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企業(yè)內(nèi)訓師授課引導技巧
課程編號:61199
課程價格:¥16000/天
課程時長:1 天
課程人氣:17
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)內(nèi)部儲備培訓師、中高層管理人員等企業(yè)相關(guān)培訓負責人
【培訓收益】
掌握優(yōu)秀內(nèi)訓師授課引導思維邏輯,并熟練應(yīng)用于試講環(huán)節(jié) 掌握課程開場引導、升華引導、收尾引導方法,并用于試講環(huán)節(jié)呈現(xiàn)
開場互動破冰:內(nèi)訓師的開場自我介紹
一、企業(yè)為什么需要內(nèi)訓師?如何做好成為內(nèi)訓師的準備?
1、企業(yè)為什么需要內(nèi)訓師?
經(jīng)驗萃取與復制
團隊正向賦能
員工職業(yè)生涯規(guī)劃
2、內(nèi)訓師必須做的準備工作
形象照、簡介、大綱、授課視頻與照片
3、內(nèi)訓師必須指導的培訓效果流失原因
人類生理原因
授課方式原因
4、優(yōu)秀內(nèi)訓師應(yīng)知道的認知“雷區(qū)”
5、授課水平自測
二、了解學員特性,“抓住”學員的心?
互動導入:學員喜歡什么樣的老師?不喜歡什么樣的老師?
1、不想?yún)⒓觾?nèi)訓的學員們都在想些什么?
我是被迫的;脫產(chǎn)培訓好開心;去多認識些領(lǐng)導同事;這個老師有這么厲害嗎
2、想?yún)⒓觾?nèi)訓的學員在期待什么?
3、能讓課程受歡迎的小妙招?
結(jié)合工作場景
講、演、練、輔相結(jié)合
不純講心態(tài)課程
三、用什么樣的方式和邏輯把案例和課程講得有趣,引人入勝?
1、讓學員認可的講解方法:詭辯邏輯“類比=佐證”
授課中講案例常用的模式:類比與佐證
案例與分析
類比與佐證思維模式被大腦接受的原理分析
2、讓學員聽得懂的講解方法:邏輯補充“幼稚法”
授課中講知識點、難點常用的模式:“幼稚法”
“幼稚法”邏輯原理解析
幼稚法案例解析
如何用好“幼稚法”
3、開發(fā)課程中超好用的思維工具:思維導圖
認識思維導圖
思維導圖的思維結(jié)構(gòu)與線性思維的區(qū)別
如何用好思維導圖
四、如何設(shè)計課程內(nèi)容,怎樣輕松開始、完美收尾課程?
1、完整的課程設(shè)計是怎樣的?
課程設(shè)計全流程介紹-內(nèi)容設(shè)計
2、邏輯結(jié)構(gòu)案例導入與互動練習
3、金字塔結(jié)構(gòu)導入與練習
4、課程開發(fā)常用邏輯:金字塔結(jié)構(gòu)邏輯分析
金字塔結(jié)構(gòu)并列關(guān)系解析與練習(寫+展示)
金字塔結(jié)構(gòu)遞進關(guān)系解析與練習(寫+展示)
金字塔結(jié)構(gòu)WWH演繹解析與練習(寫+展示)
5、課程設(shè)計邏輯結(jié)構(gòu)實操(課程設(shè)計+課程結(jié)構(gòu)輔導輸出)
6、內(nèi)訓師課程開場禁忌(八大禁忌)
7、開場設(shè)計六步法+開場導入七星大法
8、開場設(shè)計實操+輔導輸出練習
9、開場設(shè)計gloss法:實操+輔導練習
10、課程收官設(shè)計(六個經(jīng)典方式):實操+輔導練習
五、如何讓PPT為課程錦上添花?
案例導入PPT的重要性
1、PPT的三大功能介紹
幻燈片功能、幻燈片備注功能、講義功能介紹
2、PPT的作用介紹
實用+顏值
3、精美PPT應(yīng)該規(guī)避的“雷區(qū)”
字多、字小、太花、照讀、動畫
4、PPT文字設(shè)計和排版方法
一定要出現(xiàn)很多字,怎么排版?
文字親密性原則排版法
文字一致性排版法
5、PPT設(shè)計原理解析
文 < 表 < 圖
6、快速提升PPT美感的小妙招
配色百搭公式
圖片排版技巧
PPT美化案例解析
六、內(nèi)訓師0到大神的授課引導技巧
1、告別上臺緊張的妙招
上臺緊張原因分析
臨場快速環(huán)節(jié)緊張小妙招
2、變得更專業(yè)有范兒的妙招
臺上“三字經(jīng)”與專業(yè)形象
培訓師五型臺風塑造
臺風試講練習+輔導+點評
3、課堂中如何與學員進行良好的互動?
