- 新時(shí)態(tài)下物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)外包管控與經(jīng)
- 新時(shí)期零售銀行支行行長(zhǎng)銷售管理能力提
- 新時(shí)局下企業(yè)再突破
- 新時(shí)期零售銀行支行行長(zhǎng)銷售管理能力提
- 新時(shí)期公文寫作與處理規(guī)范技巧、常見問
- 投標(biāo)制勝策略與中標(biāo)技巧
- 年終考核、年終結(jié)算、年終離職等勞動(dòng)用
- 管理提升,對(duì)標(biāo)世界一流——深入探究華
- 贏的智慧-雙贏商務(wù)談判策略與技巧
- 新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)重塑與管理突破(二期)
- 卓越的大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升策略
- 酒店收益管理策略與實(shí)戰(zhàn)方法
- 中國(guó)家族企業(yè)治理策略
- 分銷代理商招商策略與技巧
- 機(jī)械企業(yè)項(xiàng)目型銷售策略和技巧
- 酒店突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)對(duì)策略
- 大客戶開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新策略
- 電信運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)策略與方法
- 以服務(wù)促進(jìn)銷售的營(yíng)銷策略
- 基層醫(yī)療市場(chǎng)開發(fā)策略
- 戰(zhàn)略謀劃與執(zhí)行沙盤課程大綱
- 企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的作用
- 2016年年終決算及匯算清繳與稅務(wù)
- 陳松老師-誰是大贏家之戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理
- 商業(yè)模式設(shè)計(jì)專家李江濤教授:戰(zhàn)略管
- 著名管理專家李江濤教授:商業(yè)模式創(chuàng)
- 基于戰(zhàn)略的企業(yè)全面預(yù)算管理
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新時(shí)期物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)管理與業(yè)績(jī)拓展開發(fā)策略
課程編號(hào):61457
課程價(jià)格:¥15000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:6
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
物業(yè)公司中基層管理人員、多種經(jīng)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人、物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、管理處主任、部門經(jīng)理或主管等
【培訓(xùn)收益】
● 聚焦物企多種經(jīng)營(yíng),從頂層架構(gòu)邏輯設(shè)計(jì)到業(yè)務(wù)層面具體分類,再到多種經(jīng)營(yíng)版塊的實(shí)操訓(xùn)練,以一線物企實(shí)戰(zhàn)案例為牽引,全面學(xué)習(xí),多維認(rèn)知,實(shí)踐達(dá)效 ● 充分了解當(dāng)前物企多種經(jīng)營(yíng)開發(fā)的方向及重點(diǎn),以及業(yè)績(jī)拓展的實(shí)戰(zhàn)化策略等 ● 掌握多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目開發(fā)、篩選、落地的規(guī)則,關(guān)注客群所需,滿足業(yè)戶群體實(shí)際需求 ● 分析具體多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,以實(shí)用的角度進(jìn)行SWOT分析,確保優(yōu)選項(xiàng)目的快速植落 ● 熟練多種經(jīng)營(yíng)的規(guī)范效益,運(yùn)用供應(yīng)商鏈接及談判技巧,提升物業(yè)公司綜合效益 ● 確保業(yè)務(wù)線能夠獨(dú)立開發(fā)、策劃、運(yùn)行一個(gè)多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,最終高效復(fù)制
導(dǎo)入:當(dāng)前物企多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目管理中存在的問題及挑戰(zhàn)?物企拓展多種經(jīng)營(yíng)時(shí)的開發(fā)策略有那些創(chuàng)新應(yīng)用?
