【培訓對象】
供應鏈總監(jiān)+經(jīng)理、采購經(jīng)理、物流經(jīng)理、采購專員和其它非生產(chǎn)部門涉及采購行為的員工

【培訓收益】
企業(yè)收益： 1、找到降低采購成本的基礎(chǔ)：合適供應商的開發(fā)決定了采購成本的控制 2、構(gòu)建供應商管理的機制建設(shè)：構(gòu)建機制，減少人為因素的影響 3、減少供應風險：戰(zhàn)略供應商的選擇，幫助我們提升訂單交付率，提高客戶滿意度 個人收益： 1、掌握供應商開發(fā)的未來模式，實現(xiàn)從采購（Purchasing)到尋源（Sourcing)的轉(zhuǎn)變 2、突破供應商開發(fā)的無章可循，采用10C原則，6個模塊，24個方面，做到有理有據(jù) 3、識別單一供應源的風險，制定采購的應急計劃，解決“卡脖子”問題 4、幫助采購人員實現(xiàn)公司降本增效，快速交付，質(zhì)量改善的目標 5、指導采購人員與供應商建立良好互動關(guān)系，落實公司與供應商合作關(guān)系的構(gòu)建

第一講：破局供應商管理困境——構(gòu)建開發(fā)、考核與淘汰的高效機制
一、供應商管理存在的五大主要問題
主要問題一：交付——供貨周期長+交貨不準時+質(zhì)量不穩(wěn)定+影響生產(chǎn)計劃執(zhí)行
主要問題二：送貨——送貨時間規(guī)定不嚴+造成倉庫被動接收或加班加點
主要問題三：結(jié)構(gòu)——供應商結(jié)構(gòu)不合理+對供應商的控制力度不夠
主要問題四：變更——供應商不通知材料+流程+設(shè)備的變更，引起質(zhì)量投訴
主要問題五：價格——供應商處于強勢（漲價需求），采購成本增加
工具：原材料成本分析法
二、解決供應商管理面臨的問題（供應商的開發(fā)、考核、淘汰機制）
——針對于交付
機制一：落實供應商月度考核及年度淘汰制度，量化指標
——針對于送貨
機制二：建立供應商關(guān)系系統(tǒng)（SRM），實施“叫號”制度，有序管理
——針對于結(jié)構(gòu)
機制三：選擇一家主要供應商為主，兩家次之的321結(jié)構(gòu)比列，穩(wěn)定交付并且互相競爭
——針對于變更
機制四：簽署變更協(xié)議，實施供應商考核，包括質(zhì)量投訴的賠付
——針對于價格
機制五：消滅單一供應商供應局面，持續(xù)選擇并且備份供應商
工具：波特的5力法
三、開發(fā)合適的供應商
1. 傳統(tǒng)方式-采購（Purchasing），敵對關(guān)系，價格導向
2. 未來方式-尋源（Sourcing),策略聯(lián)盟，聯(lián)合成本管理
四、采購與供應商的三種商業(yè)關(guān)系
1. 交易型
2. 合作型
3. 聯(lián)盟型
工具：供應商感受矩陣
練習：目前我們公司的供應商開發(fā)是傳統(tǒng)方式還是未來模式
討論：目前我司在供應商管理中碰到的主要5個問題
案例：某公司單一供應源備份方案

第二講：供應商開發(fā)新篇——打造高效合作模式，提升效率與競爭力
一、供應商開發(fā)的趨勢——傳統(tǒng)方式VS未來模式
1. 傳統(tǒng)方式的7個特點
1）低價供應商
2）區(qū)域采購
3）年度變化
4）以日常交易為主
5）供應商數(shù)目多
6）價格為主
7）不重視供應商
2. 未來模式的7個特點的特點
1）規(guī)模供應商
2）全球化選擇/評價
3）長期結(jié)盟
4）戰(zhàn)略合作
5）核心供應商
6）關(guān)注總成本
7）建立供應鏈
工具：PEST定位
二、供應商開發(fā)的六點戰(zhàn)略思考——供應商開發(fā)
思考一：需求管理
1）減少品種數(shù)
2）實現(xiàn)零件標準化
思考二：降低成本
1）比較供應商成本構(gòu)成
2）跟蹤供應商成本構(gòu)成的變動
3）尋找成本更低的供應商
思考三：利用購買力
1）實行集中采購
2）減少供應商數(shù)目
思考四：產(chǎn)品/服務規(guī)格合理化
1）定義標準規(guī)格
2）簡化特殊要求
3）按可制造性和服務性的來設(shè)計
思考五：合作程序改進
1）實施物料需求與供應信息共享機制
2）檢驗與物流外包
思考六：外購
1）強化核心業(yè)務，實施生產(chǎn)業(yè)務外購
2）建立外購供應商管理流程，納入質(zhì)量體系管理范疇
三、供應商選擇因素的排序（21個維度）
四、供應商開發(fā)評估（10C原則）
五、供應商評估的六個模塊（24個方面）
模塊一：質(zhì)量能力
模塊二：價格水平
模塊三：開發(fā)能力
模塊四：供貨能力
模塊五：服務水平
模塊六：經(jīng)濟規(guī)模
六、產(chǎn)品市場生命周期與供應商政策
1. 投入期-給以供應商價格保護
2. 成長期-供應商參與技術(shù)創(chuàng)新與改善
3. 成熟期-供應商必須降低成本
4. 衰退期-供應商轉(zhuǎn)移，淘汰
練習：選擇一位同事簡述其供應商開發(fā)的成功案例
討論：選擇我司的一款產(chǎn)品，根據(jù)其生命周期我們采取的供應商政策？
案例：某公司開發(fā)核心供應商失敗的原因分析及經(jīng)驗總結(jié)

