劃的主要內(nèi)容
二、工程項目全面預(yù)算管理的方法
三、依據(jù)標(biāo)價分離原則制定工程項目目標(biāo)成本
第四講 工程項目階段性成本管控
一、投標(biāo)階段的工程成本管控
二、施工準(zhǔn)備階段的工程成本管控
三、施工過程中的工程成本管控
四、結(jié)算階段的工程成本管控
五、施工成本事前、事中、事后控制要點
第五講 工程項目建設(shè)中的成本管控
一、施工合同方面的成本管控
二、質(zhì)量和安全方面的成本管控
三、機(jī)械管理與使用方面的成本管控
四、材料管理與使用方面的成本管控
五、行政方面的成本管控
六、財務(wù)方面的成本管控
第六講 工程項目成本管控與動態(tài)成本管控
一、落實預(yù)算成本定額責(zé)任制
二、制訂與完善成本管控制度和流程
三、及時考核成本預(yù)算定額
四、加強(qiáng)成本預(yù)算執(zhí)行情況的檢查與協(xié)調(diào)
第七講 案例分析
案例一 工程項目成本管控
案例二 實體工程量成本管控
案例三 收料環(huán)節(jié)材料數(shù)量管控
第八講 互動與答疑
第三部分 項目質(zhì)量管理
第一講 工程項目質(zhì)量控制概述
一、基本概念
1、工程項目質(zhì)量定義
2、工程項目質(zhì)量控制定義
3、工程項目質(zhì)量總目標(biāo)
4、工程項目質(zhì)量控制的范圍
5、工程項目質(zhì)量的特點
二、我國建筑質(zhì)量現(xiàn)狀
案例說明:*
三、工程項目質(zhì)量的影響因素
1、人的質(zhì)量意識和質(zhì)量能力
2、工程項目的決策和方案
3、工程項目材料
4、施工設(shè)備和機(jī)具
5、施工環(huán)境
四、工程項目質(zhì)量控制的原則
五、工程質(zhì)量控制的基本原理
1、PDCA循環(huán)原理
2、工程項目質(zhì)量控制三階段原理
3、工程項目質(zhì)量控制的三全控制原理
第二講 施工項目質(zhì)量計劃
一、質(zhì)量計劃的概念
二、質(zhì)量計劃的作用
三、質(zhì)量計劃的內(nèi)容
四、質(zhì)量計劃的編制及注意事項
五、質(zhì)量計劃的實施
第三講 施工項目質(zhì)量控制
一、施工項目質(zhì)量控制的特點
1、影響質(zhì)量的因素多
2、容易產(chǎn)生質(zhì)量變異
3、容易產(chǎn)生第一、二判斷錯誤
4、質(zhì)量檢查不能解體、拆卸
5、質(zhì)量要受投資、進(jìn)度的制約
二、施工項目質(zhì)量控制的原則
1、堅持"質(zhì)量第一,用戶至上"
2、"以人為核心"
3、"以預(yù)防為主"
4、堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話
5、貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范
三、施工項目質(zhì)量控制的過程
四、 施工項目質(zhì)量因素的控制
1、人的控制
2、材料的控制
3、機(jī)械控制
4、方法控制
5、環(huán)境控制
五、施工項目質(zhì)量控制階段
1、事前質(zhì)量控制
2、事中質(zhì)量控制
3、事后質(zhì)量控制
六、施工項目質(zhì)量控制的方法
1、審核有關(guān)技術(shù)文件、報告或報表
2、現(xiàn)場質(zhì)量檢查
2.1、現(xiàn)場質(zhì)量檢查的內(nèi)容
2.2、現(xiàn)場質(zhì)量檢查的方法
第四講 施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制
一、技術(shù)資料、文件準(zhǔn)備的質(zhì)量控制
二、設(shè)計交底和圖紙審核的質(zhì)量控制
1、設(shè)計交底
2、圖紙審核
三、采購質(zhì)量控制
1、物資采購
2、分包服務(wù)
3、采購要求
4、采購產(chǎn)品驗證
四、質(zhì)量教育與培訓(xùn)
