【培訓(xùn)對象】
適用于企業(yè)老板、高級管理者及人力資源管理者。

【培訓(xùn)收益】
1、讓學(xué)員了解到績效管理的變革新趨勢。 2、使學(xué)員了解掌握績效管理成功落地的必要條件。 3、讓學(xué)員掌握績效管理循環(huán)系統(tǒng)的關(guān)鍵四步法及每個環(huán)節(jié)的工具技巧。 4、解決學(xué)員過去面臨的問題或困惑，矯正過去績效管理中存在的誤區(qū)和漏洞。 5、學(xué)員掌握績效管理全過程中的有效溝通與共識達成技巧。 6、讓學(xué)員了解MBO目標管理、KPI、OKR、PBC、360度考評等幾大績效管理工具的運用場景和選擇依據(jù)。 7、讓學(xué)員掌握績效管理制度或方案的設(shè)計思路和技巧。

導(dǎo)言開場：
第一講：企業(yè)的疑惑：為什么要推行績效管理？
一、企業(yè)的追求與困惑：績效管理發(fā)芽的土壤
1、案例分享：一家上市公司的追求
2、成功的績效管理能給企業(yè)帶來什么？
二、績效管理的變革新趨勢
1、幾大明顯趨勢和背后的原因
2、知名企業(yè)的案例說明
三、什么是戰(zhàn)略性績效管理？
1、概念與運用
2、績效管理與績效考核的關(guān)系
3、 小組研討：你們企業(yè)的績效管理遇到了什么問題或困惑？
案例分享：績效是一把雙刃劍，而非萬能鑰匙。
四、問題的根源：對績效認知的誤區(qū)成為不成功的關(guān)鍵因素
1、失效的根源有哪些？
2、互動：學(xué)員思考企業(yè)內(nèi)部績效管理失效的根源在哪里？（各種回答都寫下來）
3、帶領(lǐng)學(xué)員一起尋求答案并找到解決方法
第二講：企業(yè)的選擇：如何打造成功的績效管理體系？
一、績效管理成功的必備條件
案例分享：一個失敗的績效案例
互動：成功落地還有哪些必備條件？
二、績效管理從0到1的關(guān)鍵流程節(jié)點
案例分享：某企業(yè)績效推行的局部試行策略
三、有效的績效管理體系組成
1、公司戰(zhàn)略目標體系
2、從企業(yè)到個人的核心指標體系
3、與企業(yè)匹配的績效管理工具
4、有效的績效管理制度或方案
5、簡單實用的績效表格
四、績效管理工具的選擇
1、目標管理/KPI的應(yīng)用場景
2、平衡積分卡的應(yīng)用場景
3、PBC的應(yīng)用場景
4、OkR的應(yīng)用場景
5、360度考評的應(yīng)用場景
6、各種績效工具的選擇與組合運用
互動：你們企業(yè)是依據(jù)什么對績效工具進行選擇？
五、績效管理制度或方案
1、組織機構(gòu)及職責(zé)分工清晰
2、考核關(guān)系明確
3、考評周期設(shè)定依據(jù)
4、考評維度說明
5、權(quán)重設(shè)計合理
6、績效管理全流程運作與節(jié)點要求
7、異常情況的考評規(guī)則
8、多樣化的績效溝通方式
9、簡單實用的績效管理表
第三講：績效的落地：戰(zhàn)略性績效管理落地實現(xiàn)四部曲
一、模型介紹：績效管理全過程循環(huán)系統(tǒng)
二、績效目標計劃的制定
1、績效計劃的來源與形式
互動：還有哪些來源？
2、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效目標計劃的制定
案例演示：目標的分解與制定
三、績效計劃的實施與輔導(dǎo)
1、有效輔導(dǎo)員工的方法和工具
2、輔導(dǎo)中溝通的方式和技巧
輔導(dǎo)演練：
四、績效評價與面談反饋
1、績效考評的注意事項
2、績效反饋中的溝通技巧與工具
案例分析：如此績效面談存在哪些問題？
情景模擬：績效面談
五、績效結(jié)果的運用技巧
1、績效結(jié)果運用的方式：單維度或多維度進行
2、績效改進計劃的制定與溝通技巧
3、人才評價與發(fā)展計劃的制定
六、結(jié)果運用中的注意事項
1）對部門人員的發(fā)展做統(tǒng)籌規(guī)劃
2）輕易不承諾，有承諾要合規(guī)、必兌現(xiàn)
3）結(jié)合公司的績效制度和崗位需求加以運用
4）與HR部門的積極溝通
學(xué)員互動：結(jié)果運用中存在的挑戰(zhàn)或問題？
七、案例研討：某公司的績效管理案例問題分析與解決思路
課堂練習(xí)：分組討論并給出解決思路 

