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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

打破壁壘—高效跨部門(mén)溝通與協(xié)作 |
主講老師:程平安   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:課前討論:為什么每個(gè)企業(yè)都存在跨部門(mén)溝通低效的現(xiàn)象?第一講:跨部門(mén)協(xié)作障礙的三種類型一、態(tài)度回避類障礙的4大表現(xiàn)1. 愛(ài)理不理--潛意識(shí)抗拒外部門(mén)工作并找各種理由推托2. 應(yīng)而不辦--跟你斤斤計(jì)較談?lì)~外條件或習(xí)慣性拖延 .. |
流程與客戶體驗(yàn) ——研發(fā)流程的客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與體系建設(shè) |
主講老師:王翔   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 客戶關(guān)系管理CRM與客戶體驗(yàn)管理CEM一、CRM與CEM的異同1.何謂關(guān)系?何謂體驗(yàn)?2.關(guān)系與體驗(yàn),哪個(gè)更重要?3.企業(yè)為何要維護(hù)客戶關(guān)系與提升客戶體驗(yàn)?二、客戶體驗(yàn)要素、邏輯與客戶體驗(yàn)管理方法論1... |
2019年社保改嫁稅務(wù)及個(gè)稅調(diào)整后,企業(yè)如何應(yīng)對(duì) |
主講老師:蘇建偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:模塊 內(nèi)容一、2019年社保改嫁稅務(wù)后,企業(yè)如何應(yīng)對(duì) 1、社保改嫁稅務(wù)后,對(duì)企業(yè)有哪些影響?2、稅務(wù)征收社保,如何影響企業(yè)招聘?3、員工可否放棄繳納社會(huì)保險(xiǎn)?4、可否協(xié)商不繳納社會(huì)保險(xiǎn),將社保費(fèi)用以補(bǔ)貼形式發(fā)放?5、.. |
班組建設(shè)與與班組長(zhǎng)勝任力提升 |
主講老師:王念山   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:模塊一:班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與心智模式修煉主要內(nèi)容 內(nèi)容綱要 實(shí)施方式 解決什么問(wèn)題一、角色認(rèn)知 1.班組長(zhǎng)的角色境界卓越企業(yè)看基層—企業(yè)千條線,班組一針穿班組長(zhǎng)—從.. |
《網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升實(shí)訓(xùn)》 |
主講老師:苗子奇   培訓(xùn)天數(shù):7 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:新時(shí)代的銷售環(huán)境與客戶銷售1、快速變化的客戶需求2、新時(shí)代的客戶銷售特點(diǎn)3、新時(shí)代客戶銷售的關(guān)鍵建立連接低門(mén)檻關(guān)系建立信任養(yǎng)成習(xí)慣&.. |
通用管理課程T06 企業(yè)教練式領(lǐng)導(dǎo)力突破工作坊 --如何成為一名教練型領(lǐng)導(dǎo)者 |
主講老師:劉進(jìn)華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:團(tuán)隊(duì)破冰,分組一、教練式領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)1、認(rèn)知模式:約哈利之窗2、教練型領(lǐng)導(dǎo)力之道: 5R領(lǐng)導(dǎo)力解析 平衡輪工具演練3、場(chǎng)域能量之道:私董會(huì)的內(nèi)核-U型理論 深度解析和體驗(yàn)4、問(wèn)題解決之道:四步法解決管理問(wèn)題 .. |
新晉車(chē)間主任管理技能提升與訓(xùn)練 |
主講老師:柳榮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分、新晉車(chē)間主任的角色認(rèn)知車(chē)間主任的現(xiàn)狀只有不會(huì)打仗的將軍,沒(méi)有不會(huì)打仗的士兵《亮劍》的李云龍為何能成為師長(zhǎng)?車(chē)間主任的地位和使命 什么叫干部?工序干部的四大角色車(chē)間主任的三大任務(wù)車(chē)間主任的基本職能.. |
人人都是水軍—— 互聯(lián)網(wǎng)中的“評(píng)論”“回復(fù)”與輿情控制 |
主講老師:王超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:1. 回復(fù)和評(píng)論其實(shí)是“公共領(lǐng)域”的討論• 評(píng)論和回復(fù)的力量足以顛覆一個(gè)企業(yè)• 哈貝馬斯的“公共領(lǐng)域”與回復(fù)• 回復(fù)、評(píng)論中的一些常見(jiàn)現(xiàn)象&b.. |
資產(chǎn)配置——宏觀趨勢(shì)與家庭資產(chǎn)配置 |
主講老師:張羅群   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:保險(xiǎn)行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:價(jià)值——家庭資產(chǎn)配置核心原理一、價(jià)值:重新認(rèn)知財(cái)富顧問(wèn)專業(yè)價(jià)值1. 問(wèn)題:大眾富裕家庭投資理財(cái)誤區(qū)2. 原因:中國(guó)割裂式的財(cái)商教育環(huán)境3. 解決:轉(zhuǎn)變投資觀念喚醒理財(cái)價(jià)值二、實(shí)務(wù):專業(yè).. |
戴著“瞄準(zhǔn)器”做銷售 ——電話邀約及銷售實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階 |
主講老師:周力之   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:課程將結(jié)合課前調(diào)研問(wèn)卷及相關(guān)行業(yè)、企業(yè)案例進(jìn)行講授和演練。第1講. 銷售理念提升及精益方法突破1.1電話銷售面臨的局面行行業(yè)業(yè)在開(kāi)展亂象叢生需規(guī)范誠(chéng).. |
書(shū)畫(huà)培訓(xùn) |
