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通信郵政內(nèi)訓(xùn)課
| 通訊行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型： “數(shù)智轉(zhuǎn)型”與“網(wǎng)格賦能” |
| 主講老師：唐文綱 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、國家和地方政策的深入解讀剖析（第1天 約1小時）“十四五”,將是數(shù)字化戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型建設(shè)關(guān)鍵階段，科技技術(shù)創(chuàng)新以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將會得到更大推動。對于國家十四五戰(zhàn)略的整體思想、來龍去脈，特別是.. |
| 《通訊行業(yè)短視頻實戰(zhàn)工作坊》（5天培訓(xùn)+輔導(dǎo)）——李明杰老師 |
| 主講老師：李明杰 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：培訓(xùn)目標(biāo)掌握短視頻內(nèi)容體系規(guī)劃的路徑和方法提升短視頻內(nèi)容創(chuàng)意策劃的思維和能力提高短視頻內(nèi)容腳本文案的撰寫和效率增強(qiáng)短視頻內(nèi)容拍攝制作的運用和技巧培訓(xùn)形式結(jié)合短視頻內(nèi)容創(chuàng)作的底層規(guī)律和發(fā)展趨勢，通過理論講授和案例解.. |
| 情景領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：余大洪老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：培訓(xùn)目的：通過本課程的學(xué)習(xí), 管理者應(yīng)掌握:1. 如何提高自己的權(quán)威？2. 如何根據(jù)下屬的成熟度調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?3. 如何進(jìn)行績效考核？如何對待業(yè)績不佳者？4. 領(lǐng)導(dǎo)者如何授權(quán)？5. 如何避免一放就亂，一.. |
| 通信行業(yè)發(fā)展趨勢、挑戰(zhàn)與策略應(yīng)對 |
| 主講老師：曹峰光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、新時期：國家發(fā)展新時期——十四五規(guī)劃及國家發(fā)展目標(biāo)中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展到了新的歷史階段，2021年是十四五規(guī)劃的開局之年，整個國際形勢風(fēng)云變幻、疫情蔓延帶給了社會非常大的挑戰(zhàn)……十.. |
| 通信行業(yè)新引擎：互聯(lián)網(wǎng)時代新技術(shù)新業(yè)務(wù)及新趨勢分析 |
| 主講老師：駱飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一單元、VOLTE關(guān)鍵技術(shù)與LTE業(yè)務(wù)發(fā)展解讀一、LTE業(yè)務(wù)特點分析及未來業(yè)務(wù)發(fā)展方向1、LTE網(wǎng)絡(luò)中更好的QOS2、LTE網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)新業(yè)務(wù)介紹3、移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶需求與用戶體驗分析4、從關(guān)注KPI到關(guān)注用戶感知 .. |
| 客服人員電話主動營銷能力提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：杜榮軒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程大綱一、客戶了解知多少—知己知彼，百戰(zhàn)不殆電話營銷為什么這么“難”電話營銷，營銷的究竟是什么高滿意度的電話營銷之“七.. |
| 《通信行業(yè)法律合規(guī)風(fēng)險》課程大綱 |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、零售業(yè)務(wù)風(fēng)險1、因供貨商所引起的風(fēng)險分析與防范2、零售業(yè)務(wù)所導(dǎo)致的侵權(quán)責(zé)任風(fēng)險防范3、合同違約風(fēng)險分析4、消費者權(quán)益保護(hù)及信息隱私權(quán)范疇5、廣告合規(guī)分析二、勞務(wù)外包的風(fēng)險管理1、勞務(wù)外包面臨的主要風(fēng)險.. |
| 移動互聯(lián)網(wǎng)與旅游運營提升 |
| 主講老師：駱飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：1、蓄勢待發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)1-1 商機(jī)重重4G崛起1）4G時代新商務(wù)應(yīng)用2）旅游業(yè)務(wù)的競爭3）旅游行業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1-2 時代的四大社會趨勢1-3 科技與人文WEB2.0 1）WEB2.0的網(wǎng)絡(luò)新特征2）.. |
| 電信行業(yè)發(fā)展趨勢 |
| 主講老師：李勇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：單元 大綱 內(nèi)容單元一 新基建會讓電信行業(yè)何去何從？ 1、什么是新基建？新基建都包含了哪些？新基建會給電信運營商帶來什么？2、面對5G，物聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)，云計算，人工智能等新技術(shù)，我們該做好哪些準(zhǔn)備？3、云大物移智會給整個社會.. |
| 通信行業(yè)演進(jìn)與發(fā)展趨勢 |
| 主講老師：李勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：單元 大綱 內(nèi)容單元一 通信行業(yè)演進(jìn)與5G趨勢 1、什么是5G，什么是IOT，我們該做好哪些準(zhǔn)備？2、通信行業(yè)如何避免管道化3、通信行業(yè)未來將持續(xù)行程DT ,CT,及 IT的融合4、通信行業(yè)的5G全球格局下的商業(yè)機(jī)會.. |
