【培訓對象】
本課程適合銀行業(yè)一把手、高層管理人員、數(shù)字化轉(zhuǎn)型負責人及相關部門負責人參加。

【培訓收益】
幫助學員了解浙江數(shù)字經(jīng)濟及其與銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關系； 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)、關鍵要素和戰(zhàn)略規(guī)劃方法； 學會分析企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐案例，總結(jié)成功經(jīng)驗； 了解ChatGPT如何賦能銀行業(yè)，提高銀行業(yè)務的效率和質(zhì)量。

一、浙江數(shù)字經(jīng)濟與數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述

1.浙江數(shù)字經(jīng)濟解讀
浙江數(shù)字化整體改革方案解讀
浙江數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)大腦方案解讀

2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)是什么
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是生產(chǎn)關系的重構(gòu)
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的四大關鍵要務
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關鍵技術要素和信息化痛點
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景就是全面進入數(shù)字世界
所有企業(yè)都值得用數(shù)字化重做一遍
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要具備新的數(shù)字化領導力
 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要擁有數(shù)字化人才
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要具備較強的市場整合能力
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要建立企業(yè)的數(shù)據(jù)應用能力

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型五轉(zhuǎn)
轉(zhuǎn)意識
轉(zhuǎn)文化
轉(zhuǎn)組織
轉(zhuǎn)模式
轉(zhuǎn)方法

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐案例
華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例
百麗鞋業(yè)數(shù)字化逆襲
居然之家數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例
中國移動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略
1.數(shù)字化企業(yè)的四種基本形態(tài)
構(gòu)建原生數(shù)字化階段：產(chǎn)品為王
拓展原生數(shù)字化階段：技術為先
傳統(tǒng)業(yè)務數(shù)字化階段：戰(zhàn)略先導
產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化階段：生態(tài)搭建

2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃總體工作方法概述
戰(zhàn)略解碼是戰(zhàn)略落地的基礎
企業(yè)戰(zhàn)略解讀
業(yè)務戰(zhàn)略執(zhí)行力BEM模型
戰(zhàn)略執(zhí)行管理與評估：做好“五件事”
華為案例：從5看入手描繪數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景

4.數(shù)字化時代的商業(yè)戰(zhàn)略與決策
商業(yè)模式畫布九宮格：數(shù)字化重構(gòu)
數(shù)字化商業(yè)模式的特點
聯(lián)通每天有海量數(shù)據(jù)產(chǎn)生，如何充分利用大數(shù)據(jù)進行分析和決策
通過數(shù)字化平臺，從現(xiàn)有傳統(tǒng)的決策模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化決策模式，實現(xiàn)聯(lián)通響應變化的極致能力
以流程和數(shù)據(jù)為切入點，通過高效的內(nèi)部管控流程，解決跨領域、跨地域、跨層級的管理決策、業(yè)務支撐及財務資金的數(shù)字化管理
數(shù)字化運營實現(xiàn)科學決策
業(yè)務決策：怎樣才能讓數(shù)字化真正指導行動？

5.數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務構(gòu)成以及數(shù)字化業(yè)務生態(tài)
認識數(shù)據(jù)驅(qū)動結(jié)構(gòu)
數(shù)字化業(yè)務生態(tài)
企業(yè)自身需要引入云架構(gòu)及平臺化思想
案例：設備產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺
案例：平安金融產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺
案例：貝殼ACN模式
案例：大族激光紐扣的故事
6.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施路徑與關鍵點
實施路徑：三階十二步
關鍵點：關鍵點：把握節(jié)奏，規(guī)劃舉措和項目
關鍵點：數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃變革管理常見問題與原因
關鍵點：變革管理的船模型
7.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的分工與協(xié)作
搭好班子選對人
七橫八縱的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目管理框架
案例：某企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目組織結(jié)構(gòu)
案例：某項目組織結(jié)構(gòu)——藍圖規(guī)劃
三、ChatGPT如何賦能銀行業(yè)
8. ChatGPT可以為銀行帶來什么價值？
國外銀行家視角
ChatGPT自己如何看？
9.當前國內(nèi)實踐
chatGPT賦能營銷：招商信用卡案例
賦能科技產(chǎn)品開發(fā)：江蘇銀行用chatGPT寫代碼
chatGPT賦能客服：融合并升級現(xiàn)有客服系統(tǒng)
chatGPT賦能客服：未來需要將知識庫融合，融入現(xiàn)有流程
chatGPT賦能培訓：激活死的知識庫
chatGPT的局限性
chatGPT的風險
案例：百信銀行接入百度文心一言
案例：新網(wǎng)銀行接入百度文心一言
10.未來可能被chatGPT替代的銀行崗位清單
 

