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課程名稱：老員工陽光心態(tài)與情緒管理
主講老師：劉艷萍 培訓天數：2 天
課程簡介：第一部分：尋找真正的“自我”——身心和諧之本 1、積極的心理建設與自我認知 案例：新工作的蜜月期結束了怎么辦？ 2、成功幸福的三個領域：社會我、自我和心靈我 故事：和自己在一起，..

課程名稱：廳堂營銷服務管理能力提升
主講老師：王惠 培訓天數：2 天
課程簡介：第一模塊：“站得高，看得遠” ——現場管理體系 1、理解現場管理 1）現場管理所面臨的挑戰(zhàn) 2）現場管理的意義、管理體系、目標 2、網點現場管理的核心 3、現場管理的技巧 看不..

課程名稱：目標管理與技能提升
主講老師：趙振東 培訓天數：2 天
課程簡介：一、為什么簡單的目標卻很難達成？ 1、破冰互動：高屋建瓴 小組討論：目標沒達成的根本原因 2、成功團隊的模型 二、如何搭建目標管理體系？ 1、目標管理的三大挑戰(zhàn) 目標不明確 目標不管理 案..

課程名稱：創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具
主講老師：孫倩 培訓天數：2 天
課程簡介：DAY1:如何具備創(chuàng)新思維？ 一、如何建立創(chuàng)新的認知與共識？ 1、為何要創(chuàng)新？（VUCA 時代） 2、什么是創(chuàng)新？ 1）從企業(yè)視角看創(chuàng)新 2）從客戶視角看創(chuàng)新 3、創(chuàng)新的4原則 1）普適化 2）崗位化 3）實踐化 4..

課程名稱：贏在職場——從校園人到職業(yè)人的角色轉變
主講老師：王群祥 培訓天數：2 天
課程簡介：一、角色定位-職業(yè)發(fā)展的根本 1、思路決定出路 2、角色差異:學校人與企業(yè)人 學習VS工作 成績VS績效 感悟VS理性 單純VS復雜 個體VS..

課程名稱：如何在職場中保持好心態(tài)
主講老師：張礫勻 培訓天數：2 天
課程簡介：第一部分 重新審視職場中的自己 （3小時） 希望和現實的交集 我內心最深層的需求是什么？ 我有哪些焦慮嗎？ 我真正想追求身心自由嗎？ 我要實現..

課程名稱：下屬培養(yǎng)與工作輔導
主講老師：陳龍 培訓天數：2 天
課程簡介：一、為什么要培養(yǎng)下屬 1、人才是企業(yè)基業(yè)常青的基石 2、優(yōu)秀的管理者是要讓平凡的人變得不平凡 3、管理者的教練角色 （1）什么是教練 （2）教練的基本角色認知 （3）教練式管理者和傳統(tǒng)管理者的區(qū)別 （4）教練的四項基本能力..

課程名稱：談判3.0——創(chuàng)贏談判 精華版
主講老師：郟智群 培訓天數：1 天
課程簡介：第一講：道篇——找到方向，確立目標 序言：何謂創(chuàng)贏談判3.0 一、找出你談判的類型 1. 關系還是利益 2. 確認雙方價值觀 3. 談判要求與需求 案例1：獵人與熊大的談判 案例2：如何打動不愿出席..

課程名稱：問題分析與解決 ——從問題到創(chuàng)新的全流程設計
主講老師：李修平 培訓天數：2 天
課程簡介：引言：問題意識 第一講：明確問題 理論：問題=期望－現實 一、期望 案例演示：一個問題 理論工具：SMART原則 1. S－Specific明確性（量化的指標或明確的行為） 2. M－Measurable可衡量性 3. ..

課程名稱：市場調研與精準決策
主講老師：喻國慶 培訓天數：1 天
課程簡介：第一章：市場調研實戰(zhàn) 一、宏觀市場分析 1、影響市場行業(yè)因素的分析、 1)社會經濟因素 2)人口和社會因素 3)行業(yè)成熟度 4)政策法規(guī)因素 2、機械制造行業(yè)發(fā)展趨勢 1)人工智能與大數據 2)地產行業(yè)對機械行業(yè)的影響..

