- 職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀
- 職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化塑造訓(xùn)練
- 職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀
- 職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀
- 品牌塑造與整合傳播
- 職業(yè)女性魅力塑造
- 前臺(tái)專業(yè)形象塑造及接待綜合技巧訓(xùn)練
- 職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀
- 職業(yè)形象塑造與魅力商務(wù)禮儀
- 職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)—塑造企業(yè)一流員工
- 領(lǐng)導(dǎo)力修煉
- 8E領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建
- 高效溝通和團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造
- 變革領(lǐng)導(dǎo)力
- 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):九大領(lǐng)導(dǎo)力的錘煉
- 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉-贏在汽車
- 九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力
- 教練型領(lǐng)導(dǎo)力
- 領(lǐng)導(dǎo)力與情商
- 領(lǐng)導(dǎo)力與目標(biāo)管理
塑造教練賦能領(lǐng)導(dǎo)力
課程編號(hào):61736
課程價(jià)格:¥15000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:5
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)內(nèi)各級(jí)管理人員、人力資源專業(yè)人士、內(nèi)部培訓(xùn)師與導(dǎo)師
【培訓(xùn)收益】
● 轉(zhuǎn)變一個(gè)認(rèn)知:改變傳統(tǒng)的指令式管理模式的認(rèn)知,理解一套以教練技術(shù)為依托的賦能型的管理方法論 ● 掌握四項(xiàng)技巧:建立信任、有力提問、專注聆聽、有效反饋 ● 會(huì)用五個(gè)工具:調(diào)研表、互信卡、QQ羅盤、效能環(huán)、輔導(dǎo)溝通表 ● 學(xué)會(huì)一套流程:學(xué)習(xí)“GROW”模型,掌握教練技術(shù)賦能流程 ● 產(chǎn)出一份計(jì)劃:制定一套教練式輔導(dǎo)賦能行動(dòng)計(jì)劃
第一講:認(rèn)知篇——教練賦能思維理念
一、教練式賦能理念導(dǎo)入
1. 教練價(jià)值導(dǎo)入
討論分享:我成長中的遇到的“貴人”
案例研討:分享一個(gè)真實(shí)的成長案例,解析教練的價(jià)值與影響力
2. 教練賦能六要素
——引導(dǎo)性對(duì)話、自我意識(shí)、自主性、個(gè)人成長、目標(biāo)導(dǎo)向、持續(xù)支持
視頻賞析:影片《功夫熊貓》片段
3. 教練賦能三大價(jià)值
1)對(duì)個(gè)人:認(rèn)知升維,掌握教練核心技能,提升溝通能力與人際關(guān)系處理能力
2)對(duì)團(tuán)隊(duì):提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與創(chuàng)新力,提升成員歸屬感,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績效提升與業(yè)務(wù)突破
3)對(duì)組織:構(gòu)建教練賦能型管理文化,吸引與留住優(yōu)秀人才,增強(qiáng)組織創(chuàng)新力與競(jìng)爭(zhēng)力
4. 傳統(tǒng)型管理模式vs教練型管理模式
1)結(jié)果導(dǎo)向 vs 目標(biāo)導(dǎo)向
2)相信自己 vs 相信他人
3)給予指令 vs 引導(dǎo)探索
4)管理控制 vs 激發(fā)潛能
5)關(guān)注事 vs 關(guān)注人
案例分析:展示一個(gè)案例,引導(dǎo)學(xué)員分組討論并發(fā)表,引導(dǎo)學(xué)員分析案例中所表現(xiàn)出來的管理者行為特點(diǎn),以此對(duì)應(yīng)分析傳統(tǒng)管理模式vs教練型管理模式的差異
知識(shí)呈現(xiàn):展示馬斯洛需求層次模型圖, 闡釋教練式的目的是激發(fā)個(gè)人達(dá)成“自我實(shí)現(xiàn)”
二、教練角色與職責(zé)
1. 教練的多元角色
1)發(fā)展促進(jìn)者
2)效能提升者
3)變革催化劑
4)溝通的橋梁
5)問題解決者
6)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)者
2. 教練在組織中的關(guān)鍵職責(zé)
1)促動(dòng)學(xué)習(xí)成長
