【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中層、基層

【培訓(xùn)收益】
▲簡單操作——課程匯總了很多寫作經(jīng)驗(yàn)，提供了諸多寫作模板，拿來即用 ▲落地實(shí)用——將實(shí)際工作中的常用文種進(jìn)行模擬訓(xùn)練，邊學(xué)邊練，痛點(diǎn)當(dāng)場解決 ▲職場必備——提高寫作水平和素養(yǎng)，讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看，為職場助力 ▲規(guī)范高效——提升受訓(xùn)單位的公文規(guī)范化程度和內(nèi)外信息傳遞效率

第一講：合抱之木，生于毫末——公文為何物
一、正確認(rèn)識公文
1. 公文是什么？
2. 黨政機(jī)關(guān)公文和企業(yè)公文有什么區(qū)別？
二、公文的格式（黨政機(jī)關(guān)格式標(biāo)準(zhǔn)）
1. 標(biāo)準(zhǔn)的公文用紙是有要求的
2. 印制裝訂也有標(biāo)準(zhǔn)
3. 掌握常用的字體字號
4. 頁碼編輯的規(guī)范
5. 版頭版心與版記里都寫些啥內(nèi)容？
6. 印章的使用
三、易混淆文種辨析
1. 準(zhǔn)確區(qū)分“二決”
2. 孿生兄弟“二批”
3. 區(qū)別對待“二記”
4. 搞清楚“二通”
5. 工作中“兩常用”

第二講：工欲善其事，必先利其器——公文寫作速成四步技法
一、定主旨
1. 什么是主旨？
2. 為什么要定主旨？
3. 怎么定主旨？
4. 如何清晰表達(dá)主旨？
二、搭結(jié)構(gòu)
1. 公文結(jié)構(gòu)大匯總——一目了然
2. 結(jié)構(gòu)之如何擬寫標(biāo)題
練習(xí)：標(biāo)題擬寫練習(xí)
3. 結(jié)構(gòu)之起首與結(jié)尾的方式
4. 結(jié)構(gòu)之正文的層次結(jié)構(gòu)要保證有層次有邏輯
三、選材料
1. 材料的定義
2. 材料都有哪些類型
3. 這么多材料，我們要選哪些為我所用？
四、用語言
1. 公文寫作用語規(guī)范
2. 公文序號、標(biāo)點(diǎn)符號與數(shù)字的正確使用

第三講：企業(yè)常用文種寫作
一、通知
1. 如何寫好通知——首部、正文、尾部
2. 常用通知的類型
1）批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知
2）指示性通知
3）事務(wù)性通知
4）會議通知
5）任免通知
3. 通知的寫作注意事項(xiàng)
1）不可上行
2）事項(xiàng)明確具體
案例分享：某單位的通知/常見通知標(biāo)題錯誤
練習(xí)：通知標(biāo)題擬寫練習(xí)
二、請示
1. 請示的特點(diǎn)和格式規(guī)范
對比分析：請示與報告的區(qū)別
2. 請示的種類
3．請示的規(guī)則
4. 怎樣寫好一份請示
1）準(zhǔn)確理解“請示”的行文對象
2）把握“請示”的內(nèi)在邏輯
3）“香燒一柱，佛敬一尊”
案例：常見的錯誤請示存在的問題
練習(xí)：根據(jù)所給材料改寫一份請示
三、報告
討論：領(lǐng)導(dǎo)喜歡的報告是什么樣的？
1. 報告的體力結(jié)構(gòu)
案例：報告結(jié)構(gòu)細(xì)分講解
2.報告各部分的寫作方法
3.匯報工作的技巧
案例：場景代入分析
四、函
1. 什么是函？
2. 函區(qū)別于其他公文的特點(diǎn)
3. 函的應(yīng)用場景
4. 函怎樣寫？
1）發(fā)函
2）復(fù)函
5. 函的注意事項(xiàng)
五、紀(jì)要
1. 什么是紀(jì)要？
2. 會議記錄與紀(jì)要的區(qū)別于聯(lián)系
3. 紀(jì)要的功能與意義
4. 紀(jì)要的體力結(jié)構(gòu)解析
5. 紀(jì)要常用詞匯及用法
6. 紀(jì)要模板梳理
7. 紀(jì)要范文
六、工作總結(jié)
1. 什么是工作總結(jié)嗎？
2. 領(lǐng)導(dǎo)為什么喜歡讓員工寫工作總結(jié)？
3. 工作總結(jié)能給我們帶來哪些益處？
4. 如何寫好你的工作總結(jié)
1) 總結(jié)的三大特點(diǎn)——客觀性、說理性、獨(dú)特性
2) 工作總結(jié)的三大構(gòu)成——標(biāo)題、正文、落款
3) 標(biāo)題的寫法——單標(biāo)題、雙標(biāo)題
4) 主體部分的寫法——層次分明，有貨有料
5) 結(jié)尾怎么寫？
案例：總結(jié)范文
七、新聞宣傳報道
1. 新聞基礎(chǔ)知識
2. 宣傳報道的常用體裁
3. 企業(yè)新聞常用的寫作套路
4. 消息——企業(yè)新聞最主要的形式
5. 消息各部分寫作方式解析
6. 企業(yè)各種常用稿件的寫作要點(diǎn)（會議稿、活動稿）

