【培訓(xùn)對象】
中基層管理者，特別是新晉管及未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)過的管理者

【培訓(xùn)收益】
1. 幫助學(xué)員跳出原有固有思維的陷阱和盲目勤奮的誤區(qū)； 2. 學(xué)會用底層邏輯思考和解決管理問題，掌握“術(shù)”背后的“道”（管理的底層規(guī)律），掌握解決管理問題的“思維范式” 3. 真正“授人以漁”，幫助學(xué)員用四個管理底層邏輯應(yīng)對學(xué)員面臨的個性化的、千變?nèi)f化的管理環(huán)境： 1) 管事的底層邏輯1：初始心（回歸初心，防止走偏） 2) 管事的底層邏輯1：長久心（面向未來，甄別方法） 3) 理人的底層邏輯：他人心（原創(chuàng)技巧，融洽人際）

篇首案例《課件給我》/《加班電話》
 意識-行為-結(jié)果
 思維范式與底層邏輯
 口字游戲與管理者定位
模塊1：“管事”的底層邏輯
闖關(guān)案例1：《員工請假》
1) 底層邏輯1：長久心
2) 實(shí)操技巧：如何應(yīng)對員工的特別請求？
3) 實(shí)操技巧：原則性與靈活性

闖關(guān)案例2：《員工請教》
1) 底層邏輯“長久心”的應(yīng)用
2) 實(shí)操技巧：員工問怎么辦，我們應(yīng)該怎么辦？

闖關(guān)案例3：《愛好籃球》
1) 底層邏輯“長久心”的應(yīng)用
2) 實(shí)操技巧：溝通切入點(diǎn)的選擇

闖關(guān)案例4：《觀點(diǎn)分歧》
1) 底層邏輯“長久心”的應(yīng)用
2) 實(shí)操技巧：員工業(yè)余愛好影響工作，管理者應(yīng)如何處理？

闖關(guān)案例5：《搬弄是非》
1) 底層邏輯“長久心”的應(yīng)用
2) 實(shí)操技巧：如何應(yīng)對員工打小報(bào)告？
3) 小結(jié)：長久心的思維路徑

闖關(guān)案例6：《熱心團(tuán)購》
1) 管理者的基本修煉：區(qū)分觀察與評論
2) 底層邏輯2：初始心
3) 實(shí)操技巧：員工工作期間做私事，要不要管？
4) 延伸情景：員工工作出現(xiàn)問題時(shí)，管理者如何溝通？

闖關(guān)案例7：《黃道吉日》
1) 底層邏輯“初始心”的應(yīng)用
2) 實(shí)操技巧：哪些事情要爭？哪些事情不要爭？

闖關(guān)案例8：《員工犯錯》
1) 底層邏輯“初始心”的應(yīng)用
2) 初始心落地“三思”
3) 實(shí)操技巧：員工犯錯之后，管理者的應(yīng)對步驟

闖關(guān)案例9：《白費(fèi)力氣》
1) 底層邏輯“初始心”的應(yīng)用
2) 實(shí)操技巧：請求幫忙時(shí)讓對方“心甘情愿”的要點(diǎn)
3) 小結(jié)：初始心的思維路徑

模塊2：“理人”的底層邏輯
闖關(guān)案例10：《團(tuán)隊(duì)組建》
1) 底層邏輯：他人心
2) 實(shí)操技巧：如何確定跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人選？
3) 他人心的寬度與深度

闖關(guān)案例11：《福利取消》
1) 他人心的寬度在實(shí)操中的落地應(yīng)用
2) 實(shí)操技巧：如何執(zhí)行不受歡迎的政策？

闖關(guān)案例12：《擺法差異》
1) 他人心寬度的應(yīng)用：為什么一般情況下不要“越級指揮”？
2) 實(shí)操技巧：員工做的和自己想的不一樣，如何應(yīng)對？
3) 延伸情景：如何指出員工的問題？

闖關(guān)案例13：《表情錯愕》
1) 他人心寬度的落地應(yīng)用
2) 實(shí)操技巧：被越級指揮之后在員工面前應(yīng)該怎么做？
3) 延伸情景：（萬一）領(lǐng)導(dǎo)錯了，如何溝通？

闖關(guān)案例14：《補(bǔ)充意見》
1) 他人心的寬度在向上溝通中的落地
2) 實(shí)操技巧：上司發(fā)言之后，如何補(bǔ)充意見
3) 延伸情景：確有遺漏怎么辦？

闖關(guān)案例15：《進(jìn)退兩難之堅(jiān)持請假》
1) 實(shí)操技巧：決策被領(lǐng)導(dǎo)駁回之后，我們該怎么做？
2) 管理者的基本思維順序：先理性，后感性
3) 實(shí)操技巧：提出建議的七步驟

闖關(guān)案例16：《進(jìn)退兩難之員工不服》
1) 他人心“深度”的落地應(yīng)用關(guān)鍵
2) 實(shí)操技巧：如何應(yīng)對員工覺得不公平？

闖關(guān)案例17：《進(jìn)退兩難之出爾反爾》
1) 他人心的“深度”落地關(guān)鍵：他人的why
2) 實(shí)操技巧：（萬一）出爾反爾的溝通原則
3) 窄門思維

