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HR核心能力升級實戰(zhàn)課
課程編號:61035
課程價格:¥16000/天
課程時長:2 天
課程人氣:45
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
中高層管理人員;人力資源工作者
【培訓收益】
運用勞動關(guān)系認定自檢清單,快速識別用工模式的法律風險。 掌握"法律成本-管理成本-戰(zhàn)略適配度"三維評估模型,制定合規(guī)用工策略。 理解勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的"三級區(qū)分模型",精準界定用工性質(zhì)。 運用"七要素對比分析法",規(guī)避司法實踐中勞動關(guān)系誤判風險。 運用用工風險四象限評估工具,優(yōu)先處理高優(yōu)先級風險。 理解崗位價值評估矩陣,優(yōu)化人力資本配置效率。 掌握用工模式優(yōu)化決策樹,匹配業(yè)務(wù)需求與合規(guī)要求。 運用關(guān)鍵崗位識別模型(基于戰(zhàn)略地圖的四象限分析法),明確核心崗位價值定位。 掌握崗位分析的6W1H法和行為錨定法(BARS),編寫精準的崗位說明書。 掌握AI驅(qū)動的崗位描述生成器(含提示詞模板),提升崗位說明書迭代效率。 掌握《崗位價值評估矩陣》與薪酬帶寬對照表,實現(xiàn)薪酬與崗位貢獻的動態(tài)匹配。 運用技能人才三維認證法(技能等級/實操能力/項目貢獻度),構(gòu)建多維評價體系。 理解PDCA循環(huán)與OKR融合模型,推動評價結(jié)果與人才發(fā)展深度聯(lián)動。 運用技能發(fā)展路線圖模板,規(guī)劃技能人才職業(yè)晉升路徑。 運用《評價結(jié)果應(yīng)用矩陣》(薪酬/晉升/培訓三條路徑),激活評價體系激勵作用。 掌握學習路徑圖設(shè)計鉆石模型(目標/內(nèi)容/路徑/評估),打造高效人才培養(yǎng)方案。 理解國際勞動法四大核心差異,建立全球化合規(guī)認知框架。 運用《國際勞動法差異對照表》,規(guī)避海外用工盲區(qū)。 掌握基本工資與浮動工資設(shè)計模型,平衡員工激勵與企業(yè)成本壓力。
模塊一:多元化用工與合規(guī)管理-如何規(guī)避用工模式選擇中的隱形法律陷阱?
一、勞動關(guān)系認定的核心標準與司法實踐
1、勞動合同關(guān)系三要素理論(主體適格/意思表示真實/內(nèi)容合法)
2、勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的"三級區(qū)分模型"(從屬性/經(jīng)濟性/管理性)
3、法律適用:承攬關(guān)系與勞動關(guān)系的"七要素對比分析法"
4、工具:勞動關(guān)系認定自檢清單(含12項法律要件評分表)
案例:某平臺騎手勞動關(guān)系認定爭議案
二、主流用工模式對比與風險控制
1、勞務(wù)派遣/業(yè)務(wù)外包/非全日制用工的"法律成本-管理成本-戰(zhàn)略適配度"三維評估模型
2、多元化用工模式對比決策矩陣(含法律風險/成本/稅務(wù)/靈活性四維評分)
3、勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)外包"三步走"流程圖(含員工安置方案模板/社保轉(zhuǎn)移指引)
案例:某平臺"虛假外包"被罰案
三、多元化用工風險評估與優(yōu)化模型
1、風險矩陣分析法(法律風險/成本風險/戰(zhàn)略風險/輿情風險四象限)
2、用工風險四象限評估工具(自動生成風險等級與應(yīng)對建議)
3、勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)外包成本測算模型(含社保差額/管理費/法律成本動態(tài)計算公式)
案例:某制造業(yè)企業(yè)使用"學生工"被訴案
四、用工模式優(yōu)化決策樹與實施方案
1、業(yè)務(wù)需求-成本壓力-合規(guī)要求三維決策模型
2、勞動力市場供求關(guān)系分析
3、用工模式優(yōu)化決策樹(含6個分支條件判斷邏輯)
4、員工安置方案模板庫(含經(jīng)濟補償金計算/競業(yè)限制協(xié)議/轉(zhuǎn)崗培訓計劃)
案例:某電商企業(yè)"直播帶貨"團隊用工優(yōu)化案
模塊二:崗位管理體系搭建與實戰(zhàn)優(yōu)化-如何破解崗位設(shè)置混亂與人才流失困局?
一、為什么崗位說明書總是與實際工作脫節(jié)?
