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國家營銷師 
國家企業(yè)培訓師 
銀行服務營銷專家、服務禮儀專家 
中國咨詢行業(yè)賞識培訓模式倡導者 
清華大學EMBA研修班、浙江大學、廣東外語外貿(mào)大學、華南理工、華南農(nóng)大、廣東藥大、國防工大、廣東郵電等數(shù)十所大學客座講師 
中國總裁培訓、中國商務培訓、中國商戰(zhàn)名家等數(shù)十家咨詢公司特約講師 

歷任外企、港資企業(yè)、上市公司營銷經(jīng)理、大客戶部經(jīng)理、培訓經(jīng)理、培訓總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)等職位,曾應用服務營銷的理念在上市公司工作期間所帶領(lǐng)的團隊長期占據(jù)業(yè)績第一名、獲得無數(shù)榮譽稱號。 

10年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗、8年的經(jīng)營管理經(jīng)驗 
針對銀行、通信、電力、航空、家電、零售、酒店、餐飲、IT、美容美發(fā)、旅游、服裝、保險等服務營銷行業(yè)八年的培訓經(jīng)驗
* 培訓課程數(shù)千場，培訓學員數(shù)萬人

主要課程：
1、《銀行：轉(zhuǎn)怒為喜----客戶抱怨投訴處理技巧》（2-4天）
2、《銀行呼叫中心：電話受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧》（2-4天）
3、《銀行呼叫中心：呼入式電話營銷技巧》（2-4天）
4、《銀行柜面人員：服務溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧》（2-4天）
5、《銀行：高端客戶服務營銷技巧》（2-4天）
6、《銀行大堂經(jīng)理（負責人）：現(xiàn)場管理與主動服務營銷技巧》（2-4天）
7、《銀行大堂經(jīng)理：主動服務溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧》（2-4天）
8、《銀行客戶經(jīng)理：優(yōu)質(zhì)服務與營銷技巧》（2-4天）
9、《銀行行長及客戶經(jīng)理：大客戶策反與關(guān)系營銷技巧》（2-4天）
10、《銀行信用卡銷售經(jīng)理營銷技能綜合提升培訓》（2-4天）
11、《銀行突發(fā)事件和危機管理技巧》（2-4天）
12、《銀行團隊建設與執(zhí)行力訓練 》（2-4天）
13、《銀行行長：網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時期的管理藝術(shù)》（2-4天）
14、《網(wǎng)點主任綜合技能提升》（2-4天）
15、《銀行：化壓力為動力-----壓力化解與情緒管理技巧》（2-4天）
16、《TTT：銀行內(nèi)訓師授課技能訓練》（2-4天）
17、《銀行新員工職業(yè)素養(yǎng)訓練》（2-4天） 

授課形式：
1、課堂講述
2、案例分析
3、腦力激蕩
4、情景演練
5、短片播放
6、圖片展示

1、激情洋溢
2、互動性強
3、案例豐富
4、貼近實際
5、深入淺出
6、邏輯性強
7、解決難題
8、賞識培訓

蘇州工行、 常州農(nóng)行、 蘇州中信銀行、山東工行、廣州中行、 天河中行、東山中行、四川省農(nóng)行、荷澤工行、廣東郵儲、廣東信合、浙江商業(yè)銀行、中國建行、廣發(fā)行、深發(fā)展銀行、廣西郵儲、浙江商業(yè)銀行、北滘農(nóng)行、寧波農(nóng)行、慈溪農(nóng)行、安徽宣城人民銀行、 宣城中行、交行信用卡中心、交行總部呼叫中心宣城建行、宣城農(nóng)行、宣城工行、 宣城郵儲、宣城交行、宣城農(nóng)村信合、 佛山農(nóng)行 、賓州工行、深圳招行、福州民生銀行、昆明信合、東莞工行、河南商丘城市信用社、河南商業(yè)銀行、遵義信用社、汕頭建行、中信銀行信用卡中心、渤海銀行、秦皇島交行、秦皇島農(nóng)行、秦皇島建行、秦皇島郵政銀行、鄭州農(nóng)行、秦皇島工行
江蘇農(nóng)行大客戶部、南京銀行總部、杭州銀行總部、招行批發(fā)客戶部招行呼叫中心、徐州農(nóng)行、廣西工行、青山工行、銅仁農(nóng)行、六盤水工行、勐臘中行 、中國銀行焦作分行、滿洲里建行、二連浩特建行、烏蘭察布建行、鄭州交行、珠海中行、北京農(nóng)業(yè)銀行、貴陽工行、廣東郵儲、北京交行、溫州銀行、梅州建行衡陽農(nóng)信、達州建行、廣安中行、太原華夏銀行廣州華夏銀行、深圳發(fā)展銀行 、北京工行、武漢中行 、內(nèi)蒙古銀行、成都光大銀行……

