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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

企業(yè)中層管理內(nèi)訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 中層內(nèi)訓(xùn) 班組長內(nèi)訓(xùn) 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)課程經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課金牌內(nèi)訓(xùn)課程基層內(nèi)訓(xùn)課程

領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》

醫(yī)院五星級客戶服務(wù)與客戶滿意度提升技能

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院

課程簡介：課程背景當(dāng)營銷從4P向4C轉(zhuǎn)變時，客戶的重要性已經(jīng)不言而喻，客戶是醫(yī)院的衣食父母，是企業(yè)的利潤來源。尤其是當(dāng)客戶在市場中越來越處于主導(dǎo)地位，醫(yī)院競爭日趨激烈的環(huán)境里，服務(wù)的同質(zhì)性越來越強(qiáng)的現(xiàn)狀下，價格、品質(zhì)甚至廣告等手段都已被..

戰(zhàn)略制定與執(zhí)行

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：戰(zhàn)略管理行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò)

課程簡介：第一部分：鑄造企業(yè)核心競爭力---戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理導(dǎo)論戰(zhàn)略的定義、重要性和內(nèi)涵戰(zhàn)略管理的基本概念戰(zhàn)略管理的三大流派核心競爭力的理論企業(yè)核心專長的理論核心專長的十個發(fā)展階段核心專長是企業(yè)競爭力的..

鉆石鑒定與商貿(mào)班

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：質(zhì)量管理行業(yè)類別：珠寶首飾

課程簡介：1.鉆石的市場選購和鉆石的簡單鑒別， 2.主要了解鉆石的化學(xué)成分，礦物結(jié)構(gòu)； 3.品質(zhì)評價； 4.鉆石礦床介紹； 5.鉆石的種類，品質(zhì)分析； 6.鉆石的物質(zhì)組成鉆石的顏色劃分； 7.鉆石4C概念； 8.肉..

中高層執(zhí)行力實戰(zhàn)

主講老師：蔣小華培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：執(zhí)行力行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：前言：解讀執(zhí)行力1. 思考：你順序是什么？2. 執(zhí)行力：企業(yè)不得不長期關(guān)注的主題3. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問題4. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力5. 什么是執(zhí)行兵法？6. 執(zhí)行力個核心流程a) 人員流程：用對的人b) 戰(zhàn)..

溝通心理學(xué)

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一部分：溝通成敗第一關(guān)1、感覺與知覺2、主觀性與選擇性3、習(xí)慣思維4、首因與近因效應(yīng)5、暈輪效應(yīng)6、刻板印象第二部分：說者無意，聽者有心1、情緒背景2、自利性偏差3、傳遞衰..

醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)

主講老師：韓晶培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院

課程簡介：第一講：第一講：醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀分析與挑戰(zhàn)1.國內(nèi)醫(yī)療市場競爭環(huán)境分析2.醫(yī)患關(guān)系緊張的癥結(jié)何在？3.影響醫(yī)患關(guān)系的四要素：政府、媒體、患者、醫(yī)方4.優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)利于預(yù)防醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生5.優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)利于改善醫(yī)患關(guān)系..

福建名企考察

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務(wù)考察行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：福建名企考察鋒芒畢露，動即有傷；深藏若拙，是為利器三分天注定、七分靠打拼，愛拼才會贏探訪中國品牌之都泉州晉江崛起之道也許沒有哪一個商群可以像閩商這樣矛盾。以至于梁啟超老先生都感嘆道：“吾儕研究中華..

鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)（支局）綜合能力提升

主講老師：馬繼華培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：通信郵政

課程簡介：1 市場環(huán)境與發(fā)展趨勢早知道1.1 市場形勢與客戶需求的變化1.1.1 客戶的信息消費特征1.1.2 通信品牌的作用和影響1.1.3 智能終端與功能手機(jī)的差別1.2 信息時代通信的基本特征1.2.1 用為主和..

經(jīng)銷商經(jīng)營管理能力提升

主講老師：李治江培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：經(jīng)銷商行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一單元：重新定位，創(chuàng)新贏利模式 1、傳統(tǒng)經(jīng)銷商面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)會-經(jīng)銷商在生意拓展上面臨的挑戰(zhàn)-經(jīng)銷商生意的四種不同銷售模式2、新生代經(jīng)銷商如何賺錢①差異化策略：贏利模式創(chuàng)新-什么是經(jīng)銷商的贏利模式；-利潤和..

質(zhì)量意識

主講老師：師偉培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：質(zhì)量管理行業(yè)類別：通信郵政

課程簡介：課程對象管理人員專業(yè)質(zhì)量人員業(yè)務(wù)骨干改進(jìn)團(tuán)隊成員課程收益深入了解質(zhì)量和質(zhì)量意識a.質(zhì)量行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，早已突破了監(jiān)督、控制的概念，其關(guān)注核心已經(jīng)從早年的“產(chǎn)品”擴(kuò)大為“經(jīng)營..