1、關(guān)鍵崗位識別模型(基于戰(zhàn)略地圖的四象限分析法)
2、崗位分析的6W1H法(Why/What/Who/When/Where/How/Which)
3、職責描述泛化與引入行為錨定法(BARS)細化關(guān)鍵行為指標
4、《崗位信息采集問卷》模板
5、崗位說明書編寫Checklist(合法性/完整性/可操作性評估維度)
實操練習:分組撰寫崗位分析
二、為何員工抱怨‘崗位描述與實際工作嚴重不符’?
1、崗位說明書的黃金要素(職責描述/任職資格/績效指標)
2、AI技術(shù)在崗位管理中的應(yīng)用:崗位描述生成器(含提示詞模板)
3、流程:AI初稿→HR審核→業(yè)務(wù)部門反饋→動態(tài)迭代
4、《三維崗位說明書模板》(職責描述/任職資格/績效指標)
案例:某電商企業(yè)"AI生成+人工審核"崗位說明書案例
三、如何打破‘大鍋飯’現(xiàn)象,讓崗位貢獻可視化并與薪酬掛鉤?”
1、海氏三要素模型(技能/責任/創(chuàng)新維度權(quán)重分配)
2、《崗位價值評估矩陣》(含10個評價維度評分表)
3、薪酬帶寬對照表(基于崗位等級的薪酬區(qū)間設(shè)計示例)
案例:某跨國企業(yè)"崗位工資帶寬設(shè)計"成功經(jīng)驗
模塊三:技能人才自主評價與培訓體系建設(shè)-如何構(gòu)建技能人才成長的高速公路?
一、為什么傳統(tǒng)評價體系無法滿足技能人才需求?
1、技能人才評價黃金三角模型(技能等級/實操能力/項目貢獻度)
2、《技能人才三維認證評估表》(含10個核心能力維度評分細則)
3、認證流程圖(從申報→評估→認證→復審全周期管理)
案例:引入"鉗工技能三維認證體系"(理論考試+實操考核+項目積分)
二、為何評價結(jié)果往往流于形式?如何實現(xiàn)與人才發(fā)展的有效聯(lián)動?
1、PDCA循環(huán)在人才評價中的應(yīng)用
2、OKR與技能認證體系的融合模型
3、建立"認證-晉級-獎勵"聯(lián)動機制
4、技能發(fā)展路線圖模板(橫跨初級/中級/高級工程師的成長階梯)
5、技能差距分析雷達圖(可視化呈現(xiàn)個人與崗位能力的匹配度)
6、《評價結(jié)果應(yīng)用矩陣》(含薪酬調(diào)整/晉升推薦/培訓需求三條路徑)
三、如何實現(xiàn)人才快速成長?學習路徑圖設(shè)計方法論。
1、崗位能力冰山模型(顯性技能/隱性素質(zhì)/行業(yè)認知)
2、學習路徑圖設(shè)計鉆石模型(目標/內(nèi)容/路徑/評估)
3、《學習路徑圖設(shè)計模板》(含崗位能力矩陣/課程匹配表/里程碑圖示)
分組練習:設(shè)計"某崗位工程師"學習路徑圖
模塊四:國際化用工風險防范與控制-海外項目用工如何防范文化沖突與法律風險?
一、為何歐美國家用工政策差異讓中國企業(yè)屢屢踩坑?如何建立全球用工合規(guī)認知框架?
1、國際勞動法四大核心差異(用工年齡/工時標準/福利制度/工會力量)
2、《國際勞動法差異對照表》(含歐美日韓等15國用工政策對比)
3、合規(guī)自查清單(含50項高頻風險指標評分表)
4、宗教文化禁忌導致的用工管理失誤:本地化用工手冊+宗教事務(wù)顧問配置
案例:某企業(yè)海外用工合規(guī)實踐:建立"政府關(guān)系+本地工會+第三方審計"三位一體體系
二、突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)與政府關(guān)系維護-海外項目突發(fā)勞動危機時,如何即使控制損失?
1、危機管理生命周期模型(預(yù)防→準備→響應(yīng)→恢復)
2、外交領(lǐng)事保護機制運用(中國駐外使館資源對接路徑)
3、"員工-工會-政府"三方談判機制
4、如何建立《勞動爭議應(yīng)急響應(yīng)流程》(24小時/72小時/長期應(yīng)對策略)
5、如何建立《政府關(guān)系維護清單》(含當?shù)貏趧硬块T/商會/法律援助機構(gòu)聯(lián)絡(luò)方式)
案例:某企業(yè)海外項目罷工事件應(yīng)急處置
模塊五:薪酬、社保與年金管理全流程-如何在合規(guī)前提下實現(xiàn)薪酬成本最優(yōu)解?