 曾任世界500強企業(yè)（全球68位）正威國際集團的人力資源副總經(jīng)理
曾任廣田集團（A股上市公司）人力資源總監(jiān)
曾任海王集團（上市公司控股集團）人力資源總監(jiān)
曾任啟音健康科技（兒童健康治療頭部企業(yè)）CHO兼人力資源總經(jīng)理
國家高級企業(yè)人力資源管理師
進化教練技術(shù)的學(xué)習(xí)和踐行者
CTT 教練式認證講師
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)認證講師
和君商學(xué)院具備總裁思維的HRD認證
暨南大學(xué)（211）統(tǒng)招碩士

【個人簡介】
曾任職上市公司、世界500強企業(yè)、行業(yè)頭部企業(yè)等人力資源高管多年，實戰(zhàn)經(jīng)驗及內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷豐富，深知企業(yè)管理的痛點和難點，并提煉了對應(yīng)的方法論和關(guān)鍵策略。曾助推多家企業(yè)成功轉(zhuǎn)型和變革落地，并幫助不同發(fā)展階段的企業(yè)成功搭建了人力資源管理體系，較大提升了企業(yè)的管理水平和運營效率；
曾賦能多家企業(yè)和上千位管理者，學(xué)員對性強、實戰(zhàn)性強，效果好，累計企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)100+場，學(xué)員3000+。
擅長戰(zhàn)略績效與薪酬激勵，精通戰(zhàn)略績效管理體系的構(gòu)建與落地，擅長員工激勵和薪酬體系的搭建和運作，對組織設(shè)計、員工激勵、職場溝通、人才梯隊建設(shè)等有著豐富的實操經(jīng)驗和深入的思考總結(jié)。
主導(dǎo)了廣田集團績效管理體系的構(gòu)建與落地、薪酬激勵體系的搭建落地、人才梯隊建設(shè)及事業(yè)部制組織變革等。人才梯隊建設(shè)第一期培養(yǎng)了80多位核心骨干人才和繼任者，培養(yǎng)合格應(yīng)屆生100多位，滿足了基層新生代專業(yè)人才的快速補足，人力資源規(guī)劃及系列舉措行動支撐上市公司業(yè)績連續(xù)三年凈利潤實現(xiàn)30%左右的增長。培養(yǎng)了30多位優(yōu)秀導(dǎo)師，提升了關(guān)鍵人才的保留率（離職率下降30%左右）。
主導(dǎo)了正威集團的績效變革，明確了企業(yè)和各關(guān)鍵經(jīng)營單位的戰(zhàn)略目標，推動了目標的有效分解和落地，使各層級目標一致、上下同欲。目標責(zé)任書簽署提高了管理者的責(zé)任意識和積極性，提高了經(jīng)營單位的利潤率，降低了運營成本（降低20-30%），績效試行公司營收有效增長（30%左右）。
主導(dǎo)了啟音健康科技的薪酬激勵體系變革，通過對運營管理人員和治療師的薪酬激勵機制、超額目標獎勵方案、晉升發(fā)展機制及PK競賽機制等系列激勵舉措，使得運營管理者和治療師工作積極性大大提升，實施一年，有五個區(qū)域和12家店面獲得團隊超額獎勵。運營管理者愿意承擔(dān)更高的目標，分管更多店面，運營管理人員配置減少，人效提升25%；治療師上課積極性大大提升，月度累積課耗數(shù)達標率占比提升32%，治療師月人均課時數(shù)提升近26%，人效大幅提升，治療師編制減少，運營成本有效下降。
啟音健康科技的戰(zhàn)略實現(xiàn)與業(yè)務(wù)發(fā)展支持項目：有效協(xié)助了五個戰(zhàn)略性新項目的落地和推進，從前期團隊建設(shè)、薪酬政策、績效體系建立等各維度提供有效支持，保證了新項目的正常啟動和運營。 新項目半年實現(xiàn)收入3000多萬，新增客戶量400多人。
作為咨詢顧問，協(xié)助一家醫(yī)療設(shè)備企業(yè)搭建了薪酬體系和員工激勵機制，如銷售體系獎勵方案、產(chǎn)品線獎勵方案、研發(fā)項目獎、多元化榮譽激勵等，員工的積極性大大提升，企業(yè)的業(yè)績比上年實現(xiàn)了35%以上的增長，人均銷售額提升25%，投入產(chǎn)出比提升23%。