第五講 施工階段質(zhì)量控制
一、技術(shù)交底
二、測量控制
1、對于給定的原始基準(zhǔn)點、基準(zhǔn)線和參考標(biāo)高等的測量控制點應(yīng)做好復(fù)核工作,經(jīng)審核批準(zhǔn)后,才能據(jù)此進(jìn)行準(zhǔn)確的測量放線。
2、施工測量控制網(wǎng)的復(fù)測
3、民用建筑的測量復(fù)核
4、工業(yè)建筑的測量復(fù)核
三、材料控制
1、對供貨方質(zhì)量保證能力進(jìn)行評定
2、建立材料管理制度,減少材料損失、變質(zhì)對材料的采購、加工、運輸、貯存建立管理制度
3、對原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行標(biāo)識進(jìn)入施工現(xiàn)場的原材料、半成品、構(gòu)配件要按型號、品種,分區(qū)堆放,予以標(biāo)識
4、加強(qiáng)材料檢查驗收
5、發(fā)包人提供的原材料、半成品、構(gòu)配件和設(shè)備
6、材料質(zhì)量抽樣和檢驗方法
四、機(jī)械設(shè)備控制
1、機(jī)械設(shè)備使用形式?jīng)Q策
2、注意機(jī)械配套
3、機(jī)械設(shè)備的合理使用
4、機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)與維修
五、環(huán)境控制
六、計量控制
七、工序控制
八、特殊過程控制
1 、質(zhì)量控制點設(shè)置原則
2、 質(zhì)量控制點的種類
3、 質(zhì)量控制點的管理
九、工程變更控制
1、工程變更的含義
2、工程變更的范圍
3、工程變更控制
第四部分 項目風(fēng)險管理
第一講 風(fēng)險的概念
1.1.1:企業(yè)風(fēng)險的定義
1、企業(yè)風(fēng)險的外因:
2、企業(yè)風(fēng)險的內(nèi)因:
3、企業(yè)風(fēng)險的結(jié)果:
1.1.2:風(fēng)險的認(rèn)知狀態(tài)
1、完全沒有信息的狀態(tài);
2、部分掌握信息的狀態(tài);
3、完全掌握信息的狀態(tài)。
1.1.3:企業(yè)風(fēng)險的分類
1、從客觀的角度出發(fā),企業(yè)的風(fēng)險可以橫向劃為內(nèi)外兩個范疇:
企業(yè)所處的外部環(huán)境產(chǎn)生的風(fēng)險,被稱為系統(tǒng)風(fēng)險,
企業(yè)內(nèi)部原因產(chǎn)生的風(fēng)險,被稱為非系統(tǒng)風(fēng)險。
2、從主觀的角度出發(fā),企業(yè)的風(fēng)險又可以縱向分為三個層次:
1)認(rèn)識風(fēng)險,
2)決策風(fēng)險,
3)控制風(fēng)險,
【故事:魏文王問扁鵲】
1.1.4:企業(yè)風(fēng)險的特征
1. 風(fēng)險發(fā)生的隨機(jī)性。
2. 風(fēng)險后果的相對性。
3. 風(fēng)險發(fā)展的漸變性。
1.1.5:風(fēng)險管理三階段
1、風(fēng)險的潛伏階段
1)識別潛在的風(fēng)險
2)規(guī)避和轉(zhuǎn)移風(fēng)險,
3)準(zhǔn)備風(fēng)險應(yīng)對方案和危機(jī)處理預(yù)案。
2、在風(fēng)險的發(fā)生階段:
1)選擇和實施風(fēng)險應(yīng)對預(yù)案。
2)采取權(quán)宜措施緩解風(fēng)險。
3)采取補(bǔ)救措施抵消損失。
3、在風(fēng)險的后果階段:
1)選擇和實施危機(jī)處理預(yù)案。
2)實施災(zāi)難救助措施。
3)資料存檔總結(jié)教訓(xùn)。
1.1.6:風(fēng)險管理的目標(biāo)
風(fēng)險管理目標(biāo)分解為四個可行的階段性目標(biāo)“四盡原則”:
1、盡早識別企業(yè)的各種風(fēng)險,這是風(fēng)險潛伏階段的管理目標(biāo)。
2、盡力避免風(fēng)險事件的發(fā)生,這也是風(fēng)險潛伏階段的管理目標(biāo)。
3、盡量降低風(fēng)險造成的損害,這是風(fēng)險發(fā)生階段的管理目標(biāo)。
4、盡責(zé)總結(jié)風(fēng)險帶來的教訓(xùn),這是風(fēng)險后果階段的管理目標(biāo)。
第二講 風(fēng)險的識別
1.2.1:風(fēng)險識別的過程
1、企業(yè)范圍說明。
2、集成管理計劃。
3、事業(yè)環(huán)境因素。
4、組織過程資產(chǎn)。
1.2.2:風(fēng)險識別三段論
1、首先是觀察分析,
2、然后做出疑因假設(shè),
3、再進(jìn)一步征兆鑒別,
1.2.3:風(fēng)險識別的結(jié)果
風(fēng)險識別的結(jié)果可以分為三個層次:
1、顯性風(fēng)險
2、潛在風(fēng)險
3、風(fēng)險征兆
1.2.4:風(fēng)險因素分析法
【案例:新產(chǎn)品研發(fā)】
1.2.5:過程跟蹤分析法
【案例:酒店預(yù)訂網(wǎng)的商務(wù)模式】
1.2.6:風(fēng)險識別流程圖
為我們進(jìn)行風(fēng)險識別提供一個清晰的思路:
1、要建立風(fēng)險管理信息系統(tǒng),
2、跟蹤和檢測風(fēng)險信息,
3、對風(fēng)險信號進(jìn)行分析判斷,
4、對風(fēng)險進(jìn)行鑒別分類定性。
5、測算風(fēng)險發(fā)生的概率,
6、分析風(fēng)險發(fā)生的原因,
7、分析風(fēng)險發(fā)生的后果,
8、預(yù)測風(fēng)險發(fā)展的趨勢,
1.2.7:頭腦風(fēng)暴識別法
【故事:朋友買下一個快餐店】
1.2.8:風(fēng)險孕育的溫床
孕育管理風(fēng)險的三大溫床:
1、順境。
2、麻木。
3、僵化。
第三講 風(fēng)險的評估
1.3.1:風(fēng)險評估的過程
1.3.2:風(fēng)險評估的指標(biāo)
風(fēng)險評估的六把常用標(biāo)尺:
1、風(fēng)險發(fā)生的可能性
2、風(fēng)險后果的危害性
3、對風(fēng)險的預(yù)測能力
4、風(fēng)險發(fā)生的時間段
5、對風(fēng)險的承受能力
6、風(fēng)險可換取的收益
1.3.3:風(fēng)險的概率評估
1.3.4:風(fēng)險綜合評估法
1、風(fēng)險量化的三個最重要的指標(biāo):
1)風(fēng)險發(fā)生幾率,
2)風(fēng)險危害程度,
3)風(fēng)險可檢測性
2、幾個熟悉的風(fēng)險綜合值:
1)流感的發(fā)生概率很高
2)非典的發(fā)生概率很低
3)飛機(jī)失事的發(fā)生概率很低
4)汽車事故的發(fā)生概率較高
1.3.5:加權(quán)平均量化表
1.3.6:盈虧平衡點分析
1.3.7:要素敏感性分
1.3.8:風(fēng)險分析概率樹
1、企業(yè)風(fēng)險概率樹的三個操作步驟
2、產(chǎn)品開發(fā)完畢之后將面臨兩個選擇
3、成功后有兩種選擇:
4、機(jī)會價值分析的公式:
1.3.9:階段性風(fēng)險分析
第四講 風(fēng)險的應(yīng)對
1.4.1:風(fēng)險應(yīng)對的過程
風(fēng)險應(yīng)對過程的輸入依據(jù):
1、風(fēng)險識別清單。
2、備選應(yīng)對預(yù)案。
3、企業(yè)干系人承受風(fēng)險的心理底線。
風(fēng)險應(yīng)對過程的輸出結(jié)果:
1、風(fēng)險應(yīng)對措施及合同文件。
2、風(fēng)險清單和風(fēng)險計劃更新。
1.4.2:風(fēng)險承擔(dān)的底線
風(fēng)險承受底線取決于以下幾個因素:
1、人的個性和心理素質(zhì)。
2、對獲取收益的期望值。
3、衡量風(fēng)險的價值尺度。