2)提供支持與挑戰(zhàn)
3)評(píng)估與反饋
4)記錄與報(bào)告
三、建立教練思維
1. 塑造成長型思維
案例:?jiǎn)痰?、泰格伍茲的故事,揭示成長型思維
1)注重成長而非成敗
2)接受挑戰(zhàn)而非逃避
3)堅(jiān)信潛能而非否決
4)挑戰(zhàn)性目標(biāo)而非得過且過
5)適應(yīng)改變而非抗拒退縮
6)欣賞贊美而非詆毀壓制
自我評(píng)測(cè):現(xiàn)場(chǎng)通過填寫自測(cè)表,分析自己在固定型思維和成長型思維的得分
2. 四步法塑造成長型思維
1)接受(Accept):承認(rèn)、面對(duì)、接受
2)觀察(Observe):行為、事實(shí)、結(jié)果
3)命名(Name):找準(zhǔn)對(duì)象,為其起名
4)教育(Educate):尋找同伴,保持警惕,溝通反饋,共同進(jìn)步
2. 激活對(duì)“潛能”的認(rèn)知
視頻賞析:剖析某知名演說家如何突破個(gè)人困境全面認(rèn)知自己的潛能,并獲得美好人生
工具:?jiǎn)?middot;哈里視窗;效能公式“P=P-I(P:績效,P:潛能,I:干擾”)
——潛能的特征:成長性、未知性、驚人的儲(chǔ)量
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):兩兩對(duì)話,每個(gè)人找到“我的潛能”,互換話題“你的潛能”,并進(jìn)行記錄
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)并撰寫“我的潛能”清單
第二講:賦能篇——掌握教練核心技能
一、做好教練前準(zhǔn)備工作
1. 信息搜集整理
1)基本信息
方向:被輔導(dǎo)者的姓名、性別、年齡、在公司的崗位、職位、司齡等基礎(chǔ)信息
2)明確目標(biāo)
方法:訪談、問卷
3)配套工具:信息搜集表(含一封教練輔導(dǎo)問候信)
2. 搭建有利環(huán)境
1)選擇合適時(shí)機(jī)和空間
2)創(chuàng)造舒適的物理環(huán)境
3)明確角色和期望
4)提供必要資源
二、建立信任關(guān)系
1. 支持系統(tǒng)
2. 輔導(dǎo)協(xié)議
3. 保持靈活
4. 營造氛圍
三、有力的提問
1. 2種問題方式:開放式與封閉式問題
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)挑選2名學(xué)員進(jìn)行互動(dòng),體會(huì)不同的問答方式,請(qǐng)學(xué)員分享自己的感受
2. 3種提問技巧
1)描述性提問
2)探索性提問
3)挑戰(zhàn)性提問
現(xiàn)場(chǎng)演練:發(fā)放QQ羅盤(提問參考表),演練三種開放式提問技巧
四、專注的傾聽
案例研討:通過一則案例故事,引導(dǎo)學(xué)員自由發(fā)言,為什么“聽”成如此效果
1. 傾聽三層次:第一層(淺)、第二層(中)、第三層(深)
2. 傾聽的障礙——“七宗罪”
第一宗罪:雜擾分心
第二宗罪:心存預(yù)判
第三宗罪:急于回應(yīng)
第四宗罪:情感障礙
第五宗罪:信息過載
第六宗罪:認(rèn)知差異
第七宗罪:態(tài)度阻隔
2. 提升“聽力”五要素
——準(zhǔn)備傾聽、創(chuàng)造良好環(huán)境、身體語言、做好筆記、展現(xiàn)興趣
3. 互動(dòng)練習(xí)
——每兩人一組,一人根據(jù)提示講述,一人進(jìn)行聆聽和記錄,聽完后反饋給對(duì)方。然后進(jìn)行角色互換,相互分享感受,體會(huì)傾聽的要點(diǎn)
五、有效的反饋
案例研討:“我有話對(duì)你說”
——反饋的兩個(gè)技巧
1)懂得贊美
2)學(xué)會(huì)鼓勵(lì)
3)建設(shè)性反饋
現(xiàn)場(chǎng)演練:模擬工作中的反饋場(chǎng)景(如:績效面談)
第三講:流程篇——掌握教練賦能流程與工具
——教練賦能流程設(shè)計(jì)
1. 圖解教練全流程(三三得“久”)
1)前:了解客戶、建立鏈接、簽署公約
2)中:開啟對(duì)話、教練輔導(dǎo)、結(jié)束對(duì)話
3)后:關(guān)注首次、及時(shí)反饋、跟進(jìn)復(fù)盤
2. 【前】準(zhǔn)備三部曲(Before)
1)了解客戶:客戶是誰,了解客戶的基本信息
2)建立鏈接:與客戶取得聯(lián)系,初步溝通
3)簽署公約:發(fā)送教練開啟前的一封信,簽署約定
3. 【中】實(shí)施三部曲(Ongoing)
工具:教練輔導(dǎo)表
1)開啟對(duì)話:相互問候—>澄清目的—>界定范圍—>找準(zhǔn)方向
活動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“放心托舉”小游戲,學(xué)員兩兩搭檔進(jìn)行
討論:何時(shí)、為何我們會(huì)放心袒露心扉
工具:效能環(huán)工具表
練習(xí):應(yīng)用效能環(huán)工具,找到改進(jìn)的話題,為理清教練的目的和目標(biāo)打好基礎(chǔ)
2)教練輔導(dǎo):“GROW”模型-設(shè)定目標(biāo)—>分析現(xiàn)狀—>制定策略—>行動(dòng)計(jì)劃
a設(shè)定目標(biāo):SMART原則
b分析現(xiàn)狀:客觀性、全面性原則
c制定策略:一切皆有可能、可行性
d行動(dòng)計(jì)劃:具體、明確、不舒適、環(huán)境支持