【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強：憑借過硬的專業(yè)積累和成功落地的實戰(zhàn)經(jīng)驗，成為企業(yè)員工激勵的引領(lǐng)者
實戰(zhàn)性強：憑借豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗、成功失敗案例的總結(jié)分享，成為實戰(zhàn)實用的管理專家
引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，分享成功經(jīng)驗，問題舉一反三、深入淺出、易于理解掌握
對癥下藥：具備咨詢輔導(dǎo)的視角，擅于挖掘問題根源，對癥下藥，從根上解決
互動性強：互動和演練環(huán)節(jié)多，啟發(fā)學(xué)員思考；分享技能與工具，現(xiàn)場演練，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用
授課風(fēng)格：輕松愉快、生動活潑、通俗易懂，有激情。

【主講課程】
《激勵型領(lǐng)導(dǎo)力的五維修煉與發(fā)展》
《管理者的激勵秘笈-成就高績效團隊》
《激發(fā)組織活力—全維度打造多元化的人才激勵機制》
《優(yōu)秀管理者的高效溝通力打造》
《戰(zhàn)略績效管理的選擇與落地》

• 科學(xué)管理 持續(xù)改進 等級醫(yī)院評審質(zhì)量管理工具的應(yīng)用與落地

   

  課程背景： 隨著我國醫(yī)療改革的不斷深入與發(fā)展，醫(yī)療管理模式、發(fā)展模式、運營模式、服務(wù)模式正在經(jīng)歷前所未有的大變革。2020年的十四五規(guī)劃中，已經(jīng)明確未來中國大健康事業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展方向與目標。面對時代的變革，國務(wù)院辦公廳由在今天6月4日發(fā)布了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》，要求力爭五年的時間做到全國公立醫(yī)院發(fā)展的三轉(zhuǎn)變，..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)智能商業(yè)：大數(shù)據(jù)營銷分析與落地實踐

   

  課程背景：數(shù)據(jù)是未來企業(yè)唯一資源，大數(shù)據(jù)營銷意味著高效、精準、成本低、全自動化，讓企業(yè)從人海戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)的泥潭中拔出來為什么搜索廣告效果差了？為什么團購效果也差了？為什么傳統(tǒng)的用戶細分、STP在大數(shù)據(jù)提出的用戶畫像面前蒼白了？為什么獨角獸全靠增長黑客模式崛起？企業(yè)未來如何搭建科學(xué)的大數(shù)據(jù)營銷隊伍，建立科學(xué)的數(shù)字營銷體！通過互動獲取數(shù)據(jù)，..

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• 戰(zhàn)略績效管理解決方案

   

  一、績效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績效管理之痛績效管理的基礎(chǔ)是價值管理績效管理突破的四大障礙及解決思路國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導(dǎo)思想研討：企業(yè)績效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略績效體系設(shè)計確定公司使命、愿景和核心..

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• 向華為學(xué)習(xí)，公司文化建設(shè)與落地

   

  第一部分：管理實踐與文化一、以客戶為中心的企業(yè)文化1、統(tǒng)一思想、力出一孔2、為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由3、如何將以客戶為中心貫徹始終二、比較優(yōu)勢的商業(yè)模式1、厚積薄發(fā)，聚焦成就規(guī)模2、“深淘灘，低作堰”3、“鮮花插在牛糞上”三、聚焦客戶價值創(chuàng)造的經(jīng)營模式1..

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• 5G時代+新商業(yè)模式創(chuàng)新與落地

   

  課程背景：你知道嗎？“羊毛出在豬身上，讓狗付錢”，這就是一種移動互聯(lián)網(wǎng)5G時代下典型的商業(yè)模式。在互聯(lián)網(wǎng)+時代下，外面的世界變了！企業(yè)面臨的市場環(huán)境變了，企業(yè)的底層商業(yè)技術(shù)變了，移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能AI及區(qū)塊鏈等熱點技術(shù)的出現(xiàn)使得舊的商業(yè)系統(tǒng)越來越不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。任正非與柳傳志創(chuàng)辦的企業(yè)，起點相近，但結(jié)果卻不同，..

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• 智能商業(yè)：大數(shù)據(jù)營銷分析與落地實踐

   

  課程背景：數(shù)據(jù)是未來企業(yè)唯一資源，大數(shù)據(jù)營銷意味著高效、精準、成本低、全自動化，讓企業(yè)從人海戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)的泥潭中拔出來為什么搜索廣告效果差了？為什么團購效果也差了？為什么傳統(tǒng)的用戶細分、STP在大數(shù)據(jù)提出的用戶畫像面前蒼白了？為什么獨角獸全靠增長黑客模式崛起？企業(yè)未來如何搭建科學(xué)的大數(shù)據(jù)營銷隊伍，建立科學(xué)的數(shù)字營銷體！通過互動獲取數(shù)據(jù)，..

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