當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 網(wǎng)點(diǎn)管理-讓服務(wù)在柜面“閃”光 |
| 主講老師：賴(lài)艷芬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：服務(wù)的意義及服務(wù)心態(tài)建設(shè)一、銀行面臨的三大挑戰(zhàn)1. 互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊2. 監(jiān)管壓力的加大3. 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇案例：某銀行是如何通過(guò)服務(wù)打造將其他銀行甩至身后？結(jié)論：差異化服務(wù)是銀行競(jìng)爭(zhēng)的致勝法寶二、&.. |
| 優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：首先模擬成立項(xiàng)目組，選舉項(xiàng)目經(jīng)理，挑選各小組的項(xiàng)目案例。小組成員集體討論，從每個(gè)小組組員正在或者曾經(jīng)經(jīng)歷的項(xiàng)目作為示范項(xiàng)目案例，在學(xué)習(xí)過(guò)程中使用該案例來(lái)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。單元一 項(xiàng)目管理概述本單元目的/收益：幫助學(xué)員了解項(xiàng)目管理的基.. |
| 團(tuán)隊(duì)核爆力 |
| 主講老師：張必成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 團(tuán)隊(duì)的概念及基本知識(shí)課程導(dǎo)入：視頻觀摩學(xué)員討論：核爆原理與螞蟻團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)一、團(tuán)隊(duì)的概念案例：兩支隊(duì)伍討論：團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別團(tuán)隊(duì)的定義二、團(tuán)隊(duì)的四大特征案例：桃園結(jié)義三、團(tuán)隊(duì)的六大要素四、領(lǐng).. |
| 民法典對(duì)銀行影響及應(yīng)對(duì)策略 |
| 主講老師：李令秀 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、關(guān)于《民法典》一、民法典1、《民法典》的出臺(tái)背景及意義2、《民法典》的內(nèi)容結(jié)構(gòu)3、《民法典》的理念和靈魂4、《民法典》的亮點(diǎn)5、《九民紀(jì)要》及《民法典》對(duì)銀行的影響二、法律適用問(wèn)題1、&ldquo.. |
| 非財(cái)務(wù)管理者的財(cái)務(wù)管理 |
| 主講老師：邢梁雁 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、精細(xì)管控——讓每一分錢(qián)都花在刀刃上1.1成本管控的基本理念1.1.1成本管控的十大法則1.1.1.1成本一定消耗資源1.1.1.2成本一定在過(guò)程中發(fā)生1.1.1.3成本增加，利潤(rùn)減少1.. |
| 癥狀自評(píng)量表（ＳＣＬ－９０） |
| 主講老師：沈蔣殷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：編號(hào)________ 姓名________ 性別____ 年齡____ 測(cè)驗(yàn)日期_________指導(dǎo)語(yǔ)：以下列出了有些人可能會(huì)有的問(wèn)題，請(qǐng)仔細(xì)地閱讀每一條，然后根據(jù)最近一星期以?xún)?nèi)下述情況影響您的實(shí)際感覺(jué)，在每個(gè)問(wèn)題后標(biāo).. |
| 時(shí)不我待基于效能與效率的時(shí)間與精力管理 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 認(rèn)知升級(jí)：時(shí)間管理的新視角帶你重新審視時(shí)間管理的意義。通過(guò)自我檢查，你將認(rèn)識(shí)到時(shí)間不夠用的真正原因，并了解常見(jiàn)的時(shí)間管理誤區(qū)。將介紹前沿的時(shí)間管理理論，并幫助你理解時(shí)間管理的核心是自我管理和持續(xù)的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)（PD.. |
| “躺平”管理-如何有效管理新生代員工 |
| 主講老師：田樂(lè)明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：重新定義新生代員工一、職業(yè)管理者的責(zé)任與使命1. 用人所長(zhǎng)-卓越成效的管理者2. 何為合格的管理者？二、新生代員工的畫(huà)像1. 為什么要研究新生代——環(huán)境變化2. 誰(shuí)是真正的新生代 .. |
| 雙碳目標(biāo)下構(gòu)建新能源為主體的新型電力系統(tǒng) |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：1形勢(shì)分析1.1國(guó)際國(guó)內(nèi)能源格局1.2“四個(gè)革命、一個(gè)合作”1.3“拉閘限電”與能源電力行業(yè)2電力行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)2.1碳達(dá)峰與碳中和給電力帶來(lái)的機(jī)遇風(fēng)能太陽(yáng)能.. |
| 學(xué)習(xí)習(xí)近平關(guān)于國(guó)有企業(yè)和能源電力行業(yè)改革發(fā)展論述 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、應(yīng)對(duì)氣候變化推動(dòng)全球能源變革1.后疫情時(shí)代的綠色復(fù)蘇與低碳轉(zhuǎn)型2.與兩個(gè)階段的奮斗目標(biāo)一致3.全球氣候治理路徑變化及我國(guó)的應(yīng)對(duì)（1）我國(guó)與京都機(jī)制的互動(dòng)（2）“自下而上”時(shí)代的大國(guó)風(fēng)范.. |
| TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力進(jìn)階 |
| 主講老師：袁廣全 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、明角色：培訓(xùn)師自我認(rèn)知職業(yè)心法本色做人 角色做事TTT核心理念首善——請(qǐng)注意樂(lè)從——.. |
| 黨支部工作的具體做法 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：黨支部的地位、任務(wù)與職責(zé)一、黨支部的地位二、黨支部的作用三、建立黨支部的程序四、黨支部的基本任務(wù)五、各類(lèi)黨支部的主要職責(zé)第二章：黨支部的設(shè)置一、設(shè)立黨支部的原則二、設(shè)立黨支部的基本要求三、黨支.. |
| 展會(huì)講解員技能培訓(xùn) |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、“講解”是什么？1、講解的概念2、演講、演示是什么？3、區(qū)別二、講解場(chǎng)景中的基本三要素1、參觀環(huán)境主體形象2、講解員有聲語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言對(duì)聽(tīng)眾的影響：講解內(nèi)容7%，語(yǔ)言美感3.. |
| 提高個(gè)人工作效率的工具與應(yīng)用 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程時(shí)間 課程內(nèi)容 教學(xué)說(shuō)明第一章 提高工作效率的方法什么是工作效率？ 工作效率的定義討論:你現(xiàn)在的工作狀態(tài)是怎樣的什么是高效的工作效率？工作計(jì)劃與效率提升的關(guān)系.. |
| 星服務(wù)、心溝通—綜合柜員服務(wù)能力提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊 內(nèi)容模塊一：營(yíng)業(yè)廳人員服務(wù) 引言：1.認(rèn)識(shí)我們的行業(yè)2.電力行業(yè)服務(wù)解析3.電力行業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)變的趨動(dòng)力來(lái)源4.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下對(duì)“電力營(yíng)業(yè)廳服務(wù)”提出的特殊要求認(rèn)識(shí)自我：我是誰(shuí)？.. |
| 銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新與營(yíng)銷(xiāo)技能教學(xué)大綱 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：開(kāi)門(mén)紅總動(dòng)員一、金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析二、金融業(yè)務(wù)發(fā)展難點(diǎn)分析三、金融市場(chǎng)新形勢(shì)1. 客戶(hù)需求變了2. 競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變了3. 營(yíng)銷(xiāo)方式變了4. 網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)來(lái)源及營(yíng)銷(xiāo)方式變革1）廳堂營(yíng)銷(xiāo)與片區(qū)開(kāi)發(fā)相結(jié)合.. |
| 旅游景區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思路 |
| 主講老師：程功 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：先提幾個(gè)問(wèn)題：1、你的微信號(hào)是做什么用的？2、景區(qū)的抖音號(hào)是不是只能做展示3、景區(qū)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)是不是還是以線(xiàn)下傳統(tǒng)渠道為主4、對(duì)于景區(qū)目標(biāo)客群來(lái)說(shuō)，二次營(yíng)銷(xiāo)的周期到底可以有多“短”第一部分 互聯(lián).. |
| 情商管理 |
| 主講老師：薛飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：☆ 課程導(dǎo)入：案例分享：習(xí)大大與天津小伙現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：烏鴉與烏龜導(dǎo)入結(jié)論：打破固化心智模式，提高“情商”☆ 第一章： “情商”時(shí).. |
| 思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用---解決問(wèn)題與思考的有力工具 |
| 主講老師：薛飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、思維導(dǎo)圖的應(yīng)用背景（一）邏輯思維的背景（二）全腦思維的背景二、 思維導(dǎo)圖介紹與繪制（一）思維導(dǎo)圖的歷史與現(xiàn)狀介紹（二）思維導(dǎo)圖的機(jī)理介紹（三）思維導(dǎo)圖的繪制技巧1. 主題思想的會(huì)意表達(dá)2. 思維分支.. |
| 培訓(xùn)師精彩課堂呈現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天課程模塊 內(nèi)容大綱第一輪展示與評(píng)價(jià)(1小時(shí)) 學(xué)員進(jìn)行3分鐘展示，并由導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)第一模塊練膽緊張成因及對(duì)策(1小時(shí))一、緊張成因1、賞圖思考：你最恐懼什么（走上講臺(tái)）2、視頻賞析—&mda.. |
|
|
