【培訓對象】
企業(yè)核心管理人員、核心業(yè)務骨干等

【培訓收益】
● 提升商業(yè)模式設計能力：系統(tǒng)學習商業(yè)畫布的九大核心模塊，理解每個模塊在商業(yè)模式設計中的作用，能夠熟練運用商業(yè)畫布工具，快速構建和評估商業(yè)模式，提升商業(yè)模式設計的效率和準確性。 ● 提升客戶洞察與產(chǎn)品設計能力：學習價值主張畫布的使用，理解客戶洞察與產(chǎn)品設計之間的緊密聯(lián)系，能夠更深入地理解客戶需求，從而設計出更具競爭力的產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的市場適應性和用戶滿意度。 ● 提升商業(yè)創(chuàng)新與實踐能力：掌握商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的三個要素，理解商業(yè)模式創(chuàng)新的核心驅(qū)動力，掌握如何在不同情境下進行商業(yè)模式的局部創(chuàng)新和整體迭代，提升商業(yè)創(chuàng)新與實踐能力。 ● 提升商業(yè)戰(zhàn)略與規(guī)劃能力：培養(yǎng)系統(tǒng)性思維，能夠從整體和局部兩個角度審視商業(yè)模式，理解各模塊之間的聯(lián)動關系，能夠在復雜多變的商業(yè)環(huán)境中快速識別機會，制定有效的商業(yè)戰(zhàn)略和規(guī)劃，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實基礎。

 第一模塊：思維重構
第一講：建立統(tǒng)一的商業(yè)語言和可視化工具
一、初識商業(yè)畫布
1. 商業(yè)價值的三大核心
1）前臺：合需求
2）后臺：可實現(xiàn)
3）盈利：生存能力
2. 使用規(guī)則
1）顏色代表單一主題和價值鏈
2）體現(xiàn)故事性和系統(tǒng)關聯(lián)性
3）陳述順序
小組練習：每個小組呈現(xiàn)項目/產(chǎn)品的商業(yè)模式、客戶企業(yè)1.0貼紙練習與講解
二、商業(yè)畫布最佳使用習慣
1. 使用顏色編碼
2. 聚焦單一主題
3. 故事性呈現(xiàn)
三、統(tǒng)一的視角
案例分析：不同視角下的米切爾瀑布
四、統(tǒng)一的語言——關于表達的經(jīng)典模型
1. 入門
1）STAR——應對當下情緒
案例分享：“替天行道”的宣講
2）SCI——把表達包裝成故事
案例分享：“洗腦招安”的套路
3）GROW——用提問代替說教
案例分享：被問哭的馬斯克
2. 加速
1）FOSSA——接納對方的情緒
案例分享：“屯土山約三事”中的情緒安撫
案例分享：總統(tǒng)談教育
2）喬哈里視窗——消除盲區(qū)和誤解
3. 高級
1）PREP——影響力高級表達
2）30秒電梯演講
小組共創(chuàng)：洗手間60秒約定一次高管會議
個人練習：完成2025年曼陀羅計劃表V1.0