• 《升級投訴處理與服務補救技巧課程大綱》( 2016-07-30 )
• 《電信：勞務派遣工的激勵與管理藝術(shù)》( 2016-07-30 )
• 《通信客戶經(jīng)理標桿團隊學招行、海底撈服務技巧培訓 -----通信服務營銷專家 陳毓慧老師 主》( 2016-07-30 )
• 《電信：顧問營銷技能綜合提升特訓營 ——通信服務營銷專家 陳毓慧老師主講 電話/微信:158000》( 2016-07-30 )
• 《通信呼叫中心：電話受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧 -----通信服務營銷》( 2016-07-30 )
• 《通信營業(yè)廳服務禮儀與服務技巧課程大綱 -----通信服務營銷專家 陳毓》( 2016-07-30 )
• 《通信營業(yè)廳服務禮儀與服務技巧課程大綱 -----通信服務營銷專家 陳毓》( 2016-07-30 )
• 《銀行大客戶營銷技巧》( 2016-07-30 )
• 《銀行網(wǎng)點值班經(jīng)理：網(wǎng)點現(xiàn)場服務管理》( 2016-07-30 )
• 《從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶技巧》( 2016-07-30 )
• 《銀行行長及客戶經(jīng)理 大客戶策反與關(guān)系營銷技巧課程大綱 ----- 陳毓慧老師主講 【課程對象》( 2016-07-30 )
• 《銀行貸后管理及催收技巧》( 2016-07-30 )
• 《線上線下聯(lián)動營銷----網(wǎng)銀推廣技巧》( 2016-07-30 )
• 《銀行網(wǎng)點負責人營銷技能提升及團隊管理 ---服務營銷專家 陳毓慧老師主講 電話/微信：15800》( 2016-07-30 )
• 《銀行互聯(lián)網(wǎng)金融及發(fā)展趨勢 -----銀行服務營銷專家 陳毓慧老師 主講 電話/微信：15800》( 2016-07-30 )
• 《銀行營業(yè)網(wǎng)點服務系列》( 2016-07-30 )
• 《銀行攬儲策略與方法課程大綱 --- 陳毓慧老師主講 電話/微信：15800035858 【課》( 2016-07-30 )
• 《電力：收費員高效工作與優(yōu)質(zhì)服務技巧 ---陳毓慧老師主講 老師電話/微》( 2016-07-30 )
• 《銀行：個人客戶經(jīng)理（理財經(jīng)理）理財規(guī)劃與資產(chǎn)配置營銷技能提升 -----服務營銷專家 陳毓慧老》( 2016-07-30 )
• 《銀行標桿網(wǎng)點服務營銷提振培訓項目》( 2016-07-30 )
• 《電子銀行產(chǎn)品知識學習及營銷技巧訓練 -----銀行服務營銷專家 陳毓慧老師 主講 電話/微信：》( 2016-07-30 )
• 《電力市場營銷及管理課程大綱》( 2016-07-30 )
• 《銀行大堂經(jīng)理：標準化服務技巧》( 2016-07-30 )
• 《TTT：銀行內(nèi)部培訓師授課技能訓練》( 2016-07-30 )
• 《危機處理與媒體公關(guān)課程大綱 ---服務營銷專家 陳毓慧老師主講 【課程對象】：班組長 營》( 2016-07-30 )

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