【案例:美國與越南的戰(zhàn)爭】
1.4.3:風(fēng)險應(yīng)對的措施
【案例:民工討薪】
1、 轉(zhuǎn)移風(fēng)險型
【案例:酒店融資】
2、降低風(fēng)險型
【案例:外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷】
3、緩解風(fēng)險型
【案例:危機(jī)處理】
4、限制風(fēng)險型
【案例:非典時期】
5.承受風(fēng)險型
【案例:酒店預(yù)訂】
1.4.4:風(fēng)險的應(yīng)對機(jī)制
風(fēng)險應(yīng)對機(jī)制由三個部分構(gòu)成:
1、風(fēng)險應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)
2、風(fēng)險信息處理系統(tǒng)
3、風(fēng)險應(yīng)對的資源儲備
第五講 風(fēng)險的控制
1.5.1:風(fēng)險控制的過程
1、風(fēng)險控制過程的輸入依據(jù):
1)風(fēng)險管理計劃。
2)風(fēng)險識別清單。
3)批準(zhǔn)變更申請。
4)工作績效信息。
2、風(fēng)險控制過程的輸出結(jié)果:
第一種結(jié)果,風(fēng)險被化解。
第二種結(jié)果,更新風(fēng)險管理計劃。
第三種情況,風(fēng)險意外爆發(fā)。
3、風(fēng)險控制的方法和工具
1)成本控制的工具:變動控制系統(tǒng),績效度量方法,偏差控制方法。
2)時間控制的工具:專家估算法、類比估算法、參數(shù)估算法、三點估算法
3)質(zhì)量控制的工具:親和圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、魚刺圖、PDPD法
1.5.2:風(fēng)險的管理計劃
風(fēng)險管理計劃由五個部分組成:
1、風(fēng)險識別計劃:
2、風(fēng)險防范計劃:
3、風(fēng)險監(jiān)控計劃:
4、風(fēng)險應(yīng)對計劃:
5、風(fēng)險善后計劃:
1.5.3:風(fēng)險的控制系統(tǒng)
又被稱之為安全保障體系。風(fēng)險控制系統(tǒng)由六個要素構(gòu)成:
1. 信息系統(tǒng),這是捕捉并跟蹤風(fēng)險的眼睛和耳目。
2. 責(zé)任制度,也是監(jiān)控風(fēng)險的職能分工組織架構(gòu)。
3. 預(yù)警指標(biāo),就是設(shè)置風(fēng)險量化指標(biāo)中的臨界值。
4. 應(yīng)急預(yù)案,指為應(yīng)對風(fēng)險爆發(fā)而準(zhǔn)備的應(yīng)急預(yù)案。
5. 時間安排,指采取控制措施的時間跨度。
6. 操作規(guī)程,指采取控制措施的具體程序規(guī)定
1.5.4:風(fēng)險控制的流程
【案例:IT企業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)】
1、確定需要控制的風(fēng)險:
2、確定風(fēng)險控制預(yù)警指標(biāo):預(yù)警指標(biāo)分為三級:
1)黃色警報,
2)橙色警報,
3)紅色警報,
3、確定風(fēng)險控制的時間表:
4、制定風(fēng)險控制應(yīng)急方案:
5、啟動控制風(fēng)險的操作程序:
第二部分 項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
第一講 項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力塑造
一:什么是領(lǐng)導(dǎo)力
二:領(lǐng)導(dǎo)力的三大法則
1.自然法則
2.因果法則
3.運用法則
三:卓越項目經(jīng)理應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
