【培訓(xùn)對象】
各層級管理人員、儲備干部

【培訓(xùn)收益】
● 洞察關(guān)于問題的基本認(rèn)知、正面意義與價(jià)值； ● 建立對待問題的正面信念與態(tài)度，轉(zhuǎn)換思維，改善行動，提升問題解決的成效； ● 掌握精準(zhǔn)問題分析的7大方法工具，問題解決、方案制定的5大方法工具； ● 建立平等、簡單、真誠的溝通氛圍進(jìn)而促動高效溝通與協(xié)作。

課程導(dǎo)入：未來個(gè)人的競爭力是什么？
導(dǎo)入篇：企業(yè)管理中會面臨什么問題
一、問題概述
1. 什么是問題？
2. 問題的意義與價(jià)值？
3. 問題的分類：良構(gòu)問題、病構(gòu)問題
4. 對待問題的正確信念有哪些？
5. 失敗的問題解決歸因是什么？
二、界定問題
1. 描述問題：用4W1H法對問題進(jìn)行客觀的描述
2. 厘清問題：5問法層層剖析問題的真相
3. 聚焦問題：通過問題重要性急迫性矩陣聚焦優(yōu)先解決的問題

推演篇1：管理沙盤第一年——認(rèn)識沙盤和規(guī)則介紹
第一步：介紹什么是沙盤模擬
1. 歐美商學(xué)院助推沙盤發(fā)展
2. 沙盤模擬課程設(shè)計(jì)六要點(diǎn)
要點(diǎn)1：分組成立公司
要點(diǎn)2：組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
要點(diǎn)3：模擬競爭環(huán)境
要點(diǎn)4：盤點(diǎn)業(yè)績數(shù)據(jù)
要點(diǎn)5：反思經(jīng)營成敗
要點(diǎn)6：梳理管理技能
第二步：模擬企業(yè)背景信息
1. 企業(yè)背景介紹
2. 角色介紹（政府、銀行、供應(yīng)商、客戶、市場調(diào)研機(jī)構(gòu)）
工具：市場需求趨勢圖
3. 企業(yè)原始情況（啟動資金100萬，引導(dǎo)年第一年）
第三步：企業(yè)全面運(yùn)營戰(zhàn)略制定
1. 第一年年度目標(biāo)
——市場份額、銷售收入、企業(yè)利潤排名
2. 第一年年度采購計(jì)劃
——第一年原材料購買原料計(jì)劃、原材料購買期貨計(jì)劃
3. 第一年企業(yè)融資計(jì)劃
——一年銀行短期貸款計(jì)劃、兩年銀行長期貸款計(jì)劃（數(shù)額及利息）
4. 第一年產(chǎn)品研發(fā)
——p1產(chǎn)品研發(fā)投入、p1產(chǎn)品研發(fā)速度排名
5. 第一年產(chǎn)品定價(jià)
6. 第一年企業(yè)競爭力
公式：企業(yè)競爭力=產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)得分+產(chǎn)品市場定價(jià)得分
工具：本企業(yè)年度利潤表

復(fù)盤篇1：對企業(yè)面臨的問題進(jìn)行分析
方法1：5why法
方法2：魚骨圖法
方法3：邏輯樹法
——問題陳述→問題分類→分支分析問題
方法4：SWOT分析法
——針對內(nèi)外部因素進(jìn)行SWOT矩陣分析
方法5：頭腦風(fēng)暴法
——五大原則：三不原則、量多原則、記錄原則、借力原則、平等原則
方法6：盈利矩陣
——通過分類，完成盈利與實(shí)施矩陣
方法7：SMART目標(biāo)制定原則
1. S—Specific明確的：明確定需要完成的事項(xiàng)
2. M—Measurable可衡量的：提供衡量結(jié)果的依據(jù)
3. A—Attainable可實(shí)現(xiàn)的：可在一定的時(shí)間期限內(nèi)達(dá)到
4. R—Relevant相關(guān)的：指的追求而且非常重要
5. T—Time-based有時(shí)限的：有明確的截止日期