闖關(guān)案例18：《自吹自擂》
1) 底層邏輯綜合應(yīng)用
2) 實(shí)操技巧：如何“搞定”自吹自擂的員工？
3) 馬斯洛需求層次理論如何在管理實(shí)操中落地？

終極闖關(guān)：《一項(xiàng)新任務(wù)》
1) 實(shí)操技巧：如何指派任務(wù)讓員工自動自發(fā)？
2) 延伸情景：指派任務(wù)之后的積極主動
3) 延伸情景：管理者的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？
 

 浙江省培訓(xùn)師協(xié)會理事、國家二級企業(yè)培訓(xùn)師
 2012至2021年，每年授課量均超過600小時(shí)（100天）
 累計(jì)授課超過1000天，服務(wù)學(xué)員超過5萬+
 12年500強(qiáng)企業(yè)銷售/管理/培訓(xùn)
 9年年企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)歷
 《知彼解己的管理溝通技術(shù)》版權(quán)課程研發(fā)專家

【主講課程】：
 版權(quán)課程：
《A+支行長-場景化核心管理能力沙盤全攻略》
《知彼解己的管理溝通技術(shù)®——案例、工具和思維》
《知彼解己的管理溝通技術(shù)®（向下溝通篇）》
《知彼解己的管理溝通技術(shù)®（向下溝通篇）》
《知彼解己的管理溝通技術(shù)®（向上溝通篇）》
 中層管理系列：
《管理底層邏輯：一門真正“授人以漁”的管理課》
《MTP中層管理者管理技能提升訓(xùn)練營》
《中層管理者團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》（1天版/2天版）
《管理者底層邏輯》
《讓人自愿追隨的領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
 基層管理系列：
《突破之旅：從個人貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)管理者》
《團(tuán)隊(duì)管理全案例》（1天版/2天版）
《看電影學(xué)管理》
《從員工到管理者》
《從技術(shù)到管理-技術(shù)出身管理者》
《問題分析與解決》
《高效能人士的七個習(xí)慣》
 

• 熔煉高效團(tuán)隊(duì)

   

  第一講 熔煉高效團(tuán)隊(duì)的意義一、時(shí)代的呼喚1、電燈是幾個人發(fā)明的？2、飛機(jī)是誰發(fā)明的？3、電腦Windows95是誰發(fā)明的？二、歷史的見證一1、劉邦為什么戰(zhàn)勝項(xiàng)羽團(tuán)隊(duì)2、盛唐時(shí)期的原因團(tuán)隊(duì)協(xié)作第二講 何謂團(tuán)隊(duì)一、共同的目標(biāo)1、確立目標(biāo)羅盤原理有目標(biāo)的人在奔跑，沒目標(biāo)的人在流浪，2、有價(jià)值的..

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• 構(gòu)建企業(yè)文化 鍛造高效團(tuán)隊(duì)

   

  第一講：構(gòu)建企業(yè)文化三流企業(yè)靠老大、二流企業(yè)靠立法、一流企業(yè)靠文化開篇案例話文化：案例：車間中央有一灘水，誰來處理。清潔員—不是我的包干區(qū)車間工人—不在我的職責(zé)范圍內(nèi)第一節(jié)：企業(yè)家談企業(yè)文化一、張瑞敏談海爾的企業(yè)文化：企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀二、任正非談企業(yè)文化：..

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• 鑄就鋼鐵執(zhí)行 打造高效團(tuán)隊(duì)

   

  引言：關(guān)于知行合一的探討一、從盤點(diǎn)自己開始認(rèn)識自己，看清自己才能解讀別人我是誰？人貴有自知之明我的優(yōu)勢是什么，我的盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會那個層面？我還有哪些不知道？影響人生發(fā)展的五大因素？分享：關(guān)于曾國藩的人生五個境界二、激勵輔導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)激勵的真正價(jià)值四種員工的激勵策略五種核心激勵模塊 ..

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• 如何打造高效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

   

  第一單元 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的概述與本質(zhì) 案例導(dǎo)入：老板為什么是“老是板著臉”?? 員工沒有責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化？ 執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)：根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃，把計(jì)劃變成行動，把行動變成結(jié)果。 強(qiáng)化執(zhí)行力的三大根源 執(zhí)行前：態(tài)度決定一切：認(rèn)真第一，專..

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• 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

   

  一、 高效效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)；二、團(tuán)隊(duì)成員的技能互補(bǔ)； 鷹的個體； 雁的團(tuán)隊(duì)； 四種性格特質(zhì)（老虎、孔雀、考拉、貓頭鷹） 喂馬與喂豬； 三種才：通、專、平； 案例分享：為何不選“魴魚”？三、..

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• 眾志成城：高效團(tuán)隊(duì)與經(jīng)營管理沙盤模擬演練

   

  一、組織分工與協(xié)作1. 制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃2. 設(shè)計(jì)適合企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程3. 體驗(yàn)組織核心能力的確立與優(yōu)勢締造策略4. 根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要建立內(nèi)部分工協(xié)作機(jī)制二、管理溝通與組織融合1. 外部市場信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享2. 演練不同的溝通方式，體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn)3. 通過現(xiàn)場..

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