1.勇于學(xué)習(xí)
2.勇于改變
3.勇于認(rèn)錯
4.勇于承擔(dān)
5.五度——(成熟度、忠誠度、柔軟度、彈性度、信賴度)
6.一力——準(zhǔn)確的判斷力
7.創(chuàng)造個人卓越的8個習(xí)慣
8.卓越項目經(jīng)理的4項才能
9.卓越項目經(jīng)理的4項職責(zé)
10.卓越項目經(jīng)理的4大天職
四:項目經(jīng)理學(xué)習(xí)力的提升
1、學(xué)習(xí)的心態(tài)
2、學(xué)習(xí)的能力
3、學(xué)習(xí)的方法
五:“六守”是識別人才德才兼?zhèn)涞闹匾椒?br />
1、仁——富而不越禮
2、義——顯而不露
3、忠——肩負(fù)重任而盡力
4、信——辦事誠實不諉過
5、勇——險而不懼并能取勝
6、謀——隨機(jī)應(yīng)變掌握主動
六:挖掘項目經(jīng)理人類特有的4種天賦
1、自覺——讓我們能夠認(rèn)清自我
2、良知——讓我們能夠判斷是非
3、智慧——讓我們能夠找到辦法
4、勇氣——讓我們能夠行動起來
七、項目經(jīng)理的8項自我修煉
1、修身以道,正己才能正人
2、韜光養(yǎng)晦,低頭才能出頭
3、言行有術(shù),到位才不越位
4、與人為善,交心才能傾心
5、兢兢業(yè)業(yè),謹(jǐn)慎才能晉升
6、寬容大度,爭氣才不生氣
7、苦心勞筋,承擔(dān)才能成長
8、樂善好施,付出才能杰出
第二講 項目團(tuán)隊凝聚力
一、為什么需要有團(tuán)隊精神
1、游戲:尋找有緣人
2、“三人成蟲”:團(tuán)隊建設(shè)的奇怪現(xiàn)象
3、故事分享:團(tuán)隊的力量
4、團(tuán)隊是最佳的生存之道
5、實戰(zhàn)演練:團(tuán)隊精神是企業(yè)真正的核心競爭力
二、與企業(yè)共命運,塑造團(tuán)隊忠誠度
1、“團(tuán)隊”與“團(tuán)伙”的區(qū)分
2、團(tuán)隊成功才是真正的成功
3、與所在的企業(yè)命運與共,忠誠于企業(yè)
4、視頻賞析:
5、 如何打造一支具有超強(qiáng)忠誠度的團(tuán)隊
三、 團(tuán)隊凝聚力分析
1. 我們需要什么樣的團(tuán)隊
2. 理解團(tuán)隊工作案例:三個和尚振興寺廟的故事
3. 團(tuán)隊為什么要共盈協(xié)作?
4. 凝聚力與團(tuán)隊效能之間的關(guān)系
5. 為什么有人不善于團(tuán)隊合作?
6. 不善合作的團(tuán)隊原因分析
四、靠什么凝聚團(tuán)隊?
1、利益凝聚團(tuán)隊:
2、危機(jī)凝聚團(tuán)隊:
3、價值凝聚團(tuán)隊:
4、目標(biāo)凝聚團(tuán)隊:
5、使命凝聚團(tuán)隊:
6、愿景凝聚團(tuán)隊:
小游戲:團(tuán)隊共贏體驗課程
第三講 項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)技能和素質(zhì)
一.卓越項目經(jīng)理的8項技能
1、市場定位
2、應(yīng)對變化
3、改善組織
4、識人育人
5、塑造團(tuán)隊
6、設(shè)定目標(biāo)
7、工作重點
8、處理外力
二.卓越領(lǐng)導(dǎo)的6種領(lǐng)導(dǎo)方式
1、愿景式
2、教練式
3、親和式
4、民主式
5、標(biāo)桿式
6、命令式
三、項目項目經(jīng)理的6大工作方法:
1、分解控制法
2、重點管理法
3、民主集中法
4、項目管理法
5、目標(biāo)管理法
6、目視管理法
第五部分 項目經(jīng)理執(zhí)行力訓(xùn)練
一、執(zhí)行力現(xiàn)狀:
從上往下看:高層很孤獨、中層很盲目、基層很麻木。
從下往上看:高層很無禮、中層很無助、基層很無辜。
核心的兩個管理問題:
1、如何打造結(jié)果執(zhí)行力人才?
2、如何打造有結(jié)果執(zhí)行力?
