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外呼中心的電話營(yíng)銷(xiāo)技巧

主講老師：周文斌 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一部分：電話營(yíng)銷(xiāo)綜述1.電話營(yíng)銷(xiāo)的基本概念2.電話營(yíng)銷(xiāo)的重要性和益處3.外呼中心電話營(yíng)銷(xiāo)的職能4.外呼人員應(yīng)具備的條件5.外呼中心電話營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的問(wèn)題6.外呼中心電話營(yíng)銷(xiāo)成功的因素和影響電..

銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)管理

主講老師：李成林 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

【課程主要針對(duì)對(duì)象】 本課程主要針對(duì)企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)的副總裁、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)/經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理【課程價(jià)值】經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期的底價(jià)、粗放式的無(wú)品牌拼殺之后，越來(lái)越多傷痕累累的中國(guó)企業(yè)終于認(rèn)識(shí)到，品牌營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)..

保險(xiǎn)行業(yè)大客戶(hù)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)

主講老師：李力剛 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

一、市場(chǎng)調(diào)研分析—了解信息，解密客戶(hù) 信息是一切市場(chǎng)手段的基礎(chǔ)，信息從何獲得呢？ 1.了解一個(gè)人 個(gè)人決策流程：AIDMAS 個(gè)人興趣分析：利益分析 ..

中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)技能培訓(xùn)

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：3 天

第一天上午： 心態(tài)與思維方式-力量的源泉VS魔鬼？ 銷(xiāo)售成功四要素 目標(biāo)管理——組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo) 正確地理解企業(yè) 企業(yè)的本質(zhì)和內(nèi)涵 融入企業(yè)文化 區(qū)分生活和職業(yè) ..

卓越的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能提升策略

主講老師：閆治民 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一章 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)概述 ;一、什么是大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)1. 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與快速消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別2. 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)案例：某工業(yè)企業(yè)老總對(duì)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的感嘆二、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的推進(jìn)六大步驟1. 客戶(hù)要約 ..

大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)模式建設(shè)

主講老師：孟昭春 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景：1.為什么20%的業(yè)務(wù)精英完成80%的業(yè)績(jī)？2.80%的普通業(yè)務(wù)員只能完成20%的業(yè)務(wù)3.這樣的流程和套路，70%—90%的不確定因素。4.只有少數(shù)的精英才能做到。大多數(shù)人都會(huì)敗..

酒店?duì)I銷(xiāo)管理

主講老師：楊波 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景：酒店?duì)I銷(xiāo)管理一直以來(lái)都是酒店餐飲業(yè)運(yùn)營(yíng)操作的一大短板，近些年因經(jīng)濟(jì)不斷深入發(fā)展，城市的酒店餐飲業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，吸引了越來(lái)越多的新生代進(jìn)入本行，與此同時(shí)投資者、經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)酒店餐飲營(yíng)銷(xiāo)管理板塊的認(rèn)識(shí)觀..

性格營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)學(xué)商道

主講老師：李力剛 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

一、性格解析——各有所好 1.劃分標(biāo)準(zhǔn)：拿什么劃分人的性格？ 從感性到理性，從膽小到膽大 2.性格分類(lèi)：商場(chǎng)中的人分哪幾種性格？ 駕馭型的人&m..

移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理藝術(shù)與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：3 天

第一單元：服務(wù)廳的變革及定位 1、客戶(hù)期望的變革 2、營(yíng)業(yè)廳的變革及定位 廣東電信、上海、北京、河南等地營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)情況分享 香港、歐洲電信營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)情況分享 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新..

智贏天下-----卓越的建材終端門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練

主講老師：閆治民 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一章 建材終端門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理概述一、建材終端門(mén)店?duì)I銷(xiāo)管理存在的問(wèn)題分析1. 營(yíng)銷(xiāo)無(wú)管理2. 營(yíng)銷(xiāo)亂管理3. 導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)差4. 客情維護(hù)差5. 營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)差二、建材終端門(mén)店?duì)I銷(xiāo)與視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)..

如何做一名成功的醫(yī)藥會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)講師

主講老師：岳峰 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一部分：TTT培訓(xùn)：如何組織培訓(xùn)下屬團(tuán)隊(duì)成為會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師：知識(shí)/技能/態(tài)度第一步 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)需求評(píng)估 第二步 需求診斷分析 第三步 制訂培訓(xùn)目標(biāo) 第四步 課程設(shè)計(jì) 第五步 培訓(xùn)的組織與計(jì)..

珠寶首飾營(yíng)銷(xiāo)班

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

培訓(xùn)目標(biāo)： 珠寶首飾營(yíng)銷(xiāo)班通過(guò)理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)、案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練，了解珠寶首飾營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)；樹(shù)立科學(xué)的珠寶首飾營(yíng)銷(xiāo)理念、構(gòu)建完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提升營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)能力；通過(guò)與行業(yè)專(zhuān)家面對(duì)面交流，學(xué)習(xí)珠寶行業(yè)運(yùn)作特征，提高..

銀行客戶(hù)經(jīng)理如何搜尋、選擇與確定目標(biāo)客戶(hù)-營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)分析

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

銀行客戶(hù)經(jīng)理《如何搜尋、選擇與確定目標(biāo)客戶(hù)》-營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)分析 第一單元: 1.5H 一、 客戶(hù)經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)及環(huán)境分析 市場(chǎng)環(huán)境的本質(zhì) 區(qū)隔目標(biāo)市場(chǎng) 產(chǎn)品定位 市..

