【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中需要經(jīng)常公眾表達(dá)或溝通的管理者或員工。 新入職 1-3 年員工：需頻繁做工作匯報(bào)、跨部門(mén)溝通，想快速提升表達(dá)邏輯性 銷(xiāo)售/市場(chǎng)/商務(wù)人員：需給客戶做提案、產(chǎn)品介紹，想通過(guò)表達(dá)提高簽單率 基層管理者（主管 / 經(jīng)理）：需帶團(tuán)隊(duì)分享、布置任務(wù)，想通過(guò)表達(dá)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 技術(shù)/研發(fā)人員：需向非技術(shù)崗（如老板、客戶）講解專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，想讓表達(dá)更易懂

【培訓(xùn)收益】
知識(shí)層：掌握公眾表達(dá) 7 大核心能力的底層邏輯，理解聽(tīng)眾導(dǎo)向的表達(dá)原則； 技能層：能精準(zhǔn)定位受眾痛點(diǎn)，通過(guò)結(jié)構(gòu)化模板、具體場(chǎng)景等獲得聽(tīng)眾的積極反應(yīng)； 行為層：學(xué)員可獨(dú)立完成結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)、互動(dòng)的小組分享或場(chǎng)景案例分享等； 成果層：能快速抓住重點(diǎn)，減少單向灌輸，并能提升和改善溝通匯報(bào)的效率效果。

第一部分 聚焦力—讓表達(dá)對(duì)準(zhǔn)聽(tīng)眾需求
主要目的：讓公眾表達(dá)更有針對(duì)性、快速理解并把握聽(tīng)眾的需求
聚焦聽(tīng)眾的三個(gè)關(guān)鍵信息：
1、聽(tīng)眾畫(huà)像3要素：身份、認(rèn)知、目標(biāo)
2、聽(tīng)眾需求：顯性需求VS隱性需求
3、聽(tīng)眾心理：利益+例證+互動(dòng)
工具：聽(tīng)眾畫(huà)像調(diào)研表、聽(tīng)眾心理應(yīng)對(duì)矩陣
案例：如何給技術(shù)型老板匯報(bào)VS業(yè)務(wù)型老板匯報(bào)
第二部分 結(jié)構(gòu)力—讓表達(dá)邏輯清晰好記
主要目的：讓公眾表達(dá)的思路更清晰、結(jié)構(gòu)更有效、方法更多樣
1、 ：讓公眾表達(dá)的
結(jié)論先行、上下對(duì)應(yīng)、分類(lèi)清楚、排列邏輯
2、職場(chǎng)五大結(jié)構(gòu)化表達(dá)場(chǎng)景及應(yīng)用
提供建議：結(jié)論→進(jìn)度→問(wèn)題→建議→下一步計(jì)劃
工作匯報(bào)：現(xiàn)狀→問(wèn)題→建議→好處
問(wèn)題分析：?jiǎn)栴}/現(xiàn)象描述→原因→解決方案
社交互動(dòng)：主題→我的經(jīng)歷→感悟
銷(xiāo)售說(shuō)服：客戶痛點(diǎn)→產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)→解決案例→行動(dòng)號(hào)召
案例：如何向老板匯報(bào)銷(xiāo)售狀況？
案例：如何快速有效的處理客戶投訴？
第三部分 簡(jiǎn)潔力—突出重點(diǎn)，讓聽(tīng)眾記得牢
主要目的：讓公眾表達(dá)的受眾對(duì)象能夠記得清、記得牢、印象深
1、 肢體語(yǔ)言
方法：黃金三法則
練習(xí)：將一段500字的報(bào)告壓縮成3句話核心觀點(diǎn)
2、 合的圖表
方法：文-句-詞-表-圖轉(zhuǎn)化法
工具：視覺(jué)優(yōu)化對(duì)照表（文字類(lèi)型及適合的圖表）
3、 展示
第
六大標(biāo)準(zhǔn)
練習(xí)：把冗長(zhǎng)的產(chǎn)品介紹文字，通過(guò)文→圖轉(zhuǎn)化法優(yōu)化，設(shè)計(jì)PPT排版并做展示
第四部分 表現(xiàn)力—讓表達(dá)自信有氣場(chǎng)
主要目的：讓公眾表達(dá)能夠更從容大方、自信表現(xiàn)、富有氣場(chǎng)
1、 1句話

