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企業(yè)和員工關(guān)系實(shí)為魚水,同時(shí)彼此間更是相互依存的。近幾年來,很多企業(yè)也非常重視基層員工培訓(xùn),這也表明企業(yè)對(duì)員工的重視度日漸增加。據(jù)一項(xiàng)職場(chǎng)調(diào)查顯示,如今外企80%“跳槽”者是主動(dòng)辭職、另謀高就的,只有20%的人屬于被原單位辭退。由此可見,如果企業(yè)人員管理制度出現(xiàn)偏差,必定會(huì)引起較大的人員流動(dòng),這一后果對(duì)企業(yè)來說不僅增加了新進(jìn)人員培訓(xùn)等費(fèi)用,更對(duì)企業(yè)的發(fā)展不利。
如何減少這一情況的發(fā)生成為企業(yè)管理者擺在眼前的重要問題,以下,我們將分析國(guó)際企業(yè)人員管理的方法,加以借鑒:
1、IBM:不合格不代表被炒
據(jù)資料顯示,IBM中國(guó)有限公司每年都要進(jìn)行一次績(jī)效考核,考核結(jié)果分為一、二、三、四等,四等為不合格。對(duì)不合格的員工,IBM將做具體分析,并給予改正和提高的機(jī)會(huì)。IBM中國(guó)有限公司不能容忍員工犯兩種錯(cuò)誤:一是違法;二是違背職業(yè)道德。如果有人敢“越雷池一步”,那就只好請(qǐng)他“走人”了。由此可以看出,IBM是一個(gè)對(duì)自己招聘進(jìn)來的員工十分負(fù)責(zé)的企業(yè),并沒有因?yàn)閱T工一時(shí)的錯(cuò)誤和不符要求就撇清關(guān)系。增加了企業(yè)的人文關(guān)懷,并給予了員工幫助和支持。這樣的企業(yè)對(duì)于員工而言,更像是一個(gè)鞭策自己進(jìn)步的長(zhǎng)者,而不是冷酷的雇傭者。
2、西門子:孰能無錯(cuò)
了解西門子企業(yè)的人都知道西門子有這樣一個(gè)口號(hào):?jiǎn)T工是企業(yè)內(nèi)的企業(yè)家。當(dāng)然,這句話不是紙上談兵。在西門子,員工有充分施展才華的機(jī)會(huì),工作一段時(shí)間后,如果表現(xiàn)出色,都會(huì)被提升。優(yōu)秀員工可以根據(jù)自己的能力和志向,設(shè)定自己的發(fā)展軌跡,一級(jí)一級(jí)地向前發(fā)展;對(duì)那些一時(shí)不能勝任工作的員工,西門子也不會(huì)將他們打入“另冊(cè)”,而是在盡可能的情況下,換一個(gè)崗位,讓他們?cè)囈辉?。許多時(shí)候,不稱職的員工通過調(diào)整,找到了自己的位置,干得與別人一樣出色。
3、朗訊:放水養(yǎng)魚
有時(shí)候,寬松的空間更有利于成長(zhǎng)。朗訊科技(中國(guó))有限公司推行了這樣的員工職業(yè)生涯規(guī)劃:當(dāng)一名新員工進(jìn)入公司后,部門經(jīng)理必定與他進(jìn)行一次深入的長(zhǎng)談:來到本公司后,你對(duì)個(gè)人發(fā)展有何打算,一年之內(nèi)要達(dá)到什么目標(biāo),3年之內(nèi)要達(dá)到什么目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),除個(gè)人努力外,需要公司提供什么樣的幫助。在朗訊,這已成為一項(xiàng)滾動(dòng)發(fā)展的制度,每到年末,部門經(jīng)理都要和員工一起對(duì)照上一年的規(guī)劃進(jìn)行檢查,制定下一年的規(guī)劃。該公司人力資源總監(jiān)說,職業(yè)生涯規(guī)劃不僅為員工架起了成長(zhǎng)的階梯,而且使公司的發(fā)展獲得永不衰竭的能量。我們知道外企不吃“大鍋飯”,解雇員工的情況不可避免,但“炒魷魚”并不是外企的家常菜,它們通常更追求個(gè)人與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。
企業(yè)和員工關(guān)系緊密,唇亡齒寒。因此,如果企業(yè)要想做大做強(qiáng),就必須要能留住自己的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)連適合自己的員工都留不住的企業(yè)必定有著很多管理漏洞和問題。企業(yè)應(yīng)該重視這類問題,才能持續(xù)發(fā)展。