贏在廣播電臺(tái)廣告營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)營(yíng)

主講老師：彭小東 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程目的 伴隨著新世紀(jì)的到來(lái)，又尤其是亞洲金融危機(jī)的風(fēng)暴影響下;越來(lái)越多的企業(yè)、商家認(rèn)識(shí)到了廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中所占的舉足輕重的地位，一場(chǎng)廣告大戰(zhàn)一觸即發(fā)(廣告媒介和廣告主)，而選擇一個(gè)什么樣的媒體進(jìn)行廣告的投放，成..

金融業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技巧

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程目的：金融市場(chǎng)唯一不變的是變化，未來(lái)金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，主要是市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)、客戶(hù)資源的競(jìng)爭(zhēng)。本課程針對(duì)證券銷(xiāo)售人員需求量身定制，通過(guò)一整套系統(tǒng)、完整、專(zhuān)業(yè)、實(shí)戰(zhàn)的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化流程訓(xùn)練，幫助學(xué)員樹(shù)立以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)..

市場(chǎng)分析與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃課程大綱

主講老師：張長(zhǎng)江 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概述 1、來(lái)自市場(chǎng)的挑戰(zhàn)：產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)、傳統(tǒng)市場(chǎng)萎縮 2、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的內(nèi)涵 3、從三國(guó)鼎立和中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)中得到的啟示 4、我們需要戰(zhàn)略嗎：某電氣設(shè)備廠商的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例分析 6、..

打造高績(jī)效的狼道營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)

主講老師：閆治民 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一章 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)呼喚狼道回歸一、什么是團(tuán)隊(duì)1、團(tuán)隊(duì)的定義2、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別討論：旅游團(tuán)與犯罪團(tuán)伙哪個(gè)是團(tuán)隊(duì)3、團(tuán)隊(duì)（Team）新解4、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的五要素（5P）互動(dòng)討論：當(dāng)前團(tuán)隊(duì)中存在的..

通信營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練

主講老師：李明軍 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景 電信業(yè)已進(jìn)入3G時(shí)代，進(jìn)入“以應(yīng)用拉動(dòng)終端、以終端拉動(dòng)業(yè)務(wù)”的時(shí)代，因此，對(duì)于電信營(yíng)銷(xiāo)一線人員而言，必須用和2G時(shí)代完全不同的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)方法來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。 在這種銷(xiāo)售方式中產(chǎn)品..

電力營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與創(chuàng)新管理

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、 電力營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念 1、電力產(chǎn)品需要進(jìn)行“特殊服務(wù)”。 2、電力的核心產(chǎn)品、無(wú)形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品 3、創(chuàng)新電力服務(wù)三維模型：服務(wù)導(dǎo)則、電力服務(wù)體系、電力服務(wù)人員 4、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)..

銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)：私人財(cái)富管理高端營(yíng)銷(xiāo)與溝通技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景：本建議書(shū)為銀行的私人財(cái)富管理部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員和理財(cái)人員學(xué)習(xí)高端客戶(hù)銷(xiāo)售心理學(xué)與溝通所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息，擬訂本培訓(xùn)規(guī)..

新形勢(shì)下的房地產(chǎn)全程策劃與創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

主講老師：涂山青 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

【課程簡(jiǎn)介】 目前房地產(chǎn)新政頻出，房地產(chǎn)遭遇“史上最強(qiáng)宏觀調(diào)控”，下一步的樓市走向撲朔迷離，眾多房企面臨一場(chǎng)生死“大考”……是坐以待斃，..

新媒體營(yíng)銷(xiāo)：內(nèi)容讓品牌飛

主講老師：侯明哲 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景：傳統(tǒng)媒體行業(yè)日益蕭條，精英紛紛離職高就或創(chuàng)業(yè)，而新媒體風(fēng)生水起，新媒體前景和錢(qián)景在哪里？抖音成為新媒體風(fēng)口，雙微一抖成為標(biāo)配，抖音到底如何玩？不少企業(yè)開(kāi)始重視新媒體內(nèi)容，但為什么大量的公眾號(hào)成為擺設(shè)..

現(xiàn)代零售渠道終端營(yíng)銷(xiāo)管理

主講老師：王艷河老師 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

【課程收益】 1、掌握現(xiàn)代零售渠道（MT）的運(yùn)營(yíng)能力與思路； 2、掌握終端的管控與發(fā)展能力，應(yīng)用品類(lèi)管理； 3、提升終端促銷(xiāo)活化、陳列生動(dòng)化能力，強(qiáng)效促進(jìn)終端銷(xiāo)售提升；【適用群體】：城市經(jīng)理、KA..

汽車(chē)經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)——高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理

主講老師：劉同福 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程內(nèi)容： 一、狼煙四起的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)爭(zhēng)霸戰(zhàn)☆ 正在發(fā)生巨變的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)☆ 即將到來(lái)的汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)大洗牌☆ 汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)未來(lái)商機(jī)在哪里？二、高績(jī)效與高度穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)☆ 高效團(tuán)隊(duì)的基本特征 ..

貴金屬產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)

主講老師：謝俊 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

（一）、貴金屬行業(yè)入門(mén)和背景貴金屬行業(yè)特點(diǎn)貴金屬行業(yè)背景和發(fā)展趨勢(shì)貴金屬行業(yè)優(yōu)勢(shì)（增強(qiáng)從業(yè)人員對(duì)行業(yè)的認(rèn)知度，從而激發(fā)員工的工作興趣及熱情，以提高員工對(duì)行業(yè)、對(duì)公司的忠誠(chéng)度）（二）、貴..