課程名稱：敏捷后勤服務管理
主講老師：王惠 培訓天數：2 天
課程簡介：第一講：敏捷服務本質 一、敏捷服務也是利潤源 1、為什么說服務創(chuàng)造價值？ 案例分析：“主動”的意義 2、客戶服務中的哪些觸點是有價值的？ 案例分析：“感動”的原因 3、你的客戶..

課程名稱：用流程設計解放管理
主講老師：王惠 培訓天數：1 天
課程簡介：第一講：什么是流程？ 1、哪些問題可以制作成流程？ 2、流程在企業(yè)管理中的價值？ 3、流程中的關鍵結點是什么？ 4、流程優(yōu)化的本質是什么？ 第二講：流程設計的GROW模型 1、流程設計的目標共創(chuàng) 2、基于流程管理的變革轉型..

課程名稱：職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
主講老師：夏研 培訓天數：2 天
課程簡介：職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 課程概述：公司戰(zhàn)略有效落地，必須依靠一支理想遠大清晰，將自身的發(fā)展與公司發(fā)展融為一體的人才隊伍，員工的職業(yè)發(fā)展對企業(yè)發(fā)展產生重要影響。本課程結合了理論、實操及經典實踐案例，采用引導式和啟發(fā)式的教學方法讓學員認識職業(yè)..

課程名稱：超級溝通力：卓越組織賦能之道
主講老師：丁堅 培訓天數：2 天
課程簡介：課程內容 課時(12H) 第一單元 溝通三角形：建立有效溝通的核心框架 1H 第二單元 有效溝通之需求篇---聽力三板斧：有效挖掘內在需求 1.5H 第三單元 有效溝通之內容篇---好好說話：提升清晰明確的表達力 1.5H ..

課程名稱：科學化目標管理
主講老師：凌敬忠 培訓天數：2 天
課程簡介：科學化目標管理 模塊 課程大綱 時間分 教學方法 課程導入 開場（客戶方） 破冰活動 研討公約 課程介紹 討論：銷售管理的挑戰(zhàn) 30分 內容講解 引導活動 小組討論 第一單元 情況分析 •單元目的：分析各種..

課程名稱：成長性思維
主講老師：凌敬忠 培訓天數：2 天
課程簡介：模塊 學習活動介紹 時間分 教學方法 課程導入 •開場（客戶方） •破冰活動 •研討公約 •課程介紹 •討論：學員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 •內容講解 &bull..

課程名稱：技術人員的客戶服務技巧
主講老師：凌敬忠 培訓天數：2 天
課程簡介：第一單元 客戶服務的挑戰(zhàn) ●客戶服務的傳統(tǒng)觀念 ●傳統(tǒng)觀念的挑戰(zhàn) ●客戶服務的新觀念和新機會 ●省力服務的四個原則 ●活動：找出十大問題 第二單元 客戶關懷的關鍵時刻 ●社交風格的快速判定 ●依照社交風格快速調整應對的方..

課程名稱：幸福心理學C課程大綱
主講老師：章震宇 培訓天數：1 天
課程簡介：時間 主題 內容 活動 9:00-12：00 認識幸福——關注正向心理 積極心理學興起 消極心理學的視角 積極心理學的基石 幸福心理學的風靡 幸福究竟是什么 現代人的..

課程名稱：管理者五大加速器
主講老師：張嵐 培訓天數：2 天
課程簡介：一．管理者面臨的挑戰(zhàn) 1.傳統(tǒng)領導模式面臨的挑戰(zhàn) - 市場環(huán)境發(fā)生變化 - 組織內部關系變化 - 員工需求發(fā)生變化 2.新時代對領導者的要求 - 新“三觀”（時空觀、系統(tǒng)觀、人文觀） - 兼顧&ld..

課程名稱：職場心態(tài)調整與效能提升
主講老師：王惠 培訓天數：1 天
課程簡介：第一單元：轉崗后的心態(tài)認知 什么是壓力？ 行動學習： 意識與潛意識 工具一：ABC壓力管理模型 獨立完整的自尊體系？ 直面壓力正負極 影響圈 VS 關注圈 案例分析：張華的職業(yè)生涯規(guī)劃 ..

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