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教練與下屬輔導(dǎo)技巧

教練與下屬輔導(dǎo)技巧

課程編號:63403

課程價格:¥21000/天

課程時長:1 天

課程人氣:5

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:邱柏森

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
中層管理者

【培訓(xùn)收益】
明確輔導(dǎo)對組織的作用與意義 能夠?qū)ο聦龠M行有計劃的輔導(dǎo) 在日常工作中,面對下屬能夠使用工作指導(dǎo)的步驟與方法 在下屬遇到思想問題時,能做好思想方面的輔導(dǎo) 針對不同程度的員工,能夠運用不同的輔導(dǎo)方法

第一講 員工總是不給力怎么辦 課程可以幫助你解決什么問題
第二講 下屬輔導(dǎo)的兩個方面三個觀念 對下屬的輔導(dǎo)兩個方面
要做好下屬輔導(dǎo)需要具備的3個觀念
第三講 做好輔導(dǎo)計劃,讓員工看到成長方向 沒有計劃的輔導(dǎo)是如何毀掉員工的
對下屬輔導(dǎo)總體目標與階段目標設(shè)計
下屬輔導(dǎo)計劃制定與溝通
第四講 員工技能輔導(dǎo)的6個技巧 輔導(dǎo)過程觀察要點及評估標準
技能輔導(dǎo)的6個技巧
輔導(dǎo)技巧的具體運用
第五講 做好員工思想輔導(dǎo)的5條法則 欣賞法則
萬有法則
責任法則
正向法則
變化法則
第六講 做好員工思想輔導(dǎo)的核心技巧一:傾聽 傾聽的三F技巧
如何聽出對方的感受
如何聽出對方的意圖
第七講 做好員工思想輔導(dǎo)的核心技巧二:發(fā)問 發(fā)問的黃金法則
有效發(fā)問的四個層次
第八講 做好員工思想輔導(dǎo)的核心技巧三:區(qū)分 區(qū)分需要與想要
區(qū)分行為背后的想法
第九講 做好員工輔導(dǎo)的GROW工具之:Goal 一切輔導(dǎo)由目標開始
厘清目標的3個要素
引導(dǎo)員工厘清目標的問話方法
第十講 做好員工輔導(dǎo)的GROW工具之:Reality
Options
Will 了解現(xiàn)狀
了解第三方的狀態(tài)/反應(yīng)
了解被輔導(dǎo)者行動的有效性
了解被輔導(dǎo)者行動時狀態(tài)/信念
讓被輔導(dǎo)者看到自己無效的信念
讓對方看到目標的價值
探索可能的解決方案
如何獲取對方的行動承諾
與被輔導(dǎo)者清晰行動后的效果
第十一講 輔導(dǎo)過程中的扭轉(zhuǎn)對方信念的技巧 在輔導(dǎo)溝通中員工的狀態(tài)識別
回應(yīng)的原則
進行回應(yīng)3種技巧
第十二講 與員工進行績效面談的3步法? 績效面談的典型錯誤談法
認清績效面談的核心重點
正確績效面談的3個步驟
 

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