【培訓(xùn)對象】
中基層管理者、儲備干部、有意愿從事管理崗位者

【培訓(xùn)收益】
了解高層管理者、中基層管理者、員工的職能區(qū)別，能清晰理解當(dāng)前崗位的主要職責(zé)； 掌握高效決策四問，形成高效決策的依據(jù)； 明確上級、平級、下屬對于管理者的主要期待，能識別哪些行為是滿足對方期待的； 掌握成為“完美上級”的四個關(guān)鍵行為：建立信任；知人善任；助力成長； 建立角色感和責(zé)任意識，為日后管理工作中處理復(fù)雜問題提升決策效率。

準(zhǔn)備環(huán)節(jié)：簽到與角色認(rèn)領(lǐng)（每組4-7人，可多組并行）
1.團(tuán)隊分組
2.選擇自己喜歡的角色
3.每個角色有對應(yīng)劇本
4.為自己的團(tuán)隊取名
第一部分：《末日求生啟示錄》劇本體驗(yàn)環(huán)節(jié)（0.5天）
第一幕 末日來臨（破冰）
1．老師宣讀規(guī)則，交代背景
2．學(xué)員閱讀劇本
3．小劇場演繹（表現(xiàn)最好者獲得物資獎勵）
4．團(tuán)隊內(nèi)自我介紹
第二幕 團(tuán)隊危機(jī)（推理）
1.學(xué)員閱讀劇本
2.老師發(fā)放線索和道具
3.學(xué)員推理，還原事件全過程
4.學(xué)員發(fā)言：這次團(tuán)隊危機(jī)造成的全過程是怎么樣的？每個人分別承擔(dān)什么責(zé)任？
5.老師公布真相，提供關(guān)鍵道具《管理日記》和第三幕相關(guān)道具
第三幕：尸潮來臨（各小組團(tuán)隊協(xié)作競賽）
1.團(tuán)隊模擬討論：有限資源，壓力巨大下如何分配任務(wù)，解決團(tuán)隊問題；
2.沙盤體驗(yàn)：共御尸潮（體驗(yàn)高效團(tuán)隊如何協(xié)作）
復(fù)盤：批評與自我批評
1．學(xué)員發(fā)言：劇本中團(tuán)隊危機(jī)最大責(zé)任者是誰？
2．學(xué)員發(fā)言：這三幕沙盤中團(tuán)隊溝通的氛圍和第一、二幕有什么區(qū)別?
3．老師點(diǎn)評及總結(jié)：從管理者的角色認(rèn)知解讀本劇本中的管理事故原因
第二部分：深度復(fù)盤，新知講解（0.5天）
回顧導(dǎo)入：里德爾的管理角色跑偏帶來的影響
課程結(jié)構(gòu)概述：中基層管理者的角色之梯
一、高效決策的底層邏輯——高效決策四問
1.導(dǎo)入討論：媽媽和女朋友掉水里先救誰？
2.為什么說角色決定行為？
3.高效決策4問：我是誰？我在哪？做什么？這么做是否對角色有益？
案例：唐僧為什么對女兒國國王不動心？
練習(xí)應(yīng)用：下列工作場景中，應(yīng)該如何決策？

二、管理者的角色轉(zhuǎn)變
1.明確角色優(yōu)先級，助力管理升級
導(dǎo)入討論：你期待什么樣的下屬/上級？
從公司組織架構(gòu)看職能要求
管理者的三大職能：呈上、啟下、平行
2.呈上：上級對管理者的期待
為什么實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與執(zhí)行命令不能分開看？
案例：從岳飛之死看上級對管理者的期待？
明確上級對自己期待的兩個方法：崗位說明書、直接溝通；
3.啟下：下屬對于管理者的期待
如何打造下屬心中的“完美領(lǐng)導(dǎo)”？
如何與下屬建立信任？
如何做到知人善任？
如何助力下屬成長？
討論：呈上和啟下哪一個更重要？
4.平行：打造良好氛圍環(huán)境
案例討論：是否應(yīng)該為其他部門提供幫助？
什么是友好競爭？——要較勁，但別紅臉；
什么是互幫互助？——提供幫助等于提升個人影響力；
討論：教會徒弟餓死師傅怎么辦？
練習(xí)：下列哪些行為會損害上級/下屬/同事之間的信任 

