當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 原創(chuàng)
相關(guān)熱門(mén)文章
- 盤(pán)點(diǎn)2014年世界排名前十企業(yè)培訓(xùn)
- 淺析肯德基企業(yè)社會(huì)責(zé)任
- 企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的有效溝通
- 企業(yè)為什么要賦能
- 淺談中小型企業(yè)是否有必要外請(qǐng)培訓(xùn)講
- 探析“老干媽”陶碧華的企業(yè)管理之道
- 談?wù)劰雀璧哪屈c(diǎn)企業(yè)文化
- 淺述知名企業(yè)是如何通過(guò)販賣(mài)文化成就
- 你是個(gè)合格的企業(yè)培訓(xùn)講師嗎?
- 淺析百事企業(yè)社會(huì)責(zé)任
相關(guān)熱門(mén)內(nèi)訓(xùn)課程
- 打造企業(yè)新中層
- 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與落地
- 房地產(chǎn)調(diào)控政策、市場(chǎng)形勢(shì)與企業(yè)對(duì)策
- 機(jī)械企業(yè)生產(chǎn)管理_基于TOC的補(bǔ)給
- 機(jī)械企業(yè)項(xiàng)目型銷(xiāo)售策略和技巧
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”培訓(xùn)大
- 企業(yè)文化建設(shè)與落地
- 建筑企業(yè)工作研究與生產(chǎn)線(xiàn)平衡管理
- 汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售物流
相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程
- 中國(guó)家族企業(yè)治理策略
- 餐飲企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)分析與年度經(jīng)營(yíng)方案
- 中小民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)治理
- 機(jī)械企業(yè)培訓(xùn)課程_工業(yè)品大客戶(hù)顧問(wèn)
- 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)全周期會(huì)計(jì)核算及稅收
- 機(jī)械企業(yè)戰(zhàn)略管理_工業(yè)品品牌戰(zhàn)略與
- 房地產(chǎn)企業(yè)所得稅匯算與土地增值稅清
- 參觀(guān)考察青島港知名企業(yè)文化建設(shè)與成
- 2015版7C企業(yè)文化突破方案實(shí)操
- 機(jī)械企業(yè)銷(xiāo)售技巧_工業(yè)品大客戶(hù)柔性
企業(yè)訓(xùn)前案例整理9
時(shí)間：2021-11-29
某房產(chǎn)代理組長(zhǎng)案例分享
案例背景
今年3月底，某房產(chǎn)剛剛經(jīng)歷3月底洋房加推，當(dāng)天售罄再一次創(chuàng)造M地樓市奇跡，我們的組長(zhǎng)W**受領(lǐng)公司任務(wù)到某項(xiàng)目帶組，我們戰(zhàn)狼組也將面臨團(tuán)隊(duì)調(diào)整。
組長(zhǎng)利用下班時(shí)間找我談心，說(shuō)戰(zhàn)狼組可能會(huì)從兩種安排選擇一個(gè)，一是我們組拆散各自分到其他組去，二是G*可能會(huì)調(diào)過(guò)來(lái)接任組長(zhǎng)，但是組長(zhǎng)有個(gè)第三種想法，讓我接管代理組長(zhǎng)，問(wèn)我的想法，我想這正是一個(gè)很好的磨礪機(jī)會(huì)，和組織想法一致，便向領(lǐng)導(dǎo)去爭(zhēng)取了這次寶貴的機(jī)會(huì)。
出現(xiàn)的問(wèn)題
剛接任組長(zhǎng)，就出現(xiàn)了一些不適應(yīng)，也遇到了一些管理上的難題，比如：