第二講：商業(yè)畫布的九大核心模塊
第一個模塊：客戶細分-CS
1. 客戶分類
1）大眾市場
案例分析：P&G
2）利基（小眾）市場
案例分析：Netflix、華為三折屏手機
2. 客戶層級
案例分析：爸爸和寶寶，哪個是客戶
第二個模塊：價值主張-VP
1. 可用性+溢價
案例分析：月餅
2. 風險抑制
案例分析：友邦保險
3. 降低成本+便利性
案例分析：711便利店/AWS的誕生和歷史
4. 品牌身份
案例分析：VERTU天價手機
5. 生態(tài)破壞者：收費=>免費
案例分析：殺毒軟件
第三個模塊：渠道通路-CH
1. 直接渠道
案例分析：華為直營店
2. 非直接渠道
案例分析：華為渠道商
3. 線上銷售
小組討論：三種渠道的優(yōu)劣
第四個模塊：客戶關系-CR
1. 零售關系
案例分析：711便利店
2. 預付費機制
案例分析：美容美發(fā)健身
3. VIP服務
案例分析：海底撈
4. 強會員關系
案例分析：APP Store
5. 自助服務
案例分析：三桶油
6. 在線社區(qū)
案例分析：微信
7. 平臺共創(chuàng)
案例分析：商場
第五個模塊：核心資源-KR
1. 實體資產(chǎn)
案例分析：樂視大樓
2. 人力資源
案例分析：Harmony OS 2.0核心伙伴-外包公司
3. 金融資源
案例分析：某房地產(chǎn)巨頭
4. 知識性資產(chǎn)
案例分析：《白夜追兇》
5. 品牌資源
案例分析：星巴克
第六個模塊：關鍵活動-KA
1. 建立物流體系
2. 進行技術研發(fā)-產(chǎn)品化-商業(yè)化
案例分析：華為
3. 建立評價機制
案例分析：淘寶
4. 創(chuàng)業(yè)企業(yè)不同階段的關鍵活動
圖表：創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展路線圖
案例分析：AI公司的融資節(jié)奏
第七個模塊：重要伙伴-KP
1. 供應商
案例分析：比亞迪降價事件
2. 供應鏈
案例分析：越南制造業(yè)的紅利
3. 合資公司
案例分析：CMCC VS Dahua
4. 戰(zhàn)略合作
案例分析：從WINTEL到Android-Qualcomm
5. 戰(zhàn)略聯(lián)盟
案例分析：NBA
第八個模塊：收入來源-RS
1. 資產(chǎn)銷售
案例分析：曾經(jīng)如日中天的BBA
2. 服務費用
案例分析：出租車
3. 租賃費用
案例分析：新能源電池
4. 技術授權
案例分析：TESLA底盤
5. 廣告費用
案例分析：車身廣告
6. 訂閱費
案例分析：Spottily
第九個模塊：成本結(jié)構-CS
1. 生產(chǎn)成本
案例分析：口罩機
2. 營銷費用
案例分析：技術公司財報VS營銷公司財報
3. 運維成本
案例分析：百模大戰(zhàn)：100億元的入場券
4. 技術授權
案例分析：通信巨頭交叉授權
5. 財務成本
案例分析：某房地產(chǎn)巨頭

第三講：商業(yè)平臺的三種模式
練習：客戶企業(yè)2.0貼紙練習與講解
一、服務型平臺
1. 在基礎產(chǎn)品及服務的交付下增加長尾導入
2. 不斷的擴大交付規(guī)模，降低邊際成本獲利
案例分析：蘋果iPod
案例分析：愛奇藝
小組共創(chuàng)：六個小組為鄰組設計服務型平臺商業(yè)畫布
二、連接型平臺
1. 利用撮合供需雙方的交易
2. 掙取利潤，通過補貼跨邊
3. 建立網(wǎng)絡效應，形成壁壘
案例分析：火車站臺
案例分析：BOSS直聘
案例分析：蘋果iPhone
小組共創(chuàng)：六個小組為競爭對手設計連接型平臺商業(yè)畫布
三、流量型平臺
1. 定義產(chǎn)生關鍵流量的價值中心
2. 建立流量載體，定向流量輸出給第三方變現(xiàn)
案例分析：谷歌
案例分析：分眾傳媒
案例分析：微信
小組共創(chuàng)：六個小組為自身企業(yè)設計流量型平臺商業(yè)畫布
四、商業(yè)畫布的應用場景
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃
2. 競爭分析
3. 業(yè)務模型組合
4. 業(yè)務創(chuàng)新
5. 理解客戶
6. 統(tǒng)一語言
7. 投資并購
8. 立場策略
……

第二模塊：模式創(chuàng)新
第四講：商業(yè)模式高階1：模塊聯(lián)動
一、商業(yè)前臺
1. 客戶細分：識別客戶和用戶
2. 渠道通路：渠道為王
3. 價值主張：引力創(chuàng)造者
案例分析：小米汽車
二、商業(yè)后臺
1. 核心資源：構建資源蓄水池
2. 關鍵活動：成為活動差異者
3. 重要伙伴：又寬又深的護城河
三、模塊聯(lián)動
1. 用正向的聯(lián)動關系帶動模塊和價值鏈
2. 商業(yè)后臺創(chuàng)造出稀缺價值并傳遞到商業(yè)前臺
案例分析：諾基亞-蘋果-華為的價值鏈聯(lián)動
小組共創(chuàng)：六個小組互為KP設計商業(yè)后臺和商業(yè)畫布

