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| 信任致勝8講：客戶深耕—客戶關(guān)系深化與價值挖掘?qū)崙?zhàn) |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：一、為何客戶深耕是保險業(yè)績持續(xù)增長的關(guān)鍵？1、案例導(dǎo)入•分享保險行業(yè)中因忽視客戶深耕導(dǎo)致客戶流失、錯失交叉銷售機(jī)會的案例，如某客戶因未及時跟進(jìn)保障需求變化而轉(zhuǎn)投其他顧問，引發(fā)學(xué)員對客戶深耕重要性的思考。•.. |
| 信任致勝8講：銷售風(fēng)格診斷與客戶風(fēng)格適配方案 |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么銷售風(fēng)格適配是保險成交的關(guān)鍵？1、案例導(dǎo)入分享保險銷售中因風(fēng)格不匹配導(dǎo)致失敗的典型案例（如：強(qiáng)勢推銷型顧問遇到分析型客戶的溝通僵局）分組討論：案例中銷售與客戶的行為風(fēng)格差異點(diǎn)及對成交.. |
| 信任致勝8講：銷冠心態(tài)—銷售人員心理建設(shè)與巔峰表現(xiàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：一、為何銷售心態(tài)是保險業(yè)績的核心驅(qū)動力？1、案例導(dǎo)入案例分享：分享保險行業(yè)中因心態(tài)問題導(dǎo)致失敗的案例，如因害怕拒絕不敢跟進(jìn)客戶，引發(fā)學(xué)員對銷售心態(tài)重要性的思考。小組討論：案例中銷售存在哪些心理.. |
| 信任致勝8講 保險銷售實(shí)戰(zhàn)心法與客戶購買行為解碼 |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：一、如何在保險銷售開局快速贏得客戶信任？1、互動環(huán)節(jié)破冰活動：3 分鐘名字標(biāo)簽，用 3 個關(guān)鍵詞描述自己并兩兩介紹，提煉客戶破冰話術(shù)技2、講授要點(diǎn)信任價值：信任是保險銷售決定性因素，對比傳.. |
| 中高凈值客戶保險銷售實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：林濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：客戶需求交互一、尋找恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)1、資金變動契機(jī)2、權(quán)益類主題活動3、社交活動二、需求分析方向1、資金類2、養(yǎng)老類3、子女教育類4、財富傳承類5、增值服務(wù)類三、必備的溝通技巧1、學(xué)會.. |
| 有溫度的客戶服務(wù) |
| 主講老師：林濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：新形勢下服務(wù)環(huán)境分析一、服務(wù)監(jiān)督面臨嚴(yán)峻形勢（一）多渠道的服務(wù)投訴路徑1、監(jiān)管投訴渠道2、媒體多樣化3、自媒體（二）銀行服務(wù)工作關(guān)注度不斷升高1、監(jiān)管部門關(guān)注2、民眾關(guān)注3、同業(yè)關(guān)注（三）.. |
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