【背景介紹】
浙大管理碩士，西安交大醫(yī)學電子學士
西安交大數(shù)字經(jīng)濟研究院首席科學家
工信部公益培訓師、央企CIO聯(lián)盟特邀專家
深圳市人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會特邀專家
廣東省產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)和人工智能工程研究中心技術總監(jiān)
現(xiàn)任：深圳微品致遠信息科技有限公司首席數(shù)據(jù)官、數(shù)據(jù)中臺部總經(jīng)理
曾任：某酒店科技公司創(chuàng)始人CEO、某數(shù)據(jù)統(tǒng)計公司CTO
前中興通訊運營總監(jiān)
前央企下屬監(jiān)理公司數(shù)字化顧問

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
李老師精通大數(shù)據(jù)，包括數(shù)據(jù)中臺、數(shù)據(jù)應用、用戶畫像、BI等；熟悉數(shù)字孿生、邊緣計算、云原生、BIM、區(qū)塊鏈等先進是數(shù)字化生產(chǎn)力工具；曾主導數(shù)字化改革、數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施，累積實施項目過億元。專業(yè)上有較強的數(shù)字化企業(yè)市場營銷和客戶關系能力，熟悉IPD、LTC、ITR、MCR流程。有千萬級項目簽單及交付經(jīng)驗。曾年經(jīng)營任務過億元。
李老師經(jīng)歷了從技術到銷售、從一線基層到CEO、從管理者到數(shù)字化顧問、從員工到創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)變。工作期間，多次獲得獎勵，帶領團隊多次獲得銷售冠軍。
李老師多次從0到1創(chuàng)立或者參與創(chuàng)立原生數(shù)字化企業(yè)，同時帶領原生數(shù)字化企業(yè)持續(xù)進行變革。
李老師曾統(tǒng)籌負責產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司整體數(shù)字化經(jīng)營業(yè)績和LTC流程，協(xié)同各數(shù)字化產(chǎn)品經(jīng)營部進行產(chǎn)品銷售、訂單獲取、售前解決方案整合，為各數(shù)字化經(jīng)營部增加訂單超億元，個人獨立簽單超過5000萬元；統(tǒng)籌負責數(shù)字化MTL市場開拓規(guī)劃及銷售管理工作，數(shù)字化銷售和售前能力建設、輸出和支撐，負責對接數(shù)字化線索和商機超過10億元； 統(tǒng)籌負責各數(shù)字化產(chǎn)品解決方案的組合、整合、貫通，負責大數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品研發(fā)、航空行業(yè)大數(shù)據(jù)項目交付、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品交付。 負責智慧城市、智慧園區(qū)、智慧鄉(xiāng)村系列產(chǎn)品的產(chǎn)品研發(fā)、航空行業(yè)項目交付、人工智能大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品及其他數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化改革項目交付。
負責建立并維護各大平臺的ISV生態(tài)體系，包括華為、騰訊、阿里、商湯、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、大數(shù)據(jù)協(xié)會、金蝶等。
李老師主講課程包括《大數(shù)據(jù)中臺》、《數(shù)據(jù)治理》、《AI和BI》、《數(shù)字化的四階段模型實操和案例》等。
李老師的咨詢項目包括：

