第一天
模塊一 電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險形勢和案例分析
一．電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險形勢
1.業(yè)務(wù)連續(xù)性管理和同業(yè)現(xiàn)狀
2.風(fēng)險形勢和監(jiān)管處罰
二．電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)連續(xù)性案例分析
1.系統(tǒng)故障引起業(yè)務(wù)中斷事件案例分析
2.場地不可用引起業(yè)務(wù)中斷案例分析
3.外部資源（外包商）不可用影響業(yè)務(wù)連續(xù)案例分析
三．業(yè)務(wù)連續(xù)性管理概念和認(rèn)識誤區(qū)
1.業(yè)務(wù)連續(xù)性管理概念解析
2.電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)連續(xù)性管理現(xiàn)狀和不足

模塊二 電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)連續(xù)性管理監(jiān)管要求
一．國家
1.網(wǎng)絡(luò)安全法
2.網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)
3.關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)
4.工信部

模塊三 國家/ISO標(biāo)準(zhǔn)和良好實踐
一．ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)解讀
1.ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)族簡介
2.ISO 22301：2019 安全性和彈性 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系 要求
國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 30146-2013《公共安全 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系 要求》（ISO22301:2012）
ISO 22301：2019 安全性和彈性 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系 要求
3.ISO22313:2020安全性和彈性 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系 ISO22301的使用指南
國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 31595-2015《公共安全 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系 指南》（ISO22313:2012）
ISO22313:2020安全性和彈性 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系 ISO22301的使用指南
4.國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 35625-2017《公共安全 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系 業(yè)務(wù)影響分析指南（BIA）》（ISO TS22317:2015）
5.國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 38299-2019 《公共安全 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系 供應(yīng)鏈連續(xù)性指南》（ISO 22318:2015）
二．良好實踐
1.DRI良好實踐
2.BCI良好實踐

模塊四 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系實施方法及技巧
一．業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系規(guī)劃
1.業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系建設(shè)思路
2.業(yè)務(wù)連續(xù)性管理組織架構(gòu)
3.業(yè)務(wù)連續(xù)性日常管理機(jī)制
4.業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的構(gòu)成
二．業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系項目實施和管理
1.業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系項目的重點、難點和痛點
2.項目計劃和項目組組建
3.風(fēng)險評估和業(yè)務(wù)影響分析
4.業(yè)務(wù)連續(xù)性管理策略
5.業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃
6.業(yè)務(wù)連續(xù)性資源建設(shè)
7.演練與測試
8.評估、審計與改進(jìn)
9.培訓(xùn)與意識教育

模塊五 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系內(nèi)部審核執(zhí)行策略及實施方法
一．管理體系內(nèi)部審核概念
1.審核及相關(guān)概念
2.審核的種類與管理體系審核
3.審核的角色與定位
4.審核與評估的關(guān)系
二．ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系內(nèi)部審核
1.業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的審核
2.審核原則
3.審核方案
4.內(nèi)部審核活動實施
審核活動準(zhǔn)備
審核活動執(zhí)行
審核活動終結(jié)
5.審核工作文件與審核報告
審核計劃
檢查表
審核報告
信息系統(tǒng)
6.審核員的能力要求
三．業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系內(nèi)部審核與工信部要求的評估、審計 

專業(yè)認(rèn)證
1.注冊信息系統(tǒng)審計師（CISA，Certified Information System Auditor），2002年，ISACA
2.注冊內(nèi)部審計師（CIA，Certified Internal Auditor），2003年，IIA
3.注冊控制自我評估師（CCSA, Certification in Control Self-Assessment），2003年，IIA
4.注冊業(yè)務(wù)持續(xù)性專家（CBCP，Certified Business Continuity Professional），2011年，DRII
5.網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證（Security+），2011年，CompTIA
6.ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系主任執(zhí)行師（ISO 22301 BCMS Lead Implementer），2013年，PECB
7.ISO27001信息安全管理體系主任審計師（ISO/IEC 27001 ISMS Lead Auditor），2013年，PECB