3)結(jié)束對(duì)話:總結(jié)、慶賀、簽名、致謝
4. 【后】跟進(jìn)三部曲
1)關(guān)注首次:關(guān)注教練輔導(dǎo)對(duì)話后,客戶的“第一次”行動(dòng)
2)及時(shí)反饋:關(guān)注客戶的行動(dòng),并提供反饋和支持
3)跟進(jìn)復(fù)盤:基于教練改進(jìn)計(jì)劃,分階段進(jìn)行跟進(jìn)和復(fù)盤
課終活動(dòng):制定教練計(jì)劃
故事分享:淘金者的故事、蘇炳添的故事
1. 制定計(jì)劃
工具:教練工作計(jì)劃表、教練輔導(dǎo)溝通計(jì)劃表
2. 總結(jié)回顧與結(jié)訓(xùn)儀式
楊晟老師 綜合效能提升專家
20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
——專業(yè)與卓越提效并存——
復(fù)旦大學(xué)MBA(領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)決策專業(yè))
AACTP國際認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力教練
CSTD學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師
CSTD業(yè)務(wù)賦能架構(gòu)設(shè)計(jì)師
——大型企業(yè)效能提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富——
曾任:北京字節(jié)跳動(dòng)科技 丨運(yùn)營總監(jiān)
曾任:DELL戴爾(中國)(世界500強(qiáng))丨銷售經(jīng)理
曾任:上汽通用旗下安吉星信息服務(wù)(中美合資)丨增值運(yùn)營總監(jiān)
曾任:無憂英語-51talk(上海)(民營上市)丨人力資源總監(jiān)
曾任:湖南恒昌醫(yī)藥集團(tuán)(三湘民營企業(yè)百強(qiáng))丨培訓(xùn)總監(jiān)
曾任:招商信諾人壽保險(xiǎn)(中美合資)丨呼叫中心經(jīng)理
☞ 實(shí)戰(zhàn)績效提升:構(gòu)建多個(gè)專項(xiàng)優(yōu)化提項(xiàng)目,累計(jì)為企業(yè)帶來4億業(yè)績?cè)鲩L,同時(shí)提升所帶團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)達(dá)成率均實(shí)現(xiàn)超100%,實(shí)現(xiàn)多企業(yè)的綜合綜效;
☞13000+員工賦能培養(yǎng):為字節(jié)跳動(dòng)、恒昌醫(yī)藥搭建2個(gè)培訓(xùn)體系,開展300+場(chǎng)業(yè)務(wù)、管理、企業(yè)文化等專項(xiàng)培訓(xùn),賦能企業(yè)從基層到高層管理者、從新員工到資深員工累計(jì)13000+人,持續(xù)為企業(yè)人效與績效提升保駕護(hù)航;
☞ 擅長領(lǐng)域:基中層干部培養(yǎng)、組織效能提升、教練技術(shù)、思維表達(dá)、營銷管理、人力資源管理、培訓(xùn)體系建設(shè)、企業(yè)文化體系建設(shè)……
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
楊晟老師擁有超過10年一線業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)11年人才發(fā)展沉淀,以卓越的戰(zhàn)略構(gòu)建和執(zhí)行力為字節(jié)跳動(dòng)、戴爾等知名企業(yè)成功打造了高效的運(yùn)營體系,培養(yǎng)了數(shù)千名管理精英,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的翻倍增長。
>>>♦【績效提升-10年一線業(yè)務(wù)管理賦能】-助力億級(jí)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)高效能發(fā)展
☞案例一:為字節(jié)跳動(dòng)某城市商業(yè)化運(yùn)營構(gòu)建“中臺(tái)策略、市場(chǎng)、產(chǎn)品、銷售、客戶”五大體系,系統(tǒng)化提升城市綜合運(yùn)營能力:
成果:年度城市廣告營收4.13億元,年度任務(wù)完成率為138%,全國23個(gè)直營城市排名第7;
☞案例二:為戴爾落地業(yè)務(wù)流程優(yōu)化專項(xiàng)、新員工培訓(xùn)體系建設(shè)、企業(yè)文化、客單提升等專項(xiàng);同時(shí)外派多城市建立體驗(yàn)中心,開拓西南地區(qū)國內(nèi)首家直營體驗(yàn)門店,開拓首都機(jī)場(chǎng)4個(gè)直營客戶體驗(yàn)亭,協(xié)助開拓建設(shè)國內(nèi)10余座城市20余家直營旗艦體驗(yàn)店;
成果:團(tuán)隊(duì)3年銷售額翻倍從8000萬提升到1.5億元,業(yè)績達(dá)成率為110-140%;年度成交客戶數(shù)達(dá)30000+,銷售任務(wù)完成率128%;多次榮獲戴爾之星、戴爾銷售卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng);