第一講:當(dāng)前物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀與趨勢(shì)
現(xiàn)狀:項(xiàng)目管理、成本利潤(rùn)、營(yíng)收創(chuàng)效、服務(wù)品質(zhì)、多種經(jīng)營(yíng)、客群滿意、項(xiàng)目丟盤等問題
生存出路:降本增效以及回歸本位是一種正能量式的內(nèi)卷
一、經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn):開源與節(jié)流的比重關(guān)系
1. 良性降本增效的4大手段
2. 物業(yè)企業(yè)收入分型及特點(diǎn)
二、中國(guó)物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷程及境況變遷
數(shù)據(jù)分析:2023年中國(guó)物業(yè)行業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的有效數(shù)據(jù)、2024年物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)、業(yè)主視角最希望物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)的排名及解析
三、經(jīng)營(yíng)開展的阻礙(5大角度分析)
1. 政策法規(guī)角度
2. 物業(yè)企業(yè)角度
3. 市場(chǎng)機(jī)制角度
4. 專業(yè)運(yùn)營(yíng)角度
5. 客體感受角度
對(duì)比:多種經(jīng)營(yíng)與增值服務(wù)的區(qū)別與聯(lián)系
第二講:物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)的頂層設(shè)計(jì)(8項(xiàng)事件)
第一項(xiàng):不同業(yè)態(tài)項(xiàng)目分析
1. 住宅業(yè)態(tài)項(xiàng)目
2. 商業(yè)樓宇業(yè)態(tài)項(xiàng)目(寫字樓、步行街、產(chǎn)業(yè)園、學(xué)校、醫(yī)院、公建項(xiàng)目等)
第二項(xiàng):經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)分析及決策(2個(gè)維度)
維度1. 項(xiàng)目入住率
維度2. 物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
第三項(xiàng):多種經(jīng)營(yíng)意識(shí)導(dǎo)入
1. 管理層
2. 員工層
第四項(xiàng):設(shè)置相關(guān)人員架構(gòu)
1. 多經(jīng)崗位設(shè)置原則
2. 業(yè)態(tài)配置人數(shù)比例
第五項(xiàng):招聘多經(jīng)專業(yè)人才
渠道1. 外部行業(yè)市場(chǎng)招聘
渠道2. 基層服務(wù)崗位轉(zhuǎn)崗
案例:擬優(yōu)先招聘人員的十大行業(yè)分享
第六項(xiàng):多經(jīng)人才崗位模型
1. 5大專業(yè)能力
2. 商業(yè)嗅覺提升
3. 銷售提升能力
4. 市場(chǎng)推廣能力
5. 角色扮演能力
第七項(xiàng):多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)考核
1. 考核群體界定
2. 考核標(biāo)準(zhǔn)制定
案例:標(biāo)桿行業(yè)的考核維度和標(biāo)準(zhǔn)分享
第八項(xiàng):全民營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制
綜合案例分享:標(biāo)桿企業(yè)、龍頭企業(yè)、中小型企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)開展的案例分享
第三講:物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目落地的篩選
一、多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)落地前的分析
工具:SWOT分析
分析1. 項(xiàng)目本身特性
分析2. 業(yè)群組成特性
分析3. 項(xiàng)目管理者特性
分析4. 場(chǎng)地及公用空間特性
分析5. 周邊商家配套資源特性
二、多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目定位5大原則
1. 基本原則
2. 需求原則
3. 趨利原則
4. 核心原則
5. 戰(zhàn)略原則
第四講:多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)(12大板塊)
模塊一、空間運(yùn)營(yíng)(公共資源收益)
解讀:《民法典》中關(guān)于公益資源收益的規(guī)定、各地物業(yè)管理?xiàng)l件的指導(dǎo)性建議
公共資源收益的分類:現(xiàn)場(chǎng)廣告、場(chǎng)地租賃、電梯廣告、泳池外包等
1. 公共資源收益合法劃撥(電梯廣告為例)
2. 周邊商家資源活動(dòng)策劃及客戶引流
對(duì)比分析:六元洗車、凈水機(jī)、充電樁、棉襖攤等項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)分析及適用原則
練習(xí):根據(jù)自營(yíng)、合作及觀望等現(xiàn)狀,梳理所在項(xiàng)目可以落地的多經(jīng)項(xiàng)目
