在郵政企業(yè)里，中層干部似乎是一個尷尬的崗位，承受著別人無法理解的壓力，上級希望他們能執(zhí)行到位，下級希望他們指揮得當，同級希望他們努力進行配合。一提到中層干部的工作狀態(tài)，就會長吁短嘆，叫苦連天，“忙、亂、累、煩”來形容再合適不過了。再者，很多中層干部并不是學管理出身，他們過去可能是技術骨干、也可能是銷售精英，對于管理，僅憑零散的經驗和感覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學的、實操性的管理技能。本文就這一問題，來看看中層干部應如何提高自己的管理技能。

       首先，了解管理，懂得管理的真正含義

       要想做好管理工作，首先要了解什么是管理。

       管人：管人就是要做人的工作，教導、培育、訓練下屬成為一個對公司有用的人。

       管事：管事就是處理公司經營管理中的各種事物性問題，發(fā)揮自己的專業(yè)技能做好本職工作。

       其次，要有強烈的責任心，對工作任勞任怨

       一個沒有責任心的郵政企業(yè)中層管理者，必定是對工作不負責，對員工不負責，只關心自身利益，對于工作來說，必將一事無成，同時會對部門造成惡劣的影響，這樣不僅不會起領頭羊的作用，反而會成為工作上的拖油瓶，甚至影響企業(yè)的發(fā)展。

       相反，一個有強烈責任心的人，對工作兢兢業(yè)業(yè)的中層管理者，在一個部門就能起帶頭表率作用，工作就能順利開展，員工就能積極主動及時完成份內工作，就能大大提高自己的執(zhí)行力，使企業(yè)的決定和要求主動變成員工的自覺行動。

       再次，中層管理者要做好績效管理

       1、郵政企業(yè)中層管理者要改變自己的觀念，績效管理不止是人力資源部門的工作，同時也是中層管理者需要注意的，他可以幫助下屬提高業(yè)績，是管理工作的重要手段。

       2、郵政企業(yè)中層管理者要清楚的定位自己在企業(yè)績效管理工作中的角色

       績效標準制定者：績效考核指標標準時與下屬的充分溝通

       員工績效考核者：在績效考核過程中和下屬溝通并最終確定考核結果

       員工記錄者：對下屬的工作績效進行日常記錄

       員工工作改進建議者：在得知績效考核結果后，提出合理化建議。包括下屬發(fā)展方向，缺陷不足，可能需要培訓方面

       3、中層管理者在轉變觀念的同時，要提升自己的績效管理能力。按照自己的定位，巧妙地運用管理方法，達成自己的工作目標。

       四，制定和完善企業(yè)規(guī)章制度，并起帶頭作用

       好的領導是有著巨大的影響作用。這就要求了中層管理者必須時刻注意自己的的言行舉止，因為這都會對他人產生著無法估量的影響。要做到嚴格要求自己，遵守公司規(guī)章制度，起到帶頭模范作用。

       制定和完善公司規(guī)章制度，只有規(guī)范化的工作才能讓企業(yè)穩(wěn)定而長遠的發(fā)展，員工不會像一團散沙，執(zhí)行力和凝聚力都會得以增強，做到制度化管理，規(guī)范化運行。

       最后，中層管理者進行管理經營學習，不斷地自我提升

       前面提到了現(xiàn)階段，很多郵政企業(yè)的中層管理中都是從不同崗位挑選出來的，他們不一定精于管理，甚至有的是對管理還處于一知半解的狀態(tài)，他們急需并不是怎么進行員工管理，首要任務是要學習管理，要達到一個較高的管理水平就必須不斷地進行學習，吸收別人優(yōu)秀的管理知識，學習別人寶貴的管理經驗，學習如何做人，要忠于企業(yè)，要有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。正所謂“先做人，后做事”，只有一個高素質的人才能處處為企業(yè)著想，為員工著想，為企業(yè)的長遠發(fā)展著想；相反，一個道德素養(yǎng)差的人，是會對企業(yè)的發(fā)展起反作用的。只有不斷地學習才能充實和提高自己，才能讓自己的思想覺悟有所提高，才能成為一個合格的企業(yè)中層管理者。