一、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計——如何平衡激勵效果與稅務(wù)風險?
1、股權(quán)激勵稅務(wù)籌劃核心原理(遞延納稅/行權(quán)時點規(guī)劃/計稅基礎(chǔ)優(yōu)化)
2、基本工資與浮動工資的設(shè)計原理
二、社保與年金管理——如何構(gòu)建可持續(xù)的長效福利體系?
1、企業(yè)年金投資組合理論(現(xiàn)代投資組合理論MPT應(yīng)用/風險收益平衡模型)
2、養(yǎng)老金政策解讀(個人賬戶稅優(yōu)額度/市場化養(yǎng)老產(chǎn)品準入標準)
3、《年金投資風險測評工具》(含夏普比率/最大回撤率計算模板)
案例:某企業(yè)年金基金超額收益20%的秘訣(大類資產(chǎn)配置比例拆解)
模塊六:課程回顧與行動計劃:我們接下來做什么?
一、課程回顧
呈現(xiàn)方式:知識分享法
二、制定實施計劃
1、制定實施計劃和時間表
2、確定關(guān)鍵里程碑和評估指標
3、制定個人和團隊的后續(xù)行動計劃
小組討論:我講如何做我部門的人才盤點
曾任:津榮天宇(精密零配件加工行業(yè)領(lǐng)域頭部企業(yè))人力資源總監(jiān)
曾任:施耐德電氣(全球供應(yīng)鏈排名第五)人力資源HRBP
曾任:美團外賣(國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)頭部)人力資源HRBP
18年人力資源實戰(zhàn)和管理經(jīng)驗、曾任國網(wǎng)電力面試官
培訓雜志榮德學院 認證職業(yè)講師
中科院心理研究所 心理咨詢師
《SPOT團隊引導技術(shù)》認證
專注AI工具賦能效率提升的實戰(zhàn)型培訓講師,尤其擅長通過
DeepSeek實現(xiàn)職場場景的技術(shù)落地與課程體系優(yōu)化
【個人簡介】
外企、民企,多個行業(yè)近20年人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗:穆生一老師從事世界500強、國內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)公司、上市公司人力資源管理工作近20年,使得他在面對不同行業(yè),不同企業(yè)性質(zhì)的企業(yè)學員進行培訓時,具有很好的適應(yīng)性。
從員工到高層管理的工作經(jīng)歷,使得課程貼近工作場景:從外企人事專員到上市公司人力資源總監(jiān)的實際工作經(jīng)驗,使得穆生一老師積累了不同企業(yè)類型的選人育人,搭建人力資源管理體系上的實戰(zhàn)經(jīng)驗。課程結(jié)合實際工作場景講解專業(yè)知識,深入淺出。
具有HRBP經(jīng)驗和視角,善于使用業(yè)務(wù)語言融入學員:憑借多年的與業(yè)務(wù)部門的實戰(zhàn)經(jīng)驗,穆生一老師的課程善于使用業(yè)務(wù)部門的語言,出色的引導技術(shù)和教練技術(shù)能夠引發(fā)學員的思考與共創(chuàng),利用培訓所學并調(diào)用自身經(jīng)驗,創(chuàng)造性的解決工作中的痛點問題。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1、績效管理體系搭建能力——助力上市公司人效提升11%
在民營制造業(yè)上市出海公司-津榮天宇公司任人力資源總監(jiān)期間,作為精密金屬零配件加工行業(yè)領(lǐng)域頭部企業(yè),面臨著疫情和制造業(yè)下行的行業(yè)壓力,穆生一老師將人效管理嵌入BSC戰(zhàn)略平衡記分績效管理體系中,使得人效管理從組織戰(zhàn)略落地到員工個人績效,使得企業(yè)人效逆勢增長11%。
2、提升組織招聘能力——互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)所屬業(yè)務(wù)區(qū)域月增員36%
在互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)美團外賣事業(yè)部任HRBP期間,恰逢外賣事業(yè)部歷史上最大一次人員擴編和業(yè)務(wù)升級期。穆生一老師將基于心理學的精準選人和基于教練技術(shù)的人才培養(yǎng)保留課程賦能給所轄業(yè)務(wù)團隊,使得所轄區(qū)域業(yè)務(wù)團隊近300人團隊,在一個月內(nèi)增員36%,且每周周招聘完成率始終保持95%以上。
