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| AI+銀行客戶(hù)忠誠(chéng)度管理 |
| 主講老師：馬雅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：AI賦能銀行客戶(hù)忠誠(chéng)度管理概述一、銀行客戶(hù)忠誠(chéng)度管理面臨的挑戰(zhàn)案例導(dǎo)入：某銀行客戶(hù)流失率居高不下，傳統(tǒng)方法收效甚微。1. 客戶(hù)流失率數(shù)據(jù)與趨勢(shì)圖數(shù)據(jù)：某銀行過(guò)去3年的客戶(hù)流失率數(shù)據(jù)2021年：客戶(hù)流失率為15.. |
| 修心煉心用心，帶出卓越團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：上篇：修心——勤于自我修養(yǎng)一、自我與完善：修養(yǎng)的基礎(chǔ)1、經(jīng)典語(yǔ)錄學(xué)習(xí)2、歷史故事借鑒二、天道與公德：修養(yǎng)的坐標(biāo)1、經(jīng)典語(yǔ)錄學(xué)習(xí)2、歷史故事借鑒三、品性與德行：修養(yǎng)的核心1、經(jīng)典語(yǔ)錄.. |
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