【培訓(xùn)對(duì)象】
中層管理人員

【培訓(xùn)收益】
1. 清楚團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和本質(zhì)特征 2. 明確團(tuán)隊(duì)角色與責(zé)任 3. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程及克服障礙方法 4. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理及責(zé)任分配 5. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的核心技能 6. 提升自我認(rèn)知和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力 7. 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行過(guò)程管控與協(xié)調(diào)能力 8. 提升執(zhí)行型人才素養(yǎng) 9. 建立以結(jié)果為導(dǎo)向及客戶(hù)價(jià)值為中心的企業(yè)文化 10. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)執(zhí)行的四大原則 11. 提升管理者的自我修煉及領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)

 第一部分 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知與責(zé)任
1. 案例分析：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)與普通團(tuán)隊(duì)
2. 討論：你的管理是團(tuán)隊(duì)試管理還是群體式管理？
3. 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（討論：怎樣的團(tuán)隊(duì)管理者才是稱(chēng)職的？）
4. 管理者的四個(gè)代表與職責(zé)
5. 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知測(cè)評(píng)
6. 貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色模型
7. 練習(xí)：建立自己的團(tuán)隊(duì)角色與職責(zé)
第二部分 團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程及障礙
1. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段和管理方法
2. 團(tuán)隊(duì)的基本構(gòu)成要素
3. 團(tuán)隊(duì)合作的五大障礙模式
4. 團(tuán)隊(duì)評(píng)估
5. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者從五個(gè)方面建設(shè)團(tuán)隊(duì)
第三部分 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與責(zé)任
1. 討論：下屬覺(jué)得自己做的不錯(cuò)，而上司卻不滿(mǎn)意，為什么？
2. 管理者要依據(jù)基準(zhǔn)進(jìn)行管理
3. 目標(biāo)管理過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題
4. 目標(biāo)管理的六個(gè)特征
5. 目標(biāo)管理的難點(diǎn)
6. 目標(biāo)設(shè)立的七個(gè)步驟
7. 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
8. 任務(wù)分解工具WBS
9. 責(zé)任矩陣
10. 目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵路徑
11. 目標(biāo)追蹤
12. 團(tuán)隊(duì)管理的PDCA循環(huán)：四個(gè)階段、八個(gè)步驟
第四部分 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行過(guò)程管控與協(xié)調(diào)
1. 目標(biāo)控制過(guò)程中存在的問(wèn)題
2. 管理的流程：計(jì)劃-命令-控制-協(xié)調(diào)
3. 計(jì)劃的柔性/可調(diào)整性控制
4. 命令系統(tǒng)的統(tǒng)一及下達(dá)方法
5. 控制的幅度
6. 上級(jí)職務(wù)的期待與下級(jí)職務(wù)的接納
7. 工作分配的原則及方法
8. 工作改善的方法
9. 討論：糾紛的協(xié)調(diào)
第五部分 高效團(tuán)隊(duì)管理的核心技能
一、 團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制建設(shè)
1. 全面貫徹協(xié)作性組織的理念
2. 靈敏式競(jìng)爭(zhēng)——通過(guò)全員合作快速響應(yīng)客戶(hù)需求
3. 華盛頓合作法——團(tuán)隊(duì)合作不是簡(jiǎn)單的人力相加
4. 補(bǔ)位意識(shí)——強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)協(xié)作精神
5. 團(tuán)隊(duì)管理的七種機(jī)制建設(shè)
二、 團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理
1. 討論：溝通障礙引發(fā)的后果
2. 讓溝通產(chǎn)生共鳴的SOFTEN法則——拉近溝通雙方的心里距離
3. 7±2法則——條理化、清晰化的表達(dá)
4. 反饋法則——讓團(tuán)隊(duì)上下養(yǎng)成及時(shí)回應(yīng)的習(xí)慣
5. 3W+4R+8F溝通模式——解決危機(jī)問(wèn)題的溝通模式
6. 托馬斯－基爾曼沖突模型測(cè)驗(yàn)
7. 沖突處理的五種方式
三、 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)與激勵(lì)
1. 討論：如何留住優(yōu)秀員工？
2. 培育的責(zé)任
3. 討論：如何找到培育下屬的最佳時(shí)機(jī)？
4. 輔導(dǎo)的四大步驟
5. 激勵(lì)的誤區(qū)
6. 管理與人的行為圖解
7. 激勵(lì)的七大理論
8. 激勵(lì)的九種方法
四、 合適的授權(quán)
1. “懶螞蟻效應(yīng)”——團(tuán)隊(duì)主管的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)
2. 賦能授權(quán)——消除妨礙員工工作的種種障礙
3. 自下至上管理——權(quán)力合理下沉，提高組織的反應(yīng)能力
4. 如何保證授權(quán)可控：
4.1. 怎樣建立授權(quán)回饋系統(tǒng)
4.2. 檢查下屬正在進(jìn)行的工作
4.3. 需要撤回授權(quán)嗎
5. 有效授權(quán)的四個(gè)原則
6. 授權(quán)的七個(gè)等級(jí)
五、 教練型管理
1. 教練型管理的作用
2. 不同類(lèi)型員工的教練管理方法
第六部分 高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行人才打造
1. 企業(yè)執(zhí)行不力的現(xiàn)象
2. 如何挑選有執(zhí)行力的人？
3. 執(zhí)行力測(cè)試
4. 執(zhí)行的三大核心流程
5. 職業(yè)化人才四要素
6. 建立成果導(dǎo)向的工作氛圍
7. 建立以客戶(hù)價(jià)值為中心的團(tuán)隊(duì)文化
第七部分 團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行四大原則
1. 討論：每次開(kāi)會(huì)大家都聽(tīng)明白了，可在執(zhí)行的過(guò)程中，常常偏離目標(biāo)，達(dá)不到您的期望，為什么？
2. 聚焦最重要的目標(biāo)
3. 關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
4. 堅(jiān)持激勵(lì)性記分表
5. 建立規(guī)律問(wèn)責(zé)制
第八部分 管理者的自我修煉
一、 如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)與管理職能？
二、 管理者的基本態(tài)度
三、 管理者高效決策能力修煉
1. 德?tīng)柗品?mdash;—高效判斷預(yù)測(cè)手法
2. KT決策法——利用決策模型做出有效判斷
3. 5W2H分析法——分析和研究問(wèn)題
4. 魚(yú)刺因果法——集中注意力尋找問(wèn)題產(chǎn)生原因
四、 管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)素質(zhì)修煉
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的7條行為修煉
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)層次修煉
4. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的七個(gè)原則
五、自由問(wèn)答環(huán)節(jié)