1、 士氣問(wèn)題：W**一走，我們組人數(shù)上就比別的組少，基本上都比我們組多一個(gè)人，J*組2兩個(gè)，而且我們組少的是最強(qiáng)戰(zhàn)力的汪淑旻，所以好多小伙伴就出現(xiàn)擔(dān)心，擔(dān)心就此就與冠軍組無(wú)緣了。
2、工作不熟：組長(zhǎng)的工作太多了，每天根本就干不完，每天基本上都要留下了加班一兩個(gè)小時(shí)。
3、 管理難度：幾個(gè)組員每個(gè)人的風(fēng)格都不一樣，管理難度大。
采取措施
1、士氣不足，就鼓舞士氣，組織雖然走了，但是她的老客戶(hù)都分給我們了，然后每個(gè)組的輪崗機(jī)會(huì)也都是一樣的，唯一不同的是少了她的自己拓展來(lái)的客戶(hù)。
好在我們組的小伙伴都是團(tuán)結(jié)一心的，目標(biāo)都一致，每個(gè)人也都愿意分擔(dān)更多的指標(biāo)，當(dāng)時(shí)在小高層驗(yàn)資，我、X*、X**各自抗了40組驗(yàn)資任務(wù)，Z*、和S**都只需要20組就夠了。
但是Z*自發(fā)的要多領(lǐng)指標(biāo)，要保20沖30，S**也不甘示弱，也保20沖30，這樣我們組的任務(wù)就不必別的組少了，再加上我們積極爭(zhēng)取打開(kāi)各方渠道的資源，項(xiàng)目推薦、中介推薦、老帶新都開(kāi)始挖掘起來(lái)，爭(zhēng)取冠軍組。
2、對(duì)于平時(shí)業(yè)務(wù)熟練度不夠，只能將工作前置化，接了客戶(hù)就讓他們將各種數(shù)據(jù)錄好，晚上只針對(duì)白天接客戶(hù)遇到的一些難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行探討分析，解決問(wèn)題，以及傳達(dá)一些重要的事情，剩下領(lǐng)導(dǎo)要的表格、數(shù)據(jù)類(lèi)的就有時(shí)間快速交上去了。
3、我們組加我5個(gè)人，每個(gè)人的風(fēng)格都不一樣，需要用不同的方法去對(duì)待。
X*：作為地產(chǎn)的大姐大，平時(shí)也不需要多管著，銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)比我還豐富，平時(shí)也嚴(yán)以律己，所以對(duì)待她，我就做好她的后勤工作就好了。
X**：銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)也可以，經(jīng)常還有些鬼點(diǎn)子，所以對(duì)他的解客戶(hù)買(mǎi)房子不用操心，但是在日常規(guī)章制度上容易犯錯(cuò)，所以需要時(shí)常盯著他的日常行動(dòng)軌跡保證他不犯錯(cuò)，基本上就沒(méi)問(wèn)題了，
Z*：進(jìn)入地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間比較短，有上進(jìn)心，也會(huì)偷懶，所以對(duì)他采取的激勵(lì)比較多，一般他遇到客戶(hù)上的問(wèn)題，也會(huì)主動(dòng)找我去尋求幫助，因?yàn)樗鶻**走的比較近，所以每次有項(xiàng)目安排的工作，都把他倆放一起，共同督促，最后找他們要結(jié)果就行了。
S**：同樣也是進(jìn)入地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間較短，但是不如朱杰機(jī)靈，需要一直去提點(diǎn)，因?yàn)樗霓D(zhuǎn)化率較低，所以在接待完客戶(hù)，我都得去了解客戶(hù)情況，并給她做出分析，教她方法，一個(gè)石頭不能絆倒2次，同時(shí)也會(huì)讓她緊盯任務(wù)，不能松懈。
最后反饋出來(lái)的結(jié)果也還不錯(cuò)，從4月1號(hào)接任到6月份調(diào)到某房產(chǎn)之前，一共經(jīng)歷了2次加推，我們組還當(dāng)了一次冠軍組，每個(gè)小伙伴的業(yè)績(jī)也都達(dá)到了他們的預(yù)期。
上一篇 : 企業(yè)訓(xùn)前案例整理8
下一篇 : 企業(yè)訓(xùn)前案例整理10
