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“知彼知己,不可不察也”——市場洞察和競爭分析
課程編號:62067
課程價格:¥17000/天
課程時長:2 天
課程人氣:21
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)核心管理人員、解決方案團隊、市場團隊、營銷團隊、大客戶團隊等
【培訓(xùn)收益】
● 提升市場洞察力:學習市場洞察的工具和方法(如STEEP分析、波特五力模型、五看三定等),能夠更準確地把握市場趨勢、客戶需求和競爭態(tài)勢,為公司制定更具前瞻性和針對性的市場策略。 ● 增強戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行能力:學習BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型,理解從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略執(zhí)行的全過程,學會如何將戰(zhàn)略意圖轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)務(wù)設(shè)計和行動計劃,并確保戰(zhàn)略在組織內(nèi)部得到一致性的執(zhí)行。 ● 掌握競爭分析工具與技巧:學習如何使用多種競爭分析工具(如競爭雷達圖、SPAN矩陣、SWOT分析、魚骨圖法等)來全面分析競爭對手的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,為公司制定有效的競爭策略提供數(shù)據(jù)支持。 ● 優(yōu)化市場洞察和競爭分析的組織與管理:學習構(gòu)建市場洞察和情報中心,協(xié)同關(guān)鍵角色和生態(tài)伙伴,制定市場競爭管理的政策和考核指標,在公司內(nèi)部推動市場洞察和競爭分析工作的規(guī)范化和高效化,提升組織的整體競爭力。
第一講:從戰(zhàn)略規(guī)劃到市場洞察——“上下同欲者勝”
一、BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃
1)戰(zhàn)略意圖:設(shè)定方向
2)創(chuàng)新焦點:尋找路徑
3)業(yè)務(wù)設(shè)計:確保執(zhí)行
4)市場洞察:把握機會
2. 戰(zhàn)略執(zhí)行
1)戰(zhàn)略規(guī)劃:外部一致性
2)戰(zhàn)略解碼:分解關(guān)鍵任務(wù)到行動計劃
3)戰(zhàn)略執(zhí)行:內(nèi)部一致性
4)戰(zhàn)略組織一致性:“上下同欲者勝。”
二、市場洞察定位
1. 市場洞察與戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃和銷售管理的關(guān)系
2. 市場洞察和銷售漏斗流程的關(guān)系
三、市場洞察的主要內(nèi)容
1. 趨勢分析
2. 市場分析
3. 競爭分析
4. 客戶細分
5. 關(guān)鍵措施制定方法
6. 大客戶營銷
7. 顛覆性力量分析
第二講:市場洞察——“兵者,不可不察也”
一、宏觀分析工具——STEEP
1. 社會因素(Social)
2. 技術(shù)因素(Technology)
3. 經(jīng)濟因素(Economy)
4. 生態(tài)環(huán)境因素(Environment)
5. 政治法律因素(Political)
二、競爭分析工具——波特五力
三、市場分析工具——五看三定
1. 看行業(yè)
1)價值轉(zhuǎn)移趨勢分析
2)識別和發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)
3)行業(yè)技術(shù)趨勢分析
4)識別巨大的風險點
案例分享:地產(chǎn)大佬的嗅覺
2. 看客戶
1)市場細分和需求
2)客戶購買行為分析
3)客戶系統(tǒng)經(jīng)濟學
3. 看對手
1)SP戰(zhàn)略計劃分析
2)產(chǎn)品競爭分析
4. 看自己
1)商業(yè)模式分析