做事?決策?思維?

主講老師：田軍培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：行業(yè)類別：

課程簡介：課程背景：1．尋找根源：人們成功做事、決策正確的功臣是誰？人們做錯事情、決策失誤的元兇是誰？成功與失敗由多種因素決定。究其主件，尋其根源，是大腦！是思維！是人腦發(fā)動機(jī)！！2．如何做事：做事要有怎樣的心態(tài)？做事要考慮哪些因素？做事..

杠桿原理揭開企業(yè)經(jīng)營的秘訣

主講老師：田軍培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：行業(yè)類別：

課程簡介：序言杠桿原理模型介紹對企業(yè)經(jīng)營因素進(jìn)行分析，找出關(guān)鍵要素和運行規(guī)律，提出杠桿原理模型。第一章企業(yè)產(chǎn)品定位和開發(fā)的米字戰(zhàn)略第一單元產(chǎn)品定位和開發(fā)的重要性第二單元企業(yè)產(chǎn)品定位和開發(fā)的米字戰(zhàn)略第三單元案例分析 ..

非人力資源經(jīng)理的管理精髓實訓(xùn)

主講老師：龐靜培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別第一部分：人力資源管理的基本概念與關(guān)鍵環(huán)節(jié)n 人力資源管理是什么？n 部門經(jīng)理為什么必須做好人力資源管理工作？n 部門經(jīng)理都必須做好那些人力資源工作？n 為什么說人力資源工作首先是企業(yè)文化的工..

門店銷售動作分解

主講老師：李治江培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：建筑建材

課程簡介：一、顧客購買家居建材產(chǎn)品心理分析-是什么原因?qū)е录揖咏ú拈T店成交率不高?-顧客購買家居建材產(chǎn)品七步驟決策模型-家居建材產(chǎn)品銷售過程中的顧客知識管理-家居建材產(chǎn)品購買特點:一逛、二比、三買-顧客不同購買階段的心理特點與..

家族企業(yè)人才戰(zhàn)略

主講老師：鄭敬普培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：總裁研修行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：一、接班是家族企業(yè)不能回避的變革團(tuán)隊接班和分層接班什么人接班--內(nèi)部人、外部人的選擇接班人的要求和培養(yǎng) 如何接班--程序與方法危機(jī)接班還是順境接班精神傳承與產(chǎn)業(yè)傳承二、創(chuàng)始人的心態(tài)和內(nèi)在修煉 ..

解決問題，制定決策

主講老師：王群老師培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：Day 1. 分析與解決問題: - 問題的定義- 描述問題的3W法則練習(xí) – 問題的描述方法解決問題經(jīng)典流程圖 - 有關(guān)數(shù)據(jù)的收集與分析：問卷調(diào)查，現(xiàn)場調(diào)查，內(nèi)部有關(guān)人員/部門調(diào)查，外部媒體查詢 - ..

電信行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬

主講老師：林恩培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：項目管理行業(yè)類別：通信郵政

課程簡介：課程背景：幾乎所有世界一流的企業(yè)，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于大型設(shè)備制造行業(yè)的流程改進(jìn)，因為他們知道，管理企業(yè)的關(guān)鍵是建立一套好的流程特別是大型設(shè)備制造行業(yè)的流程并保證其得到切實執(zhí)行。沒有正式高效流程的企..

電力市場營銷戰(zhàn)略管理

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：電力煤炭

課程簡介：第一篇：電力市場營銷、市場競爭策略分析與最佳實施方案選擇基礎(chǔ)知識第一：電力市場營銷概論第二：電力市場營銷任務(wù)及管理任務(wù) 第三：電力市場及市場營銷觀念第四：電力市場營銷與企業(yè)經(jīng)營觀念第二篇：電力市場營銷環(huán)境與市..

高效人士的7個習(xí)慣

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：快速消費品

課程簡介：第一講重新探索自我，了解自己，發(fā)現(xiàn)自己一．21世紀(jì)的三大特征：速度、多變、危機(jī)的世界 1、多變世界分析 2、分組討論：公司與員工面臨的變化與挑戰(zhàn) 3、面對三大特征：如何應(yīng)對變化 4、事情的三大方面：知識、技巧、意..

研發(fā)與成本控制

主講老師：孫犁培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：財務(wù)管理行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：課程大綱成本是設(shè)計出來的!一、企業(yè)成本模式與競爭優(yōu)勢二、變化多端的競爭環(huán)境三、認(rèn)識企業(yè)成本1. 成本競爭時代的來臨2. 技術(shù)\價格\成本3. 如何平衡增長與控制成本的關(guān)系4. 不同商業(yè)模式下的成..