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系統(tǒng)性思維與工具應(yīng)用

系統(tǒng)性思維與工具應(yīng)用

課程編號:60364

課程價格:¥18000/天

課程時長:1 天

課程人氣:98

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:鮑臻煒

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)各級管理人員

【培訓(xùn)收益】
 了解系統(tǒng)思考的哲學(xué)定義,與二十大思想的結(jié)合  了解大腦思考的“第1系統(tǒng)”和“第2系統(tǒng)”理論知識  了解大腦思考的局限性和認知誤區(qū)  掌握系統(tǒng)思考的一系列工具,建立“直升機視角”  標桿企業(yè)的系統(tǒng)性管理體系案例分享

一、 哲學(xué)篇:見樹不見林
1、 系統(tǒng)思考與哲學(xué)思想
2、 見樹不見林 – 毛澤東思想
3、 6個堅持 – 二十大主旨思想
4、 中國古代對系統(tǒng)性思考的詮釋
5、 系統(tǒng)性思維為什么會發(fā)生斷層?
6、 系統(tǒng)性思維的言語表現(xiàn)
7、 小結(jié)與問答

二、理論篇:雙系統(tǒng)思考
1、大腦的第一思維系統(tǒng)與第二思維系統(tǒng)特征
2、偽裝的第2思考系統(tǒng)
3、認知誤區(qū)與無意識偏差
a) 確認性偏差
b) 幸存者偏差
c) 知識的詛咒
d) 易得性偏差
e) 社會贊許性偏差
4、如何強化我們的思維雙系統(tǒng)
5、小結(jié)與問答
三、工具篇 – 直升機視角
1、 系統(tǒng)性思維如何解決問題
a) 什么是問題?
b) 如何清晰定義問題的4要素
c) 導(dǎo)致性問題 vs 創(chuàng)造性問題
2、 工具1- 5Why
a) 問5個為什么找到原因
b) 小游戲:自圓其說
c) 5why的局限性
3、工具2 – 魚骨圖
a) 魚骨圖基礎(chǔ)
b) 3種用途的魚骨圖(整理問題、尋找原因、制定對策)
c) 魚骨圖的延展工具:PESTEL,SWOT,波特五力,5W2H
d) 魚骨圖對于構(gòu)建系統(tǒng)思維的幫助
e) 魚骨圖的局限性
4、工具3 – KT法
a) 概述
b) 清晰構(gòu)建復(fù)雜問題描述的是否矩陣
c) 案例分析:漏油事件的“是否矩陣表”
5、工具4 – V型系統(tǒng)開發(fā)路徑
a) 簡述V型系統(tǒng)路徑
b) 系統(tǒng)設(shè)計思維
c) 組織的系統(tǒng)設(shè)計V型路徑
6、小結(jié)與問答
四、應(yīng)用篇 – 實踐案例集
1、 案例一:從一顆小螺絲說起
2、 案例二:知名企業(yè)商業(yè)引擎和直升機視角
3、 案例三:組織文化與戰(zhàn)略
4、 案例四:價值流程改善
五、總結(jié)和問答

 

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