2)經(jīng)營狀況分析
3)核心能力分析
5. 看機會
1)識別和輸出“戰(zhàn)略機會點”
2)識別和輸出“機會窗機會點”
6. 定控制點
1)戰(zhàn)略控制點即關(guān)鍵風險點
2)識別中長期競爭力
3)判斷控制點是否達成內(nèi)部共識
7. 定目標
1)長遠戰(zhàn)略目標
2)業(yè)務(wù)目標:營收目標、市場份額、生態(tài)目標、客戶滿意度
8. 定策略
1)進攻策略:客戶選擇策略、對標策略、里程碑策略、商業(yè)模式構(gòu)想
2)實施策略:技術(shù)策略、營銷策略、成本策略、人才策略
第三講:競爭分析——“不知彼不知己,每戰(zhàn)必敗”
一、競爭概述
1. 典型的競爭形態(tài)
2. 競爭分析的價值
二、競爭報告三階段
圖表:競爭管理示意圖
1. 收集階段
1)競爭情報清單
2)競爭情報分級管理
2. 分析階段
1)分析內(nèi)容:行業(yè)競爭分析、競爭對手分析、自身定位分析
2)分析工具
3. 實施階段
1)實施方案
案例分享:某戰(zhàn)略競對競爭方案
2)效果評估
小組共創(chuàng):完成競爭報告并評估
案例分享:上市公司老總的丑聞及其惡果
三、競爭情報
1. 競爭情報分類
1)財報/咨詢報告
2)客戶宣傳/交流材料/產(chǎn)品和方案手冊
3)報價模板/清單/合同
4)組織架構(gòu)和企業(yè)文化
5)成本和利潤分析
6)商業(yè)計劃和商業(yè)模式
7)薪酬激勵和業(yè)績度量
8)企業(yè)文化
9)其它
案例分享:看不見硝煙的戰(zhàn)爭
案例分享:運動場上的情報戰(zhàn)
2. 競爭情報來源
1)網(wǎng)絡(luò)研究
2)行業(yè)會議和展覽
3)供應(yīng)商和客戶
4)第三方咨詢公司
案例分享:“越位的”咨詢報告
小組共創(chuàng):所在企業(yè)競爭信息來源的優(yōu)勢和不足
3. 競爭情報的常見問題
1)信息不足
2)信息不真實
3)信息過時
4)信息不一致
案例分享:來自對手的假情報
四、競爭分析工具
1. 邁克爾·波特競爭五力模型
1)供應(yīng)商
2)潛在進入者
3)購買者
4)替代品
5)現(xiàn)有競爭者
小組共創(chuàng):完成核心產(chǎn)品的波特五力模型
2. 競爭雷達圖
小組共創(chuàng):完成企業(yè)的競爭雷達圖
3. 戰(zhàn)略定位分析矩陣SPAN
1)競爭地位:技術(shù)、份額、品牌、成本
2)市場吸引力:市場規(guī)模、市場增長率、利潤潛力、戰(zhàn)略價值
小組共創(chuàng):完成核心產(chǎn)品的SPAN圖
4. SWOT分析法
案例分享:某戰(zhàn)略競對分析
個人練習:完善上述案例中的空缺部分
5. 魚骨圖法
案例分享:某戰(zhàn)略競對分析
個人練習:完善上述案例中的空缺部分
6. 標桿分析法
第四講:市場洞察和競爭分析的組織與管理——“法者,曲制,官道,主用也”
一、市場洞察管理
1. 搭建市場洞察組織架構(gòu)
圖表:標桿企業(yè)市場洞察組織架構(gòu)圖
2. 組建市場洞察和情報中心
3. 推動關(guān)鍵角色的合作
4. 促進生態(tài)伙伴的協(xié)同
案例分享:化“朋友圈”為“情報員”
5. 梳理市場洞察技能列表
二、競爭管理和運作
1. 競爭份額管理
1)重點產(chǎn)品在大客戶中的份額管理
2)重點產(chǎn)品在區(qū)域市場中的份額管理
3)重點產(chǎn)品與主要競爭對手的份額管理
案例分享:標桿企業(yè)競爭份額管理實踐
2. 競爭管理和運作
1)政策支持
2)搭建共享競爭信息平臺
3)設(shè)立競爭考核指標和激勵機制
4)建立競爭對手檔案
小組共創(chuàng):建立戰(zhàn)略競對的檔案全圖
5)完善競爭文件和銷售工具
a競爭報告A4紙
案例分享:優(yōu)質(zhì)報告VS劣質(zhì)報告
b FAQ指導(dǎo)書
小組共創(chuàng):完成某個產(chǎn)品FAQ指導(dǎo)書的TOP3問題
c一紙禪
小組共創(chuàng):編制打擊公司戰(zhàn)略競對核心產(chǎn)品的一紙禪
劉渡之老師 戰(zhàn)略營銷管理實戰(zhàn)專家
北京理工大學碩士
海爾集團高級專家網(wǎng)絡(luò)成員