10年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷，6年劇本殺課程開發(fā)及講授經(jīng)驗(yàn)，累計
培訓(xùn)800場+，學(xué)員 40000+
5年世界500強(qiáng)央企管理咨詢經(jīng)驗(yàn)
國內(nèi)首批劇本殺課程設(shè)計師，劇本殺課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)10+
劇本殺版權(quán)課：1000+個場景案例增強(qiáng)課程實(shí)操性+趣味性；
擁有8門原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程
BIACT認(rèn)證ITT-ACT培訓(xùn)師
DISC認(rèn)證管理咨詢顧問
人社部認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師

【個人簡介】
劉力銘老師具有10年企業(yè)培訓(xùn)和5年世界500強(qiáng)央企管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，同時擁有豐富的劇本殺課程開發(fā)及培訓(xùn)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，是國內(nèi)首批劇本殺課程設(shè)計研發(fā)者，目前在該領(lǐng)域開發(fā)經(jīng)驗(yàn)超過10個，已經(jīng)擁有2個版權(quán)（其余為客戶訂制項(xiàng)目，版權(quán)歸客戶所有），培訓(xùn)效果受到客戶和學(xué)員的一致認(rèn)可。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
游戲化賦能新員工培訓(xùn)——趣味培訓(xùn)，游戲中掌握艱深專業(yè)知識，引爆新生代員工學(xué)習(xí)興趣，降低新員工培訓(xùn)流失率40%。
劉老師曾在某頭部互聯(lián)網(wǎng)保險平臺的服務(wù)經(jīng)歷中，針對青年員工培訓(xùn)期離職率高的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)楸ｋU知識過于枯燥復(fù)雜而青年員工又很難保持長久專注，因此定制開發(fā)沙盤類版權(quán)課程《保險游戲：人生大贏家》，以游戲化的教學(xué)融入到培訓(xùn)項(xiàng)目中，在游戲中學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識，有效提升了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和企業(yè)認(rèn)可度，降低了培訓(xùn)期人員流失率40%以上，為企業(yè)的快速發(fā)展起到了良好的支撐作用。
中基層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)——500+以上中基層領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，助力團(tuán)隊效能提升。
劉老師在10年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中，曾輔導(dǎo)過500+以上的新晉管理者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力提升順利走上管理崗位，覆蓋行業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)能源行業(yè)等，深刻了解中基層管理者在日常管理中的痛點(diǎn)難點(diǎn)，尤其是90后-95后的新晉管理者，非常擅長用“他們喜歡的方式講他們愿意聽的知識”。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
劇本殺課程OG——不僅僅是有趣，更重要是有用，4個世界500強(qiáng)央企劇本殺定制培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
劉老師擔(dān)任過40+個央企課程開發(fā)項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人及授課講師，具有豐富的課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，基于培訓(xùn)對象換代和傳統(tǒng)培訓(xùn)枯燥乏味的情況，劉老師倡導(dǎo)“以游戲?yàn)橐哉n程為基”的理念，從2021乃開始就嘗試將劇本殺課程首次應(yīng)用到央企課程定制開發(fā)項(xiàng)目中。到至今，涉及領(lǐng)域包括：黨建、通用領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)素養(yǎng)、電力專業(yè)等，涉及客戶包括上海、浙江、湖北、遼寧等4個項(xiàng)目。劉老師主導(dǎo)設(shè)計的《Hu電風(fēng)云》、《改革之殤》劇本課程也已被世界500強(qiáng)央企省級單位培訓(xùn)中心及領(lǐng)導(dǎo)力研究中心買斷版權(quán)，作為內(nèi)部品牌課程。
管理技能提升劇本殺課程——超100場培訓(xùn)，累計學(xué)員4000人，滿意度98.2%。
劉老師以“用青年人喜歡的方式將知識講入人心”為使命，開發(fā)了10個劇本殺課程，并基于自身豐富的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了“管理七宗罪”及對應(yīng)“管理者的7種能力”知識體系，制作為了《末日求生啟示錄》等系列版權(quán)劇本課程，在國家電網(wǎng)、大華股份、工商銀行、興業(yè)銀行、平安資管、平安人壽等多家企業(yè)應(yīng)用實(shí)施，開展了超過100場培訓(xùn)，累積滿意度高達(dá)98.2%。參訓(xùn)學(xué)員多表示：“這套課程讓他們更深入了了解了管理技能提升的必要性。”
新晉員工劇本殺培訓(xùn)——劇本殺引爆學(xué)員興趣，超100場培訓(xùn)，累積培訓(xùn)6000人，滿意度98.5%。
基于目前青年員工責(zé)任心弱，情緒不穩(wěn)定，缺乏目標(biāo)，學(xué)習(xí)自驅(qū)力較弱的普遍現(xiàn)狀。劉老師開發(fā)《江湖客棧：青年員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)提升》版權(quán)劇本殺課程，用武俠的故事講從校園到職場的種種轉(zhuǎn)變，目前已在國家電網(wǎng)、大華股份、魅族科技等多家企業(yè)應(yīng)用實(shí)施，開展了超過100場專題培訓(xùn)，其中不乏有百人大場，覆蓋學(xué)員6000人，培訓(xùn)滿意度超過98.5%。