方法：克服緊張的3個(gè)有效辦法
案例：某學(xué)員如何用54321法，在年度工作匯報(bào)前緩解緊張并順利完成分享
2、 個(gè)技巧

方法：肢體語(yǔ)言的3個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作
練習(xí)：學(xué)員站上臺(tái)，用新學(xué)的肢體語(yǔ)言說(shuō)1句話
3、 自我介紹
方法：語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的3個(gè)技巧
工具：語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)練習(xí)表
練習(xí)：學(xué)員登臺(tái)做一個(gè)90秒自我介紹
第五部分 互動(dòng)力—讓聽(tīng)眾愿意參與傾聽(tīng)和交流
主要目的：讓公眾表達(dá)能夠更深入的走近聽(tīng)眾并產(chǎn)生共鳴
1、 互動(dòng) 

方法：開(kāi)放式提問(wèn)、AB式提問(wèn)、追問(wèn)式提問(wèn)
技巧及話術(shù)：提問(wèn)后等3秒的技巧
2、 痛點(diǎn)，調(diào)
方法：求認(rèn)同法、求結(jié)果法、求調(diào)查法
案例：某員工用求調(diào)查舉手，快速了解聽(tīng)眾痛點(diǎn)，調(diào)整后續(xù)內(nèi)容
3、 要目的： 
方法：適時(shí)贊美、有效反饋
工具：STAR贊美法
第六部分 故事力—讓表達(dá)有說(shuō)服力有溫度
主要目的：讓公眾表達(dá)在各種場(chǎng)合的說(shuō)服力和影響力更強(qiáng)大
1、故事魅力的三個(gè)關(guān)鍵：讓聽(tīng)眾產(chǎn)生興趣、引發(fā)共情、感覺(jué)靠譜
2、故事三大核心要素：2W1H
3、故事三化：具體化、細(xì)節(jié)化、口語(yǔ)化
4、萬(wàn)能故事結(jié)構(gòu)：SCQA+RED（適用于工作、生活等各種場(chǎng)景）
5、好故事的類(lèi)型：四種類(lèi)型
第七部分 調(diào)整力—應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí)，不慌亂
主要目的：讓公眾表達(dá)的突發(fā)情況和風(fēng)險(xiǎn)降到最低
1、 調(diào)整提問(wèn)方式
方法：用提問(wèn)轉(zhuǎn)移注意力
適用場(chǎng)景：忘詞的時(shí)候
2、 時(shí)
調(diào)整敘述
方法：用數(shù)據(jù)/事例進(jìn)行回應(yīng)
適用場(chǎng)景：別人質(zhì)疑時(shí)
3、 充分時(shí)
調(diào)整
方法：更換例子/簡(jiǎn)化表述
適用場(chǎng)景：內(nèi)容準(zhǔn)備的不夠充分時(shí)
4、 快崩時(shí)

 

方法：不道歉、不露痕跡、不求完美
適用場(chǎng)景：受到打擊，心態(tài)快崩時(shí)

 

鄢雷老師
——中基層實(shí)戰(zhàn)賦能專(zhuān)家 | 管理・思維・素養(yǎng)一體化
 曾任：美的集團(tuán)（世界500強(qiáng)制造業(yè)）旗下新能源公司 運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人
 曾任：深圳國(guó)資委（國(guó)企）旗下某電氣公司 人力資源經(jīng)理
 曾任：天瓏集團(tuán)（全球TOP3手機(jī)代工）營(yíng)銷(xiāo)及產(chǎn)品體系人力資源負(fù)責(zé)人
 曾任：新亞集團(tuán)（國(guó)內(nèi)大型高科技上市公司）培訓(xùn)經(jīng)理
 曾任：百麗集團(tuán)（國(guó)內(nèi)時(shí)尚及運(yùn)動(dòng)業(yè)務(wù)TOP級(jí)上市公司）旗下滔搏運(yùn)動(dòng) 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
 國(guó)內(nèi)“灰度思考力”理念首創(chuàng)者，版權(quán)課程《灰度思考力©》著作人
 三茅網(wǎng) 特聘講師
 深圳開(kāi)放大學(xué) 兼職講師
 Disc社群聯(lián)合創(chuàng)始人
 深圳某跨境電商大賣(mài)公司咨詢顧問(wèn)，曾輔導(dǎo)干部團(tuán)隊(duì)在目標(biāo)管理和執(zhí)行力方面獲得提升和突破（年度營(yíng)收增長(zhǎng)20%）