第五講：商業(yè)模式高階2：從客戶洞察到商業(yè)設計
一、價值主張畫布
1. 價值主張畫布的發(fā)展脈絡
1）過往：注重商業(yè)化設計及盈利閉環(huán)
2）當下：注重產(chǎn)品體驗和消費體驗
3. 產(chǎn)品的底層邏輯：用戶價值*商業(yè)價值
4. 價值主張畫布=客戶洞察+價值地圖
工具：價值主張畫布
二、客戶洞察
1. 客戶任務Jobs to be done
案例分析：在A380停產(chǎn)上看到的用戶價值
2. 客戶痛點PAINS
1）不滿意的結(jié)果
2）前進的障礙
3）潛在的風險
案例分析：沒有解決痛點的今日頭條
3. 客戶收益GAINS
1）必需的收益
2）期望的收益
3）渴望的收益
4）意外的收益
案例分析：鶯屋書店如何用場景設計用戶收益
三、價值地圖的必要性
1. 明確產(chǎn)品的核心價值
2. 產(chǎn)品的解痛藥
3. 構建增長引擎
四、價值地圖和客戶洞察的匹配
1）方案-問題匹配
案例分析：飛機發(fā)動機如何通過以租代買提升銷量
2）產(chǎn)品-市場匹配PMF(Product Market Fit）
案例分析：電子游戲何誘釣客戶
3）商業(yè)模式匹配
案例分析：三折屏背后的價值主張
4）產(chǎn)品系列結(jié)構矩陣BCG Matrix
5）市場區(qū)隔金字塔Segmentation Pyramid
五、商業(yè)設計評估
1. 價值主張
2. 運營模式
3. 界面模式
4. 盈利模式
小組共創(chuàng)：為自己的2B公司設計一款2C產(chǎn)品

第六講：商業(yè)模式的局部創(chuàng)新
前言：商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的三個要素
1. 客戶需求滿足
2. 技術突破
3. 資本與資源投入
案例分析：傳統(tǒng)菜市場VS社區(qū)團購
小組共創(chuàng)：傳統(tǒng)菜市場VS社區(qū)團購的商務模式對比
一、重組客戶細分與價值主張
1. 客戶遷移
案例分析：可口可樂VS王老吉
2. 客戶細分-價值主張的新維度
1）重新定義客戶細分：從利基蠶食大眾
圖表：五種價值主張
3）客戶的升級：從低收入到城市白領
案例分析：拼多多
4）客戶的降維：從追求極致型到適中的大眾
案例分析：特斯拉
二、從新渠道到新營銷
1.【回顧】渠道通路VS客戶關系；獲客VS鎖客
2. 流量時代的新渠道
案例分析：西貝的線下新渠道
3. 出海大潮下的新營銷
案例分析：車聯(lián)網(wǎng)出海
三、數(shù)字化供應鏈驅(qū)動規(guī)模效應
1. 傳統(tǒng)模式的定義
1）傳統(tǒng)的2B業(yè)務
2）傳統(tǒng)的供應鏈
2. 數(shù)字化供應鏈革新
案例分析：傳統(tǒng)企業(yè)VS京東數(shù)字化變革
1）后臺供應鏈變化驅(qū)動前臺價值主張巨變
2）變革驅(qū)動規(guī)模效應
3. 柔性化生產(chǎn)
案例分析：供應鏈反向定制VS直播定制
五、成本變動與收入創(chuàng)新
1. 變固定成本為變動成本
案例分析：中國鐵塔公司
案例分析：英國沃達豐和O2的共享協(xié)議
1）打造綠色網(wǎng)絡
2）5G基站功耗
3）技術節(jié)能
2. 從零售到訂閱的創(chuàng)新
案例分析：傳統(tǒng)花店
小組共創(chuàng)：幫助高圓圓的“花點時間”設計新商務模式

第七講：商業(yè)模式的創(chuàng)新迭代
一、從產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)向服務為主導
1. 傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售
2. 升級的服務呈現(xiàn)
小組共創(chuàng)：在一張畫布上完成兩種商業(yè)模式的設計
二、從物理實體向數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1. 物理實體VS數(shù)字化
小組共創(chuàng)：在一張畫布上完成兩種商業(yè)模式的設計
2. 物理世界VS數(shù)字世界
圖表：OT金字塔結(jié)構；OT和IT的融合
三、從渠道為王到平臺制勝
1. 工業(yè)經(jīng)濟時代的渠道模式
1）為工業(yè)經(jīng)濟而設計的主導商業(yè)模式
2）價值線性流動，與客戶關系疏遠
2. 數(shù)字經(jīng)濟時代的平臺模式
1）成為連接需求方和供應方的橋梁
2）增強客戶信任，持續(xù)交換價值
小組共創(chuàng)：在一張畫布上完成兩種商業(yè)模式的設計
四、從線性增長到指數(shù)增長
1. 線性增長
1）滿足緊急的需求而非系統(tǒng)性需求
3）通過蠻力（投入資金和人力）來推動業(yè)務擴張
2. 指數(shù)增長
1）致力于通過指數(shù)理念挑戰(zhàn)行業(yè)大問題
2）通過巧勁（更少的人工成本）推廣業(yè)務增長
小組共創(chuàng)：在一張畫布上完成兩種商業(yè)模式的設計
案例分析：SPACE X