【風格特點】
沙盤教學：在人工智能領域，李老師獨創(chuàng)沙盤教學，包教包會。
實戰(zhàn)性強：李老師從一線到CEO，至今仍活躍在管理一線，同時作為資深咨詢顧問，具有多年企業(yè)高層管理經(jīng)歷和駐廠咨詢輔導經(jīng)驗，同時在數(shù)據(jù)中臺方面持續(xù)做交付，有最一手最前沿的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
定制化：每次內(nèi)訓課均是在對企業(yè)現(xiàn)況、核心需求、學員結(jié)構(gòu)深度理解的基礎上定制式課件開發(fā)，內(nèi)容針對性強；
532訓戰(zhàn)結(jié)合：每次課程均有50%的時間實戰(zhàn)講解；30%的時間為討論和演練環(huán)節(jié)，課堂現(xiàn)場做出方案，做實戰(zhàn)模擬，學員體驗感強；20%的時間為理論講解環(huán)節(jié)。
講“少”講“深”：課程內(nèi)容不追求講多，追求在講清楚原理的基礎上，圍繞關鍵的幾個點講深講透，請學員結(jié)合演練留下身體記憶。
風趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風生，印象深刻。

【主講課程】
AI劇本殺/沙盤教學：AI團隊建設實戰(zhàn)
迎接人工智能的下一個時代：行業(yè)實踐和業(yè)務創(chuàng)新
前沿：數(shù)字化思維與業(yè)務轉(zhuǎn)型
發(fā)掘萬億藍海：大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)治理
變數(shù)為錢：數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表實戰(zhàn)

【項目經(jīng)歷】
CEM系統(tǒng)從0到1搭建
數(shù)字百色系列化項目（含百色大數(shù)據(jù)湖項目）
長沙空港實業(yè)運行控制中心（IOCC）BI項目
深圳空管站CDM大數(shù)據(jù)項目
珠海機場數(shù)據(jù)中心及服務總線使能平臺項目（大數(shù)據(jù)中臺項目）
寧波國際會議中心數(shù)據(jù)中臺服務系統(tǒng)項目
長沙城發(fā)共性支撐平臺項目（大數(shù)據(jù)中臺項目）
市場調(diào)研數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目（體驗大數(shù)據(jù)項目）
廣東省消防救援總隊智慧隊務系統(tǒng)建設項目（大數(shù)據(jù)中臺項目）
云創(chuàng)數(shù)據(jù)中臺服務項目（大數(shù)據(jù)中臺項目）
白云物流二期平臺信息系統(tǒng)項目（大數(shù)據(jù)中臺項目）
紅土創(chuàng)新廣場智能化系統(tǒng)集成系統(tǒng)（含BI）
上基智慧園區(qū)設計項目（含BI）
廣西移動大廈總部數(shù)字化項目（含BI）
中移物聯(lián)網(wǎng)OnePark智慧園區(qū)項目（含BI）
四方監(jiān)理數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目
深高速數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段咨詢項目

【服務客戶】
銀行：中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、平安銀行、招商銀行、北京銀行、上海銀行、興業(yè)銀行
通信：中國聯(lián)通、中國電信、中國移動、中興通訊、華為、新華三、中通服廣東、中通服海南
互聯(lián)網(wǎng)和制造：三星、深業(yè)集團、吉利汽車、海爾、中核工業(yè)、澳思智能、廣州自來水公司、卓創(chuàng)資訊、同方知網(wǎng)
總裁班和政府：北大EMBA、湖南大學EMBA、國資委培訓中心、工信部培訓中心、中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會、深圳市委組織部、泉州市中小企業(yè)局、浙江大學深圳研究院、東方大成
科技：東華軟件、中國太保、富士康科技、華為、志合創(chuàng)偉、深圳引航
深圳力盟、云塔物聯(lián)、四方監(jiān)理、日產(chǎn)汽車、小鵬汽車、開思科技、微品科技、華住酒店集團、鉑濤酒店集團、邁點科技、麥田云PMS、億達集團、是德科技三星中國