【理論體系】
作為劇本殺課程研發(fā)與講授的OG和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢顧問，在劇本殺培訓(xùn)領(lǐng)域劉老師有著獨(dú)到的見解，總結(jié)了劇本課程“雙橋理論”；重新用培訓(xùn)技術(shù)和精神審視“劇本殺課程”這一培訓(xùn)形式：讓劇本殺課程撕掉了“形式大于內(nèi)容”的標(biāo)簽，不僅僅是趣味化的教學(xué)手段，更重要的是讓學(xué)員課程中實(shí)現(xiàn)“預(yù)演犯錯，規(guī)避風(fēng)險，加深感受，學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
劉老師深度研究劇本殺課程多年，在其教學(xué)體系中，保障了知識的嚴(yán)謹(jǐn)性和實(shí)用性，確保課程不會出現(xiàn)“課程與劇本”在內(nèi)容層和感受層的分割。
【授課風(fēng)格】
風(fēng)趣幽默：授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，善于玩梗造梗，使用青年員工最容易接受的方式授課，深受青年員工喜愛。
通俗易懂：深挖學(xué)習(xí)技術(shù)，善用費(fèi)曼技巧，善于把復(fù)雜的知識生活化場景化呈現(xiàn)，通俗易懂，記憶深刻。
游戲化互動：擅用劇本殺的授課形式進(jìn)行授課，使學(xué)員在課程中高度參與，充分調(diào)動學(xué)員的積極性，并在其中潛移默化的傳遞知識。
引導(dǎo)式教學(xué)：以引導(dǎo)思考作為主要教學(xué)手段之一，不平鋪直敘，引導(dǎo)學(xué)員自行思考出答案，并在此過程中引導(dǎo)學(xué)以致用。
實(shí)用性教學(xué)：課程體系嚴(yán)謹(jǐn)，環(huán)環(huán)相扣，以解決工作中的實(shí)際問題出發(fā)為課程目標(biāo)，容易抓住學(xué)員興趣，也更容易引導(dǎo)學(xué)員客戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動。

