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領導要學會的五句話
領導來公司上班,見到下屬的第一句話說點啥?是計劃做得怎么樣?任務完成了沒有?還是抓緊時間,把這個方案快交給我?或者下屬打個招呼自己點頭示意就算了,這都是大忌!否則,時間久了下屬見到你就煩,想躲著你。我認為以下五句話,值得領導牢記。 第..
如何開好會?
我發(fā)現(xiàn)很多員工越來越討厭開會了,我聽到很多這樣的聲音:你看看,是不是這樣的。 1,會議拖沓,總要求準時開會卻從來不準時結(jié)束會議。 2,不給時間準備,臨時拉去開會,到場才知開會主題。 3,領導淺談之后,強制發(fā)言,美其名曰&ldquo..
發(fā)現(xiàn)問題,問5個為什么
假如你發(fā)現(xiàn)機器停轉(zhuǎn),你的第一反應是什么?直接撒手上報是嗎?但是有個員工并沒有選擇直接上報,而是停駐在機器面前,心想為什么會停轉(zhuǎn),難道是因為,機器超載負荷過重,導致保險絲被燒斷? 這時,你又會怎么干呢?減輕重量,重換保險絲不就好了嗎?結(jié)..
管理者應該干什么?
很多管理者很忙很累,下屬卻說累死何該。那管理者到底該干什么呢?我認為別的都可以不干,但這6件事一定要干,而且還要干好,特別是第6件。你要是做不好,老板會拿你開刀,團隊也會在背后罵你。 1.定目標 這是管理者的首要任務。先有目標,后有..
最low的管理是人管人
90%的管理者都會犯一個錯誤:就是愛管人。你越是管人,人就越是對抗,因為沒有人愿意被人管,人管人是最low的管理。 管理是什么?管理是管事理人,你不能管他,但你不能不理他。很久以前,我見到有個老板早上站在公司門口,看誰遲到..
消除異議!(銷售培訓游戲)
★形式:個人完成 ★時間:5到10分鐘 ★材料 課堂材料 ★場地:不限 ★適用:適合所有等級的銷售人員。 目的 ◇這是個活潑的游戲,給銷售人員一個實踐解決異議的機會。 程序 1)復印課堂材料并沿..
要花多少錢?(銷售培訓游戲)
★形式:兩人一組 ★時間:15到20分鐘 ★材料 提供:課堂資料 自備:一頂帽子,一只盒子或一個籃子 ★場地:不限 ★適用:適合所有等級的銷售人員。 目的 ◇銷售人員要實踐解決消費者關于產(chǎn)品價格方面所產(chǎn)生的異..
順便說一句(銷售培訓游戲)
★形式:兩人一組 ★時間:5到10分鐘 ★材料 提供:課堂資料1(每名銷售人員有一份) 課堂資料2(每四名銷售人員有一份) 自備:一頂帽子,一只盒子或一個籃子 ★場地:不限 ★適用:適合那些有機會增加訂單價值的銷售人員,特..
平衡你的天平(銷售培訓游戲)
★形式:兩組(人數(shù)不限) ★時間:10-15分鐘 ★材料 自備:1. 一塊中等大小的石頭 2. 三塊小石頭涂成金色或包金箔 3. 一個剪切的天平或兩個籃子或帽子 ★場地:室內(nèi) ★適用:適合所有等級的銷售人員 目的 ..
我的意思是……(銷售培訓游戲)
★形式:2—3組 ★時間:15—20分鐘 ★材料 提供:幻燈片,課堂資料 自備:紙和筆 ★場地:室內(nèi)(有放映裝置) ★適用:1. 適用于所有等級的銷售人員。 目的 ◇幫助各級別的銷售員..
為成功而穿衣(銷售培訓游戲)
★形式:集體參與(分成3-4組) ★時間:10-15分鐘 ★材料 自備:選擇幾張(每組至少五張)雜志或者平面廣告上的人物照片。這些 照片應盡可能代表不同的人群。(這些照片應避免是名人或是熟人)。 ★場地:室內(nèi) ★適用:1.適..
通常的問題(銷售培訓游戲)
★形式:集體參與 ★時間:5-15分鐘,(這取決于游戲玩幾輪) ★材料 提供: 幻燈片和掛圖 自備: 幾張活動掛圖和標記物 ★場地:室內(nèi) ★適用:適合訓練新的銷售人員 目的 ◇提高銷售人員關于新產(chǎn)品的知識 ..
專心傾聽(銷售培訓游戲)
★形式:個人完成 ★時間:5-10分鐘 ★材料 提供: 課堂問卷(2) ★場地:室內(nèi) ★適用:1.適用于所有等級的銷售人員。 目的 ◇銷售人員能夠自己評定他們傾聽的技巧和習慣 程序 4.將這..
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