中層管理、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行專(zhuān)家
高效執(zhí)行八大利器創(chuàng)始人
目標(biāo)管理五項(xiàng)技能創(chuàng)始人
MTP中高層管理技能認(rèn)證講師
北大、清華等高?？妥v師
曾任500強(qiáng)企業(yè)高管
暢銷(xiāo)書(shū)《不逼自己一下，你憑什么成功》作者
（常住地：北京）
視頻：http://v.youku.com/v_show/id_XOTM1MTY4ODA4.html
 http://player.youku.com/player.php/sid/XMTU0NzQwNjAzMg==/v.swf
【職業(yè)背景】
擁有20年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，曾任中航工業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)和技術(shù)高管
作為企業(yè)管理者親力親為，見(jiàn)證了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和員工的不斷成長(zhǎng)。喜歡分享，幫助他人成長(zhǎng)是自己最大的興趣。
曾多年為企業(yè)員工實(shí)施輔導(dǎo)培訓(xùn)，特別擅長(zhǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工管理等方面的培訓(xùn)。
獨(dú)創(chuàng)《目標(biāo)管理的五項(xiàng)技能》深受客戶(hù)歡迎，特別是針對(duì)制造行業(yè)中基層管理者能夠解決實(shí)際工作問(wèn)題，形成公司統(tǒng)一語(yǔ)言，不斷重復(fù)采購(gòu)。
暢銷(xiāo)書(shū)《不逼自己一下，你憑什么成功》寫(xiě)給走上工作崗位的大學(xué)生，根據(jù)自己十多年的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不同的人才培養(yǎng)和個(gè)人發(fā)展提出適合員工自己的成長(zhǎng)路徑。幫助學(xué)員快速?gòu)男@人走向職業(yè)人，成為企業(yè)的骨干精英。
專(zhuān)注于中層管理能力提升及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造，已為大唐電力、中國(guó)鐵建、華潤(rùn)制藥、東北制藥、富士康、松下電子、北京印鈔廠、中牧股份、北汽集團(tuán)等上百家企業(yè)做過(guò)中層管理技能、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門(mén)溝通等方面的培訓(xùn)，客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)90%以上。
【授課風(fēng)格】
內(nèi)容實(shí)用：具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，案例豐富，授課內(nèi)容實(shí)用。
互動(dòng)性強(qiáng)：引導(dǎo)式教學(xué)，以學(xué)員為中心，善于運(yùn)用小組討論、角色演練等培訓(xùn)方式。
觀點(diǎn)新穎：?jiǎn)l(fā)學(xué)員找到問(wèn)題的根本，耳目一新。
顧問(wèn)式培訓(xùn)：課堂中設(shè)置自由問(wèn)答時(shí)間，針對(duì)工作中的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)行系統(tǒng)解答
行動(dòng)學(xué)習(xí)：以工作中實(shí)際案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，使學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠更準(zhǔn)確的掌握方法，并快速地運(yùn)用到實(shí)際中提高工作效率。
【主講課程】
序號(hào) 課程名稱(chēng) 課程時(shí)間
01 《MTP中高層綜合管理技能提升》 3-6天
02 《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力打造》 2天
03 《目標(biāo)管理的五項(xiàng)技能》 2天
04 《贏在執(zhí)行-打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》 2天
05 《中層領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》 2天 

• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力打造

   

  第一單元 團(tuán)隊(duì)與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一、團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知引言團(tuán)隊(duì)的概念團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)立期團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期三、什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)雁群的啟示高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟如何提升團(tuán)隊(duì)效率第二單元 團(tuán)..

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• 熔煉高效團(tuán)隊(duì)

   

  第一講 熔煉高效團(tuán)隊(duì)的意義一、時(shí)代的呼喚1、電燈是幾個(gè)人發(fā)明的？2、飛機(jī)是誰(shuí)發(fā)明的？3、電腦Windows95是誰(shuí)發(fā)明的？二、歷史的見(jiàn)證一1、劉邦為什么戰(zhàn)勝項(xiàng)羽團(tuán)隊(duì)2、盛唐時(shí)期的原因團(tuán)隊(duì)協(xié)作第二講 何謂團(tuán)隊(duì)一、共同的目標(biāo)1、確立目標(biāo)羅盤(pán)原理有目標(biāo)的人在奔跑，沒(méi)目標(biāo)的人在流浪，2、有價(jià)值的..

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• 構(gòu)建企業(yè)文化 鍛造高效團(tuán)隊(duì)

   

  第一講：構(gòu)建企業(yè)文化三流企業(yè)靠老大、二流企業(yè)靠立法、一流企業(yè)靠文化開(kāi)篇案例話(huà)文化：案例：車(chē)間中央有一灘水，誰(shuí)來(lái)處理。清潔員—不是我的包干區(qū)車(chē)間工人—不在我的職責(zé)范圍內(nèi)第一節(jié)：企業(yè)家談企業(yè)文化一、張瑞敏談海爾的企業(yè)文化：企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀二、任正非談企業(yè)文化：..

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• 鑄就鋼鐵執(zhí)行 打造高效團(tuán)隊(duì)

   

  引言：關(guān)于知行合一的探討一、從盤(pán)點(diǎn)自己開(kāi)始認(rèn)識(shí)自己，看清自己才能解讀別人我是誰(shuí)？人貴有自知之明我的優(yōu)勢(shì)是什么，我的盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會(huì)那個(gè)層面？我還有哪些不知道？影響人生發(fā)展的五大因素？分享：關(guān)于曾國(guó)藩的人生五個(gè)境界二、激勵(lì)輔導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的真正價(jià)值四種員工的激勵(lì)策略五種核心激勵(lì)模塊 ..

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• 如何打造高效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

   

  第一單元 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的概述與本質(zhì) 案例導(dǎo)入：老板為什么是“老是板著臉”?? 員工沒(méi)有責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化？ 執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)：根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃，把計(jì)劃變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果。 強(qiáng)化執(zhí)行力的三大根源 執(zhí)行前：態(tài)度決定一切：認(rèn)真第一，專(zhuān)..

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• 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

   

  一、 高效效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)；二、團(tuán)隊(duì)成員的技能互補(bǔ)； 鷹的個(gè)體； 雁的團(tuán)隊(duì)； 四種性格特質(zhì)（老虎、孔雀、考拉、貓頭鷹） 喂馬與喂豬； 三種才：通、專(zhuān)、平； 案例分享：為何不選“魴魚(yú)”？三、..

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