第三講：筑就良性循環(huán)——供應商考核與淘汰機制的優(yōu)化與完善
一、供應商考核的機制建設(shè)
1. 考核關(guān)鍵指標
2. 考核分值設(shè)置
3. 考核結(jié)果應用
二、供應商交付訂單采購考核
1. 交付及時率
2. 價格可比性
3. 服務配合度
三、供應商交付產(chǎn)品質(zhì)量考核
1. 原材料質(zhì)量合格率
2. 客戶投訴次數(shù)
3. 客戶投訴回復及時率
練習：列出我司上一年度供應商考核的采購與質(zhì)量的分別評分
討論：如何建立考評制度？
案例：某公司如何通過供應商的考核制度提升供應商管理水平？

第四講：洞察供應商風險，精準施策——防范與化解之策
一、減小單一供應商斷貨風險的三個方法
方法一：甄別——梳理采購物料的單一供應商名單
方法二：制定方案——列出風險及可備份供應商完成的實踐計劃
方法三：談判——保持與單一供應商的談判，迫使其保持價格穩(wěn)定
二、消除壟斷供應商價格挑戰(zhàn)的三個措施
措施一：避免選擇與開發(fā)
措施二：保持替代物料的開發(fā)
措施三：聯(lián)盟形成利益共同體
案例：某公司控股原材料供應商形成利益聯(lián)盟解決受控供應商的難題
三、解決材料定制供應商供應受限的三個方案
方案一：備份兩家及以上
方案二：研發(fā)階段選擇供應商的主要產(chǎn)品品類
方案三：定制材料實施國產(chǎn)化
討論：我司解決供應風險的應急計劃（ContingencyPlan)
案例：某跨國公司的應急計劃詳解

第五講：供應商成長階梯——三種模型助力長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
模型一：研發(fā)配套型（通過前期研發(fā)過程中的參與度發(fā)展和培養(yǎng)供應商）
1. 新產(chǎn)品研發(fā)階段——積極參與公司新品開發(fā)，具備先發(fā)優(yōu)勢
2. 新項目開發(fā)——積極配合項目開展，具有未來量產(chǎn)的潛在優(yōu)勢
3. 新產(chǎn)線外包——直接參與生產(chǎn)，是公司供應鏈的主要一個環(huán)節(jié)
模型二：業(yè)務配合型（通過調(diào)節(jié)采購數(shù)量培養(yǎng)和發(fā)展核心供應商）
1. 制定年度采購計劃——掌握可以利用的訂單量
2. 確定培養(yǎng)對象——根據(jù)戰(zhàn)略供應商，一般供應商分配訂單
3. 調(diào)節(jié)匹配度——每半年評估一次訂單數(shù)量與合作關(guān)系的匹配度
模型三：關(guān)系協(xié)作型（通過合作關(guān)系發(fā)展和培養(yǎng)供應商）
1. 交易型——關(guān)系松散，供應商處于非核心地位，以訂單交付為主，只列入發(fā)展名單
2. 合作型——關(guān)系較緊密，業(yè)務合作為主，重點發(fā)展，導入精益生產(chǎn)模式做配套
3. 聯(lián)盟型——關(guān)系緊密，戰(zhàn)略關(guān)系，重點培養(yǎng)，分享成本優(yōu)勢
練習：列出你司目前處于不同階段的供應商名錄
討論：三種模型供應商的培養(yǎng)與發(fā)展的路徑選擇
案例：某醫(yī)療器械公司取樣棉簽的供應商培養(yǎng)與發(fā)展
 