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
鄢雷老師17年+跨行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從世界500強(qiáng)到國(guó)企、上市公司，足跡遍布新能源、通信、高端制造、零售、跨境電商等8大行業(yè)，累計(jì)服務(wù)企業(yè)超50家，培訓(xùn)場(chǎng)次突破200場(chǎng)，覆蓋學(xué)員8000 +人次，課程返聘率高達(dá)35%，學(xué)員綜合好評(píng)率穩(wěn)定在96%以上！
不同于傳統(tǒng)講師“重理論、輕落地”的授課模式，鄢老師以“解決實(shí)際問(wèn)題”為核心：在美的集團(tuán)，他為新能源業(yè)務(wù)搭建干部能力體系，30+新晉管理者快速勝任崗位；在天瓏集團(tuán)，他主導(dǎo)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)，80+內(nèi)訓(xùn)師輸出100 +門(mén)業(yè)務(wù)課程；在跨境電商企業(yè)，他輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化執(zhí)行流程，關(guān)鍵項(xiàng)目交付周期縮短15%。
鄢老師始終堅(jiān)持“用企業(yè)真實(shí)案例講方法，用可落地工具解難題”，他首創(chuàng)的“職業(yè)素養(yǎng)三力模型”“管理者三維復(fù)合能力體系”，已幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)“團(tuán)隊(duì)能力提升→組織效能改善→業(yè)務(wù)結(jié)果增長(zhǎng)”的閉環(huán)，是企業(yè)眼中“能解決問(wèn)題、能帶來(lái)改變”的實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
 企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)提升項(xiàng)目——在某通信公司的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)中，三年內(nèi)獲得7次返聘，累計(jì)培訓(xùn)400余名員工。
鄢雷老師在2015-2017年所主講的創(chuàng)新思維及問(wèn)題分析和解決、結(jié)構(gòu)化思維等課程中，先后獲得國(guó)內(nèi)某知名通信公司及其分支機(jī)構(gòu)多達(dá)7次的課程返聘，并在創(chuàng)新思維、結(jié)構(gòu)化表達(dá)/寫(xiě)作/溝通等工作場(chǎng)景中開(kāi)展陪跑服務(wù)，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員400+，并為該公司錄制視頻課程，課程學(xué)習(xí)和傳播率達(dá)到了80%以上。
 企業(yè)中基層管理干部管理技能提升——在美的集團(tuán)旗下新能源公司的中基層管理干部技能訓(xùn)練項(xiàng)目中，選拔、培養(yǎng)出30名+新晉管理干部。
鄢雷老師于2021年任職美的集團(tuán)旗下新能源公司人力資源&運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人期間，面對(duì)市場(chǎng)快速發(fā)展以及人才（尤其是干部團(tuán)隊(duì)）短缺的情況下，構(gòu)建了新能源行業(yè)的中基層干部人才畫(huà)像體系，并在所主講的《新晉管理干部的三項(xiàng)修煉》的課程基礎(chǔ)上，延伸出了1套中基層管理干部訓(xùn)練手冊(cè)。同時(shí)，共計(jì)為公司培養(yǎng)30名+新晉管理干部，搭建起了干部隊(duì)伍的任職資格體系。
 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能訓(xùn)練和提升——天瓏集團(tuán)TTT訓(xùn)練項(xiàng)目，累計(jì)為該公司培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師80名+，輸出課程100門(mén)+。
鄢雷老師于2018-2019年任職天瓏集團(tuán)海外營(yíng)銷(xiāo)及產(chǎn)品體系人力資源負(fù)責(zé)人期間，主導(dǎo)公司的內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練項(xiàng)目（承擔(dān)TTT項(xiàng)目產(chǎn)品經(jīng)理、核心講師等角色），先后幫助公司培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師累計(jì)80余人，輔導(dǎo)學(xué)員為公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)100余門(mén)課程（涵蓋產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、供應(yīng)鏈、質(zhì)量等），并成為公司知識(shí)庫(kù)中的重要資產(chǎn)。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
 管理干部及骨干員工技能提升培訓(xùn)——25場(chǎng)工作坊，30+場(chǎng)景案例，學(xué)員滿意率97%。
鄢雷老師于2018-2020年在天瓏集團(tuán)以公司營(yíng)銷(xiāo)及產(chǎn)品體系人力資源負(fù)責(zé)人的身份，多次主導(dǎo)海外營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品體系的管理干部及骨干員工技能提升項(xiàng)目，累計(jì)開(kāi)展25場(chǎng)主題工作坊，聚焦公司30余個(gè)真實(shí)案例，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員600余人，該項(xiàng)目獲得全球業(yè)務(wù)總裁、產(chǎn)品總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)的一致好評(píng)，學(xué)員綜合滿意度達(dá)97%以上。
 干部團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與執(zhí)行力提升項(xiàng)目咨詢——超20場(chǎng)咨詢項(xiàng)目輸出，綜合滿意度95%以上。
鄢雷老師以咨詢顧問(wèn)的身份為網(wǎng)企商力、立構(gòu)家居、廣汽本田、美晨等公司提供管理干部目標(biāo)與執(zhí)行力提升項(xiàng)目的咨詢，內(nèi)容包括管理干部能力素質(zhì)測(cè)評(píng)、性格特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀分析、目標(biāo)管理訓(xùn)戰(zhàn)、執(zhí)行力提升輔導(dǎo)等，覆蓋人員超300人，課程滿意度達(dá)95%以上。
 職業(yè)素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)——100+場(chǎng)培訓(xùn)，累計(jì)學(xué)員2000+，滿意度96%以上。
鄢雷老師以培訓(xùn)講師的身份為深圳精密儀器、美捷、宜春科陸、四川新能、大京等知名企業(yè)提供《結(jié)構(gòu)化思維》、《創(chuàng)新思維》、《灰度思考力》等專(zhuān)業(yè)課程培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員2000+人次，課程滿意度達(dá)96%以上。