| 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的微信社群營銷實戰(zhàn) （進(jìn)階版） |
| 主講老師：李劍豪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一節(jié)：策劃執(zhí)行——如何在微信群里開展?fàn)I銷型活動1、活動籌備期要了解的用戶心理——一定要了解的用戶的8個心理，才能讓你的活動一擊必中2、如何利用好線上線下聯(lián)動，來引爆活動&.. |
| 5G移動通信技術(shù)發(fā)展方向及未來趨勢分析 |
| 主講老師：駱飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、移動通信技術(shù)的發(fā)展歷程1.2G、3G、4G及4.5G概述2.5G實驗及標(biāo)準(zhǔn)《5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)架構(gòu)白皮書》《5G無線技術(shù)架構(gòu)白皮書》3.運營商5G戰(zhàn)略動態(tài)愛立信與中國.. |
| 移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的跨部門溝通 |
| 主講老師：駱飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第1章 跨部門溝通不順暢的原因1.1 部門間的沖突案例：康達(dá)公司的問題在哪里？1.2 沒有問題就是最大的問題案例：流通的信息1.3 不要將問題留在工作中案例：德國西門子的質(zhì)量追蹤小結(jié) 第2章 跨部.. |
| 電信營業(yè)廳服務(wù)接待禮儀 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：什么是服務(wù)接待？第一部分：電信營業(yè)廳服務(wù)接待禮儀概述一、什么是服務(wù)接待禮儀1.什么是禮儀 2.服務(wù)接待禮儀是一種特殊的禮儀形式二、服務(wù)接待禮儀的意義1.服務(wù)接待禮儀是提高服務(wù)客戶質(zhì)量的關(guān)鍵2.服務(wù).. |
| 通訊行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型： “數(shù)智轉(zhuǎn)型”與“網(wǎng)格賦能” |
| 主講老師：唐文綱 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、國家和地方政策的深入解讀剖析（第1天 約1小時）“十四五”,將是數(shù)字化戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型建設(shè)關(guān)鍵階段，科技技術(shù)創(chuàng)新以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將會得到更大推動。對于國家十四五戰(zhàn)略的整體思想、來龍去脈，特別是.. |
| 郵政行業(yè)人工智能技術(shù)與應(yīng)用 |
| 主講老師：李勇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：系列一 模塊 內(nèi)容單元一 走進(jìn)中國郵政 1、中國郵政發(fā)展歷程2、我們信息化建設(shè)回顧3、物聯(lián)網(wǎng)背景下的智慧郵政的發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)單元二 人工智能解析 1、人工智能的時代即將來臨。2、如何理解人工智能中的各種技術(shù)概念。.. |
| 通訊行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型： “數(shù)智轉(zhuǎn)型”與“網(wǎng)格賦能” |
| 主講老師：唐文綱 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、國家和地方政策的深入解讀剖析（第1天 約1小時）“十四五”,將是數(shù)字化戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型建設(shè)關(guān)鍵階段，科技技術(shù)創(chuàng)新以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將會得到更大推動。對于國家十四五戰(zhàn)略的整體思想、來龍去脈，特別是.. |
| 微信公眾號運營與營銷實戰(zhàn) |
| 主講老師：李劍豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：趨勢與思維篇：☆ “互聯(lián)網(wǎng)+”時代中的新媒體發(fā)展趨勢☆ 什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？如何用互聯(lián)網(wǎng)思維為工業(yè)品行業(yè)做新媒體營銷？☆ 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的自媒體運營之道☆ 移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口解讀：O2O模式、大數(shù)據(jù)、物.. |
| 十四五時期通信行業(yè)發(fā)展趨勢與5G商用 |
| 主講老師：宋永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、十四五時期通信行業(yè)發(fā)展趨勢1.1.通信行業(yè)收入規(guī)模與增速1.2.通信行業(yè)市場競爭格局1.3.流量業(yè)務(wù)發(fā)展與未來趨勢 1.4.集團(tuán)信息化與數(shù)字化服務(wù)發(fā)展與未來趨勢1.5.數(shù)字家庭未來發(fā)展趨勢1.6.物聯(lián)網(wǎng)與IC.. |
| 十四五時期區(qū)塊鏈發(fā)展趨勢與通信行業(yè)應(yīng)用 |
| 主講老師：宋永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一講 區(qū)塊鏈發(fā)展十大趨勢1.1區(qū)塊鏈行業(yè)應(yīng)用加速，從數(shù)字貨幣向非金融行業(yè)擴(kuò)展1.2 企業(yè)應(yīng)用是區(qū)塊鏈的主戰(zhàn)場，聯(lián)盟鏈/私有鏈將成為主流方向1.3 應(yīng)用催生多樣化的技術(shù)方案，區(qū)塊鏈性能將不斷得到優(yōu)化1.4 區(qū)塊鏈與云計.. |
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