二、執(zhí)行力解密
1、洞穿執(zhí)行力——意識、科學(xué)、意志、文化
1)什么是執(zhí)行力?
威武之師------軍隊面貌和員工隊伍面貌為何不同?
軍人最重要的特質(zhì)是什么
企業(yè)的核心競爭力是什么?
企業(yè)管理四大痛苦
四大痛苦折射管理中的四大問題
問題的實質(zhì)是什么?
為什么公司的執(zhí)行力出問題?!
商業(yè)交換的本質(zhì)是結(jié)果交換
識破結(jié)果的三種假象
重要結(jié)論一:態(tài)度不等于結(jié)果!
重要結(jié)論二:職責(zé)不等于結(jié)果!
重要結(jié)論三:任務(wù)不等于結(jié)果!
2、執(zhí)行力的重要性
3、頂尖企業(yè)的執(zhí)行力
4、為什么執(zhí)行不力
1)文化原因?qū)е碌膱?zhí)行問題
2)人的原因?qū)е碌膱?zhí)行問題
3)執(zhí)行不力的微觀原因
孫武練兵的故事
執(zhí)行力問題的八大原因
執(zhí)行不力的八個沒有
1)沒有明確的目標(biāo)及目的。
2)沒有明確下達(dá)細(xì)節(jié)指令。
3)沒有提示事情優(yōu)先順序。
4)沒有明確完成任務(wù)時間。
5)沒有要部屬按契約承諾。
6)沒有要求回報檢查調(diào)整。
7)沒有立即獎罰執(zhí)行強(qiáng)弱。
8)沒有全面客觀績效考核。
3、頂尖企業(yè)的執(zhí)行力
三、執(zhí)行力在高層——讓員工進(jìn)化
1、高層執(zhí)行力的溝通藝術(shù)
2、高層執(zhí)行力強(qiáng)的人人格特質(zhì)
3、高層所必備的心態(tài)
4、 選擇自己的管理方式
提升下屬的執(zhí)行力
高層執(zhí)行力提升
提高下屬的執(zhí)行力四步法
中層執(zhí)行力提升
小組討論
1)為什么企業(yè)的條件越來越好,員工反而容易找很多借口?
2)為什么年初的計劃,到年終就“泡湯了”?
3)為什么老總的指令,到了部門就走樣、打折了?
4)為什么我們做經(jīng)理的累得要死,可下屬卻沒事干呢?
5)為什么那么多下屬喜歡凡事都請示老總?
6)為什么老總應(yīng)更多地思考戰(zhàn)略,卻每天被迫瑣事纏身?
7)為什么老總會一竿子插到底?
猴子管理法精髓:一對一責(zé)任
亞洲首富李嘉誠——請給我選擇題,不要給我問答題
領(lǐng)導(dǎo)者只給方向不給方法;
猴子讓下屬自己來養(yǎng)。
有效授權(quán)游戲
四、中層執(zhí)行力——責(zé)任使人進(jìn)步
1、為什么企業(yè)的條件越來越好,員工反而容易找很多借口?
2、為什么年初的計劃,到年終就“泡湯了”?
3、為什么老總的指令,到了部門就走樣、打折了?
4、為什么自己很厲害,而你的員工卻不成長?
5、為什么不知不覺下屬的責(zé)任就跑到你的身上?
6、為什么我們做經(jīng)理的累得要死,可下屬卻沒事干呢?
7、為什么那么多下屬喜歡凡事都請示你?
小組討論,行動學(xué)習(xí)
解決之道:
1、每個人的本性中始終在重復(fù)著一個永恒的主題:回避風(fēng)險。
2、所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點:責(zé)權(quán)利的對等。
3、責(zé)任是一只猴子,如果你不懂、你就要加班加點工作。
4、主管的永遠(yuǎn)都要記住時間守恒定律:
5、指導(dǎo)員工:以終為始,不當(dāng)保姆,
6、下屬犯了錯,你罰一萬,但他給你帶來的損失一定超過十萬
五、結(jié)果執(zhí)行力---萬能保障工具6S制度執(zhí)行力
解決之道:
1、結(jié)果執(zhí)行力的步驟1:明確結(jié)果——(明確任務(wù))
2、結(jié)果執(zhí)行力的步驟2:一對一負(fù)責(zé)——(明確責(zé)任)
3、結(jié)果執(zhí)行力的步驟3:執(zhí)行解碼——(聽話照做)
4、結(jié)果執(zhí)行力的步驟4:無縫檢查——隨時待檢
5、結(jié)果執(zhí)行力的步驟5:修正完善——檢討總結(jié)
6、即時激勵
六、應(yīng)該從哪些方面來打造執(zhí)行人才?