推演篇2：管理沙盤第二年——深入推演
第一步：企業(yè)背景信息
1. 第二年需求趨勢（P1、P2系列產(chǎn)品）
2. 企業(yè)情況：資金100萬，企業(yè)第二年運(yùn)營模擬
第二步：企業(yè)全面經(jīng)營戰(zhàn)略制定
1. 第二年年度產(chǎn)品P1、P2生產(chǎn)目標(biāo)
2. 第二年年度采購計(jì)劃
——第二年原材料P1、P2購買現(xiàn)貨計(jì)劃
3. 第二年企業(yè)融資計(jì)劃
——一年銀行短期貸款計(jì)劃（利息10%）、兩年銀行長期貸款計(jì)劃（利息6%）
4. 第二年產(chǎn)品研發(fā)投資
——P1、P2產(chǎn)品研發(fā)投入金額、P1、P2產(chǎn)品研發(fā)速度排名
5. 第二年產(chǎn)品定價(jià)
6. 第二年企業(yè)競爭力
公式：企業(yè)競爭力=產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)得分+產(chǎn)品市場定價(jià)得分
工具：企業(yè)年度利潤表

復(fù)盤篇2：對企業(yè)面臨的問題進(jìn)行解決
方法1：6W2H
方法2：ORID聚焦式會話法
1. O：數(shù)據(jù)層面
2. R：體驗(yàn)層面
3. I：理解層面
4. D：決定層面
方法3：六頂思考帽
1. 藍(lán)帽組織和控制思考過程
2. 白帽信息、數(shù)據(jù)和情況
3. 紅帽感覺、預(yù)感和直覺
4. 黃帽可行性、價(jià)值和益處
5. 黑帽風(fēng)險(xiǎn)、問題、困難
6. 綠帽可能性、替換方案和新觀點(diǎn)
方法4：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
1. 聚焦主題
2. 頭腦風(fēng)暴
3. 分類排列
4. 提取中心詞
5. 圖示化賦予意義
方法5：群策群力