北京圣塔咨詢特聘講師
畢業(yè)于美國麥肯錫培訓學院
經(jīng)濟管理碩士
USAMCA注冊職業(yè)培訓師
中國服裝協(xié)會簽約顧問


曾任：
TB2服飾導購、店長、培訓主管、米茜爾女裝首席培訓師、愛莎米娜女裝首席培訓師、CABRIDA內(nèi)衣副總經(jīng)理兼培訓總監(jiān)、百圖女裝大中華區(qū)培訓經(jīng)理、英國納琪服飾副總經(jīng)理兼培訓總監(jiān)、圣三利女裝首席培訓師、MEXX服飾首席培訓師、三利家紡培訓總監(jiān)、VISCAP服飾高級培訓師、德國湯姆泰勒服飾大中華區(qū)培訓總監(jiān)。


主講課程：
《金牌店長是怎樣煉成的》、《成就卓越店長的八項修煉》、《服裝搭配》、《店鋪陳列》、《金牌銷售八步曲》、《優(yōu)質(zhì)服務與感動顧客》、《一招制敵》、《督導能力訓練》、《VIP建設(shè)與維護》等
 

• SQE供應商質(zhì)量管理

   

  【課程大綱】課程大綱第一天1. SQM發(fā)展趨勢與職能變遷SQM發(fā)展趨勢供應商質(zhì)量管理的目的場景分析從SQM的不同職能看供應商質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和發(fā)展SQE作為“標志性建筑”分工和職責：技術(shù)身份，監(jiān)控身份，協(xié)調(diào)身份，項目身份新型的供應鏈組織分析2. SQM的技術(shù)策劃工作質(zhì)量需求分析與規(guī)格的建立..

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• SQE—供應商質(zhì)量管理

   

  【課程目標】.掌握現(xiàn)代供應商質(zhì)量管理要求和SQE工作職責，能夠建立一套完整、規(guī)范的供應商質(zhì)量管理體系；.掌握供應商開發(fā)管理流程， 能夠組成跨部門協(xié)作團隊，對供應商進行調(diào)查、評估、選擇、考核、管理等，規(guī)避質(zhì)量風險；.掌握品質(zhì)檢驗流程與標準化管理，管控來料品質(zhì)檢驗，保證來料質(zhì)量可靠性；.掌握常用的質(zhì)量工具與檢驗手法，學習統(tǒng)計分析與抽樣檢驗，測..

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• 非生產(chǎn)型物料采購價格控制與供應商選擇

   

  第一部分、非生產(chǎn)物料采購的發(fā)展趨勢1．非生產(chǎn)物料采購的范圍2．非生產(chǎn)物料采購與其他采購的不同3．非生產(chǎn)物料采購與其他采購的不同4．非生產(chǎn)物料采購為什么越來越受重視5．非生產(chǎn)物料采購的發(fā)展第二部分、非生產(chǎn)物料采購供應市場與需求分析1．企業(yè)戰(zhàn)略和采購目標2．供應市場分類和分析3．明確需求第三部分、非生產(chǎn)物料采購..

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• 高效采購談判與供應商關(guān)系管理

   

  一、涉及供應商的采購戰(zhàn)略1、什么是采購戰(zhàn)略？如何去達到采購目標？2、戰(zhàn)略模型戰(zhàn)略模型（1）－ 供應定位戰(zhàn)略模型戰(zhàn)略模型（2）－ 分析定位模型與我們的采購策略戰(zhàn)略模型（3）－ 以供應商感知而建立的戰(zhàn)略模型3、反向市場營銷二、現(xiàn)代企業(yè)采購業(yè)務與談判面臨的挑戰(zhàn)1、談判能力測試及分析2、目前生產(chǎn)企業(yè)采購業(yè)務面臨的問題3..

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• 供應商選擇、評估與管理及談判技巧

   

  一、供應市場與需求分析1.1.企業(yè)戰(zhàn)略和采購目標1.2.供應市場分類和分析1.3.明確需求二、供應商的識別，篩選與調(diào)查2.1.供應商識別2.2.供應商調(diào)查和篩選2.3.選擇10個“C”法則2.4.三輪篩選小結(jié)三、供應商的現(xiàn)場評估及核準3.1.跨部門團隊3.2.“制定現(xiàn)..

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• 國際采購與供應商管理

   

  一、國際談判的含義認識國際談判的重要性以及如何能促進采購與供應效率的提高；認識選擇談判時機的重要性；不是所有的國際采購都需要同樣的談判描述國際談判過程的主要階段及其特征：談判前、談判中和談判后等階段的主要內(nèi)容二、國際供應商選擇技巧供應市場分類和分析、明確需求國際供應商識別供應商調(diào)查和篩選選擇國際供應商的10個&ld..

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