【理論體系】
1、職業(yè)素養(yǎng)的“三力”體系：結(jié)構(gòu)力-創(chuàng)新力-灰度力
鄢雷老師基于多年在不同行業(yè)的履職和管理、培訓(xùn)等經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)企業(yè)所關(guān)注的人才素質(zhì)培養(yǎng)和提升、問(wèn)題分析與解決、效率效能改善和突破等關(guān)鍵領(lǐng)域，從“感知-認(rèn)知-決策-行動(dòng)“的認(rèn)知閉環(huán)體系中，在國(guó)內(nèi)率先提出職場(chǎng)人士的職業(yè)素養(yǎng)“三力”模型（即結(jié)構(gòu)力、創(chuàng)新力、灰度力）及其訓(xùn)練理念、方法論和工具。
其中，結(jié)構(gòu)力包括結(jié)構(gòu)化思維、結(jié)構(gòu)化表達(dá)及結(jié)構(gòu)化寫(xiě)作等，旨在輔導(dǎo)職場(chǎng)人士掌握化繁為簡(jiǎn)、透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力；創(chuàng)新力包括創(chuàng)新的基礎(chǔ)能力、引導(dǎo)能力、問(wèn)題分析與解決能力等，旨在幫助職場(chǎng)人士在復(fù)雜、內(nèi)卷的職場(chǎng)環(huán)境中快速找到改善和提升效率效能的思路和方法；灰度力包括灰度思考的四大原則、建模方法等，旨在幫助職場(chǎng)人士構(gòu)建起獨(dú)立思考、系統(tǒng)分析、有效決策和敏捷行動(dòng)的能力。

 

 