結(jié)束：總結(jié)回顧 

周一凡老師 管理沙盤應(yīng)用專家
情景體驗(yàn)式管理專家
15年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
8年企業(yè)沙盤實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
暨南大學(xué)管理學(xué)學(xué)士
團(tuán)隊(duì)SPOT引導(dǎo)師、促動師
企業(yè)人力資源管理師|心理咨詢師|企業(yè)培訓(xùn)師
美國認(rèn)證協(xié)會（ACI）國際注冊沙盤模擬講師
《雙碳與企業(yè)發(fā)展情景模擬沙盤》版權(quán)課程研發(fā)者
曾任：中安信業(yè)（金融）|培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
曾任：小肥羊公司（上市）|培訓(xùn)主管
☞ 開發(fā)《全面運(yùn)營管理》《積極領(lǐng)導(dǎo)力》等多門沙盤課程，受到國家電網(wǎng)、中國鐵塔、華潤電力、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國人壽、新華保險(xiǎn)、廣東煙草、必勝客等50多家大中型企業(yè)反復(fù)采購
擅長領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力、管理溝通、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)計(jì)劃管理、領(lǐng)導(dǎo)力、沙盤管理等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
周老師曾任職于餐飲行業(yè)、金融行業(yè)等多行業(yè)，對于學(xué)習(xí)體系搭建、團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)運(yùn)營等多個(gè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從管理經(jīng)驗(yàn)提煉沙盤“體驗(yàn)-引導(dǎo)-反思-應(yīng)用”的底層邏輯，主導(dǎo)過30+個(gè)管理及沙盤項(xiàng)目：
01-【以沙盤底層邏輯育人】培育沙盤管理人才近千人，獲多家公司好評。
★ 曾為中安信業(yè)編寫公司“從一線人員到公司高層”學(xué)習(xí)地圖，首創(chuàng)分行培訓(xùn)體系（BTS），模擬管理人才的發(fā)展路線，四年培養(yǎng)了600+名業(yè)務(wù)主管，近百人提拔為中層管理干部，企業(yè)人才晉升率提高40%。
★ 曾為小肥羊公司統(tǒng)籌各區(qū)域管理能力培養(yǎng)項(xiàng)目，模擬“思維、結(jié)果、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人”四大領(lǐng)導(dǎo)力維度應(yīng)用，培養(yǎng)門店經(jīng)理100+人，2年內(nèi)協(xié)助多位人才晉升管理者，企業(yè)晉升時(shí)間周期縮短約23%。
02-【以沙盤模擬協(xié)助團(tuán)隊(duì)發(fā)展】模擬發(fā)展路線，協(xié)助30+個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)對標(biāo)發(fā)展，效果優(yōu)異。
★ 曾為DHD公司定制《王牌班組長能力提升》項(xiàng)目，針對班組長兵頭將尾的特點(diǎn)，通過模擬場景練習(xí)，幫助30+個(gè)班組在班組對標(biāo)中位列第一，近10個(gè)班組榮獲總公司“標(biāo)桿班組”， 5個(gè)班組被評為總公司“班組先鋒號”。
★ 曾為京能集團(tuán)定制《跨部門溝通與協(xié)作沙盤》項(xiàng)目，通過模擬經(jīng)營，反思團(tuán)隊(duì)問題，以沙盤提升溝通成效，其中95%的學(xué)員通過了管理崗位勝任力標(biāo)準(zhǔn)測評，80%的學(xué)員獲得晉升，企業(yè)管理水平得到普遍提升。

部分授課經(jīng)驗(yàn)：
周老師是體驗(yàn)式培訓(xùn)的倡導(dǎo)者，曾為中國電網(wǎng)、中國鐵塔、廣東煙草、徐州地鐵、必勝客、華能、國家電投、華潤電力、食八方等多家企業(yè)進(jìn)行咨詢與沙盤模擬培訓(xùn)，解決企業(yè)的經(jīng)營管理問題，提升管理者領(lǐng)導(dǎo)與管理技能，累計(jì)培訓(xùn)400+期，培訓(xùn)1w+人，學(xué)員好評率高達(dá)95%，其中：
《企業(yè)全面運(yùn)營管理沙盤》，累計(jì)30期：
課程將參與者分為若干團(tuán)隊(duì)，通過3年復(fù)雜市場環(huán)境沙盤推演與復(fù)盤，提升中高層管理人員的綜合管理技能，曾為國家電網(wǎng)、大唐集團(tuán)、華潤電力、徐州地鐵、中國鐵塔等多家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)員反饋是最貼近實(shí)戰(zhàn)的課程，學(xué)員好評率高達(dá)97%。
《高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力沙盤》，累計(jì)20期：
通過深入淺出、靈活互動的授課方式及最新的前沿信息，促使學(xué)員積極參與，曾為華電集團(tuán)、重慶港美、珠海南網(wǎng)等多家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，獲得高度評價(jià)，學(xué)員好評高達(dá)95%。
《紅色偉業(yè)-四史教育情景模擬沙盤》，累計(jì)15期：
通過黨史故事分享、沙盤推演、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式，提升廣大黨員的黨性修養(yǎng)，交流黨建心得、學(xué)習(xí)黨建方法，促進(jìn)黨性與黨建的雙重修煉。曾為大唐渭南、華電宜昌、郵政銀行等多家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，獲得學(xué)員一致好評。
《目標(biāo)與計(jì)劃管理-沙漠掘金》，累計(jì)10期：
運(yùn)用團(tuán)隊(duì)游戲的方式，顯現(xiàn)問題，發(fā)掘問題實(shí)質(zhì)，讓學(xué)員親身體會公司的問題所在，并找到解決方案。曾為廣東煙草、國家電投呼和浩特公司、華電大方公司、中國人壽、小肥羊等多家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)員好評高達(dá)95%。