課堂十大互動大法
怎樣提問更加切合時機?
互動環(huán)節(jié)控場技巧
4、課堂中的案例從何而來?
行業(yè)案例庫
公司內(nèi)部業(yè)務(wù)資料
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗總結(jié)
專業(yè)相關(guān)雜志報刊等
5、培訓師聲音練習
科學發(fā)聲,保護嗓子
說話聲音小怎么辦?
氣息短怎么辦?
口齒不清怎么辦?
語調(diào)寡平怎么辦?
6、課程教學異常情況處理
竊竊私語的學員怎么應(yīng)對?
打瞌睡、玩游戲的學員怎么應(yīng)對?
抬杠學員怎么應(yīng)對?
課程中說錯話怎么辦?
講課中突然腦袋“斷片”怎么應(yīng)對?
七、試講與點評
—經(jīng)驗萃取與企業(yè)培訓體系輔導專家
曾任:華創(chuàng)證券法人居間 人力資源總監(jiān)
曾任:國家首批無車承運試點單位 安運物流 人力資源總監(jiān)
綿陽市人力資源管理協(xié)會 副秘書長
多地政府特邀 創(chuàng)新+破圈課題指導師
泰國國際大學(原Yoonk大學) 工商管理本科
多家世界500強上市公司內(nèi)訓師項目 特聘顧問
國家高級職業(yè)指導師
國家高級心理咨詢師
國際認證組織經(jīng)驗萃取師
國際認證行為促動師
高級人力資源管理師
【個人簡介】
賴老師歷經(jīng)多年海外留學的工商管理專業(yè)學習,理論功底扎實。留學期間師從美國著名基金會主席馬克教授,經(jīng)歷并負責多個咨詢項目、慈善項目、公益項目,且賴豐老師擁有多年組織經(jīng)驗萃取與生涯指導項目實施與培訓經(jīng)驗,憑借10余年豐富的項目實戰(zhàn)和培訓經(jīng)驗(其中3年為大型金融集團人力資源部總監(jiān),2年國企、央企人資戰(zhàn)略體系咨詢顧問,7年項目培訓經(jīng)驗),結(jié)合國內(nèi)外組織經(jīng)驗萃取、個人生涯規(guī)劃的最佳實踐,及個人在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的組織經(jīng)驗萃取賦能工作,搭建十八個組織經(jīng)驗萃取模型與呈現(xiàn)畫布,系統(tǒng)指導組織從行為到規(guī)律,從規(guī)律到經(jīng)驗,從經(jīng)驗到結(jié)構(gòu),從結(jié)構(gòu)到復制高效清晰的開展組織經(jīng)驗萃取項目。同時賴老師結(jié)合企業(yè)對人才成長的需求,開發(fā)出以組織發(fā)展為背景的個人知識體系構(gòu)建模型,幫助個人實現(xiàn)跨級式的成長。來老師累計交付了近100個組織經(jīng)驗萃取項目,項目總金額超過3000萬,累計培訓場次超過1000場,培訓總?cè)藬?shù)接近30000人。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
單王經(jīng)驗復制項目——6個流程13個標準,50場授課,從人均5K到人均1.2W
賴老師在國內(nèi)金融集團公司任職期間,是集團公司總部“智囊團”(集團財務(wù)、集團市場、集團人力、集團運營)最年輕的首席“智慧官”,集團公司構(gòu)建的以“實戰(zhàn)、高效、解決問題的溝通體系”在金融業(yè)界具有極高的聲譽。在賴老師任職期間,集團實現(xiàn)了高質(zhì)量、快速增長,也為員工成長提供了廣闊舞臺,賴老師是集團公司總部最年輕的總監(jiān);并建立起完善的培訓體系、內(nèi)訓師成長管理體系、經(jīng)驗復制體系、員工成長體系,實現(xiàn)團隊內(nèi)部經(jīng)驗萃取與傳播,成功打造出“個個牛”的銷售團隊,兩年間協(xié)助公司在23個城市拓荒實現(xiàn)從0到1搭建團隊,公司由原4家分公司快速擴張為27家分公司;經(jīng)驗復制體系、員工成長體系促成銷售團隊收入從原人均5K增長到1.2W,助力公司騰飛式發(fā)展。
內(nèi)訓師專題培訓——超300場培訓、累計學員10000人、滿意度100%
賴老師以培訓講師身份為華為、廣西路網(wǎng)、蜀道集團、中國電信、中國煙草、工商銀行、郵政銀行等知名企業(yè)提供《內(nèi)訓師成長訓練營》、《高效課程開發(fā)》、《內(nèi)訓師知識構(gòu)建》等專業(yè)課程超過100場專題培訓,累計覆蓋學員10000人,學員滿分占比超過98%,培訓滿意度100%。