模塊二、線上產(chǎn)品銷售O2O
回顧:中國(guó)物業(yè)行業(yè)線上團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)10年的發(fā)展變遷
案例:某線上團(tuán)購(gòu)案例分享——從客戶觀點(diǎn)了解失敗的原因
1. 常見線上O2O平臺(tái)對(duì)比及客戶需求點(diǎn)
2. 線上團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品定位及實(shí)操方法
3. 物業(yè)公司團(tuán)購(gòu)小程序的設(shè)計(jì)原則及營(yíng)銷重點(diǎn)
4. 單個(gè)商品的線上、線下銷售技巧(B端銷售渠道)
模塊三、社區(qū)商業(yè)多種經(jīng)營(yíng)
優(yōu)勢(shì):“天時(shí)”、“地利”、“人和”
1. 社區(qū)商業(yè)容易走進(jìn)的誤區(qū)及觀念的改變
2. 打造的3個(gè)關(guān)鍵
3. 3. 0模式的最新輸出和落地
模塊四、車輛及車主服務(wù)
1. 物業(yè)可落地的車輛業(yè)務(wù)的6大種類
2. 兩大運(yùn)營(yíng)模式:自營(yíng)模式、合作模式
3. 供應(yīng)商的篩選原則及合作要點(diǎn)
4. 車主業(yè)務(wù)開展過程中需要物業(yè)管控的節(jié)點(diǎn)
模塊五、寵物藍(lán)海市場(chǎng)
1. 寵物業(yè)務(wù)的前景分析及業(yè)主的關(guān)注點(diǎn)
2. 寵物業(yè)務(wù)可開展的模式與SWOT分析
3. 寵物業(yè)務(wù)種類及利潤(rùn)點(diǎn)
4. 落地:增加寵物主粘性的社區(qū)文化活動(dòng)
模塊六:美居(拎包)業(yè)務(wù)
案例:2023年物業(yè)美居業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、頭部企業(yè)案例分享
解讀:行業(yè)特性、利潤(rùn)點(diǎn)及潛規(guī)則
1. 美居業(yè)務(wù)挖掘
2)收樓前美居業(yè)務(wù)植入
3)收樓后全屋新裝業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)
4)老舊小區(qū)功能區(qū)局部升級(jí)改造
2. 不同發(fā)展階段的運(yùn)營(yíng)模式分析:初期合作、中期合資、后期自營(yíng)等
3. 美居業(yè)務(wù)在運(yùn)營(yíng)過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方案
模塊七、社商旅游業(yè)務(wù)
案例:頭部企業(yè)的旅游業(yè)務(wù)開展的案例分析
1. 業(yè)務(wù)分型及利潤(rùn)開發(fā)點(diǎn)
2. 與常規(guī)旅行社之間的差異化亮點(diǎn)
模塊八、物業(yè)租售中心
1. 租售中心的信息獲取來源
2. 物業(yè)租售中心的優(yōu)勢(shì)(對(duì)比市場(chǎng)化的中介)
3. 物業(yè)租售中心的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)測(cè)算、考核與激勵(lì)
4. 車位銷售的宣傳、管控及策略
模塊九、到家(家政)業(yè)務(wù)
1. 項(xiàng)目客戶群體的不同對(duì)到家業(yè)務(wù)的影響
2. 到家服務(wù)的敏感點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
3. 到家服務(wù)在自營(yíng)、合作方面的優(yōu)劣勢(shì)分析及利潤(rùn)率
4. 創(chuàng)新型家政服務(wù):陪診服務(wù)
模塊十、社區(qū)金融業(yè)務(wù)
解析:業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)種類、傭金比例、供應(yīng)商選擇、過程把控等
關(guān)鍵1. 社區(qū)金融如何與物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)相結(jié)合
關(guān)鍵2. 社區(qū)金融業(yè)務(wù)挖掘業(yè)主需求
模塊十一、社區(qū)教育業(yè)務(wù)
1. 青少年教育的特點(diǎn)與利弊
2. 開展的流程與供應(yīng)商談判的方法
3. 利潤(rùn)測(cè)算
4. 開展與基礎(chǔ)物業(yè)業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)
模塊十二、社區(qū)文化活動(dòng)聯(lián)動(dòng)結(jié)合
1. 全年12個(gè)月的社區(qū)文化活動(dòng)鋪排
舉例:公益活動(dòng)、文化活動(dòng)、帶有盈利功能的活動(dòng)、社團(tuán)比賽等
2. 四個(gè)社區(qū)典型文化活動(dòng)策劃
3. 風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避方案
第五講、未來可期的多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目前景規(guī)劃及展望
一、創(chuàng)新形多種經(jīng)營(yíng)
項(xiàng)目舉例:社區(qū)食堂、直播帶貨等
1. 多種經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略規(guī)劃部署