劉渡之老師 戰(zhàn)略營銷管理實戰(zhàn)專家
北京理工大學碩士
海爾集團高級專家網(wǎng)絡成員
工信部“綠色智造創(chuàng)贏計劃”商業(yè)創(chuàng)新教練，持有商業(yè)思維創(chuàng)新教練證書
美國南加州大學職業(yè)發(fā)展導師、西交利物浦大學國際行業(yè)導師
——20年企業(yè)戰(zhàn)略營銷與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗——
曾任：愛立信（世界500強）亞太區(qū)丨創(chuàng)新業(yè)務副總經(jīng)理
曾任：?？低暎ㄉ鲜泄荆┴瓨I(yè)務總監(jiān)
曾任：疊拓集團（上市公司）亞太區(qū)丨銷售總監(jiān)
曾任：物聯(lián)網(wǎng)云平臺創(chuàng)業(yè)丨聯(lián)合創(chuàng)始人
擅長領域：大客戶營銷、市場洞察與分析、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品商業(yè)化等
——多項高級技術認證，驅(qū)動營銷創(chuàng)新發(fā)展——
英特爾OpenCV高級認證丨Intel OpenCV Sr. Certified
微軟AI認證丨Azure AI Fundamentals|AI-900 Certified
→ 戰(zhàn)略引領，實現(xiàn)億級營銷成就：圍繞工業(yè)智能化和數(shù)字化場景進行聯(lián)合創(chuàng)新和業(yè)務孵化，引領企業(yè)完成戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式的革新、銷售流程和大客戶管理體系的建立等，助力多家企業(yè)銷售額破億（其中海康威視突破4億，疊拓集團年度銷售額3億）
→ 營銷管理，打造千人業(yè)務團隊：卓越的團隊領導與組織發(fā)展能力，成功引領企業(yè)實現(xiàn)中國區(qū)員工規(guī)模從200人增長到1400人，并針對性地開展大客戶營銷和業(yè)務創(chuàng)新的培訓，打造出一支具備強大戰(zhàn)斗力與創(chuàng)新活力的專業(yè)業(yè)務團隊。
→ 市場擴張，布局全球業(yè)務版圖：積極致力于國際市場的拓展與合作深化，通過與SAP、微軟、華為等國內(nèi)外巨頭的緊密合作，成功助力企業(yè)業(yè)務跨越國界，進軍日本、加拿大、英國、印度、菲律賓等多個國家和地區(qū)，實現(xiàn)企業(yè)的全球化布局與出海戰(zhàn)略。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
劉老師擁有20年企業(yè)戰(zhàn)略營銷與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，橫跨物聯(lián)網(wǎng)云平臺、AI業(yè)務、產(chǎn)品商業(yè)化及企業(yè)技術服務等多個業(yè)務領域，精通戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務版圖擴張、大客戶營銷、客戶關系深化和業(yè)務創(chuàng)新落地，能夠敏銳洞察市場趨勢，策劃并執(zhí)行高效的營銷策略，引領團隊實現(xiàn)業(yè)務的持續(xù)增長與創(chuàng)新突破。
—高效的市場拓展能力，鑄就億級營銷佳績—
曾為海康威視全面負責開放云平臺戰(zhàn)略的規(guī)劃與實施，構建面向政企客戶的云業(yè)務體系，領導團隊成功開辟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、電子電氣、樓宇、園區(qū)、零售和智慧城市等多個戰(zhàn)略賽道，實現(xiàn)AI算法商城商業(yè)化，驅(qū)動銷售額當年突破4億大關，利潤率在所有業(yè)務板塊中高居榜首。
通過實施China GoToMarket和Enterprise Mobility戰(zhàn)略，為疊拓集團成功開拓新客戶群與新業(yè)務領域，拓展新業(yè)務至日本、印度、菲律賓、英國、加拿大等多個國家和地區(qū)，年銷售額達3億元人名幣，復合增長率達83%，個人晉升為全球終端領導團隊成員。
曾為愛立信主導以及深耕家電、汽車、物流、新能源及醫(yī)藥制造等多個行業(yè)版塊業(yè)務，為戰(zhàn)略大客戶提供工業(yè)云和AI咨詢及服務，成功拓展業(yè)務版圖，業(yè)務范圍覆蓋北歐與亞太地區(qū)，驅(qū)動集團創(chuàng)新業(yè)務高速增長。