☞案例二:主導(dǎo)安吉星公司兩城市400+人增值銷售部門業(yè)務(wù)運(yùn)營管理,落地“團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、專業(yè)能力、績效管理、客戶增值服務(wù)、市場(chǎng)運(yùn)營、數(shù)字化決策流程、成本控制”七大專項(xiàng);
成果:年度增值業(yè)務(wù)總體完成3.15億元,年度達(dá)成率為130%;
>>>♦【人效提升--11年優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)沉淀】-賦能萬人團(tuán)隊(duì)職場(chǎng)技能進(jìn)階
案例一:為字節(jié)跳動(dòng)某數(shù)據(jù)處理團(tuán)隊(duì)從0到1搭建培訓(xùn)體系,為某商業(yè)化團(tuán)隊(duì)組建40+人的商業(yè)化營銷教練團(tuán)隊(duì)與搭建教練式員工培訓(xùn)體系,落地訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合專題培訓(xùn)150+場(chǎng),提升從儲(chǔ)備管理層、基層管理真、中層管理各層級(jí)8000+員工的業(yè)務(wù)及管理綜合能力:
——基層、中層管理干部提升專項(xiàng)訓(xùn)練營(10+班次)+領(lǐng)導(dǎo)力文化認(rèn)證工作坊(20+場(chǎng)),培養(yǎng)400+儲(chǔ)備/基/中層管理干部,減少招聘費(fèi)用800+萬元,年度人員凈增長率超45%;
——教練專業(yè)技能工作坊及認(rèn)證班(4場(chǎng)),輸出30+內(nèi)訓(xùn)師、導(dǎo)師;
——新員工90天成長體系(100+場(chǎng))+在職員工效能提升專項(xiàng)(6個(gè)專項(xiàng)),培養(yǎng)5000+合格新員工,員工流失率降低50%以上,忠誠度得分提升8%,年度業(yè)務(wù)增長率超15%;
案例二:為湖南恒昌醫(yī)藥集團(tuán)從0到1搭建人才培養(yǎng)體系與企業(yè)文化運(yùn)營體系,建立師資庫與數(shù)字化在線學(xué)習(xí)平臺(tái),落地10+重點(diǎn)賦能項(xiàng)目,涵蓋管理者、骨干、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)等多層級(jí)共400余人,成果如下:
——內(nèi)訓(xùn)師、導(dǎo)師帶教培養(yǎng)項(xiàng)目:培養(yǎng)30+內(nèi)訓(xùn)師與80+導(dǎo)師;
——營銷骨干人才訓(xùn)練營:培養(yǎng)80+營銷骨干人才;
——核心管理層培養(yǎng)項(xiàng)目:落地4期專項(xiàng)項(xiàng)目培養(yǎng)200+人管理者;
——企業(yè)文化專項(xiàng):培養(yǎng)認(rèn)證文化代言人40余名,產(chǎn)出1套企業(yè)文化手冊(cè)及30余門文化課程,整理輸出文化資料50余萬字;
——數(shù)字化在線學(xué)習(xí)平臺(tái):上線12大類3700+門在線課程,月活率超95%。
部分授課案例:
序號(hào) 企業(yè) 課題 期數(shù)
1 字節(jié)跳動(dòng)、招商信諾人壽保險(xiǎn)、恒昌醫(yī)藥集團(tuán) 《高效能人士的七項(xiàng)素養(yǎng)提升》 30+
2 字節(jié)跳動(dòng)、招商信諾人壽保險(xiǎn) 《新任管理者角色認(rèn)知及轉(zhuǎn)身》 20+
3 字節(jié)跳動(dòng)、招商信諾人壽保險(xiǎn)、恒昌醫(yī)藥集團(tuán) 《儲(chǔ)備干部培訓(xùn)班》
《基中層培養(yǎng)班》 20+
4 字節(jié)跳動(dòng)、北京愷望數(shù)據(jù)科技有限公司、上海司順電子商務(wù)有限公司 《教練式管理》
《核心管理團(tuán)隊(duì)賦能工作坊》 20+
5 恒昌醫(yī)藥集團(tuán) 《企業(yè)文化工作坊》 10+
6 字節(jié)跳動(dòng)、招商信諾人壽保險(xiǎn)、恒昌醫(yī)藥集團(tuán) 《結(jié)構(gòu)思考與表達(dá)》 10+
7 字節(jié)跳動(dòng)、招商信諾人壽保險(xiǎn)、恒昌醫(yī)藥集團(tuán)、北京金隅天壇家具股份有限公司 《內(nèi)訓(xùn)師TTT演講訓(xùn)練營》 10+
8 字節(jié)跳動(dòng) 《字節(jié)跳動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力原則》 10+
9 戴爾中國有限公司 《戴爾電銷全流程》
《增值營銷(Upsell)有方法》 15+
主講課程:
《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》
《塑造教練賦能領(lǐng)導(dǎo)力》
《復(fù)盤工作坊——在復(fù)盤中學(xué)習(xí)成長》
《贏在基石——基中層干部管理技能提升》
《溝通圓舞曲——360°全方位提升溝通力》
《新任管理者成長加速器——實(shí)現(xiàn)從專業(yè)到管理的華麗轉(zhuǎn)身》
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卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營