社會職務(wù)
中國信息安全測評中心CISP信息安全培訓(xùn)專家?guī)鞂＜?，注冊信息安全培?xùn)講師（CISI，Certified information security Instructor）。
中國銀行業(yè)協(xié)會東方銀行業(yè)高級管理人員研修院商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理專家講師。
中國計算機(jī)用戶協(xié)會信息科技審計分會業(yè)務(wù)連續(xù)性管理專家?guī)鞂＜遥獍?wù)專家?guī)鞂＜?，信息科技審計專家?guī)鞂＜?，金融?shù)據(jù)治理專家?guī)鞂＜遥瑢＜抑v師，業(yè)務(wù)連續(xù)性管理專家講師，信息科技風(fēng)險審計專家講師，信息科技外包風(fēng)險管理專家講師。
中治研（北京）國際信息技術(shù)研究院高級研究員，中治智庫專家?guī)鞂＜遥瑢＜抑v師，《中國IT治理.價值叢書》編委會委員（出版《銀行3.0》、《IT審計—管理信息資產(chǎn)（第二版）》等多部著作），參與翻譯、審核《銀行業(yè)信息化叢書》、《網(wǎng)絡(luò)空間治理叢書》等多部著作。
中國通信企業(yè)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)安全人員能力認(rèn)證講師。
云安全聯(lián)盟CSA授權(quán)講師，課程包括：CCSMP（國際注冊云安全管理認(rèn)證專家）、CCSSP（國際注冊云安全系統(tǒng)認(rèn)證專家）。
國際災(zāi)難恢復(fù)（中國）協(xié)會（DRI China）技術(shù)委員會（DRICTC）委員，專業(yè)講師資質(zhì)認(rèn)證（TCBC），課程包括：注冊業(yè)務(wù)持續(xù)性專家（CBCP）。
職業(yè)評價和認(rèn)證委員會Professional Evaluation and Certification Board（PECB）專業(yè)講師資質(zhì)認(rèn)證（PECB CERTIFIED TRAINER），課程包括：ISO 27001 Foundation，ISO27001 Lead Auditor和ISO27001 Lead Implementer；ISO 22301 Foundation，ISO22301 Lead Auditor和ISO22301 Lead Implementer。
美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會（AACTP）國際認(rèn)證培訓(xùn)師（ICT，International Certificated Trainer）。
中國通信工業(yè)協(xié)會信息安全分會專家?guī)鞂＜摇?br /> 中國電力企業(yè)聯(lián)合會科技開發(fā)服務(wù)中心/中國電力技術(shù)市場協(xié)會專家?guī)鞂＜摇?br /> 中國國際航空公司信息管理部專家?guī)鞂＜摇?/p>

馬慶同時是一位專業(yè)講師，為電信、金融、政府和公用事業(yè)、企業(yè)以及行業(yè)協(xié)會等提供下列領(lǐng)域培訓(xùn)服務(wù)：
1. 信息化規(guī)劃、績效評價、運(yùn)營管理；
2. 內(nèi)部控制，內(nèi)部審計，風(fēng)險評估和風(fēng)險管理，控制/風(fēng)險自我評估（CSA），COSO，Sarbanes & Oxley Act；
3. 信息系統(tǒng)審計和控制，CISA認(rèn)證，CISM認(rèn)證，CRISC認(rèn)證，CGEIT認(rèn)證，COBIT5/COBIT2019認(rèn)證；
4. 金融行業(yè)、電信運(yùn)營商、企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)性能管理，信息安全管理，網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)/關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)，CISP認(rèn)證，CISSP認(rèn)證，CCSP認(rèn)證，云安全CSA認(rèn)證，ISO27001LA認(rèn)證；
5. 業(yè)務(wù)連續(xù)性（BCP），災(zāi)難恢復(fù)（DRP），CBCP認(rèn)證，ISO 22301 Foundation，ISO22031LA和ISO22301LI認(rèn)證。

行業(yè)經(jīng)驗
馬慶在信息系統(tǒng)審計和信息安全管理領(lǐng)域擁有29年的實施、咨詢經(jīng)驗，在技術(shù)管理方面具有豐富知識和經(jīng)驗，通曉電信運(yùn)營商、金融、能源行業(yè)信息系統(tǒng)軟件、硬件、開發(fā)、運(yùn)營、維護(hù)、管理和安全，熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)營管理的核心，能夠利用信息系統(tǒng)審計技術(shù)，對信息系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和有效性進(jìn)行審計、檢查、評價和改造。

專業(yè)著作
在國家會計學(xué)院《中國會計視野》，《中國計算機(jī)用戶》，《計算機(jī)產(chǎn)品與流通》等發(fā)表多篇信息系統(tǒng)審計實踐文章；在《計算機(jī)世界》，《中國計算機(jī)報》，《互聯(lián)網(wǎng)周刊》，《每周電腦報》，《信息安全》等發(fā)表多篇信息系統(tǒng)安全，商務(wù)智能文章，中國最早最大的信息系統(tǒng)審計論壇（www.itpub.net的“信息安全與審計”）的資深斑竹“cisamaqing”。

石油石化領(lǐng)域培訓(xùn)案例：

1.中國石油化工集團(tuán)公司ISO27001信息安全管理體系培訓(xùn)
時間：2014年7月2日，地點：重慶市，參加人員：參加中國石油化工集團(tuán)公司信息安全專題會議的集團(tuán)總部及下屬單位信息安全管理人員91人。