工信部“綠色智造創(chuàng)贏計劃”商業(yè)創(chuàng)新教練,持有商業(yè)思維創(chuàng)新教練證書
美國南加州大學職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師、西交利物浦大學國際行業(yè)導(dǎo)師
——20年企業(yè)戰(zhàn)略營銷與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗——
曾任:愛立信(世界500強)亞太區(qū)丨創(chuàng)新業(yè)務(wù)副總經(jīng)理
曾任:海康威視(上市公司)丨業(yè)務(wù)總監(jiān)
曾任:疊拓集團(上市公司)亞太區(qū)丨銷售總監(jiān)
曾任:物聯(lián)網(wǎng)云平臺創(chuàng)業(yè)丨聯(lián)合創(chuàng)始人
擅長領(lǐng)域:大客戶營銷、市場洞察與分析、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品商業(yè)化等
——多項高級技術(shù)認證,驅(qū)動營銷創(chuàng)新發(fā)展——
英特爾OpenCV高級認證丨Intel OpenCV Sr. Certified
微軟AI認證丨Azure AI Fundamentals|AI-900 Certified
→ 戰(zhàn)略引領(lǐng),實現(xiàn)億級營銷成就:圍繞工業(yè)智能化和數(shù)字化場景進行聯(lián)合創(chuàng)新和業(yè)務(wù)孵化,引領(lǐng)企業(yè)完成戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式的革新、銷售流程和大客戶管理體系的建立等,助力多家企業(yè)銷售額破億(其中??低曂黄?億,疊拓集團年度銷售額3億)
→ 營銷管理,打造千人業(yè)務(wù)團隊:卓越的團隊領(lǐng)導(dǎo)與組織發(fā)展能力,成功引領(lǐng)企業(yè)實現(xiàn)中國區(qū)員工規(guī)模從200人增長到1400人,并針對性地開展大客戶營銷和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的培訓(xùn),打造出一支具備強大戰(zhàn)斗力與創(chuàng)新活力的專業(yè)業(yè)務(wù)團隊。
→ 市場擴張,布局全球業(yè)務(wù)版圖:積極致力于國際市場的拓展與合作深化,通過與SAP、微軟、華為等國內(nèi)外巨頭的緊密合作,成功助力企業(yè)業(yè)務(wù)跨越國界,進軍日本、加拿大、英國、印度、菲律賓等多個國家和地區(qū),實現(xiàn)企業(yè)的全球化布局與出海戰(zhàn)略。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
劉老師擁有20年企業(yè)戰(zhàn)略營銷與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,橫跨物聯(lián)網(wǎng)云平臺、AI業(yè)務(wù)、產(chǎn)品商業(yè)化及企業(yè)技術(shù)服務(wù)等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,精通戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)版圖擴張、大客戶營銷、客戶關(guān)系深化和業(yè)務(wù)創(chuàng)新落地,能夠敏銳洞察市場趨勢,策劃并執(zhí)行高效的營銷策略,引領(lǐng)團隊實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長與創(chuàng)新突破。
—高效的市場拓展能力,鑄就億級營銷佳績—