工具:多種經(jīng)營(yíng)相關(guān)方案及表單
2. 多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中的頗具爭(zhēng)議的項(xiàng)目分析
業(yè)務(wù)舉例:婚紗旅拍、共享打印機(jī)
二、多種經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)拓廣工具(現(xiàn)場(chǎng)教學(xué))
1. 文案書寫工具的推薦及相關(guān)信息網(wǎng)站推薦
2. 圖片設(shè)計(jì)工具推薦及相關(guān)網(wǎng)站推薦
3. 相關(guān)視頻剪輯軟件、音頻剪輯軟件推薦
18年商業(yè)多業(yè)態(tài)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
8年部隊(duì)經(jīng)歷,曾榮獲個(gè)人三等功、集體三等功
現(xiàn)任:雅居樂商業(yè) | 副總經(jīng)理
曾任:萬達(dá)集團(tuán)(中國(guó)500強(qiáng)) | 萬達(dá)商業(yè)中心總經(jīng)理、武漢區(qū)域副總經(jīng)理
曾任:泰禾集團(tuán)(中國(guó)500強(qiáng)) | 泰禾商業(yè)副總經(jīng)理
曾任:深圳大中華第一太平戴維斯物業(yè)公司 | 副總經(jīng)理
曾任:深圳天安駿業(yè)集團(tuán)| 天安云谷物業(yè)首任物業(yè)總監(jiān)
曾任:佳兆業(yè)物業(yè) | 高級(jí)經(jīng)理
曾任:深圳市榮超物業(yè) | 工程主管
注冊(cè)物業(yè)管理師、物業(yè)管理師、中級(jí)工程技師(中級(jí)職稱)
CIH英國(guó)特許房屋經(jīng)理學(xué)會(huì)特許會(huì)員深圳市物業(yè)管理協(xié)會(huì)專家?guī)斐蓡T
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:高端商業(yè)物業(yè)(甲級(jí)商寫、商業(yè)綜合體、智慧產(chǎn)業(yè)園、購(gòu)物中心、酒店)的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、一體化多維運(yùn)營(yíng)、品質(zhì)提升、新樓宇經(jīng)濟(jì)、物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人能力提升
01-雷健老師在物企成長(zhǎng)戰(zhàn)略上,善于鉆研行業(yè)新商業(yè)模式,并擁有豐富的創(chuàng)新落地經(jīng)驗(yàn),能幫助物業(yè)企業(yè)打造市場(chǎng)力、競(jìng)爭(zhēng)力、品牌力:
【籌建筑基:奠定物業(yè)智能運(yùn)作基礎(chǔ)】
——參與超20個(gè)大型商業(yè)體的從零籌開,例如,東西湖萬達(dá)、盤龍城萬達(dá)、宜昌夷陵萬達(dá)、大連佳兆業(yè)廣場(chǎng)、廣州花都雅樂城、上海碧江購(gòu)物中心、南京奇雅購(gòu)物中心等
——2011年建立天安云谷產(chǎn)業(yè)綜合體前期各類運(yùn)營(yíng)體系,奠定園區(qū)智能化運(yùn)作基礎(chǔ)。系統(tǒng)至今已超10年,但仍持續(xù)高效支持天安云谷智慧科技園區(qū)智能運(yùn)作
【創(chuàng)新運(yùn)營(yíng):提升物業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平】
——經(jīng)營(yíng):通過多項(xiàng)品質(zhì)拓展,綜合化提升深圳國(guó)際商會(huì)中心運(yùn)營(yíng)品質(zhì),樓宇先后通過“區(qū)優(yōu)、市優(yōu)、省優(yōu)、國(guó)優(yōu)、魯班獎(jiǎng)”等
——服務(wù):創(chuàng)新搭建并運(yùn)維“泰禾云海”智慧商務(wù)APP,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)線上化;籌建并運(yùn)營(yíng)“泰禾智慧創(chuàng)業(yè)園區(qū)”“泰創(chuàng)E站”等配套產(chǎn)業(yè)平臺(tái),為物業(yè)多維服務(wù)的建立標(biāo)桿
【專業(yè)沉淀:攜手行業(yè)企業(yè)共同發(fā)展】
——3大院校5個(gè)本科學(xué)習(xí):華南師范-公共關(guān)系、人力資源;中山大學(xué)-行政管理、法律專業(yè)、暨南大學(xué)物業(yè)管理,建立了從運(yùn)營(yíng)管理到法律風(fēng)險(xiǎn)防范的物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)體系
——30+場(chǎng)授課培訓(xùn):服務(wù)蘭州物業(yè)管理協(xié)會(huì)、西安物業(yè)管理協(xié)會(huì)、中晟博越物業(yè)、石家莊科創(chuàng)物業(yè)服務(wù)有限公司、蘇州泓昇物業(yè)管理公司、華中科技大學(xué)等
——100+物企成長(zhǎng)戰(zhàn)略、新商業(yè)模式等主題文章發(fā)表:于《中國(guó)物業(yè)管理》《現(xiàn)代物業(yè)》《住宅與房地產(chǎn)》等國(guó)家級(jí)期刊,
《探析深圳舊工業(yè)區(qū)物業(yè)轉(zhuǎn)型之路》
刊《住宅與房地產(chǎn)》 《天安云谷:創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園里的“夢(mèng)工廠”》