其它能源領(lǐng)域培訓(xùn)案例：

1.大唐集團(tuán)2015年信息安全崗位資格認(rèn)定管理培訓(xùn)
時間：2015年8月13日，地點：北京市大唐集團(tuán)干部培訓(xùn)學(xué)院，參加人員：大唐集團(tuán)總部及下屬單位信息安全管理人員。

2.南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)CISA認(rèn)證培訓(xùn)
時間：2015年6月1日—5日，地點：云南省昆明市春城路云南電網(wǎng)耀龍培訓(xùn)中心，參加人員：南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)及下屬地市供電局50人。

3.大唐集團(tuán)2015年信息安全崗位資格認(rèn)定管理培訓(xùn)
時間：2015年5月21日，地點：北京市大唐集團(tuán)干部培訓(xùn)學(xué)院，參加人員：大唐集團(tuán)總部及下屬單位信息安全管理人員。

4.大唐集團(tuán)2015年信息安全崗位資格認(rèn)定管理培訓(xùn)
時間：2015年3月26日，地點：北京市大唐集團(tuán)干部培訓(xùn)學(xué)院，參加人員：大唐集團(tuán)總部及下屬單位信息安全管理人員。

5.南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)CISA認(rèn)證培訓(xùn)
時間：2014年10月16日—20日，地點：云南省昆明市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)云大西路云電科技園信息中心，參加人員：南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)及下屬地市供電局50人。

6.大唐集團(tuán)2014年信息安全崗位資格認(rèn)定管理培訓(xùn)
時間：2014年7月10日，地點：浙江省紹興市，參加人員：大唐集團(tuán)總部及下屬單位信息安全管理人員

7.電力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)突發(fā)事件處置應(yīng)急響應(yīng)實踐研討班
時間：2011年5月18日，地點：湖北省武漢市紫陽湖賓館，參加人員：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)和發(fā)電企業(yè)。

8.電力行業(yè)信息安全管理體系（ISO27001）和IT服務(wù)管理體系（ISO20000）培訓(xùn)
時間：2008年6月，地點：杭州市，參加人員：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)和發(fā)電企業(yè)。

9.電力行業(yè)信息安全管理體系（ISO27001）和IT服務(wù)管理體系（ISO20000）培訓(xùn)
時間：2008年4月，地點：北京市，參加人員：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)和發(fā)電企業(yè)。

10.電力行業(yè)信息安全管理培訓(xùn)
時間：2007年11月，地點：北京市，參加人員：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)和發(fā)電企業(yè)技術(shù)人員。

11.國華電力有限公司信息安全管理培訓(xùn)
時間：2007年10月，地點：北京市，參加人員：國華電力有限公司技術(shù)人員。 

• 洛陽“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會與十四五規(guī)劃2020年10月26日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議在京召開。中央委員會總書記習(xí)近平代表中央政治局向全會作工作報告，并就《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議（討論稿）》向全會作了說明。10月29日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議通過《中國共產(chǎn)黨..

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• 向全業(yè)務(wù)運(yùn)營的城域光網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)1.電信運(yùn)營商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營的概念和特點3.中國移動全業(yè)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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• 大數(shù)據(jù)PTN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  1.中國移動網(wǎng)絡(luò)概述1.1全運(yùn)營時代中國移動的網(wǎng)絡(luò)1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國移動網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)1.4中國移動技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò)定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構(gòu)2.4 PTN設(shè)備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..

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• 大數(shù)據(jù)電信運(yùn)營商傳輸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、組網(wǎng)和運(yùn)維

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1、全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢二、中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)1、電信運(yùn)營商全業(yè)務(wù)格局2、全業(yè)務(wù)運(yùn)營的概念和特點3、中國移動全業(yè)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀4、全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求5、中國移動全業(yè)務(wù)布局6、全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信類—語音業(yè)務(wù) ..

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• 銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用實踐課程大綱

   

  1.銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用的問題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴數(shù)據(jù)
• 金融業(yè)本身就是基于數(shù)據(jù)與信息的產(chǎn)業(yè) • 數(shù)據(jù)分析推動了銀行的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新
• 未來互聯(lián)網(wǎng)銀行模式
• 傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結(jié)合
• 目前的問題: ü數(shù)據(jù)特點..

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• 中臺系統(tǒng)建設(shè)課程大綱

   

  第一部分：中臺概念和發(fā)展歷史（1小時）1.什么是中臺？2.中臺出現(xiàn)的歷史背景？3.中臺戰(zhàn)略與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系？4.國內(nèi)外中臺戰(zhàn)略發(fā)展情況分析。第二部分：中臺能力建設(shè)戰(zhàn)略分析（3小時）1.中臺戰(zhàn)略的價值體現(xiàn)2.正確定義“大中臺、小前臺”3.大中臺戰(zhàn)略的實例討論(1).組織架構(gòu)模式(2).業(yè)..

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