曾為??低暼尕撠熼_放云平臺戰(zhàn)略的規(guī)劃與實施,構(gòu)建面向政企客戶的云業(yè)務(wù)體系,領(lǐng)導(dǎo)團隊成功開辟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、電子電氣、樓宇、園區(qū)、零售和智慧城市等多個戰(zhàn)略賽道,實現(xiàn)AI算法商城商業(yè)化,驅(qū)動銷售額當年突破4億大關(guān),利潤率在所有業(yè)務(wù)板塊中高居榜首。
通過實施China GoToMarket和Enterprise Mobility戰(zhàn)略,為疊拓集團成功開拓新客戶群與新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,拓展新業(yè)務(wù)至日本、印度、菲律賓、英國、加拿大等多個國家和地區(qū),年銷售額達3億元人名幣,復(fù)合增長率達83%,個人晉升為全球終端領(lǐng)導(dǎo)團隊成員。
曾為愛立信主導(dǎo)以及深耕家電、汽車、物流、新能源及醫(yī)藥制造等多個行業(yè)版塊業(yè)務(wù),為戰(zhàn)略大客戶提供工業(yè)云和AI咨詢及服務(wù),成功拓展業(yè)務(wù)版圖,業(yè)務(wù)范圍覆蓋北歐與亞太地區(qū),驅(qū)動集團創(chuàng)新業(yè)務(wù)高速增長。
—卓越的客戶關(guān)系管理能力,構(gòu)建戰(zhàn)略合作生態(tài)—
曾為愛立信主導(dǎo)戰(zhàn)略協(xié)作,推動業(yè)務(wù)落地實施,與國內(nèi)外運營商、合肥高新區(qū)、長三角制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶成功簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同落地5G智慧園區(qū)/工廠及視覺檢測平臺建設(shè);攜手創(chuàng)業(yè)邦、華為、施耐德電氣等共同發(fā)起開放式創(chuàng)新生態(tài)平臺,成功引領(lǐng)行業(yè)巨頭合作典范。
曾為疊拓集團精準促成頂尖企業(yè)合作,攜手微軟移動和SAP的合作伙伴關(guān)系,為林紙業(yè)、石化、口岸物流、金融、航空等多個行業(yè)提供專業(yè)定制化的解決方案,拓展業(yè)務(wù)版圖至全新高度,年度客戶滿意度榮獲全球最高分。
擔任創(chuàng)業(yè)企業(yè)COO期間,管理和升級戰(zhàn)略伙伴生態(tài),通過深化從消費物聯(lián)網(wǎng)到工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略伙伴(包括亞馬遜云科技、施耐德電氣、高通、中國移動、騰訊)合作,成功推動云-邊-端-芯-OS平臺和方案落地,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長和創(chuàng)新發(fā)展。
主講課程:
《商業(yè)畫布:思維重構(gòu)和模式創(chuàng)新》
《價值地圖:從用戶洞察到商業(yè)設(shè)計》
《六局破陣——企業(yè)大客戶市場開發(fā)與營銷策略》
《政企大客戶深度營銷與客戶關(guān)系管理》
《朋友圈密碼:戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建之道》
《戰(zhàn)略地圖與平衡積分卡》
《“知彼知己,不可不察也”——市場洞察和競爭分析》
《全球化羅盤——出海業(yè)務(wù)開發(fā)和運營實踐》(制造業(yè))
-
全業(yè)務(wù)下的運營商市場競爭分析與應(yīng)對
1 全業(yè)務(wù)下的電信行業(yè)市場競爭分析的意義與作用1.1 中國電信業(yè)的行業(yè)發(fā)展背景分析1.1.1 全業(yè)務(wù)運營的發(fā)展態(tài)勢分析1.1.2 移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展狀況與前景1.1.3 三網(wǎng)融合、云計算和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展1.2 全業(yè)務(wù)下的電信行業(yè)市場競爭情報分析的特點1.3 正確認識市場競爭情報分析工作1.3.1 競爭情報工作易犯的幾個錯誤..