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企業(yè)管理培訓心得摘錄
    時間:2021-10-25

 一、主題:有效授權(quán)

實踐:在2114地塊的基建用電施工過程中,對于土建單位,將圖紙完善后,并在現(xiàn)場進行全面交底,全權(quán)讓施工單位負責人進行負責,告知其遇到困難可以找總包,總包解決不了再找我,場地內(nèi)水塘由總包協(xié)助進行回填處理,主要工作授權(quán)現(xiàn)場施工負責人。電力施工單位,現(xiàn)場與施工單位一起進行勘察,測量工程量,圖紙確認后移交,并將設計,供貨商單位移交給負責人,過程中需要項目部出面協(xié)調(diào)的,其余事情他們在圖紙要求下,全權(quán)自行處理,需要項目催供貨進度可以聯(lián)系我們,將工作的相關權(quán)利充分授權(quán)施工單位負責人。過程中,保持幾天一次的正常聯(lián)系,溝通進度進展情況。
二、主題:深度傾聽
實踐:因售樓部搶工,但圖紙沒有及時出來,承臺圖紙出來做承臺,地梁圖紙出來做地梁,圖紙一點點出圖,總包負責人心情焦急,通過和其進行深入的溝通,主要以傾聽他的意見和想法未注,現(xiàn)場拿到電子版,就準備材料了,等到紙質(zhì)版簽字的圖紙下發(fā),鋼筋的型號進行了微調(diào),同時圖紙存在部分錯誤,總包林工就有點惱怒了,及時發(fā)現(xiàn)了林工的積極性受到了影響,并與其主動溝通,并讓其將怨言及想法統(tǒng)統(tǒng)說出來,之后他回想之前的項目為了搶工期也一樣發(fā)生這樣的事情,開始慢慢理解,同時我們一起約定,后面的施工,可以根據(jù)電子版初擴圖準備小部分材料,同時根據(jù)經(jīng)驗配備相關的配件,主要材料還是等設計中心的白圖簽字版下發(fā)開始進行全面施工,同時一個一層的圖紙,基礎圖,一層梁板,為了進度都是畫了多少出多少,也是為了現(xiàn)場不窩工,大家都相互理解,同時項目部與設計中心約定出過的圖紙,到現(xiàn)場施工后,不可再進行更改,并將項目部與設計中心溝通的工作告知總包,我們是團隊,為了項目大家都在努力。
三、主題:如何去化頂?shù)讟菍?/div>
通過蔣老師的培訓,使我受益良多。目前印江瀾售樓部銷售很火爆,但是對于頂?shù)讟菍愉N售的并不是特別好,對于這種情況,我意識到必須要把頂?shù)讟菍拥娜セ爸?,才能在收尾時漂亮的完成公司的任務。為此,我從以下四個方面做了努力。
1、頂?shù)讟菍尤绾慰焖偃セ脴I(yè)顧問有著分不開的關系,所以先從置業(yè)顧問出發(fā),晚上組織頭腦風暴,每個人分享頂?shù)讟菍拥暮锰?,大家由心出發(fā),我們進行統(tǒng)一組織提煉成說辭給置業(yè)顧問背誦,讓所有置業(yè)顧問從心底里認可頂?shù)讟菍拥暮锰帯?/div>
2、因為工地現(xiàn)場已經(jīng)建到快封頂了,所以我?guī)ьI大家去實地感受一下頂?shù)讟菍拥囊曇芭c開闊,從而更好的跟客戶表達。
3、策劃方面:在售樓部內(nèi)部展示頂?shù)讟菍拥膬?yōu)勢,在現(xiàn)場進行渲染。
4、渠道方面:對于之前頂?shù)讟菍映山坏男^(qū)進行重點區(qū)域的外拓,尋找精準客戶。
通過學習在實踐中更能得到幫助,我一定繼續(xù)努力、再接再厲,讓團隊更優(yōu)秀。
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