第一模塊:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問題1)案例導(dǎo)入:門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入:銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入:銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表揚(yáng)的3個(gè)原..
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第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章:銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷售,要選用不同類型的人 ..
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巨變時(shí)代的卓越領(lǐng)導(dǎo)力:從追隨到超越
一、時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力不同時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力巨變時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)認(rèn)知管理者角色認(rèn)知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型(例:素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型實(shí)踐)管理和領(lǐng)導(dǎo)最佳領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導(dǎo)力..
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銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力(綜合管理能力)提升修煉
課程背景:"兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩",這句話充分說明了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織成長、變革和再生的關(guān)鍵因素之一,領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)則團(tuán)隊(duì)強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)弱則團(tuán)隊(duì)弱。在當(dāng)前急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中,卓越的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國企業(yè)管理者中的絕大多數(shù),既沒有經(jīng)過成熟規(guī)范企業(yè)的洗禮,也沒有..
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第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手?2. 教練存在的前提:相信人的潛能;3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化;4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵:聽和問; 5. 提問題比教別人怎么做更有益處:五個(gè)好處;6. 案例:有一種領(lǐng)導(dǎo),叫“元芳,你怎么看?”7. 案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?第二章 如何教..
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領(lǐng)導(dǎo)變革:打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力
課程背景:我們正處于十倍速的數(shù)字化時(shí)代,十倍速時(shí)代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力!然而,領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何?您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎?您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者?如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)?如何促使部屬從表面服從到真心奉獻(xiàn),死心塌地追隨?如何促使士氣低落的團(tuán)隊(duì)重振士氣,實(shí)現(xiàn)組織裂變..