主講課程：
沙盤系列：
《運(yùn)籌帷幄——企業(yè)全面運(yùn)營管理沙盤》
《眾心如城——跨部門溝通與協(xié)作沙盤》
《登峰對決——高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理沙盤》
《沙漠掘金——目標(biāo)與計(jì)劃管理沙盤》
《遠(yuǎn)見卓識——非權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》
《戰(zhàn)國爭雄——360全景領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》
《步步為盈——問題分析與解決沙盤》
《凝心聚力——積極領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》
通用管理系列：
《精力管理與高效時(shí)間管理》
《角色定錨——管理者角色認(rèn)知》
《眾心如城——跨部門溝通與協(xié)作》
《精誠團(tuán)結(jié)——高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《系統(tǒng)思維——解決問題的思維方法與工具》

授課風(fēng)格：
→ 實(shí)用：課程實(shí)用性強(qiáng)，緊貼企業(yè)實(shí)際，從場景出發(fā)，落實(shí)到實(shí)際工作中，加深實(shí)用性；
→ 互動：培訓(xùn)輕松、幽默，講解深入淺出，倡導(dǎo)“快樂學(xué)習(xí)”的成人培訓(xùn)理念；
→ 案例：大量生動真實(shí)案例解析、情境模擬，沙盤推演，可操作、借鑒性強(qiáng)；
→ 工具：提供多種解決問題的工具，讓受訓(xùn)者課后可以快速運(yùn)用。

部分服務(wù)客戶：
國家電投、大唐集團(tuán)、哈電集團(tuán)、京能集團(tuán)、國網(wǎng)管理學(xué)院、三峽黨校、葛洲壩集團(tuán)、中國建筑、寧夏新能源公司、呼和浩特國家能源、扎魯特旗煤業(yè)公司、華電集團(tuán)寧夏分公司、華電大方公司、華電桐梓公司、華電福州公司、華電平頂山公司、華潤電力、徐州國網(wǎng)、湖北省電力、珠海南網(wǎng)、江蘇省電力公司、甘肅省電力公司、新疆電力公司、廣東南網(wǎng)、南方海上風(fēng)電、華能濟(jì)寧電廠、華能渭南公司、珠海中力、廈門鎢業(yè)、中國鐵塔、廣東煙草、深圳供電局、山西鑫飛能源投資、徐州地鐵、陜西建材科技集團(tuán)、國網(wǎng)山東省電力公司、小肥羊公司、必勝客、食八方、食界集團(tuán)、貴州金元集團(tuán)、哈爾濱鍋爐廠、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政銀行、國信證券深圳分公司、中國人壽、新華保險(xiǎn)、江蘇盛世金財(cái)投資、重慶港美、太重集團(tuán)、深圳聯(lián)順發(fā)、贛州賽可韋爾、中通服咨詢設(shè)計(jì)研究院、深圳精密達(dá)智能機(jī)器、深圳市長盈精密技術(shù)、佛山市南海區(qū)桂城街道辦事處、包頭交通投資集團(tuán)、南寧建寧康恒環(huán)保等 

• 步步為贏：區(qū)域營銷沙盤模擬演練

   

  一、制定營銷戰(zhàn)略  1. 市場環(huán)境的PEST分析和競爭預(yù)測2. 競爭的五力分析與市場細(xì)分3. 創(chuàng)新與產(chǎn)品推進(jìn)策略4. 從SWOT分析到營銷戰(zhàn)略制定二、建立營銷組織1. 營銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、策略力2. 模擬角色行為測試3. 營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵方略4. 營銷績效的評估與控制三、管理營銷渠道..

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