【培訓(xùn)對象】
新晉內(nèi)訓(xùn)師或需提升培訓(xùn)技巧的講師、經(jīng)常培訓(xùn)員工的部門主管

【培訓(xùn)收益】
●掌握培訓(xùn)師的基本臺風(fēng)技巧，從站姿、走步、手勢、眼神盡顯專業(yè)素質(zhì)，擁有更專業(yè)的職業(yè)形象和講師風(fēng)范； ●學(xué)會簡便的方法設(shè)計開場白和結(jié)束語，從容應(yīng)對不同主題的課程； ●掌握哲理故事的選擇方法和講解技巧； ●掌握提問和學(xué)員答疑的技巧，增進學(xué)員參與度，提升課堂氣氛和授課效果； ●學(xué)會講解知識點的設(shè)計思路，運用多種授課方式，靈活運用比喻、案例講解等技巧使學(xué)員更易于掌握課程重點。

第一講：臺風(fēng)塑造
一、站法
1. 后緊前松
2. 三點一線
3. 男士八字
4. 女士小V
二、步法
1. 上場技巧
2. 走位方法
三、眼法
1. 視線的3種類型
2. 注意事項
四、手法
1. 講解手勢
2. 指引手勢
3. 有請手勢
4. 遞送手勢
五、話筒
1. 方法
2. 注意事項
六、呼應(yīng)課件
1. 站位
2. 指示大屏
3. 切換技巧
演練：1分鐘即興演講

第二講：呈現(xiàn)技巧
一、案例講解技巧
1. 案例的作用
1）案例吸引
2）案例引申
3）案例說明
4）案例演練
2. 講解的5個要求
1）快
2）景
3）細
4）真
5）震
3. 講解方法
1）為故事瘦身
2）運用五何公式
3）整理核心觀點
二、開場白技巧
1. 開場白的目的
2. 常用8種方式
3. 開場的設(shè)計流程
1）亮點吸引法
2）1-3-1法
三、演繹的4項技巧—全腦思維工具應(yīng)用
1. 時間結(jié)構(gòu)
2. 變焦結(jié)構(gòu)
3. 空間結(jié)構(gòu)
4. 節(jié)奏結(jié)構(gòu)
四、結(jié)束語技巧
1. 結(jié)尾的作用
2. 設(shè)計結(jié)尾的原則
3. 結(jié)尾3步法
1）1句總結(jié)——強化要點的記憶
2）3項益處——加強觀點的認(rèn)同
3）1個號召——促進改進的行動
演練：開場白
演練：結(jié)束語

第三講：講解技巧
一、知識點提煉技巧
1. 干貨的定義
1）之前不知道
2）學(xué)了能做到
3）做了有效果
2. 知識點總結(jié)
1）層次化
2）口訣化
3）模型化
3. 提煉技巧
1）流程法
2）公式法
3）特質(zhì)法
4）要點法
演練：邏輯思維
二、講解思路
1. 流程思維
2. 問題思維
三、教學(xué)設(shè)計4個維度
1. 勾—啟動注意
1）“勾”的意義
2）4種方法
3）注意事項
2. 學(xué)—重點突出
1）4種技巧
2）注意事項
3. 練—鞏固吸收
1）小組練習(xí)
2）二人法
3）三人法
4）交換法
4. 考—強化記憶
1）提問法
2）場景模擬法
3）PK法
4）搶答賽
課程總結(jié)
 

12年企業(yè)培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
14年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗
10年公用事業(yè)國企工作經(jīng)驗
7年外資企業(yè)管理工作經(jīng)驗
國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家認(rèn)證高級人力資源管理師
中國海洋大學(xué)/中國石油大學(xué)特邀講師
曾任：山東云小兵信息技術(shù) | 副總經(jīng)理
曾任：萬達運通（臺資）國際貨代 | 人力資源總監(jiān)
曾任：青島百亨醫(yī)藥 | 人事行政經(jīng)理
曾任：青島中法海潤供水丨培訓(xùn)負責(zé)人
擅長領(lǐng)域：課程開發(fā)與設(shè)計、授課技巧、微課開發(fā)與制作、PPT制作技巧、演講與口才，自主自主研發(fā)課程近百門：《每課生輝——課程呈現(xiàn)技巧》《魅力口才與思維邏輯技巧》《5項教學(xué)工具激活課堂》《用講師技巧激“活”管理——部門主管培訓(xùn)能力提升》《魅力口才與思維邏輯技巧》等課程。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
鹿老師擁有10余年管理工作經(jīng)驗，14年培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾任職于大型國有公用事業(yè)企業(yè)10年、外資企業(yè)7年，熟悉不同體制下的企業(yè)內(nèi)部管理和運行架構(gòu)，對于人力資源、培訓(xùn)工作有著豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。結(jié)合多年的培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長抓住企業(yè)需求點，針對于公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃人才梯隊搭建與培養(yǎng)。曾經(jīng)給中車股份、農(nóng)業(yè)銀行、平安普惠集團、浦發(fā)銀行、朱老大餐飲集團、上海萬嘉物流、青島地鐵集團等進行TTT系列課程培訓(xùn)，累計授課100余場，學(xué)員3000余人，培養(yǎng)出近千位企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，課程滿意度98%以上。
同時老師還擅長各類內(nèi)訓(xùn)師大賽的賽前輔導(dǎo)，曾擔(dān)任市局“江蘇省中郵保險講師大賽”的輔導(dǎo)老師，所輔導(dǎo)學(xué)員有2名選手進入決賽前10名，榮獲“個人三等獎”2名，安順供電局代表隊榮獲“團隊三等獎”。 

• 美業(yè)實戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進你的腦袋，把你的錢放進我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導(dǎo)顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務(wù); 銷售就是‘..

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