第四講：概括歸納與綜合分析能力提升
一、概括歸納能力提升
二、綜合分析能力提升
三、根據(jù)指定題目完成寫作練習(xí)
四、老師解析
 

15年授課經(jīng)驗(yàn)
10年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
6年企業(yè)課程開發(fā)、培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
中國人民大學(xué) 公共管理 碩士
國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師
IPP資質(zhì)認(rèn)證國際績效改進(jìn)師
2022中國.深圳主持人大賽冠軍
普通話為國家一級乙等水平
曾任：中國電信（世界500強(qiáng)）丨培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任：大商圈集團(tuán)｜董事長助理/總經(jīng)辦主任
※ 累計授課500余場，幫助1500+企事業(yè)單位提升職場效能
※ 累計接待國家省部級以上重賓超百人次，實(shí)現(xiàn)“零失職、零差錯”的好成績
※ 擅長領(lǐng)域：服務(wù)設(shè)計、客戶體驗(yàn)管理、講解員技能提升、公文寫作、新員工職業(yè)素養(yǎng)

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
門曉慧老師擁有12年的職場賦能實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長商務(wù)禮儀、商務(wù)溝通、職業(yè)素養(yǎng)提升等領(lǐng)域，以提升員工職場競爭力、實(shí)現(xiàn)“打造專業(yè)的員工形象為企業(yè)代言”為目標(biāo)，針對性地設(shè)計培訓(xùn)方案，最大化助力培訓(xùn)實(shí)踐落地。
》》曾作為中國電信黑龍江分公司培訓(xùn)中心的負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以企業(yè)技能的綜合考核和崗位績效為基點(diǎn)，制定【員工職場效能提升】賦能方案，并將崗位資格認(rèn)證和考核體系納入部門的制度體系當(dāng)中，完善企業(yè)的薪酬架構(gòu)，為企業(yè)培養(yǎng)近百名優(yōu)秀人才，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)接待國家、省部級領(lǐng)導(dǎo)千余人，實(shí)現(xiàn)零差錯，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得省五一“巾幗建功先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。
》》曾代表中國電信黑龍江分公司接待國家省部級重要領(lǐng)導(dǎo)，并主持逾百場企業(yè)簽約、發(fā)布后類型的大型會議，實(shí)現(xiàn)“零差錯、零事故”，受到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。

老師大學(xué)畢業(yè)于中文系，文學(xué)士學(xué)位，擁有很強(qiáng)的文字功底，擅長企業(yè)常用公文的寫作與分析，真正做到將“嚴(yán)謹(jǐn)+邏輯”合為一體。
》》曾承擔(dān)大商圈互聯(lián)網(wǎng)有限公司《全國招商方案》文件的草擬以及發(fā)布，同時也承擔(dān)企業(yè)的對外公關(guān)文件的審定、媒體公關(guān)、并高效處理與各級政府部門相關(guān)文件對接，實(shí)現(xiàn)“零事故”。

部分授課案例：
■ 曾為中國電信講授《高端商務(wù)禮儀》《公文寫作》等課程，累計10期
■ 曾為中國郵政儲蓄銀行講授《商務(wù)禮儀》《公文寫作》等課程，累計8期
■ 曾為哈爾濱市政務(wù)服務(wù)大廳講授《政務(wù)禮儀》《職場溝通》等課程，累計8期
■ 曾為中國移動講授《商務(wù)禮儀》《演講與表達(dá)》等課程，累計5期
■ 曾為國家能源集團(tuán)講授《商務(wù)禮儀》《職業(yè)素養(yǎng)提升》《公文寫作》等課程，累計5期
■ 曾為國家電網(wǎng)講授《職業(yè)素養(yǎng)提升》《商務(wù)禮儀》等課程，累計5期
■ 曾為哈爾濱綜合開發(fā)建筑有限公司講授《商務(wù)禮儀》《公文寫作》等課程，累計5期
■ 曾為哈爾濱市國土資源勘測管理局講授《商務(wù)禮儀》《公文寫作》等課程，累計4期
■ 曾為黑龍江省政府講授《職業(yè)形象與政務(wù)禮儀》課程，累計4期

主講課程：
《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》
《企業(yè)公文寫作實(shí)務(wù)》
《職業(yè)素養(yǎng)修煉》
《職場溝通與人際關(guān)系》
《三分總結(jié)，七分匯報》
《辦公室綜合能力提升》
《講解員現(xiàn)場講解技能提升》 

• 公文寫作

   

  一、 我與公文1. 公文是彰顯企業(yè)品質(zhì)的旗幟2. 公文是數(shù)字時代核心工具之一3. 公文是現(xiàn)代白領(lǐng)通向成功的載體二、 認(rèn)識公文1、 公文分類1) 規(guī)范化公文和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)A. 法規(guī)類公文的行文規(guī)范——條例規(guī)定——管理辦法1) 規(guī)范類公文的行文規(guī)范—&md..

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  第一單元 認(rèn)識公文寫作基本規(guī)范一、認(rèn)識公文（一）公文基本含義公文是社會組織在處理公務(wù)的過程中，按照特定體式和一定的處理程序制成的具有現(xiàn)行效用的書面材料，是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行行政管理的重要工具。案例演示（下行文、上行文、平行文、禮儀文書等）（二）熟悉公文的特征 1.鮮明的政治性； 2.法定作者制發(fā)； 3.法定權(quán)威..

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