通信郵政內訓課
| 5G賦能車聯(lián)網 |
| 主講老師：袁洪偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：5G通過技術創(chuàng)新實現(xiàn)了增強型移動寬帶、超大規(guī)模物聯(lián)網和高可靠、低時延等三大應用場景全覆蓋，把人與人之間的通信拓展到了人與物、物與物之間的通信，從消費互聯(lián)網拓展到了產業(yè)互聯(lián)網，為行業(yè)數(shù)字化轉型提供了關鍵的數(shù)字基礎設施。5G和.. |
| 數(shù)據(jù)驅動：大數(shù)據(jù)開發(fā)運營與應用實踐 |
| 主講老師：張世民 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：戰(zhàn)“疫”期間，助力線上交易、遠程辦公、在線教育，云服務無處不在；從流動人員健康監(jiān)測，到疫情態(tài)勢研判，大數(shù)據(jù)應用身手不凡；廣泛應用機器人配送、無接觸方艙CT、紅外人體溫度快速篩檢儀，人工智能嶄露頭角&.. |
| 上海電信客戶經理綜合能力提升培訓 |
| 主講老師：羅銘 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：客戶經理頂尖銷售的九大談資 引言：向客戶的銷售和成交源自于銷售人員嫻熟的銷售技巧。然而客戶經理在銷售溝通和跟進促成中往往面臨一大棘手問題即在與客戶（特別是陌生客戶）溝通過程中經常陷入“無話可說”的尷尬境地。1.. |
| 5G商業(yè)模式創(chuàng)新與商用營銷技能提升 |
| 主講老師：宋甲偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：2019年，是中國5G元年，也是5G應用大展拳腳的一年，三大運營商5G商用網絡建設正在如火如荼的展開。另外5G為移動運營商及其客戶提供了極具吸引力的商業(yè)模式。為了支撐這些商業(yè)模式，5G網絡能夠針對不同服務等級和性能要求.. |
| 5G網絡建設部署策略 |
| 主講老師：袁洪偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：2019年6月6日，中國工信部向中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國廣電等四家運營商發(fā)放5G拍照，開啟了中國5G網絡商用元年。5G網絡建設部署策略問題成為運營商首要決策的問題，而5G網絡建設部署策略涉及到很多要素，其中比.. |
| 云計算、云產品概述及應用實施 |
| 主講老師：賀新杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：2018年國務院推出《推動企業(yè)上云實施指南》，提出到2020年，云計算要在企業(yè)生產、經營、管理中的應用廣泛普及，全國新增上云企業(yè)100萬家。形成典型標桿應用案例100個以上，形成一批有影響力、帶動力的云平臺和企業(yè)上云體驗中.. |
| IT到DT：大數(shù)據(jù)與精準營銷 |
| 主講老師：艾鈞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網絡營銷 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：全球幾十億計的人使用網絡，即消費信息也創(chuàng)造信息，海量信息被記錄存儲成海量數(shù)據(jù)，但由于非結構化和無法互聯(lián)互通等問題，這樣的大數(shù)據(jù)價值有限，無法為企業(yè)營銷和創(chuàng)新提供支持。而與此同時，企業(yè)和營銷人員面對的不再是一個個目標消費.. |
| 企業(yè)新零售轉型策略與實戰(zhàn)路徑 |
| 主講老師：賀新杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：在5G、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能的技術變革下，無人售貨、無人超市、智能零售、場景零售的新零售時代到來了！純貨架式的電商時代已經過去，單純的線下渠道店鋪更是離我們越來越遠。無處不在，無邊界的輕量級場景化零售時代已經到.. |
| 互聯(lián)網+背景下企業(yè)的轉型之道 |
| 主講老師：艾鈞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：在互聯(lián)網+背景下，市場經濟格局中的傳統(tǒng)經營理念日漸崩塌，舊系統(tǒng)在新環(huán)境的運作已經力不從心。阿里巴巴、百度、京東、騰訊等互聯(lián)網老人和咪蒙、拼多多、ofo、抖音等新秀們入侵了一個又一個傳統(tǒng)企業(yè)的地盤，先是不斷的蠶食、然后是沖擊.. |
| 互聯(lián)網+時代多維運營的商業(yè)理念 |
| 主講老師：艾鈞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：互聯(lián)網時代，每個人的個體性都可能會被無限放大，每個人都是自己這家公司的CEO，負責承擔所有風險和回報。阿里的新零售在關注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛與新鮮的差異，房產經紀熱炒因盒馬生鮮而升值的盒區(qū)房帶來了下一輪房產的增值點.. |
| 運營之光——“互聯(lián)網+”商業(yè)模式設計與營銷 |