中國電網(wǎng):《內(nèi)訓師成長訓練營》,累計培訓超20次,學員超500人,課程輸出率100%,滿意度100%
中國電信:《安全內(nèi)訓師項目》,累計培訓超15次,學員超過200人,課程輸出率100%,學員通過率超80%(內(nèi)部硬控),滿意度100%,返聘100%。
工行銀行:《微課內(nèi)訓師項目》,累計培訓超過9次,學員超過200人,課程輸出100%,學員通過率100%,其中老師輔導的南昌等分行參賽獲獎,滿意度100%。
經(jīng)驗萃取專題培訓——超100場咨詢方案輸出、滿意率100%
賴老師為中國電信、中國郵政、中信銀行、中國煙草、國家電網(wǎng)等單位提供組織經(jīng)驗萃取培訓,內(nèi)容包括政府服務(wù)項目組織經(jīng)驗萃取、業(yè)務(wù)流程經(jīng)驗萃取、安全工程師經(jīng)驗萃取等,覆蓋人員超過3000人,課程滿意度達到100%
【理論體系】
【經(jīng)驗萃取體項目】以構(gòu)建組織內(nèi)部經(jīng)驗萃取師“四個能力模型”為前提,通過“經(jīng)驗萃取五步法”將組織中隱性經(jīng)驗→顯性經(jīng)驗→結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗→成果化經(jīng)驗,輸出為“案例手冊”、“崗位操作寶典”、“帶教手冊”,實現(xiàn)組織經(jīng)驗萃取提煉落地。
【授課風格】
實用落地:憑借國內(nèi)外多年項目管理和培訓經(jīng)驗,以客戶切實問題導向,從邏輯層面進行突破。將工作經(jīng)歷、咨詢經(jīng)驗和培訓授課有效融合,將經(jīng)驗結(jié)構(gòu)化、將結(jié)構(gòu)工具化,以靈活多變的邏輯結(jié)合工具引導學員產(chǎn)生解決問題的思維。
專業(yè)性強:憑借在國外學習的先進理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗,帶給學員最前沿、高效的實操工具和邏輯思維。
風趣幽默:風趣幽默,循循善誘,激發(fā)學員主觀學習動力,課程在一陣陣笑聲中開啟,一次次掌聲中升華,賴老師用最通俗精練的語言,傳承知識,用經(jīng)典的案例、精準的數(shù)據(jù)和易懂演示引導實操,用故事、傳記觸動心弦,讓學員實現(xiàn)拓寬視野到習得技能,從親手實操到升華領(lǐng)悟。
互動性強:用情境重現(xiàn)和角色扮演,將理論與實際相結(jié)合,創(chuàng)造出真實而生動的情境,讓參訓學員深度參與其中真實面對挑戰(zhàn),能夠讓人有很強的啟發(fā)和收獲;
【主講課程】
經(jīng)驗萃取類
《基于專家經(jīng)驗萃取的案例開發(fā)》
《經(jīng)驗萃取助力企業(yè)人才復制》
《組織經(jīng)驗萃取訓練營》
《“師帶徒”標準化帶教落地的術(shù)與器》
內(nèi)訓師類
《基于業(yè)務(wù)場景的微課開發(fā)與制作》
《內(nèi)訓師極簡高效課程開發(fā)》(多次返聘)
《內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧訓練營》(多次返聘)
《企業(yè)新員工培訓體系搭建》
《內(nèi)訓師必備促動技術(shù)》(多次返聘)
生涯規(guī)劃類
《生涯意義與知識體系架構(gòu)》
《三步打造完美職場人設(shè)》
《職場精英個人IP打造指南 》
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第一單元 企業(yè)培訓師的理論基礎(chǔ) 導言:培訓師必須理解的三個法則 為什么需要培訓 企業(yè)培訓師主要培訓什么? 培訓與教育、學習的不同之處 教育、培訓與學習的應(yīng)用 培訓的發(fā)展趨勢 掌握成人學習的特點 課..
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第一章 員工培養(yǎng)1、基于角色的管理哲學a.獨立自我與互賴自我b.企業(yè)人與社會人2、管理者對下的三大角色a.作為管理者的上司b.作為教練的上司c.作為伙伴的上司3、員工培養(yǎng)的重要性4、員工培養(yǎng)的14種方式5、企業(yè)人才培養(yǎng)的基本架構(gòu)a.視頻案例:杜拉拉升職記b.文字案例:機場接機第二章 員工輔導的兩個模型 ..
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