2、AI時(shí)代的管理者的三維復(fù)合能力：角色認(rèn)知能力-目標(biāo)管理能力-運(yùn)營(yíng)管理能力
鄢雷老師結(jié)合多年的管理實(shí)踐中的觀察、積累和沉淀，總結(jié)出了企業(yè)管理干部必備的三種復(fù)合能力，即角色認(rèn)知能力、目標(biāo)管理能力、運(yùn)營(yíng)管理能力。
其中，角色認(rèn)知能力旨在幫助管理干部在思維、行動(dòng)、習(xí)慣等層面切換到高維認(rèn)知活動(dòng)中（做正確的事）。目標(biāo)管理能力旨在幫助管理干部明確價(jià)值創(chuàng)造的閉環(huán)過(guò)程中所需要掌握的關(guān)鍵工具和方法（正確的做事）。運(yùn)營(yíng)管理能力旨在幫助管理干部在日常管理中養(yǎng)成系統(tǒng)化的管理思維，并能用AI化的習(xí)慣持續(xù)提升管理效率（把事情做正確）
AI時(shí)代，角色認(rèn)知+目標(biāo)管理+運(yùn)營(yíng)管理，是任何一個(gè)管理干部需要優(yōu)先打造和具備的三種能力，在未來(lái)的企業(yè)干部隊(duì)伍建設(shè)將發(fā)揮日益重要的影響。

 

 

 

【愿景使命】
鄢雷老師致力于改善個(gè)體思維品質(zhì)和強(qiáng)化組織人才管理能力，幫助組織在面對(duì)復(fù)雜環(huán)境的變化和日益內(nèi)卷的競(jìng)爭(zhēng)中，找到提升認(rèn)知、系統(tǒng)決策和敏捷行動(dòng)的有效方法和工具，增強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)力和價(jià)值創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與人才隊(duì)伍建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展！

 

【主講課程】
管理技能類(lèi)：
《運(yùn)營(yíng)管理：企業(yè)管理干部運(yùn)營(yíng)能力訓(xùn)練與提升》特色課
《從員工到管理者-新晉干部的三項(xiàng)修煉》（精品課+多次返聘）
《目標(biāo)管理與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升》（多次返聘）
《縮短新員工“適應(yīng)期”：核心干部的高效帶教與團(tuán)隊(duì)融入》
《職場(chǎng)有效溝通與沖突管理》
《高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
《高效時(shí)間管理》
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《DISC-性格特質(zhì)密碼分析與應(yīng)用》（多次返聘）
《管理者角色認(rèn)知與技能提升》
職場(chǎng)思維類(lèi)：
《灰度思考力©》（版權(quán)課+精品課）
《結(jié)構(gòu)化思維》（精品課+多次返聘）
《創(chuàng)新思維訓(xùn)練及企業(yè)創(chuàng)新引導(dǎo)師培養(yǎng)》（精品課+多次返聘）
《創(chuàng)新思維：?jiǎn)栴}分析與解決》（精品課+多次返聘）
《結(jié)構(gòu)化思維系列：結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)》
《結(jié)構(gòu)化思維系列：結(jié)構(gòu)化表達(dá)》
《系統(tǒng)思維：?jiǎn)栴}分析與解決》
職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)：
《人人都能學(xué)會(huì)公眾表達(dá)》（精品課）
《從校園人到職場(chǎng)人的華麗蛻變》(應(yīng)屆生訓(xùn)練項(xiàng)目)
《職場(chǎng)突破:從職業(yè)素養(yǎng)提升到職業(yè)生涯規(guī)劃》(應(yīng)屆生訓(xùn)練項(xiàng)目)
《高效能溝通管理》(應(yīng)屆生訓(xùn)練項(xiàng)目)
《高效時(shí)間管理與工作效率提升》
《高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升訓(xùn)練》
《高效問(wèn)題分析與解決實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《高效職場(chǎng)工作匯報(bào)》(應(yīng)屆生訓(xùn)練項(xiàng)目)
《結(jié)構(gòu)化工作總結(jié)與匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》(應(yīng)屆生訓(xùn)練項(xiàng)目)
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作能力提升訓(xùn)練》
《目標(biāo)管理與執(zhí)行力提升訓(xùn)練》(制造行業(yè))
《職場(chǎng)禮儀修煉及素質(zhì)提升》(應(yīng)屆生訓(xùn)練項(xiàng)目)
人力&TTT類(lèi)：
《人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》（精品課+多次返聘）
《戰(zhàn)略績(jī)效管理：組織/崗位績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)》（多次返聘）
《金牌面試官技能提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《贏得信任：高績(jī)效HRBP是這樣煉成的！》
《TTT：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能提升訓(xùn)練》（多次返聘）
《好課開(kāi)發(fā)一企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《好課演繹一企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師魅力授課及表達(dá)能力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《好課有例-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師案例設(shè)計(jì)與教學(xué)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)》
《好課有料-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師最佳實(shí)踐萃取與知識(shí)開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)》

