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PDCA性格密碼-招聘與面試

課程編號(hào):7674

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:2512

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:許哲銘

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
(1) 經(jīng)理、部門主管及負(fù)責(zé)招聘面試的有關(guān)人員
(2) 工作中需要做面試與招聘人才的主管人員
(3) 希望學(xué)習(xí)系統(tǒng)的面試技巧,提升招聘能力的人


【培訓(xùn)收益】
1、 掌握人才測(cè)評(píng)的基本方法
2、 提高主管人員的選才能力
3、 正確理解面試中不同的行為表現(xiàn)
4、 學(xué)會(huì)如何判斷和選擇合適的人才
5、 熟悉面試流程及流程中的注意事項(xiàng)
6、 提升面試成效,避免實(shí)際運(yùn)作上之落差


第一講:招聘的法則—能崗匹配原理
1. 任職者的冰山模型
2. 職位分析確定崗位能力素質(zhì)
3. 能崗匹配在招聘中的應(yīng)用
4. 性格測(cè)評(píng)在招聘的運(yùn)用
 
第二講:了解性格特質(zhì)與特點(diǎn)
1. 創(chuàng)新型員工的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)
2. 創(chuàng)新型員工的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)
3. 創(chuàng)新型員工的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)
4. 創(chuàng)新型員工的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)

第三講:面試類別及實(shí)施技巧
1. 引導(dǎo)式問題(漸序漸進(jìn))
2. 行為式問題(見招拆招)
3. 動(dòng)機(jī)式問題(內(nèi)在需求)
4. 情境式問題(身臨其境)
5. 壓迫式問題(當(dāng)下反應(yīng))

第四講:面試的四大階段
1. 面試的準(zhǔn)備階段與任務(wù)
2. 面試的實(shí)施階段與任務(wù)
3. 面試的總結(jié)階段與任務(wù)
4. 面試的評(píng)價(jià)階段與任務(wù)
 
第五講:高效面試實(shí)戰(zhàn)
一、望:用眼觀察
1. 觀察內(nèi)容和重點(diǎn)
2. 識(shí)別真實(shí)與謊言
3. 肢體語言的譯碼
4. 辨別所想與所言
 
二、聞:用耳傾聽
1. 傾聽內(nèi)容與重點(diǎn)
2. 強(qiáng)化傾聽的技巧
3. 挖掘隱藏的信息
4. 傾聽中常犯缺失
 
三、問:用口提問
1. 封閉性提問的技巧演練
2. 開放性提問的技巧演練
3. 假設(shè)性提問的技巧演練
4. 壓迫性提問的技巧演練
5. 引導(dǎo)性提問的技巧演練
 
四、切:用心追問
1. 追問確保信息的有效性
2. 追問的最佳時(shí)機(jī)及方法
3. 如何分析信息的正確性
4. 如何判斷完整性的信息
 
第六講:面試常見錯(cuò)誤分析
1. 時(shí)間倉促、準(zhǔn)備不夠
2. 缺乏傾聽、說得太多
3. 聚焦語言、忽視肢體
4. 暈輪效應(yīng)、刻板印象
5. 輕視態(tài)度、不夠尊重
6. 與我相似、非我族類
7. 光環(huán)效應(yīng)、觸角效應(yīng)

第七講:招聘面試常見的困惑與對(duì)策
1. 如何不觸犯面試中的禁忌問題
2. 如何在面試中討論薪酬問題
3. 如何辨識(shí)候選人數(shù)據(jù)的真實(shí)性
4. 同時(shí)面試很多人,如何顧全做好面試
5. 在有限的時(shí)間內(nèi),如何提高識(shí)人的準(zhǔn)確性
6. 如何在面試中善用性格測(cè)評(píng)工具呢
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