刊《現(xiàn)代物業(yè)》 《現(xiàn)代智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)“生態(tài)圈”構(gòu)建》
刊《城市開發(fā)》 《從加工廠到夢(mèng)工廠的蝶變之道》
刊《住宅與房地產(chǎn)》
02-雷老師熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),專業(yè)知識(shí)扎實(shí),實(shí)踐崗位經(jīng)驗(yàn)豐碩,18年的商業(yè)物業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)中,多次通過 “成本與品質(zhì)”的統(tǒng)籌,幫助物業(yè)企業(yè)開拓效益和品質(zhì)
★ 任職第一太平戴維斯物業(yè)公司期間,管理集團(tuán)5大重點(diǎn)物業(yè) ★
1)通過新建→重塑→實(shí)施→保持,改造質(zhì)量管理體系,提升大中華國(guó)際交易廣場(chǎng)及大中華金融中心(IFC)的物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)大中華國(guó)際交易廣場(chǎng)租金上漲約5%~14%,大中華金融中心(IFC)租金上漲約3%。
2)組織公司內(nèi)部質(zhì)量體系審核,綜合提升服務(wù)品質(zhì),客戶滿意度指數(shù)有效遞進(jìn),項(xiàng)目管控口碑好轉(zhuǎn),受到地產(chǎn)開發(fā)商公司等友商7次外來參觀
★ 任職泰禾商業(yè)期間,管理累計(jì)158萬平商業(yè)建筑體量的運(yùn)營(yíng) ★
1)統(tǒng)籌開展品質(zhì)優(yōu)化、效益提升、能耗管控等,成功實(shí)現(xiàn)泰禾中心甲級(jí)寫字樓80%出售返租,一期SOHO 95%自持與出售返租(KPI 100%完成)
2)組織實(shí)施質(zhì)量管控方針,保障順利SOHO二期入伙,實(shí)現(xiàn)二期SOHO 80%自持與出售返租
★ 任職萬達(dá)商業(yè)期間,統(tǒng)籌武漢區(qū)域公司15個(gè)營(yíng)運(yùn)期萬達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)物業(yè) ★
1)全面組織質(zhì)量管理體系的平臺(tái)搭建、流程優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)重塑等,其中優(yōu)化費(fèi)用成本近130萬(能源節(jié)約達(dá)68萬)、供方品控及停車場(chǎng)智慧系統(tǒng)改造優(yōu)化費(fèi)用100萬/年
2)以品控管理為核心,助力各業(yè)態(tài)項(xiàng)目的招商運(yùn)營(yíng)及資產(chǎn)經(jīng)營(yíng),成功組織實(shí)施分管業(yè)務(wù)模塊內(nèi)的全口徑費(fèi)用100%收繳,收入金額達(dá)1億+
3)妥善處理重大危機(jī)事件、對(duì)外媒體發(fā)言、政府主管部門事務(wù)協(xié)調(diào)等對(duì)外輿情事件19起
★ 任職雅居樂商業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)期間,管理產(chǎn)業(yè)集團(tuán)3大重點(diǎn)業(yè)態(tài) ★
1)通過前介→籌備→開業(yè)→運(yùn)營(yíng),以專業(yè)模塊切入商業(yè)購(gòu)物中心管理體系,提升廣州花都雅樂城的物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)雅樂城全周期品控運(yùn)營(yíng),自21年開業(yè)以來出租率93+%
2)主導(dǎo)酒管系統(tǒng)外委酒店的10+個(gè)重大工程改造項(xiàng)目,如:上海萬豪候爵酒店中央空調(diào)系統(tǒng)工程改造、成都雅居樂豪生酒店熱泵節(jié)能工程改造、惠州白鷺湖酒店節(jié)能工程改造等
主講課程:
《物業(yè)城市服務(wù)一體化運(yùn)營(yíng)實(shí)踐與創(chuàng)新探索》
《智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐與服務(wù)創(chuàng)新》
《新時(shí)期物業(yè)項(xiàng)目綜合品質(zhì)管理與標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建》
《新時(shí)期物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人崗位從業(yè)復(fù)合型素質(zhì)構(gòu)建》
《新樓宇經(jīng)濟(jì):商寫物業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)實(shí)踐與生態(tài)創(chuàng)新》
《新時(shí)期物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)管理及業(yè)績(jī)拓展開發(fā)策略》
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一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化(xx后圖譜)2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..