1、軍令如山-------我們的員工能堅決地服從嗎?
播放影片《巴頓將軍》片斷
巴頓將軍:狗娘養(yǎng)的戰(zhàn)爭!
蒙哥馬利元帥:“現(xiàn)在給30秒鐘咳嗽,過此不能再咳嗽了。”
2、魔鬼在細(xì)節(jié) 作風(fēng)在養(yǎng)成
戰(zhàn)場上用不著立正稍息踢正步,但軍人為何要訓(xùn)練?
為什么軍人的被子方方正正像豆腐?
3、軍中無戲言
孫武練兵、林彪和程子華只要塔山,不要傷亡數(shù)字
柳傳志遲到被罰站過三次
4、沒有任何借口把信送給加西亞--- 一個標(biāo)準(zhǔn)的軍人,員工的楷模
執(zhí)行型人才到底有什么樣的特質(zhì)?
為什么很多執(zhí)行型企業(yè)家都沒經(jīng)過很高等的教育?
執(zhí)行型人才與學(xué)歷有關(guān)系嗎?與薪酬有關(guān)系嗎?與性格有關(guān)系嗎?
現(xiàn)在與你走得最近的人,一定與你走得最遠(yuǎn)嗎?
到底什么樣的人與我們走得最遠(yuǎn)?
是不是老總不懂管理,就是我們不做結(jié)果的理由?
是不是別人不配合你,就是你不執(zhí)行的理由?
執(zhí)行型的人才九大特征
如何培養(yǎng)執(zhí)行型人才?
1)軍令如山——讓員工堅決地服從(視頻賞析)
2)魔鬼在細(xì)節(jié)作風(fēng)在養(yǎng)成
3)軍中無戲言
聯(lián)想的罰站制度
4)《亮劍》片斷賞析
文化的形成
要素之一:科學(xué)的程序
要素之二:建立企業(yè)自有文化理念
要素之三:人與崗位的有機(jī)匹配
科學(xué)的程序
建立企業(yè)自有文化理念
人與崗位的匹配
執(zhí)行前:決心第一,成敗第二
a、執(zhí)行的關(guān)鍵是建立必勝的信心和決心
b、任何事,只要你認(rèn)為做不成,那成功的概率就是零!
c、有了必勝的信心和決心,成功的概率便有了百分之九十!
執(zhí)行中:速度第一,完美第二
a、先開槍,后瞄準(zhǔn)
b、速度原理:0.1>0,過分追求1的結(jié)果往往是0,速度比完美更重要
c、過分追求完美是一個陷阱!(先易后難.)
執(zhí)行后:結(jié)果第一,理由第二
a、結(jié)果原理:我們靠結(jié)果生存,而不靠理由生存,沒有結(jié)果,我們就不能生存,這是硬道理。
b、過程≠結(jié)果,職責(zé)≠ 結(jié)果,態(tài)度≠ 結(jié)果,完成任務(wù)≠結(jié)果
完成任務(wù)是一個陰謀!任務(wù)是一個執(zhí)行假象!任務(wù)不是結(jié)果!
對結(jié)果負(fù)責(zé)是對工作價值負(fù)責(zé),對任務(wù)負(fù)責(zé)是對工作程序負(fù)責(zé))
c、一個差的結(jié)果比沒有結(jié)果強(qiáng)!