主講老師:趙志威   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程概況:推動(dòng)書(shū)畫(huà)書(shū)法藝術(shù)創(chuàng)作的不斷發(fā)展,提升廣大創(chuàng)作者的學(xué)術(shù)水平,應(yīng)書(shū)法界人士的要求,開(kāi)辦"全國(guó)藝術(shù)理論與繪畫(huà)研究研修班"(7天制,以下簡(jiǎn)稱"書(shū)法培訓(xùn)班"),以造就高端美術(shù)理論研究與書(shū)畫(huà)創(chuàng)作.. |
服務(wù)營(yíng)銷與醫(yī)院服務(wù)提升 |
主講老師:郭賓   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡(jiǎn)介:醫(yī)院服務(wù)提升培訓(xùn)WHY:國(guó)際化已走到您家門(mén)口,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)日趨頻繁,為了能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商界中取得成功,您就需要了解商業(yè)禮儀的規(guī)則。高端商務(wù)禮儀就是一套規(guī)則和指導(dǎo),您可以把它當(dāng)作一項(xiàng)有力的、實(shí)際的、能夠帶來(lái)利益的技巧來(lái)使用。.. |
高情商領(lǐng)導(dǎo)力 |
主講老師:張礫勻   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、認(rèn)識(shí)情商 1、情緒生產(chǎn)力---調(diào)動(dòng)情緒就可以調(diào)動(dòng)一切 2、管理者的情商與領(lǐng)導(dǎo).. |
Excel高效數(shù)據(jù)處理:職場(chǎng)報(bào)表應(yīng)該這么做 |
主講老師:王小偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:做表格必知必會(huì)常用操作技能1. 配置高效率的Excel,提高工作效率2. 表格工具的認(rèn)知與定位3. 工作表中容易忽視的基本操作1)表結(jié)構(gòu)的不規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)2)數(shù)據(jù)類型的不規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)4. 構(gòu)建表格基本框架1.. |
顧客消費(fèi)心理與行為趨勢(shì)解析 |
主講老師:左鳳山   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:壹.消費(fèi)者心理變化與趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)因由分析(一).流通零售營(yíng)運(yùn)變化與結(jié)構(gòu)影響分析 (本章節(jié)特別特別特別重要)目前國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境簡(jiǎn)單分析(市場(chǎng)在變我們終端銷售服務(wù)技巧要跟著變)疫情 市場(chǎng)萎縮 競(jìng)爭(zhēng)加劇 世界景氣 人文環(huán).. |
數(shù)智化物流供應(yīng)鏈管理優(yōu)化 物流倉(cāng)儲(chǔ)管理與物料配送管理~賦能提升 |
主講老師:顧聞知   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 采購(gòu)物流 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 企業(yè)開(kāi)始重視數(shù)智化物流供應(yīng)鏈管理1. 數(shù)智化三個(gè)字拆解,三駕馬車(chē)優(yōu)化之道;供應(yīng)鏈三個(gè)字拆解關(guān)鍵運(yùn)作啟發(fā)2. 五環(huán)銷一補(bǔ)一的數(shù)智化供應(yīng)鏈管理圖啟發(fā)~物流倉(cāng)儲(chǔ)的角色扮演!3. 數(shù)智化供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的變革~一種&ldqu.. |
新個(gè)稅、新社保、新征管下的涉稅規(guī)劃與安排 |
主講老師:郭偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、第三次分配大趨勢(shì)下、高凈值人群的涉稅規(guī)劃與安排篇(一)共同富裕大趨勢(shì)下的涉稅元素解析1、第三次分配大趨勢(shì)下,對(duì)私人財(cái)富的的深遠(yuǎn)影響分析2、整頓收入分配秩序:未來(lái)個(gè)稅征收規(guī)則將再次面臨調(diào)整3、合理調(diào)節(jié)過(guò)高收入的涉稅手段.. |
行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊(Work-Out) |
主講老師:韓麗   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:群策群力的概念與原理一. VUCA時(shí)代的來(lái)臨,組織該如何因應(yīng)?二. 什么是群策群力Work-Out?三. 美國(guó)通用電氣GE與群策群力Work-Out四. 為什么“群策群力”得到越來(lái)越管理.. |
問(wèn)題分析與解決——?jiǎng)?chuàng)新思維工作坊 |
主講老師:蔡柏玉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:哲科思維引言:我說(shuō)的可能都是錯(cuò)的——混沌大學(xué)李善友思考:這句話背后的邏輯是什么?第一講:?jiǎn)栴}原型——Empathise(同理心)一、以終為始,明確核心問(wèn)題1. 問(wèn).. |
高階經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——“走出去”與金融資本結(jié) |
主講老師:黃煜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、 戰(zhàn)略環(huán)境1、發(fā)展環(huán)境1)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值2)國(guó)家財(cái)政收入3)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)4)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)5)人民生活水平6)體制改革7)進(jìn)出口總額8)體制建設(shè)2、指導(dǎo)思想1)堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整2)堅(jiān)持科技進(jìn)步.. |
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