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第一講:市場(chǎng)發(fā)展與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)案例分享:您覺得自己是弱勢(shì)群體嗎?1. 銀行業(yè)面臨的新常態(tài)2. 銀行網(wǎng)點(diǎn)深化轉(zhuǎn)型的四個(gè)趨勢(shì)3. 優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)4. 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的三個(gè)優(yōu)化思路5. 網(wǎng)點(diǎn)效能提升的三大要求6. 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型管理的四種思想7. 運(yùn)營(yíng)主管的應(yīng)對(duì)思路:看、面、適、推小組討論:銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型給對(duì)運(yùn)營(yíng)主管帶來的挑戰(zhàn)..
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2020新時(shí)期下銀行對(duì)公營(yíng)銷新策略與新思路
第一講:新金融時(shí)期對(duì)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)的深遠(yuǎn)影響1. 銀行業(yè)對(duì)公金融L型未來走向2. 三大高危領(lǐng)域影響未來中國(guó)銀行業(yè)對(duì)公市場(chǎng)3. 銀行業(yè)傳統(tǒng)簡(jiǎn)單對(duì)公模型面臨多元化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型4. 對(duì)公業(yè)務(wù)頭部市場(chǎng)與長(zhǎng)尾市場(chǎng)營(yíng)銷策略的新方法第二講:對(duì)公業(yè)務(wù)廣闊的市場(chǎng)環(huán)境一、對(duì)公業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)開啟新篇章1. 對(duì)公業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)來源2. 大數(shù)據(jù)在銀行對(duì)公..
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新時(shí)期運(yùn)營(yíng)商社會(huì)渠道轉(zhuǎn)型管理與培優(yōu)提升銷量
【課程大綱】 引言:3G時(shí)代渠道管理者的職業(yè)化塑造1、渠道管理者的素質(zhì)模型與能力要求2、渠道管理員的“八員”能力要求3、渠道管理者的積極心態(tài)塑造4、渠道管理者的成熟職業(yè)理念單元一:新時(shí)期三家運(yùn)營(yíng)商渠道建設(shè)策略定位與轉(zhuǎn)型重點(diǎn)解析一、新形勢(shì)下三家運(yùn)營(yíng)商的全業(yè)務(wù)優(yōu)劣勢(shì)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略解析1、三家運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)語..
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新時(shí)期運(yùn)營(yíng)商社會(huì)渠道轉(zhuǎn)型管理與培優(yōu)提升銷量
引言:3G時(shí)代渠道管理者的職業(yè)化塑造1、渠道管理者的素質(zhì)模型與能力要求2、渠道管理員的“八員”能力要求3、渠道管理者的積極心態(tài)塑造4、渠道管理者的成熟職業(yè)理念單元一:新時(shí)期三家運(yùn)營(yíng)商渠道建設(shè)策略定位與轉(zhuǎn)型重點(diǎn)解析一、新形勢(shì)下三家運(yùn)營(yíng)商的全業(yè)務(wù)優(yōu)劣勢(shì)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略解析1、三家運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)語音業(yè)務(wù)的競(jìng)..
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★ 馬堅(jiān)行:銷售精英區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)策略
課程大綱: 第一單元:優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理心態(tài)修煉 一、營(yíng)銷是太陽(yáng)底下最具挑戰(zhàn)性的工作 二、優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理心態(tài)修煉 第一項(xiàng):老板心態(tài) 第二項(xiàng):自信心態(tài) 第三項(xiàng):目標(biāo)心態(tài) 第四項(xiàng):誠(chéng)信心態(tài) 第五項(xiàng):專業(yè)心態(tài) 第六項(xiàng):渠道心態(tài) 三、《銷售人員十條軍規(guī)》 第二單元:區(qū)域市場(chǎng)的規(guī)劃 一、你懂區(qū)域市場(chǎng)“規(guī)劃”嗎? 沒有規(guī)劃帶來的后果: 問題一:&ld..