3、結(jié)構(gòu)化面試組織和實施能力——任央企面試官;成功完成多家國企競聘中心搭建
為天津濱海新區(qū)南區(qū)管委會組建競聘中心,對下屬三家國企實施競聘,從0-1全流程
規(guī)劃和搭建,含競聘規(guī)則制定、公告、公示、面試官甄選、培訓、面試題庫搭建、評分標準制定、面試主持、全程錄像等等,含前期10余人的協(xié)商一致解除勞動關(guān)系100%談判成功完成,圓滿完成競聘項目。搭建專業(yè)題庫300余題,競聘崗位10余個,面試官20余人,面試約40人次。
曾任國網(wǎng)電力東區(qū)應(yīng)屆生招聘結(jié)構(gòu)化面試官,面試人數(shù)近百人。
【培訓經(jīng)驗】
1、人力降本增效系列——世界五百強企業(yè)銷售業(yè)務(wù)模式升級,助力業(yè)務(wù)增長12%
在全球供應(yīng)鏈排名第五,世界五百強企業(yè)施耐德集團任銷售HRBP期間,穆生一老師開發(fā)并交付了《降本增效-人效管理體系建設(shè)》,《盤活你的團隊-分工與授權(quán)》《管理就是建機制-團隊組織建設(shè)》等課程,歷經(jīng)一年的時間完成了20余場培訓課程,培訓近300名銷售員工,滿意度98%。助力當年銷售業(yè)務(wù)增長12%。被銷售團隊評為最懂銷售的HRBP。
2、招聘官賦能-AI助力招聘提效-授課30場+,學員滿意率100%,并多次被返聘
產(chǎn)品深度應(yīng)用經(jīng)驗:全鏈路實戰(zhàn)沉淀,既是講授者,更是深度使用者——從課程大綱撰寫、迭代升級(累計優(yōu)化12版課程體系),除交付課程外,借助AI生成結(jié)構(gòu)化面試題庫并實現(xiàn)銷售(多家國企采購并使用),完整走通過工具落地閉環(huán)。
教學工具雙重視角:既懂技術(shù)應(yīng)用邏輯,又懂學員實操痛點,能精準匹配"技術(shù)潛力-業(yè)務(wù)需求"的教學切口。
多場景教學驗證:曾為央企近百名學員開展定制化AI實操培訓課程,學員邊學邊實操,紛紛表示將在工作場景進行應(yīng)用。在中小企業(yè)專場中,通過分層教學設(shè)計,因報名踴躍,場地所限,不得不控制人數(shù)。三階訓練法:基礎(chǔ)功能速通→高頻場景拆解→企業(yè)案例遷移,確保即學即用。
作為持續(xù)深耕AI賽道的教育者,課程沒有炫技式演示,只聚焦三個問題:
如何用DeepSeek解決你此刻的工作卡點
怎樣讓AI產(chǎn)出可直接交付的成果
哪些隱藏功能能幫你建立職場競爭優(yōu)勢
3、人力資源解決方案輸出——陪伴十余家企業(yè)共同成長,輸出咨詢方案過百,使得多家企業(yè)人均效能得到大幅度提升
穆生一老師在傳統(tǒng)制造、教育、互聯(lián)網(wǎng)支付、物流等多行業(yè)企業(yè)任人力資源管理顧問。陪伴新能源物流企業(yè)全電綠動集團成長期間,為集團奠定了初期的組織架構(gòu)以配套商業(yè)模式創(chuàng)新,考核和分配制度,《企業(yè)文化構(gòu)建與實施》、《降本增效-人效管理體系建設(shè)》、《企業(yè)文化構(gòu)建與實施》、《降本增效-人效管理體系建設(shè)》、《激活你的團隊-多元化激勵與競爭機制設(shè)計》等培訓課程的賦能培養(yǎng),近3年授課20余場,返聘不斷,學員滿意度95%以上。穆老師課程結(jié)束后的輔助輔導等工作,使得集團戰(zhàn)略得以實現(xiàn),連續(xù)7年業(yè)務(wù)增長率超過10%。
【授課風格】
實用性強:憑借近20年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,給學員帶來面對實際工作場景的實用知識。
行動學習:利用行動學習技術(shù),改變學員的體驗進而轉(zhuǎn)變學員認知,促進行為發(fā)生改變。
深入淺出:將系統(tǒng)的管理專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)部門的語言和工作場景進行講授。
親和力強:職場基層到高層的工作經(jīng)歷,使得與學員之間沒有距離感,無縫溝通。
幽默有趣:針對不同年齡段和層級的學員特點,靈活運用學員易接受的多種案例和形式。
【主講課程】
AI賦能提效系列課程
《從傳統(tǒng)到智能:Deepseek助力辦公場景提效》
《破解HR痛點:Deepseek賦能人力資源新基建》系列課程:
《從人工到智能:Deepseek助力招聘十倍提效》(爆款課程)
《從模糊到精準:Deepseek賦能精準人才畫像》(爆款課程)
《從經(jīng)驗到數(shù)據(jù):Deepseek重構(gòu)組織定崗定編》