—卓越的客戶關系管理能力，構建戰(zhàn)略合作生態(tài)—
曾為愛立信主導戰(zhàn)略協(xié)作，推動業(yè)務落地實施，與國內(nèi)外運營商、合肥高新區(qū)、長三角制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶成功簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同落地5G智慧園區(qū)/工廠及視覺檢測平臺建設；攜手創(chuàng)業(yè)邦、華為、施耐德電氣等共同發(fā)起開放式創(chuàng)新生態(tài)平臺，成功引領行業(yè)巨頭合作典范。
曾為疊拓集團精準促成頂尖企業(yè)合作，攜手微軟移動和SAP的合作伙伴關系，為林紙業(yè)、石化、口岸物流、金融、航空等多個行業(yè)提供專業(yè)定制化的解決方案，拓展業(yè)務版圖至全新高度，年度客戶滿意度榮獲全球最高分。
擔任創(chuàng)業(yè)企業(yè)COO期間，管理和升級戰(zhàn)略伙伴生態(tài)，通過深化從消費物聯(lián)網(wǎng)到工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略伙伴（包括亞馬遜云科技、施耐德電氣、高通、中國移動、騰訊）合作，成功推動云-邊-端-芯-OS平臺和方案落地，實現(xiàn)業(yè)務的持續(xù)增長和創(chuàng)新發(fā)展。

主講課程：
《商業(yè)畫布：思維重構和模式創(chuàng)新》
《價值地圖：從用戶洞察到商業(yè)設計》
《六局破陣——企業(yè)大客戶市場開發(fā)與營銷策略》
《政企大客戶深度營銷與客戶關系管理》
《朋友圈密碼：戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)構建之道》
《戰(zhàn)略地圖與平衡積分卡》
《“知彼知己，不可不察也”——市場洞察和競爭分析》
《全球化羅盤——出海業(yè)務開發(fā)和運營實踐》（制造業(yè)） 

• 施工企業(yè)應用BIM技術管理模式創(chuàng)新實踐

   

  一．緒論：BIM技術與工程信息化熱點問題二．BIM的基本概念與應用1 BIM工具的演變和發(fā)展2 BIM技術的基本應用介紹3 BIM在設計和施工階段的應用（3D-4D）4 BIM在造價管理和產(chǎn)品展示中的應用（5D）5 BIM技術應用的發(fā)展趨勢介紹三．BIM的信息表示-以Revit的模型元素參數(shù)為例1 BIM信息表示的背景介紹..

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• “互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的商業(yè)模式創(chuàng)新/傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型升

   

  為什么說傳統(tǒng)的商業(yè)模式與營銷模式正在被淘汰？“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展方向：人人互聯(lián)網(wǎng)、物物互聯(lián)網(wǎng)、業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)＋”的本質(zhì)：連接一切“互聯(lián)網(wǎng)＋”的基本特征：去中心化、去媒體化、去中介化“互聯(lián)網(wǎng)＋”將如何影響不同類型的傳統(tǒng)行業(yè)？電子商務與移動互..

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• 銀行保險轉(zhuǎn)型下的期繳營銷模式創(chuàng)新

   

  課程背景：銀行保險在中國的發(fā)展最早是從駐點開始，很多保險公司在銀保運作方面都是個險的套路，那就是訓練技巧和客戶一對一營銷的技能，隨著銀行保險在銀保監(jiān)會監(jiān)管越來越嚴格的環(huán)境下，非駐點營銷已成事實，導致無處下手？銀行保險植根于銀行合作進行保險業(yè)務銷售，非駐點導致大量銀行保險業(yè)務人員接觸不到客戶，導致業(yè)績嚴重下滑，出現(xiàn)“巧婦難為無米之炊&r..

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• 5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展及商業(yè)模式創(chuàng)新

   

  課程重點：5G產(chǎn)業(yè)綜述 Ø5G產(chǎn)業(yè)定義 什么是5G？ 5G三大應用場景 ..

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• 大數(shù)據(jù)時代下商業(yè)模式創(chuàng)新

   

  課程重點：互聯(lián)網(wǎng)時代下的機會與大數(shù)據(jù)時代 Ø社會經(jīng)濟的的發(fā)展與階段 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商..

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• 5G時代的商業(yè)模式創(chuàng)新

   

  課程背景：彼得.德魯克說過：“當今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品和服務之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭”。拉姆.查蘭認為商業(yè)模式是企業(yè)轉(zhuǎn)型的關鍵。商業(yè)模式成功的第一步是認識時代特征。2019年是5G商用元年，5G定位為引領數(shù)字化轉(zhuǎn)型的通用目的技術，5G和產(chǎn)業(yè)共生發(fā)展，共創(chuàng)價值，共同創(chuàng)新商業(yè)模式，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構變化，共同邁入數(shù)字經(jīng)..

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