| 主講老師：艾鈞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網絡營銷 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：我們還在對互聯(lián)網+徘徊不決的時候，阿里的新零售在關注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛與新鮮的差異，因盒馬生鮮而升值的盒區(qū)房帶來了下一輪房產的增值點，馬化騰的微信枕戈待旦的警惕著子彈短信的下一輪融資……不.. |
| 5G基礎知識和發(fā)展展望 |
| 主講老師：宋甲偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：2019年，是中國5G元年，也是5G應用大展拳腳的一年，三大運營商5G商用網絡建設正在如火如荼的展開。如何抓住這一契機，使中國自主知識產權的技術更上一層樓，是通信各界努力的方向。與前幾代移動網絡相比，5G網絡的能力將有.. |
| 電信運營商ISO27001信息安全管理體系實踐 |
| 主講老師：馬慶 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：時間 主題 培訓內容 培訓目標第一天 引言和ISO 27001 簡介 信息安全體系基礎知識信息安全標準與法規(guī)介紹ISO27001的歷史與發(fā)展ISO27001標準內容ISO27001認證簡介 使學員理解信息安全體系.. |
| 商務談判實戰(zhàn)兵法 |
| 主講老師：李成林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程解決問題： 無論是公司與公司之間的談判，還是個人與個人之間的談判，經常會出這些情形： 1 報價過低，讓對對方鉆了空子； 2 沒守住最后防線，讓對方突破了你的陣地； 3 談判雖然達成了一致的協(xié)議，而自己總感覺沒有達成預.. |
| 智能革命：AI發(fā)展趨勢與商業(yè)應用 |
| 主講老師：張世民 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經濟形勢 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：時代總是在前進，社會也在不斷發(fā)展，每一次的技術革命都對人類的發(fā)展產生了巨大且不可替代的重要作用。以蒸汽機為代表的第一次工業(yè)革命開創(chuàng)了蒸汽時代；以電力大規(guī)模應用為代表的第二次工業(yè)革命開創(chuàng)了電力時代；以計算機技術為代表的第三次.. |
| 電信運營商數(shù)字化轉型最佳實踐 |
| 主講老師：王京剛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：▍解決電信運營商數(shù)字化轉型的路徑與方法問題問題01：明確轉型價值：為什么要進行數(shù)字化轉型；問題02：掌握轉型地圖：每個轉型維度有何具體內涵；問題03：界定轉型目標：未來要朝著哪個方向進行轉型；問題04：評估轉型起點：如何.. |
| 互聯(lián)網+的轉型入口——多維運營 |
| 主講老師：艾鈞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：我們還在對互聯(lián)網+徘徊不決的時候，阿里的新零售在關注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛與新鮮的差異，因盒馬生鮮而升值的盒區(qū)房帶來了下一輪房產的增值點，馬化騰的微信枕戈待旦的警惕著子彈短信的下一輪融資…不是傳統(tǒng)企業(yè)老了，.. |
| 《管理者的高效溝通》課程大綱 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：【課程介紹】：在現(xiàn)實生活中，人際交往無處不溝通無處不協(xié)調，企業(yè)團隊管理需要高效溝通發(fā)揮工作績效，夫妻關系需要情感交流經營幸福家庭，人際交往需要信息交流建立人脈財富，父母家人需要溝通關愛盡到子女孝道……可見.. |
| 電信運營商ISO 22301業(yè)務連續(xù)性管理體系 培訓課程大綱 |
| 主講老師：馬慶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一天模塊一 電信運營商業(yè)務連續(xù)性風險形勢和案例分析一．電信運營商業(yè)務連續(xù)性風險形勢1.業(yè)務連續(xù)性管理和同業(yè)現(xiàn)狀2.風險形勢和監(jiān)管處罰二．電信運營商業(yè)務連續(xù)性案例分析1.系統(tǒng)故障引起業(yè)務中斷事件案例分析2.場.. |
| 通信營業(yè)廳服務禮儀與服務技巧課程大綱 -----通信服務營銷專家 陳毓 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：《通信營業(yè)廳服務禮儀與服務技巧》課程大綱-----通信服務營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對象】：營業(yè)廳經理、營業(yè)員…【課程目標】：1、課程將從服務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡.. |
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