《從戰(zhàn)略到績效:Deepseek助力績效落地閉環(huán)》
《從盤點到發(fā)展:Deepseek驅(qū)動人才盤點升級》
人力資源管理專業(yè)課程
《聚才—讓你的崗位變暢銷》
《金牌招聘官-招聘面試全流程》(爆款課程)
《精準招聘—從崗位規(guī)劃到精準選人》(經(jīng)典課程)
《組織能力支撐-素質(zhì)模型的構(gòu)建與運用》
《圍繞工作成果的人才畫像五步法》
《從風險到合規(guī)--勞動合同法疑難熱點與實戰(zhàn)解決方案》
《定制化人才盤點與人才發(fā)展體系》
《企業(yè)文化構(gòu)建與實施》
《降本增效-人效管理體系建設(shè)》
非人課程系列-針對中基層管理人員課
非人:《非人力資源部門的人力資源管理》(爆款課程)
選:《打造你的團隊-招聘面試全流程》《金牌招聘官-招聘面試全流程》
用:《盤活你的團隊-分工與授權(quán)》《管理就是建機制-團隊組織建設(shè)》
育:《賦能你的團隊-教練技術(shù)實操》《點燃你的下屬-管理者輔導員工能力提升》
勵:《激活你的團隊-多元化激勵與競爭機制設(shè)計》
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第一部分:自我覺察▲說明:千百年來,人類一直在自我探索,每個人接觸最多的是自己,最有機會了解的也是自己,可是感到最不熟悉的也會是自己。管理情緒從了解自己開始,本模塊讓學員寧靜詳和地探索自我生命歷程,了解自己、認識自己、反思自己、發(fā)展自己。1. 你到底在關(guān)注什么? 2. 你最想要的是什么?3. 我的過去、現(xiàn)在、未來4. 第一次與自己的親..
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時間 課程單元 單元內(nèi)容 授課方式 語錄摘錄第一天 上午 第一部(一通百通)認識投訴 1.投訴是金2.客戶投訴渠道3.1-10-100投訴公式4.零投訴可能嗎?5.快樂加加:投訴趣集 頭腦風暴小組研討游戲互動 如果你用心的話,也能在以往的客戶投訴中找到有趣之處下午 第二部(兩心相閱)投訴心理 1.客..
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經(jīng)理人的執(zhí)行利器——項目管理沙盤實戰(zhàn)課程大綱
概論單元論單元項目及項目管理的概念項目管理與其他知識領(lǐng)域的關(guān)系五個項目管理過程:啟動、計劃、實施、控制、收尾項目管理過程與生命周期的關(guān)系項目生命周期的特征及與產(chǎn)品生命期的關(guān)系項目管理九大知識領(lǐng)域項目管理在國內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀項目干系人的分析和管理(含練習)項目組織形式:職能型、項目型、矩陣型及各自的優(yōu)缺點項目管理環(huán)境及..
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經(jīng)理人的執(zhí)行利器——項目管理沙盤實戰(zhàn)課程
概論單元一、項目及項目管理的概念二、項目管理與其他知識領(lǐng)域的關(guān)系三、五個項目管理過程:啟動、計劃、實施、控制、收尾四、項目管理過程與生命周期的關(guān)系五、項目生命周期的特征及與產(chǎn)品生命期的關(guān)系六、項目管理九大知識領(lǐng)域七、項目管理在國內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀八、項目干系人的分析和管理(含練習)九、項目組織形式:職能型、項目型、矩陣型及..
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企業(yè)戰(zhàn)略運營管理沙盤實戰(zhàn)課程
課程介紹: 企業(yè)管理沙盤模擬培訓來自于歐美,現(xiàn)在已經(jīng)成為清華、北大光華等高校EMBA首選課程之一,沙盤模擬以其獨特新穎的培訓方式、極其實用的培訓效果,受到國內(nèi)外企業(yè)高層管理人員的青睞。沙盤模擬課程是以企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、宏/微觀有機結(jié)合的管理創(chuàng)新模式,全面提升企業(yè)整體素質(zhì)及提升管理品質(zhì)的一項系統(tǒng)工程。沙盤模擬實戰(zhàn)是一種情景教學方法,即讓學員在一個模擬..