【主講課程】
職業(yè)素養(yǎng)類
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《江湖客棧：青年員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)提升》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《末日求生啟示錄：團(tuán)隊溝通金字塔》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《西游事務(wù)所：問題分析與解決》
劇本殺課程《官居幾品：用結(jié)構(gòu)性思維精準(zhǔn)表達(dá)與匯報》
《創(chuàng)新圍城：創(chuàng)新思維與問題解決版權(quán)桌游課程》
《情緒管理：化解工作壓力，積極面對生活》沉浸式劇場劇本殺
《鵝愛你：壓力與情緒管理桌游》
領(lǐng)導(dǎo)力提升類
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《烏云山風(fēng)云：團(tuán)隊協(xié)作的五項(xiàng)障礙》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《高效決策：管理者的角色認(rèn)知》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《高效執(zhí)行：管理者的目標(biāo)管理》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《無阻溝通：管理者的高效溝通》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《團(tuán)隊增效：管理者的下屬培養(yǎng)》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《江湖客棧：新生代員工管理》
黨建類
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《改革風(fēng)云錄：堅持四個自信，堅定不移跟黨走》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《消失的領(lǐng)袖：勿忘黨史，勿忘血淚》
AI技術(shù)應(yīng)用
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《AI偵探社：AI助力工作效率翻倍》 

• 管理者角色認(rèn)知

   

  一、成長的啟示誰能穿越時代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例：華為的人才管理測試：自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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• 角色認(rèn)知與跨部門溝通

   

  第一部分：角色定位及認(rèn)知主講專家：蔣小華課程時間：1天課程收益：1.管理者知道自己是誰，應(yīng)扮演什么角色；2. 管理者知道自己應(yīng)該做什么，不該做什么；3. 管理者知道如何更好的做好部門的工作；4. 管理者擁有正確的思維方式，幫助企業(yè)與員工創(chuàng)造價值。課程大綱：一.管理概念的基本認(rèn)知1.怎樣給管理下定義？2.管理..

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• 管理者的角色認(rèn)知

   

  第一講：認(rèn)識管理管理的概念管理的過程什么是有效的管理管理者管理能力的基本要素管理者權(quán)威力來源的七個方面第二講：管理者的三種角色作為上司下屬的角色上司的委托人、經(jīng)營者的替身作為平級同事的角色&m..

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• 中層角色認(rèn)知與管理思維

   

  第一章 　中層管理者的角色認(rèn)知 一、 中層管理者是企業(yè)脊梁；1. 中層管理者四種錯誤的角色定位；2. 中層管理者的三大內(nèi)傷；3. 中層管理者三大任務(wù)。二、 作為下屬的角色：1. 體現(xiàn)上級的意志（替身）2. 上司永遠(yuǎn)是對的；3. 切忌議論上司的是非；4. 不搶上司的風(fēng)頭；5. 獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；6. 敏感于上司的立場..

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• 管理者的角色認(rèn)知

   

  第一部分 管理與管理者第一章 管理的基本認(rèn)知1、管理者的角色及角色管理a)管理者的角色b)角色管理三步曲2)管理者的學(xué)習(xí)地圖3、管理的概念a)管理的概念b)管理的五大職能c)視頻案例：《杜拉拉升職記》第二章 管理者的角色1、組織三階層的定位高層、中層、基層2、管理者的三大技能及匹配概念技能、人際技能..

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• 管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)提升

   

  一、認(rèn)識自己，做成功的管理者1、管理者的核心價值2、管理者基本職業(yè)素質(zhì)認(rèn)知（1）職業(yè)素養(yǎng)提升是企業(yè)發(fā)展的必然要求（2）員工與管理者素養(yǎng)決定企業(yè)形象（3）管理者素養(yǎng)影響管理效率和自身職業(yè)發(fā)展（4）企業(yè)管理成功與否關(guān)鍵取決于管理者能力和素養(yǎng)3、卓越管理者應(yīng)具備的八大職業(yè)素質(zhì)4、管理者必備的職業(yè)化態(tài)度：忠誠、敬業(yè)、積極、共贏、公..

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