不管白貓黑貓,能抓住老鼠就是好貓。 (鄧小平)
不要為失敗找借口,而要為成功找方法。(牛根生)
畫圖游戲
農(nóng)夫的故事
執(zhí)行力的要素
1)態(tài)度到位:
2)結(jié)果到位:
3)執(zhí)行到位:
4)責(zé)任到位:
5)細(xì)節(jié)到位:
6)制度到位:
7)配合到位:
8)服從到位:
視頻:巴頓將軍戰(zhàn)前動員令
一、講師簡介:
著名項目管理實戰(zhàn)導(dǎo)師
平衡管理模式創(chuàng)始人
國際注冊管理咨詢師(CMC)
國家外專局項目管理PMP培訓(xùn)師
高級企業(yè)管理培訓(xùn)師
香港大術(shù)國際管理學(xué)院院長
中國煙草、國家電網(wǎng)、中國煤炭、中國石油特聘培訓(xùn)師
魏老師擁有超過30年的項目管理、咨詢和培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,先后曾擔(dān)任國家電網(wǎng)、中國水電建設(shè)集團(tuán)、中國瑞林工程技術(shù)集團(tuán)等國家大型企業(yè)的項目高管,曾親自領(lǐng)導(dǎo)完成多個大型、特大型工程建設(shè)項目,魏老師精通國際國內(nèi)成熟的項目管理流程和管理理念。親自領(lǐng)導(dǎo)和參與國內(nèi)數(shù)十項重大工程項目管理,業(yè)務(wù)橫跨能源、煙草、工程、家居、化工、IT等多個行業(yè),具有豐富的項目經(jīng)營管理和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗。
魏老師在授課中采用咨詢式培訓(xùn)理念,強(qiáng)調(diào)講師前期直接參與培訓(xùn)需求分析和確認(rèn),在課堂中設(shè)置工作實際問題研討和點評環(huán)節(jié),突出培訓(xùn)的實用性和針對性。魏老師善于溝通分享,富于激情,課堂氣氛活躍,與學(xué)員互動性強(qiáng),教學(xué)全程采用研討會式、實戰(zhàn)演練,并引入豐富的案例分析,擅長將理論與實際緊密結(jié)合。
魏老師用三十多年的一線管理和實戰(zhàn)經(jīng)驗,講授課程緊密結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,極具實戰(zhàn)價值,蜚聲業(yè)界,受到廣大學(xué)員的一致好評,課程開辦十余年,學(xué)員超過20萬。親自幫助和指導(dǎo)一批上至數(shù)十億、下至數(shù)千萬元資產(chǎn)的成功企業(yè)。
二、主講課程
1、通用/行業(yè)項目管理
A. PMP認(rèn)證考前
培訓(xùn)課程 B. 項目管理實戰(zhàn)演練/
成功的項目管理 C. 良好的溝通是項目管理的潤滑劑 D. 新任項目經(jīng)理的
全面修煉
E. 項目管理團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營 F. 項目計劃與控制/
項目進(jìn)度成本管理 G. 客戶定制化項目管理課程 H. 全能型項目經(jīng)理實戰(zhàn)訓(xùn)練
2、工程/施工項目管理
A. 工程/施工項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練 B. 項目經(jīng)理核心管理技能訓(xùn)練 C. 項目風(fēng)險管理實務(wù) D. 項目計劃與控制管理實戰(zhàn)
E. 項目質(zhì)量管理實戰(zhàn) F. 項目管理溝通技巧及文檔管理 G. 項目成本與預(yù)算管理 H. 高績效項目團(tuán)隊建設(shè)
I. 項目總承包管理實戰(zhàn) J.項目物資采購與供應(yīng)管理 K. 項目現(xiàn)場簽證管理 L. 項目招投標(biāo)管理工具與模板
電力服務(wù)客戶:西北電網(wǎng)公司 、甘肅省電力公司部分 、陜西省電力公司部分單位 、寧夏電力公司部分單位 、西安供電局 、中國水電集團(tuán)部分單位 、神華集團(tuán)部分單位 、二灘水電站 、中國電網(wǎng)連云港供電公司、新樂電力供電公司、趙縣電力供電公司、黃驊電力供電公司、贊皇電力供電公司、新樂電力供電公司、烏魯木齊供電公司 、秦嶺電廠 、渭河電廠、 陜煤集團(tuán)、 華煤集團(tuán)下屬電廠 、國家電網(wǎng)西安公司,西電集團(tuán)等