 

• 魅力演講與公眾表達(dá)

   

  第一單元：課程導(dǎo)入（一）職場(chǎng)演講的三大常見(jiàn)類(lèi)型1、傳達(dá)型2、激發(fā)型3、說(shuō)服型（二）演講對(duì)于職場(chǎng)人的三大價(jià)值（三）魅力演講的三大基本原則（四）魅力演講的3C模型1、Content-內(nèi)容力2、Conduct-呈現(xiàn)力3、Control-掌控力第二單元：內(nèi)容力——風(fēng)箏模型，構(gòu)建內(nèi)容（一）..

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• 公眾表達(dá)與魅力演說(shuō)

   

  課程背景： 公眾表達(dá)能力對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，不僅關(guān)系到與他人溝通是否順暢、工作是否有序開(kāi)展，同時(shí)也是個(gè)人能力價(jià)值最有力的體現(xiàn)！演講無(wú)處不在。自我介紹、升職匯報(bào)、產(chǎn)品發(fā)布、商務(wù)談判……別人會(huì)通過(guò)演講判斷你所在企業(yè)的價(jià)值、項(xiàng)目的價(jià)值、甚至演講者個(gè)人的價(jià)值！所以好的演講匯報(bào)就是在做價(jià)值的呈現(xiàn)與塑造！很多人，在未經(jīng)過(guò)演講訓(xùn)練之前，往往..

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• 銷(xiāo)售基本功——絕對(duì)成交的關(guān)鍵銷(xiāo)售技巧

   

  第一單元 銷(xiāo)售原理及銷(xiāo)售關(guān)鍵 第二單元 溝通技巧 一、銷(xiāo)的是..

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• 溝通基本功九大修煉實(shí)訓(xùn)

   

  第一篇章走進(jìn)溝通，認(rèn)識(shí)溝通的迷與悟引言：溝通是一門(mén)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，正確認(rèn)識(shí)溝通掌握其中的規(guī)律和要素，才能真正實(shí)施有效溝通，才能充分發(fā)揮溝通的力量，才會(huì)將溝通變?yōu)楣芾碚叩囊环N習(xí)慣。一、互動(dòng)測(cè)試：每人在一張A4紙上畫(huà)一棵完整的大樹(shù)由一棵樹(shù)開(kāi)始溝通藝術(shù)的探討之旅有效溝通的最終目的二、團(tuán)隊(duì)溝通能力測(cè)試：管理溝通游戲《驛站傳書(shū)》根據(jù)各組成..

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• 銷(xiāo)售基本功——絕對(duì)成交的關(guān)鍵銷(xiāo)售技巧

   

  第一單元 銷(xiāo)售原理及銷(xiāo)售關(guān)鍵 第二單元溝通技巧 一、銷(xiāo)的是什..

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• 化工行業(yè)品牌管理基本功

   

  課程大綱：一、什么是品牌管理1.品牌管理的基本原則2.品牌管理的組織架構(gòu)和主要職責(zé)3.品牌管理的目標(biāo)4.為什么要做品牌管理5.什么是品牌管理的目標(biāo)品牌管理的過(guò)程目標(biāo)怎樣確定品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)誰(shuí)能影響品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的確定品牌經(jīng)理的職責(zé)二、品牌管理框架 ..

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